Sur X, les témoignages signalant une impossibilité d'accéder à certains des services en ligne de Microsoft affluent depuis environ 10h30 jeudi matin. Les messages évoquent des dysfonctionnements principalement au niveau des versions entreprises de Microsoft 365, mais aussi une impossibilité d'accès à certains des services cloud de Microsoft Azure. En parallèle, les requêtes effectuées sur les sites dédiées à la vérification de disponibilité d'un service montrent une recrudescence des demandes relatives à Minecraft, ce qui laisse là aussi augurer des difficultés de connexion aux fonctionnalités en ligne, distribuées via le cloud de l'éditeur.
La page statut des principaux services Microsoft confirme une dégradation de service au niveau des offres professionnelles Microsoft 365 (la messagerie et la bureautique grand public semblent quant à elles fonctionnelles). « Tout utilisateur tentant d’accéder au centre d’administration Microsoft 365 ou d’utiliser Microsoft Entra [la solution cloud de gestion des identités et des accès de l'éditeur, NDLR] pour accéder à d’autres services Microsoft 365 peut être affecté », indique la dernière mise à jour publiée vers 11h43. La piste en cours d'investigation concerne l'infrastructure responsable de la répartition de charge (load balancing).
Du côté d'Azure, l'infrastructure en tant que service de Microsoft, les outils d'information n'ont référencé aucun incident jusqu'à environ 11h45 jeudi, et ce alors même que le compte X chargé du support répondait qu'un problème était bien identifié aux internautes inquiets. Peu avant midi donc, les outils dédiés à la santé du service ont été mis à jour pour signaler « une perte de capacité significative dans environ 21 environnements Azure Front Door en Europe et en Afrique ». À la même heure, le service santé de la console Azure retournait quant à lui une erreur d'affichage... De quoi sans doute donner du grain à moudre aux détracteurs de la logique commerciale qui pousse Microsoft à abandonner ses offres on-premise au profit de formules cloud...
Commentaires (3)
Abonnez-vous pour prendre part au débat
Déjà abonné ? Se connecter
Cet article est en accès libre, mais il est le fruit du travail d'une rédaction qui ne travaille que pour ses lecteurs, sur un média sans pub et sans tracker. Soutenez le journalisme tech de qualité en vous abonnant.
Accédez en illimité aux articles
Profitez d’un média expert et unique
Intégrez la communauté et prenez part aux débats
Partagez des articles premium à vos contacts
Abonnez-vousLe 09/10/2025 à 14h20
C'est à comparer avec son ratio d'incident interne et les temps d'indispo lié aux maintenances/incidents des produits (bon, comme les produits en entreprise sont pas maintenus, la question se répond d'elle même...). Perso je me suis tapé plus d'une astreinte à devoir remonter une prod de nuit avant le démarrage des plans batchs à cause d'une baie de disque qui s'était pété la gueule et backup qui ne prend pas.
Incident quasi trimestriel à une époque.
Si je compare des expériences plus récentes avec un mix de cloud et de (quasi) on premise sur ma propre expérience, les taux d'indispo Cloud étaient inférieurs, sans parler des lenteurs parce qu'infra insuffisante.
Tiens, en incident on-premise qui avait été drôle et m'avait fait passer une très bonne nuit. C'est certes très rare, mais quand le bâtiment où les salles serveurs se trouvent se fait débrancher du réseau électrique par erreur par EDF, ça fait tout drôle
Le 09/10/2025 à 16h48
Petit moment de solitude seul dans les locaux à 6h du mat la salle serveur dans le noir.
Et un joli bordel à l'étage du dessus vu mon employeur de l'époque et l'endroit où je bossais
Le 09/10/2025 à 18h45
Le courant avait été rétabli à mon arrivée.
La prod a mis deux semaines à totalement repartir...