Concurrence : Orange pourrait subir une amende record sur le marché entreprises

Concurrence : Orange pourrait subir une amende record sur le marché entreprises

Vends presse orange, peu servi

Avatar de l'auteur

Guénaël Pépin

Publié dansInternet

03/12/2015
42
Concurrence : Orange pourrait subir une amende record sur le marché entreprises

L'Autorité de la concurrence se préparerait à infliger une amende de plusieurs centaines de millions d'euros à Orange pour abus de position dominante sur le marché des télécoms pour entreprises. De son côté, l'opérateur explique collaborer avec l'institution et avoir provisionné de quoi s'en acquitter.

La note risque d'être salée pour l'opérateur historique. L'Autorité de la concurrence devrait lui réclamer plusieurs centaines de millions d'euros avant noël, rapporte Le Figaro. Cela pour abus de position dominante sur le marché des télécoms pour entreprises. Les griefs sont importants : « discrimination tarifaire sur le marché de gros fixe, fidélisation sur le marché mobile entreprise, et rabais exclusifs sur le marché données entreprise » indiquait ainsi une notification obtenue en mai par BFM Business.

La décision de l'institution fait suite à trois plaintes de concurrents : SFR en 2008, Bouygues Telecom en 2010 et Colt en 2014. Orange était arrivé à un accord avec Bouygues Telecom début 2014, pour mettre fin à tous leurs contentieux, au prix de 300 millions d'euros. Une fois la décision publique, l'amende sera directement infligée. SFR et Colt pourront également se rapprocher d'Orange en vue d'un dédommagement, pouvant lui aussi s'élever à quelques dizaines - voire centaines - de millions d'euros. Mais si les négociations n'aboutissaient pas, l'affaire devrait passer devant le tribunal de commerce.

L'opérateur historique pourra toujours faire appel de la décision. Dans un communiqué envoyé cette nuit, Orange affirme qu'il s'agit de pratiques anciennes et qu'il « s’est engagé dans un processus de coopération avec l’Autorité de la concurrence ». Selon l'entreprise, l'argent déjà provisionné pour payer cette amende devrait donc suffire. « Le groupe confirme bien évidemment l’ensemble de ses objectifs financiers pour 2015 et au-delà » conclut-il.

La domination d'Orange sur le marché entreprises reste tout de même un sujet important pour la régulation. Le dernier cahier des charges du plan France Très Haut Débit, publié en mai, ouvre ainsi la concurrence des offres fibre haut de gamme de l'opérateur (FTTO) par des offres fournies via un réseau mutualisé avec celui grand public, moins cher à exploiter. De même, dans un entretien qu'il nous avait accordé, le président de l'ARCEP, Sébastien Soriano, s'inquiétait encore d'un possible duopole entre Orange et Numericable-SFR sur ce marché, que l'autorité surveille de près.

42
Avatar de l'auteur

Écrit par Guénaël Pépin

Tiens, en parlant de ça :

Mur d’OVHcloud à Roubaix, avec le logo OVHcloud

OVHcloud Summit 2023 : SecNumCloud, IA et Local Zones

Des mini datacenters… Ouais une baie quoi ?

19:03HardwareInternet 1
algorithmes de la CAF

Transparence, discriminations : les questions soulevées par l’algorithme de la CAF

0/1

17:53IA et algorithmesSociété numérique 17

Plainte contre l’alternative paiement ou publicité comportementale de Meta

Schrems vs Meta, saison 3

17:31DroitIA et algorithmes 13

Sommaire de l'article

Introduction

Mur d’OVHcloud à Roubaix, avec le logo OVHcloud

OVHcloud Summit 2023 : SecNumCloud, IA et Local Zones

HardwareInternet 1
algorithmes de la CAF

Transparence, discriminations : les questions soulevées par l’algorithme de la CAF

IA et algorithmesSociété numérique 17

Plainte contre l’alternative paiement ou publicité comportementale de Meta

DroitIA et algorithmes 13
Nuage (pour le cloud) avec de la foudre

Économie de la donnée et services de cloud : l’Arcep renforce ses troupes

DroitInternet 0
De vieux ciseaux posés sur une surface en bois

Plus de 60 % des demandes de suppression reçues par Google émanent de Russie

Société numérique 4
Une vieille boussole posée sur un plan en bois

La Commission européenne et Google proposent deux bases de données de fact-checks

DroitInternet 2

#LeBrief : des fichiers Google Drive disparaissent, FreeBSD 14, caméras camouflées, OnePlus 12

0

Le poing Dev – round 6

Next 138

Produits dangereux sur le web : nouvelles obligations en vue pour les marketplaces

Droit 6
consommation de l'ia

Usages et frugalité : quelle place pour les IA dans la société de demain ?

IA et algorithmes 12

La NASA établit une liaison laser à 16 millions de km, les essais continuent

Sciences et espace 17
Concept de CPU

Semi-conducteurs : un important accord entre l’Europe et l’Inde

Hardware 6

#LeBrief : PS5 Slim en France, Valeo porte plainte contre NVIDIA, pertes publicitaires X/Twitter

0
Un mélange entre une réunion d’Anonymous et de tête d’ampoules, pour le meilleur et le pire

651e édition des LIDD : Liens Intelligents Du Dimanche

Internet 30
Bannière de Flock avec des bomes sur un fond rouge

#Flock, le grand remplacement par les intelligences artificielles

Flock 34
Un Sébastien transformé en lapin par Flock pour imiter le Quoi de neuf Docteur des Looney Tunes

Quoi de neuf à la rédac’ #9 : LeBrief 2.0, ligne édito, dossiers de fond

Next 63
Pilule rouge et bleue avec des messages codés

Encapsulation de clés et chiffrement d’enveloppes

Sécurité 31
Empreinte digital sur une capteur

Empreintes digitales : les capteurs Windows Hello loin d’être exemplaires

Sécurité 20

#LeBrief : succès du test d’Ariane 6, réparer plutôt que remplacer, Broadcom finalise le rachat de VMware

0

Hébergeurs, éditeurs, espaces de conversation ? La difficile régulation des réseaux sociaux

Réseaux sociauxSociété numérique 23
Puces en silicium

Silicium : un matériau indispensable et omniprésent, mais critique

HardwareSciences et espace 25
Panneau solaire bi-face Sunology Play

Panneaux solaires en autoconsommation : on décortique le kit Play de Sunology

Hardware 26
The eyes and ears of the army, Fort Dix, N.J.

Un think tank propose d’autoriser les opérations de « hack back »

Sécurité 12

#LeBrief : Ariane 6 sur le banc de test, arrestation algorithmique, entraînement d’IA par des mineurs

0
Le brief de ce matin n'est pas encore là

Partez acheter vos croissants
Et faites chauffer votre bouilloire,
Le brief arrive dans un instant,
Tout frais du matin, gardez espoir.

Commentaires (42)


JoePike
Il y a 8 ans

Je m’étais toujours demandé sans trop vouloir savoir comment on arrivait à de telles remises sur le marché
ben voila
<img data-src=" />


ProFesseur Onizuka
Il y a 8 ans

Comme d’hab ils ont du gagner illégalement bien plus que l’amende qu’ils vont payer, c’est la prime aux voleurs <img data-src=" />


anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071
Il y a 8 ans


La domination d’Orange
sur le marché entreprises reste tout de même un sujet&nbsp;important pour la
régulation. Le dernier cahier des charges du plan France Très Haut
Débit, publié en mai, ouvre ainsi la concurrence des offres haut de
gamme&nbsp;de l’opérateur (FTTO) par des offres fournies via&nbsp;un réseau
mutualisé avec celui grand public, moins cher à exploiter. De même, dans
un entretien qu’il nous avait accordé, le président de l’ARCEP, Sébastien Soriano, s’inquiétait encore d’un possible duopole entre Orange et Numericable-SFR sur ce marché, que l’autorité surveille de près.


Les autres ont qu’à se bouger les fesses….


alexjo74
Il y a 8 ans

Les hypocrites, c’est pas la faute d’Orange si les autres ne se bougent pas le cul.

Les entreprises veulent une seule facture, un seul interlocuteur…le seul qui peut faire ça c’est Orange et parfois SFR..

Les autres n’ont qu’a investir et se bouger le cul.

C’est comme si tu accusais Intermarche de position dominante sur une ville parce que les autres ont refusé de s’y installer..

ALLO QUOI


Silenus
Il y a 8 ans

oui ça doit surement être aussi simple(iste) que ça…


fr1g0
Il y a 8 ans

plus rentable de voler et payer une amende que gagner une misère légalement… ou comment les pouvoirs publics prennent leur part et ferment les yeux (corruption + blanchiment de fraude)


jinge
Il y a 8 ans

Pas d’inquiétude, il y a SFR qui maintenant est un gros acteur du marché de l’entreprise.
Ils vont amener de la concurrence&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;ou pas&nbsp;<img data-src=" />


JoePike
Il y a 8 ans

euh…. je suis surpris par certains commentaires

enfin on les accuse surtout d’avoir fait des discounts à leurs clients et donc d’avoir diminuer leurs marges



trexmaster
Il y a 8 ans

Je vais juste prendre comme exemple la boite pour laquelle je travaille :




  • Nous avons actuellement 2 MPLS pour interconnecter nos 2 datacenters et nos 13 sites français, un chez Orange Business Services l’autre chez SFR Business Team

  • En un an nous avons eu 67 incidents dont la responsabilité était côté opérateur

  • 66 de ces incidents concernaient le MPLS SFR BT, 1 seul le MPLS OBS

  • La direction a pris la décision de ne pas renouveller les contrats avec SFR BT et d’augmenter la débit de nos liaisons OBS ainsi que de les passer en accès fiabilisés de niveau 3

    Bref, si les concurrents d’Orange commençaient par se sortir les doigts du cul et investir dans leurs infras ils gagneraient des clients au lieu d’en perdre.


jb18v
Il y a 8 ans

En même temps SFR depuis 1 voir 2 ans, c’est plus trop ça <img data-src=" />


js2082
Il y a 8 ans

&nbsp;





alexjo74 a écrit :


&nbsp;Des fois, il y en a qui ferait bien de fermer leur gueule plutôt que de commenter des sujets qu’ils ne comprennent pas alors même que la news explique les problèmes. (faut lire les news de temps en temps)

&nbsp;


trexmaster a écrit :

Bref, si les concurrents d’Orange commençaient par se sortir les doigts du cul et investir dans leurs infras ils gagneraient des clients au lieu d’en perdre.


Comme d’hab, une seule expérience particulière ne relève pas de la qualité générale de l’opérateur.

Et&nbsp; surtout, 66 incidents en un an: il y a clairement un problème spécifique (et récurrent) sur ce MPLS.



Aricko
Il y a 8 ans

Si ça ne fait pas réagir Orange du genre : “Votre déploiement de fibre, ne comptez plus sur moi. A con, con et demi !”…

Ne les faites pas se braquer FFS !!!


jayr0m Abonné
Il y a 8 ans

Quand est-ce qu’on mettra des amendes vraiment handicapante ?? Que les entreprises arrêtent de bâtir des business plans sur des fondements illégaux…

Provisionner des ressources pour un comportement illégal, ça devrait au moins majorer l’amende dans la mesure où la fraude est volontaire… :‘/


jayr0m Abonné
Il y a 8 ans

En même temps, l’Etat ne devrait pas se baser essentiellement sur Orange pour le développement des réseaux… Y a tellement de porosité entre les politiques et Orange…. :‘(


jb18v
Il y a 8 ans






jayr0m a écrit :

Quand est-ce qu’on mettra des amendes vraiment handicapante ?? Que les entreprises arrêtent de bâtir des business plans sur des fondements illégaux…

Provisionner des ressources pour un comportement illégal, ça devrait au moins majorer l’amende dans la mesure où la fraude est volontaire… :‘/


c’est pas une provision pour faire un truc illégal, c’est de la gestion de risque, “au cas où”. “Non non on n’avait pas prévu de se faire prendre d’avoir une amende, mais on a bien géré” <img data-src=" /><img data-src=" />



js2082
Il y a 8 ans






Aricko a écrit :

Si ça ne fait pas réagir Orange du genre : “Votre déploiement de fibre, ne comptez plus sur moi. A con, con et demi !”…

Ne les faites pas se braquer FFS !!!


Ceux qui jouent aux cons ici, ce sont Orange et personne d’autres.

Quant au déploiement fibre, ça ne m’étonnerait pas qu’Orange se prenne encore une amende à ce sujet.



petru55
Il y a 8 ans






Aricko a écrit :

Si ça ne fait pas réagir Orange du genre : “Votre déploiement de fibre, ne comptez plus sur moi. A con, con et demi !”…

Ne les faites pas se braquer FFS !!!&nbsp;


&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;orange c est l Etat &nbsp;donc orange paye a l état qui lui rend d une autre façon vous imaginez pas que l autorité de la concurrence fait ce qu’elle veut avec Orange faut arrêté d être naif .



anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071
Il y a 8 ans

Je pense que tu devrais la fermer toi aussi :o

Ou alors tu vas nous explique pourquoi au lieu de jouer ton agresssif à deux balles ? :o


petru55
Il y a 8 ans

Avec 227 opérations de concentration en cinq ans, Bruno Lasserre se flatte de diriger une institution quasiment aussi active que la Commission européenne. L’institution française a, à son actif, 879 décisions de contrôle de concentration ces cinq dernières années. Depuis la loi de modernisation de l’économie, le conseil de la concurrence devenu l’Autorité de la concurrence a été doté d’un pouvoir de sanction. Et les amendes infligées ont rapporté 3,5 milliards d’euros à l’Etat !


alexjo74
Il y a 8 ans

tu dois être incompétente par nature… n’importe quoi. t’es vraiment un branlos…
&nbsp;
Tu vois une entreprise s’abonner chez Free pour avoir le risque d’être coupe d”internet ou sans téléphone plusieurs mois…. comme on voit ici ou là… Comme la semaine dernière, chez RTL plusieurs auditeurs qui se plaignaient de ne plus avoir internet FREE depuis juillet ..

Alors c toi qui devrai…la fer..


Apocalypse.25
Il y a 8 ans






petru55 a écrit :

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;orange c est l Etat &nbsp;donc orange paye a l état qui lui rend d une autre façon vous imaginez pas que l autorité de la concurrence fait ce qu’elle veut avec Orange faut arrêté d être naif .


Seulement 27% du capital d’Orange est détenu par le secteur public…



js2082
Il y a 8 ans






_Makaveli_ a écrit :

Je pense que tu devrais la fermer toi aussi :o

Ou alors tu vas nous explique pourquoi au lieu de jouer ton agresssif à deux balles ? :o


Peut-être parce que tu n’as pas lu la news?
Peut-être parce que tu n’as rien compris de ce qu’il y a écrit?
Et sans doute parce tu réponds n’importe quoi et complètement à coté de la plaque…

&nbsp;



alexjo74
Il y a 8 ans

&nbsp; apprend à lire….une news en fait pas une réalité….

Crée ta propre entreprise et après tu pourras venir faire ton scandale ici

https://www.youtube.com/watch?v=7F6i38VD4Jhttps://www.youtube.com/watch?v=akSu5dgy5Bo


js2082
Il y a 8 ans

Et tu t’enfonces, tu t’enfonces.

Non seulement, tu n’as rien compris à la news, tu n’as rien compris aux concepts de concurrence et de pratiques anticoncurrentielles, et, en plus, tu viens nous parler d’un marché et d’une entreprise qui n’ont aucun rapport avec la news… (on a un gagnant <img data-src=" />)
<img data-src=" />

Lis la news et comprends là avant de venir troller. Là tu ne fais que te ridiculiser.
&nbsp;


Enyths
Il y a 8 ans

Orange ne fait pas d’effort pour ses concurrents car eux même n’en font pas non plus. Du coup, ils préfèrent l’amende et conserver notoriété/parts de marché auprès des entreprises. C’est clairement pas déconnant.
Quand on voit les griefs qui sont retenus, on peut rapidement comprendre que les clients ne lui reprocheront pas au final. L’ARCEP pourrait sanctionner plus lourdement les FAI qui ne tiennent pas leurs objectifs de déploiement fibre aussi, clairement il y en a qui jettent le tout par dessus l’épaule.


anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071
Il y a 8 ans

En fait vu tes réponses t’es un gros troll :o

Alors je vais faire comme toi :

La ferme, t’as rien compris à la news, et tu réponds complètement à côté&nbsp; de la plaque.

Et continue pas, tu t’enfonces dans ta propre connerie là :o


Winderly Abonné
Il y a 8 ans

“Vends presse orange, peu servi”
Si Christine Albanel est pas fournie avec, ça peut servir.


Abstian
Il y a 8 ans

Ils sont c* quand même chez Orange, ils ont une position qui ne les oblige carrément pas à se mettre à risque sur le marché Entreprise.

Par contre pour ceux qui s’empressent de tirer à boulets rouges sur Orange: truand, bandit ! etc. Soit ils n’ont pas lu la newz, soit ils ne l’ont pas comprise, soit ils connaissent pas la réalité du marché Entreprise : ce qui est reproché à Orange c’est de faire des cadeaux tarifaires à ses clients Entreprise, ça reste bénéfique pour le client..
Alors certes, ça limite la concurrence possible, mais encore faudrait-il que les concurrents eux-mêmes cherchent à proposer quelque chose qui répond aux besoins des entreprise.


js2082
Il y a 8 ans

Sérieusement?
Tu me fais mirroir-mirroir?

&nbsp;Tu m’as achevé là, c’est clair. <img data-src=" />


brazomyna
Il y a 8 ans






alexjo74 a écrit :

&nbsp;

js2082 a écrit :

&nbsp;

_Makaveli_ a écrit :


&nbsp;Sérieux ? C’est déjà les vacances scolaires avec les gamins de collège qui passent leur ennui sur les comms ?
&nbsp;
&nbsp;<img data-src=" />

&nbsp;<img data-src=" />



fr0d0n
Il y a 8 ans

Et si plutôt qu’être agressif, tu donnais des précisions pour ceux qui aurait peut-être mal compris ??
Les commentaires servent aussi à ça, pas seulement à faire une discussions d’experts !


trash54
Il y a 8 ans

me suis posé la même question et après vérification non pas encore les vacances scolaires ça promet pour l’avenir des coms <img data-src=" />


JoePike
Il y a 8 ans

+1000
en plus quand on négocie certains contrats et que le prix baisse et que l’année d’après l’autre en face baisse encore plus .. on va pas se plaindre à l’Arcep que on n’a pas payé assez cher
donc tout le monde truande à la baisse mais certains plus que d’autres je suppose
Dans mon ancienne boite nous (DSI) faisions cela tous les 3 ans sur les gros liens avec nos agences
mais le service administration nous a changé de Orange à SFR puis de SFR à Orange pour les mobiles chaque année pendant plusieurs années.
Et à chaque fois on payait moins cher, le mieux étant que tous nos appareils étaient désimlockés, et que la boite nous en filait gratis pour usage perso de temps en temps !
On n’allait quand même pas les dénoncer à l’ARCEP.
<img data-src=" />


Silenus
Il y a 8 ans

surtout qu’il y a UF pour ça: un site dédié entièrement à ce genre d’expertise de comptoir…


petru55
Il y a 8 ans






Apocalypse.25 a écrit :

Seulement 27% du capital d’Orange est détenu par le secteur public.






petru55
Il y a 8 ans

L’Etat. Entre&nbsp;2003 et&nbsp;2013, l’Autorité de la concurrence a&nbsp;infligé un total de 3,5&nbsp;milliards d’euros d’amendes&nbsp;aux entreprises. Une somme qui a été intégralement reversée dans les caisses de l’Etat.


anonyme_5397eae880c17fffce80c609c1ca8071
Il y a 8 ans

C’est sur que t’adoucit le débat :o Niveau troll tu te poses la :P

Tu sais ce qu’il te dit le “collégien” ? :P


ebioz
Il y a 8 ans

et oui on s’américanise…. plutot que de se faire chier a chercher le client c plus rentable de gagner un bon proces avec des indémnitées… un peu court termiste ….


paradise
Il y a 8 ans

Que c’est beau la liberté, avec l’étendard de la libre concurrence, celle-ci étant finalement une illusion, des amendes pour tous les groupes, les ententes illicites, les magouilles, les groupes de pression, le dumping commercial et le lobbyisme parlementaire !

pas grave, les amendes sont payées par les consommateurs à la finale, à titre individuel un PV peut vous meurtrir les fins de mois, ou même un commerçant ou un petit patron, mais à ce niveau ils s’en foutent, il y a tellement de pognon qui circule qui ne leur appartient pas que personne n’est responsable.

C’est archi-connu, mais à chaque fois aussi écœurant.


GérardMansoif Abonné
Il y a 8 ans






alexjo74 a écrit :

Les entreprises veulent une seule facture, un seul interlocuteur…&nbsp;


Les entreprises veulent un service de qualité. Le manque à gagner qui découle de la non-qualité des autres compense largement la différence de prix d’Orange.

Mon téléphone pro est chez SFR, je capte mieux en Belgique qu’en France (WTF!)



Orshak
Il y a 8 ans

Heuu la provision c’est surtout : “la procédure est en cours depuis quelques années et on SAIT qu’on va manger cher, donc au lieu d’attendre que ça nous tombe sur la gueule et qu’on pleure si ça tombe au mauvais moment, on provisionne au fur et à mesure des sommes qu’on pense suffisantes/supérieures à ce qu’on va manger”. <img data-src=" />

C’est normal, c’est de la gestion d’entreprise propre, ça évite de couler/d’avoir des pertes parce qu’on a pas prévu.


Accessoirement, ce qu’on reproche à Orange, SFR a fait pareil/pire pendant des années, la seule différence c’était les pdm (suffit de voir les montants des contrats pros de SFR signés il y a qq années, le “tout compris à donf avec tel pour un truc genre moins de 5€ par mois/ligne mobile”… quand ils vendaient les abos aux particuliers à plus de 100€ pour la même chose (oui ils se gavaient, et les contrats pros ont d’autres avantages, mais quand même).


Nuigurumi Abonné
Il y a 8 ans

Marrant. Là où je travaille, on doit pas être un bon client pour Orange car ils sont systématiquement plus cher, et de loin, que leurs concurrents (enfin, là où il y en a…).