Officiellement, Bloctel n’existe plus depuis le 11 août. Désormais, le démarchage téléphonique est interdit par défaut, sauf consentement explicite préalable. Cela ne signifie pas pour autant que cette pratique intempestive n’existe plus, loin de là. Ce n’est pas non plus la fin des appels frauduleux, toujours très nombreux, souvent mélangés avec le démarchage.
La fin de Bloctel ne signifie pas non plus la fin des sanctions d’entreprises pour non-respect de cette liste d’opposition au démarchage téléphonique. L’opérateur de téléphonie Syma Mobile, racheté en 2022 par SFR, vient ainsi d’écoper d’une « amende administrative de 1 101 228 d’euros prononcée par la direction départementale de la protection des populations de Paris ».
Trois pratiques illégales sont retenues. Pour commencer, Syma Mobile ne s’est pas correctement assuré « de la conformité des fichiers de prospection commerciale » avec la liste Bloctel. De plus, l’opérateur a démarché des consommateurs inscrits sur cette liste d’opposition. Enfin, il a procédé au « démarchage de consommateurs plus de 4 fois au cours d’une période de 30 jours calendaires ».
Avec l’interdiction du démarchage téléphonique par défaut, les sanctions prévues pour les contrevenants sont les mêmes qu’avec Bloctel : jusqu’à 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 euros pour une personne morale… par infraction, c’est-à-dire par appel en dehors du cadre légal.
Il y a quelques jours, Neovia Environnement écopait de 801 020 euros d’amende pour « démarchage téléphonique et entrave à l’exercice du droit de rétractation ». Pas question de Bloctel cette fois-ci, mais de démarchage dans le « secteur de la rénovation énergétique alors que cela est interdit » depuis des années. Le Betef aussi a été condamnée pour « démarchage téléphonique abusif », à 92 107 euros d’amende.
Un mois après la fin de Bloctel, le bilan est amer, comme le rapporte TF1 : « la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) fait en effet état de 26 000 signalements concernant du démarchage téléphonique sur sa plateforme officielle SignalConso depuis le 11 août ». Sur les huit premiers mois de 2026, il y avait eu 64 000 signalements.
Commentaires (14)
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Abonnez-vousModifié le 17 septembre à 08h38
Modifié le 17 septembre à 10h39
Alors que personnellement, je préfère une entreprise qui fasse des prix justes tout le temps (vision long terme) plutôt que de rentrer dans une chasse aux promos qui m'oblige à réévaluer en permanence mes contrats (vision court terme)
Le 17 septembre à 10h09
RiP Syma mobile (racheté par Altice/SFR, racheté probablement par les 3 trublions).
Le 17 septembre à 10h21
Le 17 septembre à 10h49
Au pire quelques appels sur une semaine chaque mois, puis une pause de démarchage début août, ... et depuis une avalanche (au moins 1 appel) par jour.
Pourtant, je n'ai jamais autorisé le démarchage (surtout que les demandes devaient être renouvelées pour être en conformité avec les nouvelles lois, et que je n'ai jamais été sollicité pour ça).
Modifié le 17 septembre à 10h57
-> 99% d'appel indésirable en moins.
Ca marche aussi pour les emails : Pas d'authentification / Certification du serveur mail initial -> Poubelle automatique au niveau du prestataire.
-> 99% de spam email en moins. Et si trop de déclaration de spam -> Domaine bloqué 30j.
Il suffirait de l'imposer et toutes les entreprises feraient leur MAJ des serveurs email dans le mois qui suit, sinon ils ne pourraient plus envoyer le moindre email et feraient plus attention aux envoies de spam.
Edit : Lien de l'article Next :
Modifié le 17 septembre à 11h45
Heureusement j'utilise Saracroche (100% gratuit et sans pub ce qui est très rare) et ça bloque pas mal.
Le 17 septembre à 10h56
Le 17 septembre à 11h16
J'avais du débrancher totalement ma ligne fixe car au minimum 20 appels par jour (oui, oui ...) il y a quelques années.
Depuis deux ans, c'est ma ligne mobile, pourtant en liste rouge, qui y a droit. Entre juin et fin août de cette année, c'était calme plat. Ca recommence de plus belle .. Heureusement bien filtré. Et je suis obligé de bloquer les numéros masqués car ces salopards passent par ce biais.
Le 17 septembre à 13h09
J'ai ce téléphone depuis 4-5 ans et depuis que je l'ai configuré, 0 appel indésirable :
https://www.darty.com/darty-et-vous/high-tech/informatique/internet/panasonic-kx-tgh720-le-telephone-fixe-anti-demarchage
Si le contact est présent dans le carnet d'adresse, l'appel aboutit.
Si le contact n'est pas présent dans le carnet d'adresse, l'appelant tombe sur un message que j'ai enregistré expliquant "vous n'êtes pas dans mon carnet d'adresse, pour que l'appel aboutisse, composez les chiffres 1,2,3 et 4 suivi de la touche #". Une fois que l'appelant a composé la combinaison de chiffres que j'ai choisi, il est ajouté à la whitelist du téléphone et la fois suivante, l'appel aboutit sans action supplémentaire.
Le 18 septembre à 17h01
Résultat, ils ne sont plus embêtés. On a fait simple pour la confirmation de ne pas être un bot : juste le nombre 1 à faire
Le 17 septembre à 11h22
Reste que les non "legit" mais du coup c'est facile tout ceux qui appellent et passent le filtre sont de fait hors la loi donc blocage direct. Et en règle général je répond souvent qu'aux personnes dont j'attend un appel où qui me laissent un message.
Mais depuis le changement de loi je trouve que c'est devenu calme je ne reçois plus jamais d'appel inutile.
Le 17 septembre à 12h58
Le 18 septembre à 17h20
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