Bloctel : de premières sanctions infligées par la DGCCRF
Non mais allô quoi
Le 14 décembre 2016 à 09h50
3 min
Droit
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La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient d’infliger deux sanctions administratives à des entreprises qui ne respectaient pas le dispositif Bloctel. Le gouvernement promet d’intensifier les sanctions, afin que les Français ne soient plus démarchés illégalement par téléphone.
Lancé en juin dernier en application de la « loi Hamon » sur la consommation, Bloctel a en quelque sorte été victime de son succès : en six mois, 2,7 millions de personnes s’y sont inscrites, a annoncé hier le gouvernement.
Rappelons-en le principe : tout particulier qui ne souhaite plus être sollicité commercialement par téléphone – fixe ou portable – peut s’inscrire sur Bloctel, liste d’opposition mise en place sous la houlette des pouvoirs publics. Les professionnels passant outre la volonté des personnes enregistrées s’exposent à des amendes administratives pouvant atteindre 75 000 euros.
Deux sanctions prononcées, deux autres à venir
Il y a quelques semaines, une députée a toutefois interpelé l’exécutif lors des questions au gouvernement, affirmant que certaines entreprises ne respectaient pas ce dispositif. Martine Pinville, la secrétaire d’État chargée de la Consommation, répondait alors que des contrôles avaient été initiés, et que des sanctions seraient prises « avant Noël ».
Mardi 13 décembre, le couperet est tombé : « Sur le fondement des plaintes des consommateurs, les services de la DGCCRF ont déjà enquêté sur une vingtaine de numéros. À ce jour, 2 sanctions administratives ont été prononcées et 2 autres sont engagées » a indiqué Bercy, sans toutefois préciser le montant des amendes infligées ou même le nom des organismes épinglés.
Les investigations sont censées se poursuivre « au cours des prochaines semaines ». Elles porteront « notamment sur 80 autres numéros, signalés plus d’une centaine de fois par les consommateurs ». L’exécutif promet une nouvelle fois « des sanctions rapides et exemplaires » en cas de manquement avéré.
Plus de 300 000 réclamations enregistrées par Bloctel, pour 2,7 millions d’inscrits
On apprend au passage que depuis juin, Bloctel a enregistré un peu moins de 330 000 réclamations, dont 90 % concernaient des appels reçus sur un numéro fixe. De nombreuses personnes ont aussi dénoncé des pratiques de « ping call », explique le gouvernement, en référence à cette ruse qui consiste à inciter les victimes à rappeler un numéro surtaxé (au prétexte d’un colis à récupérer par exemple).
« Si, en proportion du volume d’appels reçus par les particuliers, ces chiffres restent faibles, ils traduisent une véritable nuisance résiduelle inacceptable pour les consommateurs qui ne souhaitent plus en être la cible, notamment les publics les plus vulnérables », clame-t-on à Bercy.
Contrairement au non-respect de la liste Bloctel, le « ping call » peut être considéré comme une pratique commerciale trompeuse, dès lors passible d’une amende pouvant atteindre 1,5 million d’euros. Le gérant de deux sociétés de spam vocal a d’ailleurs été récemment condamné à deux ans de prison avec sursis, en plus d'une lourde amende.
Bloctel : de premières sanctions infligées par la DGCCRF
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Deux sanctions prononcées, deux autres à venir
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Plus de 300 000 réclamations enregistrées par Bloctel, pour 2,7 millions d’inscrits
Commentaires (114)
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Abonnez-vousLe 14/12/2016 à 10h37
Force est de constaté que mon inscription Bloctel, ça ne marche pas (pour deux numéros de fixe).
Je ne me faisais pas trop d’illusions, mais quand même, ça reste insupportable ces appels non sollicités.
Quand est-ce que les entreprises seront réellement sanctionnées ?
Ce type de pratique devrait être selon moi purement et simplement interdit.
Après, la DSP bloctel est gérée par des entreprises… de démarchage téléphonique, faut pas s’attendre à un zèle outre mesure. Source.
Le 14/12/2016 à 10h43
Le 14/12/2016 à 10h46
franchement c’est juste complètement français cette façon de procéder: l’Etat est payé via nos impôts pour chapeauter une structure de contrôle du démarchage téléphonique géré par les boites de démarchage téléphonique.
comme d’habitude on marche sur la tête.
si c’est réellement dérangeant, il y a un marché, donc des boites privées de tracking et de blocage (bref de règlement du problème) se montent, et proposent un service, ou les opérateurs se sortent les doigts du cul.
c’est comme le spam, c’est réglé sur Gmail.
pendant ce temps orange proposait une option antispam payante et toute pourrie.
je vois pas pourquoi je paierais des fonctionnaires pour contrôler tout ce petit bordel.
que je sache, on demande pas à l’Etat de contrôler le spam par mail? alors pourquoi ça serait différent par téléphone?
Le 14/12/2016 à 10h47
Moi ça fait 4 ans que j’ai un bloc tel super efficace, j’ai pas de téléphone raccordé à ma box, j’ai eu quelques tentatives pendant 2 3 mois et puis plus rien (avec inscription sur la liste anti démarchage de free aussi)
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Et sur mobile j’en ai très peu et comme je passe en mode avion quand je bosse, ils tombent sur le répondeur donc…
Le 14/12/2016 à 10h49
Le 14/12/2016 à 10h50
Avant je recevais tous les jours des appels spam au telephone (commercial, arnaque, silence, message automatique, etc). Lors du lancement de Bloctel je me suis inscrit et rapidement ça a stoppé net ces appels. Or depuis 2 mois ça reprend de plus belle et force est de constater que l’impact est finalement très minime sur ces arnaques. Je pense que les sanctions sont trop rares et pas assez dissuasive pour des sociétés véreuses qui voient plus de gains à braver l’interdit. 75K d’amendes pour des pratiques qui en rapportent dix fois plus ce n’est pas étonnant que Bloctel ne dissuade pas ces arnaques.
Le 14/12/2016 à 10h52
Le 14/12/2016 à 10h53
Très efficace :
FreePas plus de un ou deux appels de commerciaux par AN…
Le 14/12/2016 à 11h04
Tu déformes un peu.
Il y a une loi qui interdit les appels téléphoniques non sollicités.
L’État est dans son rôle quand il sanctionne le non respect de la loi.
Pour faciliter la gestion de la liste des numéros à ne pas appeler, il y a eu un appel d’offre et la société qui gère bloctel (seule candidate il me semble) a été retenue après un second appel d’offre. C’est là, que le marché est intervenu (pas très efficacement vu le peu de candidatures)
Et pour suivre ta comparaison avec le SPAM, il arrive que des spameurs soient condamnés (plus aux USA il me semble) mais c’est là aussi bien dans les prérogatives des états de sanctionner ceux qui contreviennent à la loi.
Pour aller plus loin, tu suggères aussi que l’État ne s’occupe pas des cambriolages parce que le marché (sociétés privés de gardiennage, …) pourrait s’en occuper ?
Le 14/12/2016 à 11h06
J’ai un bon truc pour les gêner, je décroche et je ne répond pas. Comme ça il perdre leur temps et il s’énerve de leur côté. De temps en temps je leur passe un peu de musique pour les calmer (il s’énerve vite).
Le 14/12/2016 à 11h08
A quoi sert un téléphone fixe en 2016?
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Le 14/12/2016 à 11h16
A téléphoner \o/. Et plus serieusement il y des zones ou la reception sur portable est minable.
Le 14/12/2016 à 11h18
À téléphoner quand on est chez soi sans payer un abonnement mobile hors de prix pour avoir de l’illimité ?
30 €/mois fibre + 2 h de mobile chez Sosh en ce qui me concerne. C’est plutôt concurrentiel je trouve.
Le 14/12/2016 à 11h22
Un truc que j’ai mis en pratique pour contrer les robots :
– soit c’est un appel légitime, donc dépose d’un message sur mon répondeur
– soit c’est un robot et je n’ai pas de message (et reste tranquille du moment ou le numéro est dans ce fameux contact)
Actuellement, je dois avoir une trentaine de numéros (une bonne moitié des box d’ailleurs) dans mon fameux contact.
Tips donné par un mec sur le forum HFR. Comme ça, pas besoin d’une application pouvant (ça m’est arrivé dans le passé) déonner et me bloquer tout appel.
Le 14/12/2016 à 11h22
Dans ce cas, tu peux laisser ton portable allumé pour te faire appeler, et brancher ton téléphone fixe uniquement quant tu appelles
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Le 14/12/2016 à 11h24
Je ne sais pas trop ce que vous faites pour recevoir autant d’appels, ni où vous laissez trainer vos numéros de téléphone, parceque perso, si je recois un appel non sollicité par trimestre c’est déja énorme. Et encore c’est généralement lié à une enquete de satisfaction de la banque ou du concessionaire auto.
Le 14/12/2016 à 11h25
J’ai trouvé plus simple, en dehors de la manip indiquée plus haut pour mon smartphone, j’ai carrément débranché le fixe, fin de l’histoire.
Le 14/12/2016 à 11h26
Tiens un Bouguignon
" />. Tu es dans quel coin toi ?
Le 14/12/2016 à 11h27
Ce qui suppose que tous tes correspondants qui appellent ont aussi un abonnement mobile illimité donc cher.
En plus, c’est assez peu pratique ta solution s’il faut que je branche mon tel à chaque fois pour appeler !
Le 14/12/2016 à 11h28
10€ pour de l’illimité sur mobile, généralement avec pas loin de 10Go de data, ca te parait hors de prix? (vraie question).
Parcequ’actuellement avec toutes les promos qui s’enchainent chez les opérateurs y’a moyen de s’en sortir pour ce tarif.
C’est sur que ca dépend de l’utilité qu’on en a. Perso j’ai pas branché de fixe à ma box et je fais tout avec le mobile (pour 4€ en illimité)
Le 14/12/2016 à 11h30
Cela dépend aussi si tu es chez toi aux heures d’appels ou pas : pas mal vers midi et le soir pas trop tard.
Le 14/12/2016 à 11h35
Je n’ai pas de smartphone, donc oui, 10 € juste pour le tel mobile illimité, c’est cher alors que de toute façon, je n’en ai pas besoin puisque j’utilise moins que mes 2 h.
De plus, j’ai mieux à faire que de chasser les promos et changer d’opérateur régulièrement. Et si je changeais d’opérateur mobile, je perdrais aussi la fibre chez Sosh et ma réduction à vie de 5 €.
Le 14/12/2016 à 12h00
Paris
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Je vais en Bourgogne en vacances, côté Montargis-Amily-Villemandeur-Saint Fargeau
Le 14/12/2016 à 12h05
Sur Samsung, on peut bloquer des numéro, soit le numéro complet, soit commençant part. Si ma mémoire est bonne, c’est dans le menu de l’appli téléphone. Sur android 5 de base, on peut mettre la sonnerie en mode favori et ne faire sonner que pour les contacts. Sur Windows 10, c’est open bar, on ne peut rien bloquer de base
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Le 14/12/2016 à 12h18
Osef de bloquetel.
Je suis extrêmement désagréable avec ces emmerdeurs, je les envoie chier avec pertes et fracas, et je suis de moins en moins sollicité.
Le 14/12/2016 à 12h20
Le 14/12/2016 à 12h28
Tout démarchage devrait passer par un numéro ayant un prefix dédié,plus facile à filtrer; et en cas de non respect 150k€, fermeture de la société, interdiction de gérance de ce type de société pendant 5 ans.
C’est appel sont de véritables agressions morales quand tu en reçois un paquet par semaine. Chez ma grand-mère, c’est tous les jours… Et quand on voit les commentaires ici, on se dit presque qu’on a de la chance avec seulement un appel par jour.
Le 14/12/2016 à 12h33
moi aussi , je suis inscrit sur bloctel, j’avais fait quelques réclamation, au bout d’un moment j’en avait tellement marre, que j’avait décider d’allez plus loin : main courante et apres ils ont pas voulu allez plus loin, alors après je me suis rabattu sur les callblocker externe a brancher sur le fixe et là surprise ça marche !
Le 14/12/2016 à 12h33
Le 14/12/2016 à 12h36
Je leur fais jouer leur script jusqu’au bout…
M’enfin n’ayant pas de tél fixe, c’est rare, ça doit arriver 1-2 fois par an.
Par contre sur le journal d’appels de la freebox j’ai énormément d’entrées.
Le 14/12/2016 à 12h40
Le 14/12/2016 à 12h40
Le 14/12/2016 à 12h42
Le 14/12/2016 à 12h45
Le 14/12/2016 à 12h45
Le 14/12/2016 à 12h46
Le 14/12/2016 à 12h51
Le 14/12/2016 à 12h51
Le jour où on pourra faire une liste blanche avec ça (et pas une liste noire), ça sera parfait. Car les numéros changent tout le temps, du coup tu passes ton temps à les bloquer et t’en as toujours des nouveaux qui viennent t’emmerder :(
Le 14/12/2016 à 12h51
Le 14/12/2016 à 13h03
Le 14/12/2016 à 13h04
Le 14/12/2016 à 13h09
Le 14/12/2016 à 13h22
Le 14/12/2016 à 13h25
On pourrait monter un service commercial destiné à contrer celui là…
J’ai un concept que je partage ici …
On contacte des maisons de retraite, à la recherche de petits vieux qui s’ennuient et aimeraient discuter un peu.
On les équipe de téléphones mobiles, et on propose aux clients qui ne veulent plus être démarchés de faire suivre les appels directement chez les ptits vieux.
Résultat, ca en occupe certain tout en soulageant d’autres.
Le 14/12/2016 à 13h26
Et l’interdiction totale du démarchage téléphonique (sauf suivi d’une relation commerciale déjà engagée) ce n’est pas possible ?
Il y a vraiment des emplois à la clé ?
Peut-être dans les labos qui vendent des médicaments contre l’hypertension ou des sédatifs pour les gens harcelés par téléphone.
Le 14/12/2016 à 13h26
ici il s’agit d’une nuisance qui existe depuis des années, et c’est toujours le bordel.
quant à comparer ça aux cambriolage, j’ai du mal à voir le rapport.
Le 14/12/2016 à 13h26
ça changerait rien à priori. ^^
Le 14/12/2016 à 13h27
lol
Le 14/12/2016 à 14h53
y’a aussi Appels & You chez Bouygues.
mais ça reste une solution assez basique.
un véritable antispam ça serait top.
Le 14/12/2016 à 14h53
Le mec n’est pas obligé de travailler pour des sociétés qui sont volontairement dans l’illégalité. Il est même complice.
Le mec, d’ailleurs, quand je lui dis, il s’en fout ou répond être content d’être hors la loi et de m’ennuyer avec ses appels.
Donc, je n’ai pas de trompette, mais j’aime bien l’idée.
Le 14/12/2016 à 14h55
Le 14/12/2016 à 14h58
Ben le gars est pas obligé d’être au courant que t’es la liste Bloctel?
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Je sais pas comment ça se passe dans ces boites, mais j’imagine qu’ils numérotent pas au hasard…
Mais je me fie à ton expérience, j’ai pas beaucoup d’appels dans ce genre (fixe débranché, appels masqués vers la messagerie sur mobile).
Le 14/12/2016 à 14h59
T’inquiète, je sélectionne les personnes
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Le 14/12/2016 à 14h59
Oui en tapant dans le combiné aussi
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Le 14/12/2016 à 15h03
Le 14/12/2016 à 15h08
Ils doivent contrôler que tu n’es pas inscrit sur bloctel avant de t’appeler. C’est généralement automatique.
Ils savent généralement qu’ils sont en infraction.
Le 14/12/2016 à 15h13
OK donc ils testent le système, quoi. ^^
c’est un rapport bénéfice/risques pour eux.
Le 14/12/2016 à 15h25
Le 14/12/2016 à 15h45
Ah oui je ne suis pas du tout dans le même coin :p.
Le 14/12/2016 à 15h48
Très très bon ça :).
Le 14/12/2016 à 15h49
Le 14/12/2016 à 15h57
Le 14/12/2016 à 16h43
Désolé si déjà posté, mais voici la liste des différents systèmes différents de listes d’opposition que mets en avant la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/les-listes-dopposition
Bloctel n’en étant qu’un seul…
Accessoirement, on pourait sans doute aussi optimiser tout ça, pour qu’il n’y ait qu’un seul point d’entrée pour l’utilisateur. Sans parler d’une inscription automatique à Bloctel, d’où il faudrait donner son autorisation pour en sortir. Sérieux : il y a beaucoup de français qui sont heureux de recevoir ces sollicitations ?
Le 14/12/2016 à 18h18
x) Tu m’as bien fait marrer, merci !
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Le 14/12/2016 à 13h30
le plus efficace ça reste de rediriger les numéros cachés et ceux qui ne sont pas dans le répertoire directement vers la messagerie.
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et ça c’est un truc simple que les opérateurs pourraient proposer directement.
enfin bref.
Le 14/12/2016 à 13h36
Ca bloquerait les entreprises “honnêtes” qui le monde.
Après il reste les robocalls. (=arnaque)
Mise sous séquestre pendant un mois glissant des revenus collectés par les opérateurs sur les numéros surtaxés. Si le numéro est signalé sur les plate-formes alors les fonds sont bloqués jusqu’au jugement permettant de décider s’il s’agit d’une arnaque ou pas.
Le 14/12/2016 à 13h40
Le 14/12/2016 à 13h45
dans les mails ont a un bouton “signaler comme spam”. ça fonctionne très bien.
ça fait des années qu’on a du spam téléphonique, et personne n’a proposé de soluce, à savoir (par exemple) une appli téléphone avec un bête bouton “signaler comme spam”.
je m’étonne aussi que des gars comme Apple, qui maitrisent tout leur écosystème, n’aient pas développé une telle fonctionnalité. ça serait juste ultra efficace, et en temps réel.
au lieu de ça on a un fonctionnement à la papa, ou les utilisateurs doivent faire une putain de démarche (c’est le monde à l’envers) pour ne pas être emmerdé par des marchands de tapis.
et encore ça fonctionne qu’à moitié parce qu’en fait les marchands de tapis en question peuvent tout à fait passer outre, c’est selon leur bon vouloir, sous peine de se faire piquer par les services de l’Etat à la célérité légendaire.
on marche vraiment sur la tête. ce truc ne devrait pas être un problème.
Le 14/12/2016 à 13h50
Le 14/12/2016 à 14h07
Je reçois régulièrement des appels sur mon fixe qui n’as jamais été brancher, je n’ai donc jamais donner ce numéro puisque je ne l’utilise pas, je peux voir quel numéro m’a appeler et à quelle heure dans le journal de la box, le dernier est en date du 12⁄12 à 23H ! 
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Je ne connais pas le type de numéro : 00351965086408, 14 chiffres ! (si quelqu’un peux me renseigner je suis preneur)
Il y a en moyenne 1 appel par semaine, bon après je ne suis pas inscrit sur Bloctel car je n’utilise pas le fixe.
Même sur le mobile j’ai du activer le rejet d’appel pour les numéros masqué…
Le 14/12/2016 à 14h12
00 : appel international, 351 : Portugal
Pas forcément un spam téléphonique mais peut-être une erreur de numéro.
Le 14/12/2016 à 14h13
C’est appel qui vient du Portugal.
Le 14/12/2016 à 14h16
D’ac merci a vous 2, ça explique l’heure de l’appel du coup !
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Le 14/12/2016 à 14h33
Des dizaine d’applications proposent les signalements de spam téléphonique. Alors certes, ils se servent au passage pour grossir leurs annuaires en ligne mais franchement ça marche hyper bien.
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Synch.me reste le plus performant avec sa base de données énorme, de plus il offre la synchronisation des photos Facebook avec son répertoire et c’est une des dernières application sur le Play Store à le proposer
Bon après, faut pas être regardant avec la confidentialité, ça reste le choix de chacun…mais quand je vois ce que fait le gouvernement avec le registre des plaques d’immatriculation, pas sur que ça soit vraiment différent avec une application publique…
Le 14/12/2016 à 14h40
ah ouais mais non, pas la synchro FB!!
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le coeur du problème étant la centralisation et la confidentialité, il faudrait une appli unique proposée par exemple par tous les opérateurs français, et pas une obscure boite US basée aux Seychelles. ^^
edit: bien évidemment ce style de solution n’est pas applicable aux fixes, d’où l’intérêt d’avoir les opérateurs dans la boucle.
Le 14/12/2016 à 14h44
La Synchro Facebook (Google+, Linked, Microsoft et Yahoo également) n’est pas obligatoire du tout sur l’application, c’est une option complémentaire ;)
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De plus avec la limitation des droits d’android, tout ce à quoi l’application accède est mon profil public Facebook et ma liste d’appel, rien de bien confidentiel et dramatique ;)
Edit : Et moi les Seychelles ça me fait rêver
Le 14/12/2016 à 14h45
Ben moi c’est pas bien compliqué, un pti coup de trompette dans le combiné
Ca les calme et c’est beaucoup plus efficace que Bloctel …
Le 14/12/2016 à 14h48
c’est surtout toi que ça calme.
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en face le mec n’a rien demandé, il fait son taf (pourri hein, faut dire ce qui est).
du coup c’est pas très sympa pour le pauvre vieux qui a un objectif de X appels et Y appels avec retour positif dans sa journée.
Le 14/12/2016 à 14h48
Le 14/12/2016 à 14h49
Comme Jacouille avec son sifflet en os ?
Le 14/12/2016 à 09h54
Excellente nouvelle. Pourvu que ça dure
Le 14/12/2016 à 09h58
Bloctel est un dispositif destiné à bloquer les sollicitation publicitaires non désirées par téléphone.
Or un smartphone comme son nom l’indique est un téléphone.
Certains sites web persistent malgré l’interdiction à envoyer des pubs sur l’écran des smartphones des utilisateurs régulièrement inscrits sur bloctel.
Donc il faut sanctionner !
Le 14/12/2016 à 10h00
Il faut les sacquer.
Le 14/12/2016 à 10h00
Le 14/12/2016 à 10h01
J’attend de voir la condamnation réelle de ces sociétés, les amendes encourues ça ne veut rien dire. Je suis content quand même de l’action de la DGCCRF, au moins ça bouge plus que l’ancien dispositif.
De toute façon en règle générale : Numéro inconnu = Coupure appel, si c’est important, les messageries sont là pour ça.
Si tous le monde faisais pareil ce type de pratique diminuerait.
Concernant les SMS en ping call un minimum d’analyse comme pour un mail de phishing permet de vite se rendre compte de la supercherie.
L’idéal serait que les identifications sms automatiques (comme quand l’opérateur nous écris) soient obligatoires pour les sociétés, ça permettrait de vérifier plus facilement l’authenticité d’un sms. Après tout, dans le cas des colis, il n’y a pas 36 transporteurs utilisés par le grand public.
Le 14/12/2016 à 10h10
Le 14/12/2016 à 10h14
“À ce jour, 2 sanctions administratives ont été prononcées et 2 autres sont engagées » a indiqué Bercy, sans toutefois préciser le montant des amendes infligées ou même le nom des organismes épinglés.”
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… tout est dit … c’est à dire qu’ils peuvent raconter ce qu’ils veulent puisqu’ils ne révèlent rien, ni le nom des sanctionnés, ni le montant de la sanction …
… et pendant ce temps là …
http://forum.quechoisir.org/bloctel-les-demarchages-intempestifs-continuent-t592…
http://forum.quechoisir.org/bloctel-arnaque-t56309.html
Les charognards ont déjà trouvé la parade …
“Hélas les appels continuent, et bien des entreprises ont compris comment contourner le dispositif…. On ne vous propose plus des fenêtres, des dispositifs d’isolation, etc, mais “une inspection gratuite de votre domicile, de votre tableau électrique, ….” dans le cadre de la “mise aux normes”… Et comme elles vous proposent du “gratuit”, ces entreprises estiment ne pas faire de démarche commerciale de vente, et donc ne consultent pas Bloctel…en toute légalité, selon elles…”
Le 14/12/2016 à 10h17
Je trouve que ça commence très doucement.
J’ai fait 33 réclamations.
Ma dernière était la 403847 ème hier un peu avant 16 h.
Et il n’y a qu’une vingtaine de numéros qui ont été traités ? C’est du foutage de gueule !
Quant au résultat de 2 + 2 = 4 sur 20 environ, ça fait faible vu qu’ils ont commencé par les numéros les plus signalés. J’aurais plutôt attendu un résultat entre 90 et 100 %.
J’espère que ça va s’accélérer rapidement et que les opérateurs complices vont aussi être sanctionnés en relation avec l’ARCEP.
Le 14/12/2016 à 10h18
Il n’y a aucune identification fiable dans un SMS, certains opérateur te laisse (quasiment) tout faire.
Je peux t’envoyer un SMS avec un numéro d’émetteur de mon choix …
Pareille pour les appels, certains fournisseurs SIP te laisse libre d’envoyer le numéro d’émetteur de ton choix …
Le 14/12/2016 à 10h21
De nombreuses personnes ont aussi dénoncé des pratiques de « ping call
», explique le gouvernement, en référence à cette ruse qui consiste à
inciter les victimes à rappeler un numéro surtaxé (au prétexte d’un
colis à récupérer par exemple).
C’est même plus qu’une ruse, c’est de l’escroquerie caractérisée, sur la base d’un mensonge incitant à rappeler un numéro surtaxé sans aucun service rendu derrière. Les opérateurs rechignant à couper ce genre de numéros surtaxés devraient également être sanctionnés, c’est de la complicité passive.
Le 14/12/2016 à 10h22
Idem pour les centres d’appel, ils peuvent utiliser un numéro complètement bidon, bien que la pratique reste illégale en France. Mais dans tous les cas, il est toujours possible à un opérateur de remonter vers l’émetteur de l’appel.
Le 14/12/2016 à 10h24
d’ailleurs, d’après l’académie française, ce n’est pas smartphone mais ordiphone qu’il faut dire ^^
Le 14/12/2016 à 10h25
Le 14/12/2016 à 10h26
Le 14/12/2016 à 10h36
… petite piqure de rappel à dame Pinville, la secrétaire d’État chargée de la Consommation, qui affirmait que les premières sanctions tomberaient en … juillet …!
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Là nous sommes en … décembre, et seules 2 misérables sanctions ont été prononcées (disent-ils, puisqu’on a aucun nom …)
… suis con, moi, s’il n’y a eu que 2 sanctions de prononcées, c’est tout simplement parce que Bloctel est si efficace que seuls deux contrevenants ont été signalés …
Le 14/12/2016 à 19h12
Le 14/12/2016 à 20h03
Le 15/12/2016 à 07h18
j’ai voulu m’inscrire, mais il y a un truc que je n’ai pas compris, cette case : “ Numéro personnel à inscrire” avec un astérisque .
j’avais déjà mis mes numéros personnels plus haut dans le formulaire, ceux de mon fixe et de mon portable, je n’ai aucun autre numéro, alors quoi mettre de plus ?
Le 15/12/2016 à 07h58
et toi? une petite réponse pour ce retard et si peu de traitement? 20 numéros en 6mois!!! J’espère qu’il n’y a qu’un seul gars qui s’en occupe!!!
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Ou encore un machin pondu à l’arrache et une fois que la plate forme est mise en place la grosse question du traitement s’est posée?
Chatouilleux sur ces 9semaines et demi…tu fais parti de ces privilégiés?
Le 15/12/2016 à 08h04
De mémoire, il faut à nouveau les inscrire. La seconde fois, c’est les numéros qui seront dans la liste bloctel. Avant, ce sont les numéros où on pourrait nous contacter pour avoir plus d’infos sur nos signalements. À moins que ça soit le contraire. Ça aurait pu être mieux fait.
Le 15/12/2016 à 08h40
Magnifique attaque ad hominem alors que j’émettais des réserves générales sur ce genre d’idée évoquées à quelques reprises.
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(“Perso, au contraire de toi, je réfléchis un peu” : ben y a du boulot)
Le 15/12/2016 à 08h41
Le 15/12/2016 à 08h46
Le 15/12/2016 à 08h59
Alors déjà et d’une pour le premier post sur les 9 et demi, c’était dit sur le ton de l’humour, et excuse moi du peu, mais j’ai quand même le droit de déconner la dessus….d’autant qu’un de mes meilleurs pote en rigole lui même pour y bosser….(faudra que je pense à lui demander comment c’est traité cette histoire de bloctel).
Où es donc passé ton humour potache?
Merde pour être plus proche des 50h payé 39 j’ai quand même le droit de déconner de temps en temps, surtout quand on entend parler de 20 traitements en 6 mois (système quand même basé sur la plainte de milliers de français sur une plate forme mise en place spécialement pour cela). Tain ils ont été plus rapide pour traiter les numéros des plaques d’immatriculations lors de la sortie des radars automatiques!!!!!!
Le 15/12/2016 à 09h16
Si c’était sur le ton de l’humour, c’est différent.
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Mais en l’état, ça n’était pas clair je trouve, ça faisait 1er degré. Et je suis peut-être susceptible car j’en ai un peu marre des commentaires à la noix (et je n’ai rien contre la critique en général, c’est la forme aussi comme je disais).
Le 15/12/2016 à 09h54
Les types appellent mon numéro de fixe dont le fixe est débranché et dont le numéro n’a jamais été communiqué
Le 15/12/2016 à 10h21
J’aurais du coller un smiley, dsl.
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Et en plus je vais t’apprendre un truc, je suis un troll
il m’arrive de balancer régulièrement de grosses conneries que je ne pense pas juste pour le plaisir, ça égaille ma journée dans mon bureau silencieux.
Le 15/12/2016 à 10h32
Le 15/12/2016 à 10h50
Le 15/12/2016 à 11h43
Le pire c’est qu’on ne peut rien faire contre ces appels. Les méthodes de blocage proposées sont incomplètes puisqu’elles redirigent vers le répondeur. C’est limite plus agaçant d’aller consulter le répondeur et effacer le message que de raccrocher directement au nez.
Le 15/12/2016 à 12h18
Le 15/12/2016 à 20h10
Moi, j’hésite pas à proférer des menaces de mort. Plus personne n’appelle. Risqué mais efficace.
Idem pour les spam quand je me désinscrit, et qu’on peut leur dire pourquoi. Là aussi, tout aussi risqué mais finalement efficace. Et je vous assure que je n’y vais pas façon bizounours…mais alors pas du tout. Ces entreprises sont des parasites, et les parasites on les écrase, on les atomise, on les disperse façon puzzle…
Pour 2017, je vais utiliser aussi d’autres procédés en plus…
Le 17/12/2016 à 22h28
Le 19/12/2016 à 08h41
Il en faudra beaucoup plus, le harcelement est quotidien. Et au passage une bonne solution serait de dévoiler au public les noms des organismes harceleurs et les répéter plusieurs jours dans les médias pour bien les griller.