Mireille Jouveve, sénatrice non inscrite des Bouches-du-Rhône, vient de questionner la ministre de la Culture sur les pratiques des « sondages » en ligne « et le problème qu'ils peuvent poser en termes de représentativité ». Elle suggère à la ministre de trouver une solution pour faire le ménage dans ces pratiques.
C’est un fait facilement constaté, notamment dans nos colonnes : « de plus en plus de médias proposent sur Internet des consultations ouvertes au public, sur diverses questions d'actualité et sous diverses formes (sondages, question du jour, pour ou contre, etc.) ». Certains utilisent ces outils sociaux pour tisser un lien avec le lectorat, prendre la température sur un sujet donné, animer un site. D’autres optent pour une exploitation plus massive puisque « les résultats sont ensuite diffusés dans la presse, sur internet ou au cours d'émissions audiovisuelles et peuvent illustrer des points de vue ou donner lieu à des sujets. Ces consultations et l'interactivité qu'elles suscitent constituent un levier opportun pour élargir l'audience des médias et donc leurs revenus. »
Une mention pour préciser le caractère non représentatif des consultations
Cependant, la sénatrice prend l’exemple de débordements cette fois plus problématiques : suite au choix de la ville de Béziers d’armer sa police municipale, « des consultations ont été organisées par plusieurs médias sur leurs sites internet, pour en évaluer la perception. La semaine suivante, les résultats de celles organisées par M6 et RMC ont été utilisés par la mairie de Béziers pour une deuxième campagne d'affichage et ils ont été présentés comme issus d'un « sondage » légitimant sa décision… »
La parlementaire rappelle que ces jauges ne respectent en rien les pratiques des vrais instituts de sondages « dont ils n'appliquent ni les méthodes ni les critères (parmi eux, le code CCI/ESOMAR et la norme propre aux études ISO 20252) qui témoignent d'une certaine rigueur et en tout cas d'une transparence sur les objectifs de l'étude menée. »
À l’instar des recommandations de la commission des sondages ou des propositions du syndicat des professionnels des études en France, elle suggère ainsi à Fleur Pellerin d’œuvrer « pour la mise en place d'une mention avertissant du caractère non représentatif de ces consultations afin d'éviter qu'elles donnent ensuite lieu à des interprétations hasardeuses », notamment légitimant une décision politique.
Pour ou contre la question du jour ?
Un exemple, non cité par la parlementaire, peut être rappelé à l’occasion. On se souviendra ainsi qu’en novembre 2013, la rédaction du Grand Soir 3 avait lancé ce « sondage » en ligne : « Être licencié pour port du voile au travail vous choque-t-il ? » De fait, les résultats ne furent pas donnés sur le plateau en raison « d’une activité anormale ce soir sur le site de France TV Info » admettait gêné, le présentateur en direct. Une activité anormale « qui ressemble en gros à du piratage » selon lui. De fait, 108 412 personnes avaient été « choquées » par ce licenciement, contre 20 635 qui trouvent cela normal, et 1335 préférant ne pas se prononcer.
Fait notable, l’auteur de ce hack aurait pu renverser cette vapeur en quelques clics s’il l’avait voulu. Il nous avait expliqué qu’il avait injecté 64 000 votes dans la boîte à question de France3 en supprimant au fil de l’eau chaque cookie afin de pouvoir revoter à tour de bras. Il était d’ailleurs intervenu sur le plateau du 14H42, notre émission en collaboration avec Arrêts sur Images, afin d’expliquer combien ces pratiques, extrêmement fragiles, sont de formidables leviers pour manipuler l’opinion.
Aujourd’hui, la question du jour du Grand Soir 3 est : « Déplacement à Berlin : l'affaire Valls est-elle terminée ? »
Commentaires (95)
Hormis les rares cas de “piratage” (généralement site mal conçu), si on sait qu’un sondage ne représente rien d’autre que ceux qui y ont répondu volontairement il n’y a rien à redire je suppose. On peut changer le nom en consultation ou autre mais ca ne changera rien du tout.
Suite à ca, le média adapte les thèmes abordés à son public et tout le monde reste du même avis. C’est pareil partout, malheureusement.
Je crois que c’est surtout pour éviter que ne sortent les vrais chiffres de popularité du gouvernement… au profit des sondages arrangés qu’on acheté au copain…
Décidément, au moins une attaque du net par jour avec ce gouvernement…
“108 412 personnes avaient été « choquées » par ce licenciement, contre
20 635 qui trouvent cela normal, et 1335 préférant ne pas se prononcer”
Qu’y a t-il dont de choquant là dedans?
Le français ne seraient donc pas de méchant racistes islamophobes?
… il est temps de reconstruire un nouveau net … à nouveau libre !
Déja, ne pas utiliser le mot sondage, ensuite interdire les questions du jour.
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Notre gouvernement est populaire, le terrorisme l’a sauvé en Janvier.
Humm quid des infos obtenues ?
Revente des infos perso ,ciblage etc…
de formidables leviers pour manipuler l’opinion.
Oui faudrait pas que n’importe qui puisse manipuler l’opinion, laissons les professionnels faire.
otto a écrit :
“108 412 personnes avaient été « choquées » par ce licenciement, contre
20 635 qui trouvent cela normal, et 1335 préférant ne pas se prononcer”
Qu’y a t-il dont de choquant là dedans?
Le français ne seraient donc pas de méchant racistes islamophobes?
Vu qu’une seule personne était à l’origine de pas moins de 64000 votes (soit la moitié, quand même), la représentativité est assez douteuse.
Le plus effarant cela dit, c’est surtout que les gens soient des veaux. S’ils croient qu’une majorité pense un truc, ils pensent que c’est bien…
Pour les sondages/questions sur les sites, il y a aussi le prob des messages (limite spam) demandant de cliquer pour/contre/42 par le copain de l’amie de ….
Non, interdire, quel interet de savoir ce que pense la populace? Si c’est pour rétablir la peine de mort, fermer les frontières, dir oui au PJLRenseignement ou je ne sais quelel autre connerie, le peuple, il peut fermer sa gueule.
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Je propose que NxI lance un sondage sur le sujet ^^
Ce genre de sondage, de “oui ou non”, ça a la même finalité que ces publicités transformées à souhait : ça créé une bouilli de faux dans laquelle on se complait.
Je pense que ce n’est mauvais de tenter de calmer le jeu sur ça…
Tu penses que sur ce nouveau net, les gens liront les news?
Le mauvais Français il voit un candidat qui lui plait il vote tu vois, il cherche pas à comprendre.
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Alors que le bon Français, il voit un candidat qui lui plait, il vote aussi…. Mais c’est un bon Français…
Manquent 42, la réponse D, kamoulox
J’oubliais la télé…. Hail to the hypnotoad !
D : Obiwan Kenobi.
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En lisant le titre de l’article jme suis dit “c’est quoi encore cette connerie ?” Puis en lisant le sujet, on ne peu qu’être d’accord. Cela aurait évité par exemple le soit disant 60% des français favorable au PJL.
Par curiosité et concrètement comment on fait pour injecter 64000 votes et supprimer les cookies au fur et à mesure ?
N’hésitez pas à être précis dans la réponse, je suis dev internet.
On dit webmaster dans ton cas je pense ….
Bon, à part ça, une simple mention obligatoire pour distinguer les sondages exigeants des autres serait sans doute en effet bénéfique.
‘tain, cette volonté de tout politiser…
Faut-il être représentatif du peuple pour s’exprimer ?
“Sur Internet, personne ne sait que vous êtes un chien.” :)
« Préférez-vous voter FN aux présidentielles ou qu’on vous coupe les deux bras ? »
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" /> (ça fait 6 jours qu’on est sur le voyage de Valls).
Hé hop, voilà le 1er parti de France
J’exagère à peine, quand on voit les méthodes (micro-trottoir à l’arrache, sondage en dessous d’un article orienté, questions à choix imposés,…) je me demande comment on peut accorder du crédit à ces sondages.
M’enfin c’est bien de vouloir réglementer, mais ce ne sera pas respecté. Autant supprimer des pseudos-enquêtes qui n’apportent rien, mais cela évite de faire de vrais sujets avec du vrai contenu
Je propose de reinstaurer ou pas la peine de mort sur base des réponses à un sondage effectué sur Atlantico et Yahoo News.
Ça va être vite vu…
Le sujet m’a rappelé les sondages de l’émission “C’est quoi ton truc” sur feu Europe 2. Il suffisait de presser F5 une fois un premier vote effectué pour en valider un second.
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C’est une blague j’espère ? une protection par cookie c’est ce qu’il y’a de plus simple a éviter…
n’importe quel langage de programmation capable de faire des requête http est suffisant et si il y’a une protection ip il y’a quelques milliers de vpn gratuit dispo sur le net.
On parle de quel type de sondage
" />?
Avec toutes ses attaques contre internet, on sent tout de même une certaine crainte d’une démocratie qui pourrait être plus directe… et plus tranchante !
Vu que tu es actionnaire du FAI, tu augmentes tes dividendes
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Si ils ne se connectent pas, ils restent devant TF1 et consomment de la pub
Tu peux rendre TF1 payant
Pas Mai, Juin, regarde ton calendrier
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Sinon ca me fait penser à ce karaoké* au japon ou les mecs doivent chanter pendant qu’une fille les fellationne
*dans une émission télévisée
Au rhytme ou ça va, meme celui qui vit dans le présent va avoir Sarkozy dans 2 ans…
Poutou a toutes ses chances j’en suis sur, par contre je préfère les action man.
Juste car tu parlais d’action bull 
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non non, 2019, promis, aprés deux années noires sous MLP, les gens harassés par les politiicnes, de gauche, du centre, de droite et de l’extréme droite prendront leurs armes pour boutter hors de France tous ces incompétents, de nouveaux leaders inattendus émergeront et M. K. Smadja sera un président qui laissera autant de traces dans l’histoire qu’un Lincoln.