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Face à la grogne, B&You propose un forfait avec 20 Go de 4G à 9,99 euros par mois

Chez Bouygues, le hors forfait a le vent en poupe

Face à la grogne, B&You propose un forfait avec 20 Go de 4G à 9,99 euros par mois

Le 15 janvier 2016 à 07h25

Alors qu'il vient d'annoncer une modification assez impopulaire de ses forfaits, Bouygues Telecom a décidé de passer à l'offensive : un forfait B&You avec 20 Go de 4G pour 9,99 euros par mois, pendant un an.

À partir du 15 février, les clients Bouygues Telecom passeront d'un « Fair use » à une facturation hors forfait par défaut pour la data, mais il sera possible de revenir en arrière, à condition d'en faire la demande (voir notre analyse). L'opérateur souhaite sans doute changer de sujet et lance une promotion dans sa gamme de forfaits sans engagement B&You, valable jusqu'au 24 janvier prochain.

20 Go de 4G inclus et 10 euros le Go supplémentaire

Il s'agit d'un abonnement à 9,99 euros par mois pendant un an, puis à 24,99 euros par mois, avec des appels en France et vers 120 destinations, des SMS et des MMS illimités, ainsi que 20 Go de 3G/4G (mode modem inclus). Aucune offre de roaming n'est par contre incluse.

Pour les conditions, il nous a été confirmé qu'elles sont les mêmes que celles que nous évoquions hier. Par défaut, les clients seront donc facturés en hors forfait au-delà des 20 Go à partir du 15 février (en « Faire use » d'ici là) avec une possibilité d'indiquer leur choix au sein de leur interface et de le modifier à tout moment.

Disponible pour les nouveaux et les anciens clients, mais parfois à 24,99 euros par mois

Ce forfait B&You 20 Go est proposé à l'ensemble des nouveaux clients, ou pour une nouvelle ligne. Les autres sont un peu oubliés (malgré le #NosClientsDabord) puisque cette offre leur est seulement proposée en migration au tarif plein. Pour les clients Sensation dont l'engagement n'est pas terminé, il n'est pas possible de migrer vers cette nouvelle offre.

Les nouveaux clients n'ont pas accès aux week-ends de surf illimité pendant les six premiers mois de l'année puisqu'il fallait souscrire à un forfait B&You/Sensation 3 Go et plus au plus tard le 31 décembre 2015. Par contre, les anciens clients qui disposent d'une offre éligible conservent cette option s'ils demandent une migration. 

Comme avec les autres forfaits de l'opérateur, cette promotion est compatible avec les remises multilignes qui permettent de profiter d'une réduction de 10 % à partir de deux forfaits mobiles ou Bbox Nomad facturés à la même adresse. Ainsi, le forfait 20 Go ne reviendra qu'à 7,50 euros par mois dans ce cas (la remise de 10 % étant calculée sur le tarif de base de l'offre). Sachez enfin que cette offre spéciale est limitée à une par foyer.

Commentaires (127)

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d’accord merci





autre question, le fait que le fair use passe automatiquement en hors forfait (même si je ne suit pas concerner étant encore engagé) peut il être un motif de résiliation ?

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ginuis a écrit :



Ah ok le coup de l’appel à l’étranger c’est vers 120 pays j’avais vu lol.





Non le “roaming” ce n’est pas “vers” mais “depuis”. ;)


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Ça m’aurait bien intéressé pour remplacer mon forfait Free avec leur réseau un peu pourri dans mon coin…



Mais ça veut dire quoi exactement “Aucune offre de roaming n’est par contre incluse.” ?



Qu’il me sera impossible de téléphoner/SMS depuis le Luxembourg ? Ou que ce n’est pas inclus dans le forfait et que ça sera donc payant ?

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L’offre n’est pas disponible au changement de forfait apparemment (pas encore d’après ce que j’ai vu dans les coms ?)

Par contre, elle est bien disponible à la création ou à la portabilité d’une ligne.



Si le premier point reste vérifié, c’est dommage pour le slogan #NosClientsDabord :|

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Berri-UQAM a écrit :



Euh… L’offre ne dure que 10 jours, n’est valable qu’un an et il n’y a pas de roaming. La comparaison ne peut pas vraiment se faire.







Ouaip percuté qu’après coup…C’est con parce que le rapport qualité/prix est excellent…


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Ben moi, ça fait 3 mois que j’essaie de m’abonner chez B&You, toutes mes commandes ont été annulées sans plus d’explication que “Votre commande est annulée suite aux résultats de nos analyses.”

Ce matin, j’ai tenté de m’abonner à cette offre, même cinéma et le service client reste muet… Jamais vu ça ! <img data-src=" />

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BlackYeLL a écrit :



Ça m’aurait bien intéressé pour remplacer mon forfait Free avec leur réseau un peu pourri dans mon coin…



Mais ça veut dire quoi exactement “Aucune offre de roaming n’est par contre incluse.” ?



Qu’il me sera impossible de téléphoner/SMS depuis le Luxembourg ? Ou que ce n’est pas inclus dans le forfait et que ça sera donc payant ?





Que ce sera en hors forfait.

D’ailleurs en données ce n’est pas donné non plus :&nbsp; 0.06 € / Mo en roaming, payable par tranches de Go.



Donc au premier octet consommé au Luxembourg : + 60 € sur la facture.


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moi je comprend rien a cette offre inexistante…



http://hpics.li/16b713a

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Etant client, j’ai pris une nouvelle ligne et je passe celle souscrite il y a quelques jours (3go au même prix) chez free à 0€.

20go de data sur le réseau bouygues sans perdre mon numéro pour 10€ par mois, miam, vive le double sim.

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EMegamanu a écrit :



Que ce sera en hors forfait.

D’ailleurs en données ce n’est pas donné non plus :  0.06 € / Mo en roaming, payable par tranches de Go.



Donc au premier octet consommé au Luxembourg : + 60 € sur la facture.







Sérieux, payable par tranche de Go ??? C’est pas des tranches de Mo d’habitudes la data à l’étranger ?


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wanou2 a écrit :



Tu sais que pour 75% des Français[référence nécessaire] le roaming est un argument proche du néant et après pour la durée de l’offre rien n’empêche un petit aller retour avec la portabilité :)





Certes, mais je doute que Mme Michu va s’embêter à faire l’aller-retour. Ça demande quand même de souscrire un nouveau contrat, faire une portabilité, changer de carte SIM, subir une coupure d’éventuellement une heure.


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Pour ceux qui sont déjà clients de forfait B&You, il semblerait que l’offre soit différente : 7.49€ par mois…mais pour l’ouverture d’une seconde ligne uniquement ! Si l’on souhaite conserver son forfait, l’offre est à 22,49€ par mois .



Du moins c’est ce qu’on me propose sur ma page client…

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Bon, je suis dans le même cas, j’ai le forfait 3Go pour depuis un moment et c’est un jeu juste. Donc je clique pour migrer et hop, il m’annonce 7,50€ par mois mais dès que je tape mon RIO, c’est plus du tout le même tarif.

J’ attend ton retour pour savoir si ca vaut le coup de les appeler.

&nbsp;

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” Face à la grogne, B&You propose un forfait “

Ah non. là je m’insurge. Si à la dernière actu je trollais à moitié, là je pense VRAIMENT que BT essaie de basculer ses utilisateurs discrètement sur les forfaits les + chers.

En gros, tout le monde (y compris vous, c’est dommage) titre NOUVEAU FORFAIT 20Go pour 10€, alors qu’en fait c’est une promo comme on en voit très souvent, pour au final basculer sur un forfait 2x plus cher que le mien.



Je ne tomberai pas dans le panneau. BT commence à m’irriter à vouloir faire le sournois.

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kikoo26 a écrit :



Sérieux, payable par tranche de Go ??? C’est pas des tranches de Mo d’habitudes la data à l’étranger ?





Ben c’est ce que j’en comprends sur la page d’abonnement et sur l’article :

« 0,01 euro par Mo en France métropolitaine et 0,06 euro par Mo en Europe/DOM par palier de 1 Go »


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J’ai eu leur service client sur le chat, et ils m’ont confirmé que l’offre est uniquement pour un nouvel abonnement. Il n’est pas possible de passer une ligne existante chez Bouygues sur cet offre.

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En fait même pour les anciens clients récents, on peut bénéficier de l’offre.



J’ai du le faire sur IE , ca m’affichait 25€ avec FF.

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Ca m’a l’air super ça.



Actuellement j’ai SFR à 53€/mois, engagé jusqu’à novembre prochain, avec 125€ de frais si je résilie aujourd’hui.



Ben, je vais résilier, ça sera super vite rentabilisé ! Et dans 1 ans, je change de forfait ou passe chez les concurrence s’ils ne me laissent pas diminuer sur un forfait sous les 10€/mois.



Ça ne me semble pas poser de problème.



(dommage pour SFR, chez qui je suis client depuis 1999)

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La page a été actualisée. Confirmation ce que certains pensaient, les 120 destinations d’appels internationaux ce n’est que vers les fixes. <img data-src=" />



Je reste sagement sur Sosh + Libon.

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Recevoir les messages du répondeur mobile par email avec pièce jointe normalement tous les opérateurs le font, tu es sûr pour Bouygues ?



En effet j’ai testé les 3 autres :





  • Sosh (ils le font, option planquée sur leur site de messagerie vocale, si je me souviens bien)

  • SFR (Installer l’application Android Répondeur+ et là on peut ajouter un email)

  • Free (Via leur site dans mon compte)

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Ouais, mais comme tu dis, il affiche 24.99€, j’ai pas droit à la réduction.

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Installe Libon sinon.

&nbsp;

Avantages :




  • marche quelque soit l’opérateur (mais léger surcoût du transfert d’appels dans certains cas, par exemple chez Free ou en roaming chez orange) *

  • fonctionnel en wifi, là où les autres (que j’ai testé) imposent une connexion 2G/3G/4G

  • message envoyés par email en mp3.



    Inconvénients :

  • disponible uniquement sur iOS et Android



    * Pour savoir si risque de surcoût, regarde sur la plaquette tarifaire de ton forfait à la rubrique sur les transferts conditionnels d’appel.

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KiaN a écrit :



engagé jusqu’à novembre prochain



je suis client depuis 1999)



ça fait long la période d’engagement!!!


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MuadJC a écrit :



ça fait long la période d’engagement!!!







Un coup du bug de l’an 2000 certainement.


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Le problème c’est que ce forfait n’a pas de data Europe et il n’existe aucune option pour en avoir à part une option avec un quota ridicule de 100 Mo.

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Karl Moonferon a écrit :



Je suis passé chez eux avec leurs offres le mois passé, du coup offre non dispo pour moi, bien dommage.&nbsp;







Fallait attendre la 2eme démarque :)


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Je viens de me faire les 100 commentaires précédent et franchement vous êtes pas cool avec bouygues . Pour la majorité des gens qui n’ont pas besoin de roaming, c’est quand même un forfait illimité avec 20go de fair use pour 20€. Avec la qualité du réseau bouygues en prime .

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Bonjour,

Je viens d’appeler le 614 pour demander à basculer mon forfait 3Go sur cette offre à 9.99 euros. On m’a bien sur dit que c’était que pour les nouveaux clients ou pour une nouvelle ligne. J’ai insisté en parlant de fidélité … toussa … mais rien à faire. Impossible pour eux de faire un geste commercial au client b&you fidèle qui paie 20 euros tous les mois pour 3Go depuis 2 ans! Bref c’est décevant. Même si je savais bien qu’ils ne le feraient pas à 9.99 euros, j’espérais quand même un ristourne vers les 12 ou 15 euros. Tous ces opérateurs avec des offres à prix cassés incitent plus au turn-over qu’à la fidélité!

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MuadJC a écrit :



Quand je suis passé par free il y a 2 ans, j’avais pris l’offre avec data.

Le réseau était mauvais là où je bosse, alors j’ai voulu passer au forfait 2€. Impossible.



Si cela a changé c’est une bonne chose.





Mec il s’en passe des choses en 2 ans. Surtout dans ce genre de domaines.

Et oui, aux dernières nouvelles, les gens que je connais chez Free (moi-même n’ayant plus d’abonnement chez eux) pouvaient changer de type de forfait sans pb. Ça se fait directement sur le site.


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djau2000 a écrit :



Bonjour,

Je viens d’appeler le 614 pour demander à basculer mon forfait 3Go sur cette offre à 9.99 euros. On m’a bien sur dit que c’était que pour les nouveaux clients ou pour une nouvelle ligne. J’ai insisté en parlant de fidélité … toussa … mais rien à faire. Impossible pour eux de faire un geste commercial au client b&you fidèle qui paie 20 euros tous les mois pour 3Go depuis 2 ans! Bref c’est décevant. Même si je savais bien qu’ils ne le feraient pas à 9.99 euros, j’espérais quand même un ristourne vers les 12 ou 15 euros. Tous ces opérateurs avec des offres à prix cassés incitent plus au turn-over qu’à la fidélité!





On nous aurait menti???

corporate.bouyguestelecom.fr Bouygues Telecom

ah ben oui, en fait, on est nombreux à penser qu’on nous aurait menti…

twitter.com Twitter


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J’ai souscrit à l’offre sensation 3GO il y a une semaine, ma puce est activée demain.

Du coup j’ai encore le temps de résilier l’offre pour re-souscrire à celle ci. Est-ce que quelqu’un sait si ma démarche peut fonctionner (sur le papier) ? Sinon j’essaierai de voir ça en direct.



&nbsp;On verra bien si ils préfèrent être sur à 100% de me garder pour 1 an, ou si ils préfèrent prendre le risque que je retourne à la concurrence dès qu’un forfait plus avantageux sera dispo. Ce serait un peu con (#nosclientsdabord hein?)

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Bah pourtant, aucun incident de paiement ni prélèvement bloqué… J’ai mon forfait chez Free Mobile depuis le lancement… C’est hallucinant un truc pareil ! ça sent la longue bataille à coups de LRAR

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Tu est fiché preventel,à un moment donné tu à bloqué les prélèvements, et quelque soit l’opérateur.ils se le communiquent entre eux.en gros “classé mauvais payeur”

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Cela ne change pas si on est engagé, donc pas de raison :)

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ça fait partie des points sur lesquels ont attend un retour, mais bon, pas de roaming intégré donc autant éviter (comme pour les autres forfaits du genre)

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Prends la réduc et change dans un an, y a rien de plus simple.

Je ne peux pas la prendre, il n’y a que de la 2G ici, dommage.

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Est-ce une offre avec engagement mini d’un an ?

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J’ai fais le changement en interne. 5€ en plus pour 20Go, je peux écouter autant de zic sur youtube que je veux.

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B&You = sans engagement

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Merci de ton retour <img data-src=" />



&nbsp;J’ai pas le courage d’entamer la procédure résiliation/réabonnement même si je devrais, ne serait ce que pour le principe.

Bon, je resterai sur mon 3Go

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Éventuellement, y a pas possibilité chez Bouygues de payer une option le temps d’un court séjour ?



‘fin bref. Leur phrase est mal tournée. Mauvaise idée de mélanger le dépassement de quota en France et l’utilisation en dehors de la métropole.

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Je pige pas les commentaires sur le roaming. J’étais en 19.99/mois, et y’a jamais eu d’offre roaming pour les forfaits sans engagements.



&nbsp;

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Bouygues nous a confirmé qu’il était possible de passer à du Fair use avec cette offre, comme pour tout offre forfait à partir du 15 février. Le fair use est appliqué d’ici là. Actu mise à jour en conséquence <img data-src=" />

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Certains forfaits proposent du roaming intégré, même chez Bouygues. Là ce n’est pas le cas, on le précise.

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Il y a des packs, mais c’est en général assez peu intéressant. Ceux qui ont un vrai besoin de roaming ont tout intérêt à aller sur d’autres offres (chez BT ou ailleurs). Voir notre point de cet été :&nbsp;



nextinpact.com Next INpact

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Exact, le forfait à 29.99€, j’avais pas fais attention.

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Bon, après l’update, je ne comprends définitivement plus les opérateurs :&nbsp;



&nbsp;Je paye 1 euro par mois pour leur promo bbox + téléphone pour ma ligne perso, je je veux prendre ce forfait, il ne me laissent meme pas ! 22.50 euros, je suis leur client bbox depuis 2 ans, et j’ai pas le droit a une promo qui fais remonter la quantité de cash que leur rapporte !

&nbsp;What the bloody hell!?



EDIT : si ils veulent pas que je paient 10 euros chez eux, j’irai payer 20 chez quelqu’un d’autre, screw that!

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Merci, du coup ça peut être une bonne alternative pour porter sa ligne vers B&You jusqu’à juin en attendant la promo Free Mobile sur VP. <img data-src=" />

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Offre très intéressante, pas cher avec beaucoup de data…C’est pour moi la seule offre qui peut faire mal a free…

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Perso, étant un ancien client B&You, le forfait m’est proposé à 7.5€/mois :) autant dire que je saute dessus :p

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Abonné B&You depuis quelques années, j’ai droit au même tarif que Kwaïeur. Je n’ai pas besoin d’autant de data ou de la 4G, mais ça me fait une réduction de plus de 10€ par mois !

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C’est une excellente offre pour augmenter le nombre de clients avant de liquider la boutique. Et ce n’est pas Orange qui va s’en plaindre, cela fera probablement de nouveaux clients pour sosh à la fin <img data-src=" />

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Olbatar a écrit :



Offre très intéressante, pas cher avec beaucoup de data…C’est pour moi la seule offre qui peut faire mal a free…





Euh… L’offre ne dure que 10 jours, n’est valable qu’un an et il n’y a pas de roaming. La comparaison ne peut pas vraiment se faire.


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Belle effort, mais perso au niveau data mon forfait Free reste moins chère, et vu que je ne sais pas si dans mon village je capterais la 4g Bouygues, suis pas chaud pour testé.

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Je suis passé chez eux avec leurs offres le mois passé, du coup offre non dispo pour moi, bien dommage.&nbsp;

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Je reviens sur mon message : l’offre est disponible dans mon cas uniquement pour une nouvelle ligne, alors que je n’ai pas de période d’engagement. Je contacte le service client et je ferai un retour si j’ai des nouvelles.

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L’offre n’est pas à 10€, elle est à 25€ par mois avec 15€ de réduction pendant un an. C’est différent.

Je trouve dommage que dans le titre de la news on n’aie pas la précision du “pendant un an” qui fait pourtant toute la différence.

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Berri-UQAM a écrit :



Euh… L’offre ne dure que 10 jours, n’est valable qu’un an et il n’y a pas de roaming. La comparaison ne peut pas vraiment se faire.





Tu sais que pour 75% des Français le roaming est un argument proche du néant et après pour la durée de l’offre rien n’empêche un petit aller retour avec la portabilité :)


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matt050 a écrit :



L’offre n’est pas à 10€, elle est à 25€ par mois avec 15€ de réduction pendant un an. C’est différent.

Je trouve dommage que dans le titre de la news on n’aie pas la précision du “pendant un an” qui fait pourtant toute la différence.





Comme toutes les offres promotionelles, chez free c’est 3,99€ avec 16 euros de ristournes, chez sfr c’est 4,99 avec 15 euros de ristournes, etc



&nbsp;Ce qui compte c’est le prix final payé par le client ;)


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Sniff chez moi c’est 24,99€/mois, je n’ai pas accès a l’offre a 9,99€… Peut être parce que je suis jn ancien client…

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Client Bouygues depuis les offres de Noel sur un forfait à 5Go je pensais résilier pour repasser chez Free car j’ai déjà du acheter 2 fois 1Go et il me reste 6 jours à passer en débit limité…

Cette offre m’a fait penser que j’allais rester chez eux mais elle m’est proposée à 25€/mois..



Bref Bouygues restent des voleurs ! Free je reviens !!

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rien pour les clients Bouygues (Forfait sensation) encore engagée ?



car à l’heure actuel je paye 40€ pour 10Go avec un abonnement spotify inclus, et les 10Go me sont un peu juste, et 40Go trop cher …

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Je comprends pas c’est quoi cette histoire de roaming ?

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Ca aurait pu m’intéresser (actuellement sur une offre Sosh 7 Gio + Livebox Fibre avec 12 € / mois de réduction à vie)…



Mais j’ai l’impression que ce forfait ne peut pas être utilisé depuis l’étranger (ni appels, ni sms, ni données). Le surcoût en hors-forfait ne me le rends pas du tout intéressant du coup.

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ginuis a écrit :



Je comprends pas c’est quoi cette histoire de roaming ?





Utilisation depuis l’étranger.


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Peut être enfin l’occasion que j’attendais pour quitter Bouygues et passer chez Free… je n’avais pas vu cette histoire de facturation hors forfait…

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je peux pas migrer d’un forfait a 1euro vers celui la … tant pis pour toi bouygues !&nbsp;

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Apparemment non et pour le moment ils semblent bloquer la migration interne vers cette offre, on attend plus de détails sur les procédures et la position de BT sur plusieurs points, on mettra à jour ensuite <img data-src=" />

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Ah ok le coup de l’appel à l’étranger c’est vers 120 pays j’avais vu lol.




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Bouygues autorise le partage de connexion et l’utilisation de protocole p2p ou autres ?

J’ai essayer de trouver les documents qui explique les conditions d’utilisation mais j’ai du les louper

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Les FIS ne sont pas encore à jour, mais Bouygues fait partie de ceux qui ne pratiquent pas de blocage particulier (bon il reste quasi plus qu’Orange en fait)

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Quel plat de spaghetti… On se croirait sur une brochure Orange des années 2010.

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wanou2 a écrit :



Tu sais que pour 75% des Français le roaming est un argument proche du néant et après pour la durée de l’offre rien n’empêche un petit aller retour avec la portabilité :)





95% des stats sont bidonnées.


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Antwan a écrit :



Quel plat de spaghetti… On se croirait sur une brochure Orange des années 2010.





Clair ! Et toujours les mêmes rengaines pour tenter de pigeonner: “Pendant 1 an”…


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Je croyais comme toi au début mais visiblement, c’est pour une ligne supplémentaire que c’est possible en étant déjà client.

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sushis a écrit :



techniquement je suis d’accord c’est possible… financiérement c’est pas possible. Payer 10 mois de forfait pour “rien” c’est pas envisageable <img data-src=" />





Si c’est un engagement de 2 ans, tu peux partir dès maintenant (car tu as dépassé la 1ère année) en ne payant que 25% des 10 mois de forfait…A toi de faire le calcul.&nbsp;



Si c’est un an d’engagement, tu peux partir mais en payant les 10 mois.


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En Belgique je paie 85 euros/mois internet illimité 35 mégas,appel illimité/sms idem 2go 4G




 Par rapport à la France que vaut cette offre?       






 merci.
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40euros/mois juste internet.




Qu'en pensez vous?     





en pratique avec speedtest,



ping 26,débit descendant 23.78,débit montant 7.61

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A première vu que la 4g de Free pour mon village, sa résous ma question.

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wanou2 a écrit :



Comme toutes les offres promotionelles, chez free c’est 3,99€ avec 16 euros de ristournes, chez sfr c’est 4,99 avec 15 euros de ristournes, etc



&nbsp;Ce qui compte c’est le prix final payé par le client ;)





Quand free fait des promos il passe par le site vente-privée et c’est partout clairement dit que c’est sur un an et sans engagement.



Là on a affaire au très classique jeu du&nbsp; : Devine combien tu va payer ?


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Bouygues part à la pêche aux nouveaux clients juste pendant son rachat.

Comme c’est étrange…



Qui parie sur une transaction financière basée sur le nombre d’abonnés ?

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Tu parles d’une offre seulement mobile, ou groupée avec Internet fixe ?



Dans les 2 cas je trouve ça hyper cher… a la limite sauf si tu prends plein de chaînes TV supplémentaires.

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GentooUser a écrit :



Quand free fait des promos il passe par le site vente-privée et c’est partout clairement dit que c’est sur un an et sans engagement.



Là on a affaire au très classique jeu du&nbsp; : Devine combien tu va payer ?





J’espère que tu rigoles là ?????



http://postimg.org/image/f7hl4pjjj/



9€99 par mois pendant un an puis 24€99 c’est marqué en gros en blanc sur un fond rose !!!



Et pour rire l’offre à 3,99 de free en juin 2014 :



http://postimg.org/image/59jga3cxt/



source :&nbsphttp://www.universfreebox.com/article/26542/Vente-privee-a-vos-marques-prets-Le-…


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djau2000 a écrit :



Bonjour,

Je viens d’appeler le 614 pour demander à basculer mon forfait 3Go sur cette offre à 9.99 euros. On m’a bien sur dit que c’était que pour les nouveaux clients ou pour une nouvelle ligne. J’ai insisté en parlant de fidélité … toussa … mais rien à faire. Impossible pour eux de faire un geste commercial au client b&you fidèle qui paie 20 euros tous les mois pour 3Go depuis 2 ans! Bref c’est décevant. Même si je savais bien qu’ils ne le feraient pas à 9.99 euros, j’espérais quand même un ristourne vers les 12 ou 15 euros. Tous ces opérateurs avec des offres à prix cassés incitent plus au turn-over qu’à la fidélité!





Je sentais le coup venir, surtout que je m’étais fait avoir en appelant le 2 janvier 2016 pour passer d’un Ideo 3Go vers leur offre B&You 3Go à 10euros/mois. Jusqu’au 3112 ça marchait pour de la migration mais la prolongation n’était que pour une nouvelle ligne.



Du coup, j’ai décidé de faire une double portabilité pour profiter de l’offre, ça va être juste niveau dates, mais ça devrait passer (porta le 2101 et l’offre est valable jusqu’au 24). Je me suis pris une offre Virgin mobile 3Go à 10euros en ce moment.


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c est encore une arnac&nbsp; isez bien c est pandent 1 ans&nbsp; apres plein pots a moins que ce soit repris par orange et la surprise bonjour les surfacturations et&nbsp;&nbsp; autres

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C’est bien mon grand tu sais lire ce qui est écrit en gros :

http://postimg.org/image/f7hl4pjjj/

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wanou2 a écrit :



C’est bien mon grand tu sais lire ce qui est écrit en gros :

http://postimg.org/image/f7hl4pjjj/







Heu… Je dirais plutôt que c’est ce qui est marqué le plus petit. <img data-src=" />


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Ne l’embêtez pas; bon ok il a du mal avec les lettres, mais 1 post par an, surement depuis un smartphone, ça reste son coup de gueule annuel.

Respectez, on est loin du néokomplex avec ses 220posts racistes par news tendancieuse…

<img data-src=" />

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84 euros internet/tv/gsm :)




 Oui je sais c'est chère.      






Illimité en Belgique 500go (loi Belge) avec 20go de pack alimenter à l'infini gratos si l'on dépasse son quota internet. cela fonctionne "gratuitement" uniquement si on&nbsp; a un abonnement en illimité(logique)
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L’Internet est illimité mais alors pourquoi indiquer un quota ?



C’est un drôle de fonctionnement… ou est-ce que le débit est réduit au-delà, comme notre fair use mobile ?

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Bonjour,

et sinon, ça vous arrive parfois de lire/répondre aux MP/mails?

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J’ai un forfait B&YOU 3Go donc j’peux pas en profiter sans changer de carte SIM, c’est nul.

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C’est prévu en V6 <img data-src=" />

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Free permet de repasser au forfait 2 euros il me semble, ça a changé il y a quelque temps.

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Tu peux, va dans ton compte, et fait “changer de forfait”.

Il est disponible à 24.99 sans changer de sim etc, c’est transparent pour toi.

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MP pas toujours, mails oui, je regarde si j’en ai en souffrance depuis le retour du CES (ce qui peut aisément arriver :))

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MuadJC a écrit :



“ Face à la grogne, B&You propose un forfait ”

Ah non. là je m’insurge. Si à la dernière actu je trollais à moitié, là je pense VRAIMENT que BT essaie de basculer ses utilisateurs discrètement sur les forfaits les + chers.

En gros, tout le monde (y compris vous, c’est dommage) titre NOUVEAU FORFAIT 20Go pour 10€, alors qu’en fait c’est une promo comme on en voit très souvent, pour au final basculer sur un forfait 2x plus cher que le mien.



Je ne tomberai pas dans le panneau. BT commence à m’irriter à vouloir faire le sournois.





Faut arrêter l’hypocrisie aussi.

Oui je trouve que c’est navrant qu’ils proposent un forfait AVEC promo et non le prix seul. Ceci étant dit, c’est exactement la même chose chez free, orange et sfr.

Maintenant on fait quoi ? On ne s’abonne nulle part ?



Mais si tu prends un peut de recul t’as des promos tous les mois et tu peux changer d’opérateur en quelques clics sans perdre ton numéro.



Donc au pire tu change d’opérateur dans 6 mois et tu rechange après.


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Karl Moonferon a écrit :



Je suis passé chez eux avec leurs offres le mois passé, du coup offre non dispo pour moi, bien dommage.&nbsp;





Idem pour moi, changement de forfait avec les promotions de Noel , cette nouvelle offre n’est pas dipo <img data-src=" />


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Oui oui, tu dois juste attendre trois mois je crois.

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Pas sûr de bien comprendre…



Chez free tu passes du 2€ au 20€ quand tu veux, et l’inverse est vrai également.



J’ai mon fils sur un autre continent, je lui ai pris un forfait. Quand il est ici je le passe à 20; quand il repart je le repasse à 2€ (enfin, 16 et 0)

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Si je n’avais pas profité d’une offre Vente Privée - Free Mobile avec l’abo durant 1 an à 3,99 au lieu de 19,99 € et sans engagement (on ne peut rêver mieux…), je serais resté chez B&Y et aurais souscrit ce forfait très intéressant.



Mais Free propose aussi une option dont je ne peux plus me passer : permettre de recevoir par mail immédiatement chaque fois qu’on nous laisse un message sur le répondeur, la pièce jointe au format wav. :oui2:



Hyper pratique pour faire suivre un message vocal facilement, ou quand on n’est pas joignable sur son tél. mais qu’on l’est par mail - dans mon cas, tél. pro et perso sous Free Mobile, si je suis en congés, j’éteins le pro et ne le rallume que le soir pour checker, mais j’ai les messages par mail en temps réel, donc si c’est important et urgent je peux rappeler tout de suite.



Idem si je suis à l’étranger (généralement au max 2 demi-journées), où par précaution je passe les tél. en mode avion pour éviter des centaines d’Euros de forfait datas 3G. Ou à l’aéroport, en attente d’embarquement, j’ai déjà éteint le pro, je twitte sur le perso, hop message. Je ne peux plus faire sans cette fonctionnalité !

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Juste pour avoir une confirmation, il n’y a pas d’offre de roaming depuis l’étranger pour la data, ok, mais pour les SMS ?

Sinon c’est quoi les prix des sms ? J’arrive pas à trouver les conditions complètes de l’offre.

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J’ai pris le forfaits à 3Go chez B&You à 10 €, il y a 3 semaines.

Le roaming est différent entre mon forfait et celui là ? A part les 20 Go, rien ne change ?

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sushis a écrit :



ça sent quand même un peu le troll car quand tu compares avec les autres forfaits b&you, malgrés le *2 tu restes largement moins chers grâce à l’offre. <img data-src=" />



J’ai un forfait 1Go. Passer à celui-là serait très bien, mais serait - cher seulement 1 ans. Ensuite il m’en couterait 25 au lieu de 13.9



Si je suis chez BT c’est pour le prix (avec de la data raisonnable). Je n’ai aucune raison de payer +


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A-snowboard a écrit :



Faut arrêter l’hypocrisie aussi.

Oui je trouve que c’est navrant qu’ils proposent un forfait AVEC promo et non le prix seul. Ceci étant dit, c’est exactement la même chose chez free, orange et sfr.

Maintenant on fait quoi ? On ne s’abonne nulle part ?



Mais si tu prends un peut de recul t’as des promos tous les mois et tu peux changer d’opérateur en quelques clics sans perdre ton numéro.



Donc au pire tu change d’opérateur dans 6 mois et tu rechange après.



Ce à quoi j’ai déjà répondu que des tranches tarifaires, ça peut disparaitre.



Je ne critique pas la PROMO, mais le fait que ça fait plusieurs sites qui titrent sur ça sans parler ni de promo, ni de durée limitée.



Pour le reste je suis tout à fait d’accord avec toi. (en revanche, si je quitte BT, je perds mon 2e numéro sur la SIM)



Non, je constate juste une direction que semble prendre Bouygues, alors qu’ils ont promis ne pas iNpacter les clients en réalité avant même un rapprochement avec Orange ils ont déjà commencé à modifier les conditions:




  • plus de data illimité le we pour les petits forfaits

  • la fameuse bascule en hors forfait -&gt; hors forfait + cher pour les petits forfaits que les grands

  • ici une promo qui si cela se confirme va pousser les gens à “profiter” de l’offre à 9.99 pendant un an… d’ici là ils assureront que la tranche 1Go n’est plus nécessaire car peu de gens l’utilisent.

    Je me trompe peut-être. Je l’espère même. Mais ça sent mauvais… du coup je vais garder ce forfait qui me suffit.


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coket a écrit :



Chez free tu passes du 2€ au 20€ quand tu veux, et l’inverse est vrai également.

J’ai mon fils sur un autre continent, je lui ai pris un forfait. Quand il est ici je le passe à 20; quand il repart je le repasse à 2€ (enfin, 16 et 0)



Quand je suis passé par free il y a 2 ans, j’avais pris l’offre avec data.

Le réseau était mauvais là où je bosse, alors j’ai voulu passer au forfait 2€. Impossible.



Si cela a changé c’est une bonne chose.


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Berri-UQAM a écrit :



Certes, mais je doute que Mme Michu va s’embêter à faire l’aller-retour. Ça demande quand même de souscrire un nouveau contrat, faire une portabilité, changer de carte SIM, subir une coupure d’éventuellement une heure.



&nbsp;



Pour ma&nbsp;source : j’ai enlevé de la population totale (100%) les 15% de frontalier et les 10% de français&nbsp;déclarant se rendre à l’étranger au moins 1 fois&nbsp;par an.&nbsp;



Je ne pense pas que cette offre concerne madame michu dans le mesure ou tu considère que madame michu à peur d’une portabilité (cette même madame michu on peut même considérer qu’elle a encore un forfait tout inclus (tel + forfait) entre 15 et 30€ par mois pour rester joignable et appeler quand elle arrive quelque part).


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Et là où ils sont bêtes et perdent des clients c’est que je suis déjà engagé ailleurs pour encore 10 mois … (promis je referai plus cette bêtise) et que du coup je peux pas basculer chez bouygues …

pour autant, je serai prêt à prendre ce forfait à côté pour 10mois, m’en servir pour la data et ensuite basculer mon telephone de sfr chez eux en remplacement de cette “nouvelle ligne” parce qu’il est évident que changer de numéro c’est inconcevable …



Malheureusement c’est pas possible… <img data-src=" />

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___Chris___ a écrit :



95% des stats sont bidonnées.





c’est de stats de l’insee et elles sont plutôt fiables.


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EMegamanu a écrit :



par tranches de Go.



Miam, mais c’est pas encore midi.


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Cela n’a jamais été annoncé comme ça, voir ce qui a été évoqué dans notre article hier. Bouygues nous a tout de même reconfirmé que la facturation se faisait au Mo (avec un avertissement SMS + choix tous les 1 Go pour ceux qui optent pour du hors forfait de manière systématique).

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En quoi tu ne peux pas passez sur cette offre si tu es engagé ailleurs ?

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Tu peux, mais sur une nouvelle ligne seulement non ?

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psn00ps a écrit :



Prends la réduc et change dans un an, y a rien de plus simple.

Je ne peux pas la prendre, il n’y a que de la 2G ici, dommage.



Non.

Ils feront comme chez free: une fois au forfait 20€ impossible de descendre à celui à 2€.

Et vu comme ils “évoluent”, dans 1 ans leur forfait actuel aura probablement disparu. Je préfère le garder, ils ne pourront pas me virer.


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ça sent quand même un peu le troll car quand tu compares avec les autres forfaits b&you, malgrés le *2 tu restes largement moins chers grâce à l’offre. <img data-src=" />

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Bon, une promo pour attirer le chaland avant de le refiler au fruit après le rachat…



Cela dit en passant, c’est quand même assez intéressant si on a un téléphone 4G et de sérieux besoins de data. A voir…

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Pour un nouvel abonnement OK, par contre pour les anciens client de 1~2 mois, c’est niet aussi.



Dommage, je les ai quitté pour Free VP afin de voir, et c’est tout vu.



Avec la qualité scandaleusement mauvaise du réseau Free, j’allais sauter sur cette offre, dommage !



Enfin je vais réfléchir mais je crois que je vais le prendre tout de même à 24€, y’a mieux en data à ce prix là ?

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Puff quelques mkv et le forfait est cramé

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David_L a écrit :



Cela n’a jamais été annoncé comme ça, voir ce qui a été évoqué dans notre article hier. Bouygues nous a tout de même reconfirmé que la facturation se faisait au Mo (avec un avertissement SMS + choix tous les 1 Go pour ceux qui optent pour du hors forfait de manière systématique).





Ça je l’avais parfaitement compris pour le dépassement du quota en métropole.

C’est leur formulation qui mélange ce cas précis avec le roaming + l’utilisation du “par palier” que je trouve très ambigüe.



D’ailleurs la phrase a été enlevée de l’article ?


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techniquement je suis d’accord c’est possible… financiérement c’est pas possible. Payer 10 mois de forfait pour “rien” c’est pas envisageable <img data-src=" />

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Oui on a renvoyé vers les conditions détaillées hier depuis la confirmation par BT.

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David_L a écrit :



Oui on a renvoyé vers les conditions détaillées hier depuis la confirmation par BT.



Ok merci bien. <img data-src=" />


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127.0.0.1 a écrit :



Heu… Je dirais plutôt que c’est ce qui est marqué le plus petit. <img data-src=" />





C’est le tarif après un an qui est écrit en petit pas le pendant un an :p


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Effectivement une fois 500go dépasser ma vitesse est réduite de 70%. De retour à la normal en quelques sec une fois un pack commander.Ou alors attendre la fin du mois.




 Les lois sont bizarres (le belges aussi ^^)
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kurgan187 a écrit :



Effectivement une fois 500go dépasser ma vitesse est réduite de 70%. De retour à la normal en quelques sec une fois un pack commander.Ou alors attendre la fin du mois.




 Les lois sont bizarres (le belges aussi ^^)









et oui après 500go c’est pour te laisser le temps d’aller acheter un autre mobile

<img data-src=" />



edit: j’ai cru que t’avais fait une typo … mais en fait tu parles du fixe (enfin je crois )

désolé

<img data-src=" />


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T’embête pas avec ça tu ouvre ta ligne au nom d’un proche puis après la 1er facture tu fait un changement de titulaire/ rib toussa.

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La grogne va pas forcément s’arrêter. J’ai souscris à l’offre. Reçu la carte. Je l’ai activée et aucun réseau, ça m’indique même que ma carte n’est pas compatible avec le réseau bouygues. On commence à être pas mal sur leur forum à avoir ce problème avec cette offre. A mon avis on va entendre parler de cette affaire pendant un moment encore.

Face à la grogne, B&You propose un forfait avec 20 Go de 4G à 9,99 euros par mois

  • 20 Go de 4G inclus et 10 euros le Go supplémentaire

  • Disponible pour les nouveaux et les anciens clients, mais parfois à 24,99 euros par mois

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