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Noms de domaine : un incident chez BookMyName a affecté les infos de 1868 comptes

BookMyName, l’un des bureaux d’enregistrement de noms de domaine de Scaleway (groupe iliad) a temporairement suspendu ses services (web et API) mardi 5 mai en raison d’une activité suspecte détectée au niveau de son système d’information.

« Certains clients ont pu constater une modification de leurs informations de contact associées à leurs noms de domaine, a alerté le service en début de journée. En conséquence, nous avons décidé de suspendre l’ensemble des accès publics à BookMyName le temps de mener les investigations nécessaires. »

Vers 17 heures, le bureau a publié un point d’étape affirmant que les informations de contact modifiées avaient été restaurées et que le service était considéré comme sécurisé, annonçant au passage prendre en charge gracieusement le renouvellement des noms de domaine arrivant à échéance dans les 72 heures.

Le rétablissement du service est finalement intervenu mardi 5 mai vers 22 heures, amputé de certaines fonctionnalités secondaires, dont la récupération de mots de passe.

« Compte tenu du rétablissement effectif du service ce jour, les renouvellements automatiques seront assurés sans interruption. Par conséquent, et contrairement à ce qui a pu être communiqué précédemment, nous ne procéderons pas au renouvellement gracieux des domaines arrivant à échéance ce 5 mai 2026. Ces derniers seront traités selon vos modalités de facturation habituelles », a publié à cette occasion le service.

Rapport d’incident publié mercredi 6 mai – capture d’écran

BookMyName a publié dès mercredi 6 mai le post mortem de l’incident. D’après ce rapport, l’intrusion a permis à l’assaillant de modifier les informations de contact associées à 1 868 comptes clients. « L’adresse e-mail, le prénom, le nom, le mot de passe et le pays ont été modifiés », décrit le bureau d’enregistrement, selon qui aucune opération de transfert non sollicitée n’a été constatée.

« L’incident a été causé par une erreur de logique dans le contrôle d’autorisation du point de terminaison de modification des contacts. Cette faille a permis à un attaquant de modifier n’importe quel champ lié aux contacts en ciblant n’importe quel identifiant de compte en manipulant des paramètres de requête HTTP. Il s’agissait principalement d’une attaque à l’aveugle : aucun compte n’était spécifiquement ciblé », décrit le service sur un volet plus technique.

Commentaires (12)

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On apprécie le partage de détails techniques en comparaison des communications habituelles. Ça montre une identification et un colmatage rapide de la faille. Plutôt rassurant en soi.
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Je suis depuis quelques semaines/mois justement dans une crainte vis-à-vis des compétences & l'avenir de ce bureau de registre.

Mes échanges avec le support m'inquiètent : difficulté à comprendre les problèmes techniques décrits, impossibilité d'agir, certaines étrangetés techniques confirmées comme non-fonctionnelles sans changement annoncé.
Tout cela malgré des tarifs plus élevés que beaucoup, que je mettais sur le compte d'un service français avec la qualité & la compétence attendue.
Dans les rares cas où j'ai eu besoin de support, c'est le pire bureau à ce niveau.

Je me suis positionné sur une stratégie de sortie.
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Je te rejoins sur ce point. J'ai migré mes domaines chez BookMyName lorsque Gandi a augmenté ses prix. À ce moment là j'étais content du service, l'interface web était spartiate (et d'une autre ère) mais fonctionnelle, et le peu que j'ai eu à faire au service client m'a satisfait : réponse pas super rapide, mais personnes très compétentes techniquement (ce qui est pas plus mal, je préfère ça à une réponse rapide qui nécessite plusieurs aller-retour pour faire comprendre ton problème).

Mais depuis que ça a été repris par Scaleway (avec le rebadging sur les anciennes pages), ce n'est plus la même chose. Il n'y a pas longtemps j'avais un problème sur le DNS secondaire (mise à jour de l'IP primaire qui ne se faisait pas). Je les ai contacté, et en réponse ils m'ont confirmé le bug, mais qu'ils n'avaient pas les ressources pour le corriger et que donc ils allaient fermer le service...

Bref il va falloir réfléchir ou aller, même s'ils ont encore l'avantage d'avoir des prix raisonnables.
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Oh oui la fermeture du résolveur secondaire, annoncé d'un mois sur l'autre, et a nécessité un important travail sur de multiples zones.
Clairement un mauvais signe concernant la taille de l'équipe & les profils qui la composent.

C'est d'ailleurs un comble, une honte même, qu'ils osent justifier cela avec une absence de ressources.
Les résolveurs secondaires sur lesquels je m'appuie par ailleurs (et par lesquels j'ai compensé l'arrêt de celui fourni par BookMyName) sont fournis par des passionnés indépendants ou des entités les fournissant gracieusement.
D'ailleurs, certaines de ces personnes répondent même à des questions de support, et le font gentiment.
Une entité capitaliste tirant profit de la vente de location de domaine fait donc moins bien que des entités à but non lucratives, notamment des personnes indépendantes, offrant cela gracieusement.

BookMyName a toujours fait partie d'Illiad, mais j'ai découvert qu'ils sont maintenant chez Scaleway; je n'avais pas forcément suivi.
J'ai eu un autre vecteur de désagréable surprise concernant Scaleway, au-delà de celles remontées par Next et les augmentations de tarifs (que ce soit chez eux ou BookMyName).

Je n'avais pas beaucoup confiance dans les autres bureau de registre en France, et je pense que je suis en train de perdre le dernier.
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Salut

Je fais pas de la pub j ai aucune affiliation mais perso moi j ai migré de Gandi et 2 autres vers porkbun.com ! ils sont top ! excellent prix et api tip top !
Pour le coté full anonymat sinon 1984.hosting qui accepte le xmr et ils sont aussi trés fiables mais plus cher que porkbun !

++++
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Le souci c'est que c'est americain porkbun.
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Il nous explique qu'il suffisait de passe n'importe quoi dans l'adresse GET pour changer n'importe quoi, bah moi je trouve ça effrayant ! Il n'y a aucun qualité, aucun test pour faire une erreur aussi simple et que ça passe en prod !! (ou alors il code en prod directement peut-être ?)

#oklm
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L'autre chose rassurante, c'est qu'il semble que l'attaque n'ai permi que de la modification, sans accès aux données originales.
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il y a pu avoir accès à des données (limitées) :

User ID (handle)
Email address
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Merci pour la précision, qui mériterait d'être dans l'article. 😉
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J'ai un domaine chez eux. Je viens d'aller y changer mes informations de contact par précaution. Ce faisant, j'ai reçu un mail automatique avec à la fois l'ancien mail et le nouveau en destinataire, et l'ID du compte (handle) dans le titre. Voilà comment ces deux informations on pu être divulguées à partir d'une attaque à l'aveugle... n'ayant pas de mail de changement de contact pendant l'incident, je présume que je ne fais pas partie des 1868 malchanceux :zarb:
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bah moi je trouve pas ça rassurant du tout...
Je comprend : une erreur de logique if then else elseif imbriqué au 12ème level, plus un mauvais filtrage des entrée GET et des erreur de gestion de session user permettaient à n'importe qui de faire n'importe quoi :D