The Register rapporte que des fichiers ont disparu chez plusieurs clients de Google Drive. L’un deux explique que son compte « s’est littéralement remis dans son état de mai 2023 ». Six mois de données perdues ? Ce n’est pas une généralité, pour d’autres ce sont des fichiers plus récents ou plus vieux. De nombreux pays semblent touchés.
Aitej, présenté comme employé de Google, précise que la société enquête sur ces mystérieuses disparitions. De plus amples informations seront données dans un second temps.
Dans tous les cas, seul un nombre « limité d’utilisateurs » seraient concernés. Aitej recommande deux actions. Tout d’abord, ne vous déconnectez pas de Drive sur votre ordinateur. Ensuite, ne supprimez ou déplacez pas le dossier de votre Drive (%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS sur Windows, ~/Library/Application Support/Google/DriveFS sur macOS).
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Commentaires (19)
#1
Ces services en ligne vendent de la facilité, mais on se retrouve quand même à devoir faire du 3-2-1...
#1.1
La règle 3-2-1 ne peut pas se reposer sur un seul prestataire. Il est bon de le rappeler. Même si le presta fait du 3-2-1 de son côté, c'est du 2*-2-1 du notre au mieux (2 copies sur 2 supports différents, 1 copie hors site).
L'astérix, c'est pour dire que
- les copies sont synchronisées. Cela protège des défaillances matériels (perte d'un disque), mais pas des bogues du prestataire (remplacement / suppression de fichiers). Donc c'est 2 copies avec un bémol ;
- certains drive propose également un téléchargement à la volée afin de libérer de l'espace sur le disque local (en gros, on a bien un fichier en local, mais qui est en fait un raccourci permettant un téléchargement automatique à la demande, nécessitant de facto une connexion internet). C'est bien, c'est pratique, mais on perd une copie, et on se retrouve donc en 1-1-1
Bref, afin de le rappeler : le Cloud n'est pas une solution de sauvegarde en soi. Il peut faire parti d'une stratégie de sauvegarde 3-2-1, mais il ne se suffit pas à lui-même, quand bien même le fournisseur de service pratique la stratégie 3-2-1.
#1.2
Histoire de dire, un truc synchronisé n'est pas un backup complet, tu ne peux pas récupérer en cas de modification non voulue (bien sûr il peut y avoir un historique et autre)
#1.3
Par contre, effectivement, il faut aussi à minima une sauvegarde journalière via un autre outil.
#1.4
#1.5
Etrange
#1.6
Le problème étant qu'il est vendu ainsi par ses commerciaux. Et ça, faut pas l'oublier
Pour rester chez l'entreprise de l'article : Google Drive est vendu comme solution de backup d'un smartphone Android. Alors qu'un drive Cloud n'est aucunement une solution de sauvegarde au même titre qu'un RAID sur un NAS.
#2
#3
J'en vois aucun depuis le 22/11.
#3.1
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#3.3
#3.4
#3.5
#3.6
#3.7
#4
#5
#5.1