« New York adopte la première loi mondiale sur le droit à la réparation des appareils électroniques », se félicite IFixIt : à compter de la mi-2023, les fabricants de « produits électroniques numériques » devront mettre à disposition des consommateurs et ateliers de réparation indépendants les pièces, outils, informations et logiciels nécessaires :
« Là où auparavant, les fabricants pouvaient pousser les consommateurs à utiliser les magasins agréés par les fabricants, ils devront désormais se faire concurrence », relève le spécialiste, contribuant à faire baisser le coût des réparations.
Les conséquences pourraient aussi améliorer le recyclage des matériels, car les ateliers de réparation indépendants « sont souvent en mesure d'effectuer les réparations que le fabricant a déclaré impossibles à un client » :
« C'est une énorme aubaine pour la réparation, mais cela aide également l'industrie de la remise à neuf : de nombreux reconditionneurs récupèrent des pièces d'anciens appareils, ce qui est impossible lorsque ces appareils ont des pièces couplées à la carte mère. »
Cela contribuera également à réduire les 655 000 tonnes de déchets électroniques toxiques par an dans l'État de New York.
La loi comporte cela dit quelques « exclusions notables », tels que les appareils électroménagers et médicaux, équipements de communication de sécurité publique comme les radios de police, les équipements agricoles et tout-terrain.
iFixIt s'attend en outre à d'autres améliorations vertueuses allant au-delà de l'État de New York : « lorsque la France a promulgué sa loi sur l'étiquetage de réparabilité l'année dernière, nous avons vu des fabricants publier des manuels de réparation gratuitement en ligne, souvent pour la première fois », manuels qui peuvent être consultés ailleurs dans le monde.
Commentaires (49)
#1
Rossmann Repair Group
#2
Etrange. Pourquoi donc ?
#2.1
Peut-être à cause du poids? Ou de la dangerosité du truc si la réparation est mal faite
#2.2
Hors lobbying, la seule explication que je vois c’est pour des raisons de sécurité. Un lave-linge/sèche-linge/lave-vaisselle ont très souvent des carlingues métalliques, et donc conductrices. Un micro-onde pourrait perdre son étanchéité, et un four son isolation et donc être source d’incendie.
Et dans ce cas, quid de la responsabilité en cas de problème ? La faute au fabriquant ? La faute au “bricoleur du dimanche” (ne pas y voir d’aspect péjoratif, c’est juste pour dire bricoleur non professionnel dans le sens où ce n’est pas le métier. Car sinon, il peut y avoir des bricoleurs du dimanche très pro et des pro très bricoleur du dimanche
).
#2.3
Si on va par là, tripoter la batterie d’un smartphone et tout aussi dangereux et ne fait pas parti des exclusions.
#3
Apple a anticipé avec ses mallettes de 35kg en location pour changer la batterie et des prix qui, même si ils ne sont pas exorbitants, sont plus cher qu’en magasin et donc décourageront 99,999% des consommateurs de faire le changement par eux-même.
#4
La petite pomme de l’ouest appréciera la décision de la grosse de l’est.
#5
Peut-être parce que ce serait incompatible avec une loi fédérale ?
Ou parce que ce secteur sait mieux jouer du violon et du pipeau.
#6
Et les clients s’en foutre pour la 2eme foi.
(déjà le manuel d’utilisation écrit dans la langue du pays … )
#7
Prends pas ton cas pour une généralité…
#8
Perso j’ai une cafetière et une imprimante qui sont tombées en panne il n’y a pas très longtemps.
Pour la première, avoir des informations sur le démontage m’aurait bien aidé parce-que de base, impossible d’enlever ce putain de capot. Du coup, pour voir si c’est bien la pompe qui est à remplacer (une vingtaine d’euros pour la pièce), c’est compliqué.
Pour la 2e, hors garantie, la Fnac m’a dit que ça part en SAV chez le constructeur, et que hors garantie il facture 50€ pour la prise en charge, sans parler de la réparation si elle est seulement possible. 50€, c’est le prix que j’avais payé pour l’imprimante (en promo). Et c’est le prix d’un jeu de cartouches.
#8.1
Oui, les imprimantes ne seront jamais réparables, ou du moins, cela ne sera jamais rentable, il faut faire preuve d’un grand dévouement écologique pour réparer pour 200 balles une imprimante qui en vaut 50 neuve…
#9
Un grand classique pour les imprimantes..
#10
Le meilleur dévouement pour une imprimante, c’est de ne pas en acheter ou de partir sur une laser. Certes plus chère à l’achat, mais clairement plus rentable en matière de consommables.
#11
Surtout bien moins casse-couilles à l’utilisation, c’est jamais bouché et bien moins souvent vide. Après je sais pas si c’est réellement moins cher à l’achat+utilisation, les toners sur les modèles couleur, bien que gros, sont chers quand-même, et ça consomme un peu plus d’électricité.
Moi c’est surtout le premier argument qui m’a motivé, et la mienne a en effet plus de 10 ans avec juste le rouleau attrape-feuille du bac secondaire recollé, et elle a toujours répondu au quart de tour.
#12
Si l’imprimante ne vaut que 50€ neuve, c’est parce que les fabricants essaient de te rendre captif avec leur encre vendu plus cher que des parfums de luxe.
Encre noire à 2830€/l
Chanel N°5 à 1000€/l
Comme SebGF j’utilise une HP Laser Jet P1102 qui me suffit pour mes rares impressions.
Pas eu à ce jour de “colmatage” mais un simple démontage du toner pour le secouer devrait suffire au lieu d’utiliser les utilitaires de débouchage de tête d’impression qui crachent à tout va cette encre si précieuse.
#13
En noir et blanc y a même pas à hésiter, c’est laser, ça vaut à peine 100 € l’imprimante. L’avantage habituel des jet d’encre c’est que c’est en couleurs, et là il y a plus d’écart de prix, de taille et de poids avec un modèle laser.
Jamais eu non plus de colmatage, par contre secouer peut aider à récupérer un peu d’autonomie sur une cartouche presque vide.
Aussi, il faut parfois nettoyer le bas de l’imprimante car un peu de toner qui peut finir par y tomber, et au passage la vitre derrière la cartouche. Mais quand je dis parfois, c’est maxi 1 fois par an en préventif, ou au moment de changer la cartouche, et ça se résume à un coup de chiffon.
#14
J’ai revendu ma première laser N&B après 10 ans, son toner était d’origine. Et mon actuelle couleur a 5 ans, les toners sont d’origine. Quand on imprime régulièrement mais de manière disparate (genre 3⁄4 impressions par mois en lissant), c’est clairement plus intéressant qu’une jet d’encre dont les cartouches se suicident après une semaine dedans.
J’ai aussi profité du changement en laser couleur pour passer sur une multifonction, pour le coup le scanner à chargeur était un de mes critères de choix. Pour au final un prix d’achat de quelques 200€. Certes plus cher qu’une jetable à 50€, mais en 5 ans j’en aurais déjà eu pour 200€ de cartouches.
#15
J’en suis encore sur ma cartouche d’origine, c’est pour dire que j’imprime pas beaucoup.
Et encore, je l’avais emmené au boulot pour dépanner en attendant que celle du boulot soit réparée.
Le boss m’a acheté un toner pour le service rendu donc j’en ai un d’avance pour dans dix ans.
J’en avais marre de me trouver avec les buses colmatées sur la jet d’encre à chaque fois que je voulais m’en servir.
#16
C’est exactement mon cas d’utilisation, mais avec un peu plus de volume, ce qui fait qu’en 10 ans, j’ai vidé 2 fois le toner noir et une fois les couleurs.
Exactement pareil, même si je crois qu’il y a quelques progrès à ce niveau-là, je n’ai pas envie de retenter l’expérience. Surtout pour du noir et blanc.
#17
Ne t’en fais pas, peu importe la généralité que tu t’imagine je te la laisse volontiers, le réconfort dans le sentiment d’appartenance a un groupe conséquent n’a jamais été ni une preuve d’une psychologie stable ni d’une très grande autonomie (chacun ses vocations ceci dit…
).
Tuto youtube, plan de montage (on trouve des choses incroyables avec les mots magiques “service manual filetype:pdf”), pièces détachés qui laisse deviner les fixations…
Ça m’est déjà arrivé de remonter des historiques vendeurs/constructeurs tiers (merci webarchive) pour trouver des schémas d’assemblage de modèles précédents et m’aider a déterminer les systèmes de fixations utilisées (très peu de modification d’un modèle a l’autre en général quand la série se vend suffisamment).
Ceci dit même avec ça on peut-être coincé, plus de documentation c’est donc un progrès pour les volontaires mais la réalité que je perçois c’est que l’intérêt d’un constructeur sera toujours la rentabilité des moyens de production.
Pour être écologique et rentable il faut travailler par batch et accepter un chiffre d’affaire fluctuant ou faible (donc avec des aléas sur les emplois, la visibilité, l’évolution et/ou la disponibilités des pièces non standards…).
C’est parfaitement faisable mais malheureusement pas grand monde travaille comme ça donc ce système de documentations s’il est utilisé de manière conséquente sera très certainement compensé par d’autres incitation a ne pas faire d’effort (la base dans la délégation de tâche de l’humain a la machine), chose déjà bien présente et que tu constate avec les imprimantes (amha elles sont trop accessibles a l’achat pour se poser les bonnes questions).
#18
Le instant ink est pas hors de prix. Ca doit faire 4 ans que j’y suis et j’en suis content.
Quand on paye ses cartouches, on veut les “emmener au bout”, on se met en mode brouillon, … Mais au final les cartouches coûtent 35€ la 1ère année et 75 la 7ème…
Avec Instant ink, c’est compté à la page. Et les cartouches ont 2 fois plus d’encre d’après l’étiquette (ils ne vont quand même pas payer les frais de port trop souvent …). On les change beaucoup plus rarement alors qu’on finit parfois le forfait en imprimant des photos :)
#18.1
bah compare au laser c’est hors de prix ! J’ai acheté mon laser multifonction en 2010 (110-120€ je crois) donc +/- le même prix qu’un jet d’encre qui aurait eu la couleur en plus.
J’ai changé le toner d’origine (vendu a moité vide) en mars 2015, et j’en ai racheté un neuf d’origine à 69€ qui devrait encore tenir quelques années (l’imprimante râle, mais l’impression n’est pas du tout pâle, j’ai mini 1an devant moi) donc je suis pour le moment à moins de 10€/an…
Je te laisse faire le calcul, mais le ratio est de 4x à 10x quand même.
Sans compter que le laser à un avantage sur la qualité : si tu fais une affiche à mettre dehors pour ton chat perdu ou ton nom sur la sonnette, ça reste parfait même exposé aux UV et détrempé par la pluie. Là où le jet d’encre coule immédiatement à la première goute, et vire au marron beige pale en quelques mois aux UV.
#19
Le client peut-être, mais le bricolo du coin il est content :)
Je répare assez régulièrement les jouets, le petit électro, à l’occasion une TV. Autant la majorité du matériel est plutôt réparable, autant certains on ne voit pas ce qui justifie la complexité à ouvrir (effectivement, des machines à café)
Surtout que les pièces sont les mêmes à l’intérieur entre pas mal de marques.
#20
« lorsque la France a promulgué sa loi sur l’étiquetage de réparabilité l’année dernière, nous avons vu des fabricants publier des manuels de réparation gratuitement en ligne, souvent pour la première fois »
Quels fabriquants ?
Que l’on choisisse les bons !
De mon côté Bosh (lave vaisselle) m’a refusé l’accès au documents techniques, code erreur non indiqué dans le manuel utilisateur, on a réparé malgré eux… C’est n’importe quoi de ne pas diffuser librement infos technique et éclatés.
#21
ça sent le lobbyisme à plein nez ! Appareils électroménagers, c’est quand même du foutage de gueule complet, c’est probablement ce qui est le plus simple à réparer ! On peut réparer une voiture mais pas un tracteur ou un 4x4 ? Là aussi c’est un non-sens et ça sent le lobbyisme à fond.
Bon soulignons l’avancée pour tout le reste !
#22
Pour faire une comparaison correcte, il faut comparer avec une laser couleur, et au coût à la page plutôt qu’au coût à l’année. Car si en noir et blanc le laser est imbattable économiquement, en couleurs il l’est beaucoup moins car les toners couleur sont plus chers pour moins de pages qu’en noir, et il y en a 3 au lieu d’un.
Il reste cependant les autres avantages, qui à mon sens sont suffisants, mais chacun juge.
#23
Gageons qu’ils augmenteront le prix des pièces pour rendre la réparation le plus cher possible.
Quant à s’imaginer qu’ils vont éternellement fournir les pièces…
Enfin NY, c’est pas le centre du monde, même si ses habitants y croient dur comme fer !
Ce qu’il faudrait, c’est une loi mondiale forçant les constructeurs à rendre TOUS leurs matériels interopérables, histoire d’arrêter par exemple de jeter de bons écrans de portables qui marchent encore alors que le reste de la bécane est désuet. Et leur forcer la main une fois pour toute sur l’obligation de batteries interchangeables et compatibles, retour des trappes disques durs/ram/carte sans fil, nombre minimal de 3 ports USB sur tout 15 pouces et plus, et minimum 2 en dessous, avec connecteur réseau filaire et sortie HDMI obligatoires…
Bref, arrêter de traîner des accessoires débiles vendus à prix d’or.
#24
Ca dépend des modèles. Ce qu’on utilise à mon boulot, que ce soit pour les anciens marchés comme l’actuel, la contenance est la même. Et quand on achetait nos toners, on les avait pour 30€ les 9.000 pages (noir ou couleur), donc difficile à battre pour une jet d’encre.
4, à moins que tu n’imprimes jamais avec la couleur d’un des toners
#25
Tiens, hansi s’est fait pirater son compte.
Impossible que le vrai hansi plaide pour quoi que ce soit de supranational: si c’est pas 100% français, ça ne peut être bon. Faut pas déconner, une structure supranationale qui forcerait les constructeurs français à quoi que ce soit ?
#26
Je me suis posé la même question: C’est souvent le plus gros/lourd, même si proportion + grande de métaux donc pas forcément aussi difficile à recycler qu’un écran plat…
Surtout que les causes de pannes ne sont pas forcément les plus coûteuses en pièces: Un pressostat de LV ou LL c’est 1 ou 2 dizaines d’€ et souvent en cause sur les pb de remplissage. Il y a 3 mois le LV ne chauffait plus l’eau et c’est juste une empreinte PCB un peu sous dimensionnée pour un relais commandant la résistance de chauffe qui avait crée un point de chauffe et fini pas faire lâcher la brasure: Un coup de fer en chargeant bien en brasure pour compenser l’empreinte PCB sous dimensionnée et c’est reparti…
#27
Pour information, c’est quel modèle ?
#28
Brother DCP9020 CDW. Outre le scanner à chargeur, l’autre critère de choix était évidemment la compatibilité Linux et sur ce point elle est excellente.
Anecdote marrante : j’ai jamais réussi à l’installer sur Windows, l’utilitaire bardé de crapware n’a jamais été jusqu’au bout. Pour Linux, ils fournissent un script qui télécharge et installe le pilote et configure l’interface réseau en deux temps trois mouvements.
#28.1
Tu soulèves un point intéressant que j’avais remarqué aussi, les toners des imprimantes destinés aux pros sont plus gros et très peu chers, mais le prix de l’imprimante l’est beaucoup plus. Je ne sais pas s’il y a une justification autre qu’économique (se rattraper sur le prix des consommables) à cet état de fait, ou s’il y a une conception technique différente.
3 toners couleurs pour ma part (CMJ), le noir n’est pas une couleur et sur mon modèle, il est vendu moins cher pour 20% de pages en plus.
Merci pour les infos, je pensais pas qu’on pouvait avoir ces fonctionnalités à ce prix.
#28.2
Merci.
Les prix pour les équivalentes aujourd’hui s’envolent …
#29
Epson M2000 ou M4000, ce n’est pas spécialement pro
Et même les C3800, en dehors de leur côté imposant, elles peuvent être utilisées par des particuliers sans pb.
#30
Oui, mais:
1- je n’imprime pas tant que cela
2- L’imprimante est dans la chambre, la laser c’est un poil nocif quand même
3- j’ai une demande pour plein de supports “créatifs” différents (transfert, transparents, autocollants) et à l’époque de l’achat c’était cher pour les laser
4-J’ai une très bonne expérience de HP dans cette gamme (j’ai 21 ans d’ancienneté avec cette marque, sur 3 modèles :) )
5- J’avais des “consommables” en avance: papier photo HP jet d’encre (vendu à l’époque avec les cartouches)
#31
Par pro je veux surtout parler du prix d’achat, et du volume d’impression auxquelles elles sont destinées. Quand j’avais acheté la mienne, c’était soit imprimante chère et toners pas chers, soit imprimante pas chère et toners chers, mais jamais les deux pas cher. Vu mon volume d’impression, le premier choix n’était pas rentable.
Après ça a peut-être changé en 10 ans. Sinon un bon plan est de récupérer d’occasion une imprimante de la première catégorie pour éviter de payer son prix fort, d’autant que suivant d’où elle vient, il y a souvent moyen de récupérer en plus des toners qui avaient été commandés d’avance.
#32
Le marché était tellement bien négocié qu’on a touché les C3800 à 180€ pièce
#33
Oui j’étais assez surpris de trouver une multifonction type bureautique avec ce genre de fonctionnalités pour un prix inférieur à 300€. Un élément amusant : le niveau de paramétrage des menus de l’écran est ridiculement faible (ex : on ne peut pas définir dedans un upload par réseau des fichiers scannés en dehors d’utiliser leurs crapwares), et il suffit de se connecter en HTTP à l’imprimante pour avoir accès à toutes les fonctionnalités avancées.
Ainsi, j’ai pu paramétrer l’upload automatique en FTP sur mon NAS lorsqu’elle scanne des documents.
Le revers de la médaille c’est que forcément, une laser couleur de ce gabarit prend un peu plus de place qu’une jet d’encre jetable.
#34
J’en suis à ma deuxième laser (couleur)… Dans les deux cas je les ai eu en solde à moins de 150 € donc je devrais m’estimer heureux…
…mais le prix des pièces de rechange est à faire peur. Mon actuelle Lexmark CX410 a affiché à un moment des points sur une ligne, ce qui serait classique d’un souci avec le tambour ou du moins avec les 4 rouleaux de charge qu’il dispose. Sauf que c’est soit cher (pour le premier) soit très tendu à remplacer (pour les 4).
Elle imprime aussi en biais (les deux m’ont fait ça). Je vais changer les deux plastocs dentés à l’occasion.
Et j’espère que les points ne réapparaîtront pas de si tôt.
La réparation c’est bien mais défois… Et encore, au moins une imprimante ne tient pas avec de la colle comme les smartphones (mon arch nemesis).
#34.1
C’est plus lié à la marque (bien réputée sur ce sujet
) qu’à la techno. Si tu prends une imprimante un peu moins premier prix elle tiendra plus longtemps et reviendra probablement moins cher sur le long terme.
#34.2
Le prix à sa sortie était plus proche des 800 € que des 100 € soldés que j’ai dépensé :)
Après oui c’est la seconde Lexmark que je rencontre dans ma vie, toutes deux avec soucis. La premiere c’est pire : pilotes problematiques rendant le scan pénible, et points bleus et noirs en plus. Le propriétaire va la changer.
J’imagine qu’il faudrait plutôt prendre du Brother à l’avenir ?
#35
Pas du tout ! C’est un raisonnement de “jeteur d’encre” ! Contrairement au jet d’encre ou il faut changer toute la cartouche couleur dés qu’il en manque une, le laser a un toner par couleur !
Il n’y’a pas de raison que ça coute plus cher (sauf si le coût du toner de couleur est largement plus élevé qu’un noir). Au lieu d’user le toner noir relativement rapidement, tu vas user bien moins vite les différents toners . La différence est la grosse pilule si tu dois changer plusieurs toners d’un coup. Mais je ne vois aucune raison de consommer plus de toner en imprimant en couleur qu’en noir & blanc.
#36
Alors déjà on se calme, ensuite c’est pas un “raisonnement” mais une constatation en 10 ans d’utilisation. Tu me crois assez débile pour avoir jeté mes 3 toners couleurs en même temps sans avoir vérifié lequel était vide ???
Il n’y a peut-être pas de raison mais sur mon modèle c’est le cas, un toner couleur est 25% plus cher que le toner noir, c’est un fait. Et c’est pas le seul modèle où j’ai remarqué ça.
Ca se combine pas aussi bien que ça, en couleurs il y a plus de toner sur la page qu’en noir et blanc, même à surface imprimée égale, la résolution d’impression étant la même. Si tu veux imprimer un point vert, il faudra mettre du cyan et du jaune, et pas 50% de chaque au lieu de 100% de noir, mais plus que ça sinon ce sera pâlichon. Ca fait plus de toner consommé au total.
#37
Des tutos YouTube, des schémas d’autres modèles du même constructeur, je peux te dire que j’en ai vu un paquet. Au final, ce qui m’a le plus aidé (sans toutefois me permettre de résoudre le problème), ça a été de passer à la Fnac pour regarder, sur un modèle actuel, comment c’est monté.
Et au final, pour le remplacement je suis resté sur une jet d’encre… mais avec réservoirs d’encre. Au-moins, ce qu’on paie est clair d’entrée.
#37.1
#38
Comme à peu près tout ce qui touche à l’électronique. C’est fou comme cette fameuse pénurie de semi-conducteurs est pratique, autant qu’une inondation en Thaïlande.
#38.1
S’il n’y avait que pour l’électronique…