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[Insolite] Quand Windows Phone 8 demande le disque d’installation de l’OS

Et pourquoi pas ?

[Insolite] Quand Windows Phone 8 demande le disque d'installation de l'OS

Le 15 janvier 2013 à 16h17

Plusieurs utilisateurs sont tombés sur un écran d’erreur plus qu’original sur leur smartphone Windows Phone 8 : il était demandé à l’utilisateur d’introduire le disque d’installation de Windows. Une manipulation évidemment impossible sur un téléphone. Toutefois, aucune chance qu’un utilisateur classique puisse être confronté à un tel problème.

L’histoire commence avec Mikko Hypponen, CRO (Chief Risk Officer) de l’éditeur F-Secure. Dans un tweet daté du 11 janvier, il publie une étrange photo :

 

lumia 920 erreur boot

 

On peut y voir un message clair : « Le démarrage de Windows a échoué. Un récent changement dans le matériel ou le logiciel pourrait en être la cause ». Plusieurs solutions sont ensuite proposées, dont la première ne peut manquer de faire hausser un sourcil : « Insérez votre disque d’installation Windows et redémarrer l’ordinateur ».

 

De fait, plusieurs questions viennent immédiatement à l’esprit : comment un tel message peut-il bien apparaître sur un téléphone ? Et surtout, quelle en est la cause ?

 

La première est la plus facile des deux. En effet, et pour rappel, les bases de Windows 8, RT et Windows Phone 8 sont désormais les mêmes. Ce type de message réside dans le noyau du système qui, encore une fois, est le même. Dans le cadre d’un système pour smartphone, un tel type de message ne devrait évidemment pas apparaître, et on peut se douter qu’une manipulation particulière a été tentée. Et c’est effectivement le cas.

 

lumia 920 erreur boot

 

Le site WMPoserUser s’est penché sur la question et a fini par trouver un autre utilisateur à qui il était arrivé la même chose. L’information, remontée sur Twitter, a provoqué la réaction du service client Windows Phone de Microsoft, comme on peut le voir dans l’échange de messages qui a suivi. Le service client, intéressé par la découverte, n’a pas tardé à découvrir la raison :

 

 

En clair, Johnny Ruokokoski, alias Dantist sur les forums de Pocket PC, indique qu’il s’agit d’une tentative de flash de la ROM du téléphone. Conséquence : la tentative a échoué, se cassant alors les dents sur le gestionnaire de démarrage du téléphone. Preuve d’ailleurs, s’il en fallait encore, que Windows Phone 8 est bien basé sur un noyau NT.

 

Il est donc impossible de tomber sur une telle erreur à moins d’être un bidouilleur. Mais dans ce cas, le support client ne pourra pas grand-chose pour vous.

Commentaires (53)

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Bientôt des lecteurs DVD portables pour smartphones ? <img data-src=" />

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John Shaft a écrit :



Bientôt des lecteurs DVD portables pour smartphones ? <img data-src=" />







Et laser disc pour les tablettes <img data-src=" />


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Bon point pour microsoft : ils n’ont pas laissé pourrir la chose en attendant qu’une éventuelle demande de SAV arrive.



Par contre c’est assez amusant qu’ils aient laissé ce type de messages d’erreur.<img data-src=" />

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La 1er phrase “Plusieurs utilisateurs sont tombés sur un écran d’erreur plus qu’original sur leur smartphone Windows Phone 8 :” laisse penser à un bug que plein de monde rencontre alors qu’en lisant la suite, ben on comprends que ce n’est pas du tout ça… Le lecteur que je suis se sent tout confusé :-)

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Rarazor a écrit :



La 1er phrase “Plusieurs utilisateurs sont tombés sur un écran d’erreur plus qu’original sur leur smartphone Windows Phone 8 :” laisse penser à un bug que plein de monde rencontre alors qu’en lisant la suite, ben on comprends que ce n’est pas du tout ça… Le lecteur que je suis se sent tout confusé :-)







Ah oui, tout ça ? <img data-src=" />


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bientôt les lecteurs DVD en bluetooth pour ce connecté dessus avec des téléphones

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Je suis fan du sword ici, on peut dire tout ce qu’on a envie, il y a meme des mec qui reviennent avec un autre compte une fois banni dont le seul but est le troll, mais surtout, PAS TOUCHE A WINDOWS 8.



Ballmer je te vois <img data-src=" />

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Mais au final, on sait comment Mikko Hypponen a eu son message d’erreur lui?

Chez F-Secure ils flashent du WP?

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John Shaft a écrit :



Bientôt des lecteurs DVD portables pour smartphones ? <img data-src=" />







Peut être que ça pourrait marcher en mettant une alim externe sur le lecteur et en raccordant l’usb du disc au téléphone. Reste plus qu’à avoir un dvd de W8 et vu que c’est le même noyau, ça réussirai peut être à réparer.


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Magyar a écrit :



Peut être que ça pourrait marcher en mettant une alim externe sur le lecteur et en raccordant l’usb du disc au téléphone. Reste plus qu’à avoir un dvd de W8 et vu que c’est le même noyau, ça réussirai peut être à réparer.







Avoir un media d’installation, c’est loin d’etre le plus gros probleme, le vrai probleme c’est surtout de reussir a le booter, que l’efi du telephone reconnaisse le media externe et tente de demarrer dessus.



A partir de la, un lecteur de disquette USB et 2778 disquette pour l’installation de windows et ca deverais fonctionner =D


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Je l’aime bien cette news, insolite en effet <img data-src=" />

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L’article a écrit :



En clair, Johnny Ruokokoski, alias Dantist sur les forums de Pocket PC, indique qu’il s’agit d’une tentative de flash de la ROM du téléphone. Conséquence : la tentative a échoué, se cassant alors les dents sur le gestionnaire de démarrage du téléphone.





En voilà un mauvais dentiste, s’il se casse les dents ^^;

==&gt;[]


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J’ai un client qui souhaite flasher son téléphone Nokia + Windows Phone pour installer Android <img data-src=" />



Visiblement peut être qu’avec un lecteur DVD…

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C’est super dis donc WP

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BSOD :)

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desmopro a écrit :



Avoir un media d’installation, c’est loin d’etre le plus gros probleme, le vrai probleme c’est surtout de reussir a le booter, que l’efi du telephone reconnaisse le media externe et tente de demarrer dessus.



A partir de la, un lecteur de disquette USB et 2778 disquette pour l’installation de windows et ca deverais fonctionner =D







Ben justement, voilà l’obstacle, le bootloader du téléphone n’est pas un UEFI… Alors même pour les possibilités minimales d’un UEFI de PC comme la séquence de boot, tu m’appelles quand tu as la solution <img data-src=" /> Et bon courage pour le boot sur disquette, avec des débits max de 300 ko/s, dont on cherchait déjà l’utilité au début des années 2000 <img data-src=" />


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Paulo Paulo a écrit :



Ben justement, voilà l’obstacle, le bootloader du téléphone n’est pas un UEFI… Alors même pour les possibilités minimales d’un UEFI de PC comme la séquence de boot, tu m’appelles quand tu as la solution <img data-src=" /> Et bon courage pour le boot sur disquette, avec des débits max de 300 ko/s, dont on cherchait déjà l’utilité au début des années 2000 <img data-src=" />





Sur WP8, le bootloader est bien un UEFI normalement.


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Eagle1 a écrit :



BSOD :)







Aucun rapport. Ce sont deux choses totalement différentes. L’équivalent PC de ce message n’est pas un BSOD mais… ce message, à l’identique.







Magyar a écrit :



Peut être que ça pourrait marcher en mettant une alim externe sur le lecteur et en raccordant l’usb du disc au téléphone. Reste plus qu’à avoir un dvd de W8 et vu que c’est le même noyau, ça réussirai peut être à réparer.







Sauf que ton DVD de Win8 est compilé pour x86/x86-64, alors que ton portable fonctionne sur du ARM. Autant essayer de faire tourner un jeu PS3 sur une Xbox360.


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<img data-src=" /> Il faut arrêter de distinguer smartphone et ordinateur. C’est la même chose à part qu’un smartphone a généralement un écran tactile à la place du clavier et de la souris, et qu’en plus il dispose d’un périphérique pour accéder aux réseaux GSM ainsi qu’un lecteur de carte SIM.



Au fait, la sortie de Ubuntu Mobile pour Lumia, c’est pour quand ? <img data-src=" />

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ff9098 a écrit :



C’est super dis donc WP





Merci, tu viens de prouver ta totale ignorance (je me suis permis de réutiliser ta phrase favorite <img data-src=" />)


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arno53 a écrit :



[Insolite] Quand Charon se fait encore mousser à l’international …





<img data-src=" />


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Liam a écrit :



Aucun rapport. Ce sont deux choses totalement différentes. L’équivalent PC de ce message n’est pas un BSOD mais… ce message, à l’identique.







si tu ne vois pas le rapport entre ça et le BSOD (certes pas technique), et bien…


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Eagle1 a écrit :



si tu ne vois pas le rapport entre ça et le BSOD (certes pas technique), et bien…





Liam a raison c’est un message d’échec du bootloader. Rien à voir avec un échec du noyau(BSOD). Vu que ça se produit après un flash foireux ce message n’est pas étonnant. Le noyau n’est peut être même pas chargé à ce stade du boot..


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charon.G a écrit :



Liam a raison c’est un message d’échec du bootloader. Rien à voir avec un échec du noyau(BSOD). Vu que ça se produit après un flash foireux ce message n’est pas étonnant. Le noyau n’est peut être même pas chargé à ce stade du boot..











Eagle1 a écrit :



si tu ne vois pas le rapport entre ça et le BSOD <img data-src=" />(certes pas technique) <img data-src=" />, et bien…





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“press play” sur le Dataset <img data-src=" />

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Eagle1 a écrit :





Le bleu et le vert c’est la même couleur. certes pas technique <img data-src=" />

Sous couvert de pas technique ça ne n’autorise pas à raconter n’importe quoi. Un peu facile comme réponse.


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charon.G a écrit :



Le bleu et le vert c’est la même couleur. certes pas technique <img data-src=" />

Sous couvert de pas technique ça ne n’autorise pas à raconter n’importe quoi. Un peu facile comme réponse.







a trop être dogmatique dans son monde, on en voit plus au delà


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Eagle1 a écrit :



a trop être dogmatique dans son monde, on en voit plus au delà







A qui le dis-tu… <img data-src=" />


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stunt a écrit :



Merci, tu viens de prouver ta totale ignorance (je me suis permis de réutiliser ta phrase favorite <img data-src=" />)







Cette phrase est libre. Mais j’ai raison


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ff9098 a écrit :



Cette phrase est libre. Mais j’ai raison



Source ?<img data-src=" /><img data-src=" />


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ff9098 a écrit :



Cette phrase est libre. Mais j’ai raison







Donc il a tort !



Quel argumentaire …


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Eagle1 a écrit :



si tu ne vois pas le rapport entre ça et le BSOD (certes pas technique), et bien…







Et quel est-il ce rapport ?


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Bon, il est vrai que le gars, il était en train de bidouiller son téléphone le gars. D’un autre coté, ça jette totalement le discrédit sur le propos “mais non, c’est un nouvel OS, on a tout ré-écrit depuis le début”.

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CaptainDangeax a écrit :



Bon, il est vrai que le gars, il était en train de bidouiller son téléphone le gars. D’un autre coté, ça jette totalement le discrédit sur le propos “mais non, c’est un nouvel OS, on a tout ré-écrit depuis le début”.







En même temps, ça n’a JAMAIS été le propos, du coup ça tombe bien hein… au contraire il a toujours dit qu’à partir de Windows 8, smartphones, tablettes et PC auraient la même base. Du coup ça jette le discrédit sur rien du tout.


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Liam a écrit :



En même temps, ça n’a JAMAIS été le propos, du coup ça tombe bien hein… au contraire il a toujours dit qu’à partir de Windows 8, smartphones, tablettes et PC auraient la même base. Du coup ça jette le discrédit sur rien du tout.





Ce le fut pour Vista. C’est aussi la preuve, s’il en fallait une autre, que dans le domaine du propriétaire, l’éditeur peut se permettre de faire n’importe quoi, de réutiliser des bouts de codes à l’arrache, sans vraiment de relecture. Dans le cas qui nous intéresse, jamais un module lié à la lecture d’un CD n’aurait dû traverser un vrai processus de production de code. Alors je vous une alternative :

-soit le code n’a pas été relu après avoir été intégré

-soit il n’y a pas eu de test d’intégration

Alors je suis peut-être parano, mais en ce qui me concerne, ça engage de sérieux doutes sur la qualité globale du produit.


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CaptainDangeax a écrit :



Ce le fut pour Vista.







Heu… non.







CaptainDangeax a écrit :



C’est aussi la preuve, s’il en fallait une autre, que dans le domaine du propriétaire, l’éditeur peut se permettre de faire n’importe quoi, de réutiliser des bouts de codes à l’arrache, sans vraiment de relecture.







Haben oui bien-sûr, parce que dans le libre, on ne réutilise jamais, ô grand jamais, de code. <img data-src=" /> J’veux dire, c’est pas comme si une des philosophies fondamentales du développement libre sous linux consistait à réutiliser au maximum le code déjà écrit, et que c’est à ça que servaient les dépendances.







CaptainDangeax a écrit :



Dans le cas qui nous intéresse, jamais un module lié à la lecture d’un CD n’aurait dû traverser un vrai processus de production de code.







Ca tombe bien, c’est pas un module lié à la lecture d’un CD. Si tu lis le message, c’est un message type du bootloader qui dit “vu le problème rencontré, tu ferais bien de réinstaller”. Il est vrai que le message parait un peu HS dans le contexte, mais c’est pas un driver de lecteur CD-ROM non-plus ce morceau de code. C’est juste un message d’erreur du bootloader lorsqu’il échoue à booter Windows.









CaptainDangeax a écrit :



Alors je suis peut-être parano, mais en ce qui me concerne, ça engage de sérieux doutes sur la qualité globale du produit.







Chacun sa méthode pour connaitre la qualité globale d’un OS… Y en a qui le testent et voient ce qu’il vaut concrètement, y en a d’autres qui se fient à un message d’erreur du bootloader pour se faire une opinion. Ouais bon… chacun sa technique hein.


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Ouais, enfin bon, difficile de reprocher à un téléphone un comportement chelou dès lors que son utilisateur choisit de sortir des clous en bidouillant la ROM.



Je suis sûr qu’en farfouillant un peu dans le code d’Android, on trouverait des résidus de code qui n’ont de sens que sur une plate-forme desktop, et idem chez iOS.



Mais bon, c’est marrant quand même <img data-src=" />

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waxime a écrit :



bientôt les lecteurs DVD en bluetooth pour ce connecté dessus avec des téléphones





Avec dessus un player dvd, qui balance ensuite le film en DLNA sur la télévision? Il y a de l’idée <img data-src=" />


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Tolor a écrit :



Avec dessus un player dvd, qui balance ensuite le film en DLNA sur la télévision? Il y a de l’idée <img data-src=" />







Autant fait un lecteur DVD bluetooth qui balance directement le contenu sur la télé alors, pas besoin de téléphone <img data-src=" />


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Vincent_H a écrit :



Autant fait un lecteur DVD bluetooth qui balance directement le contenu sur la télé alors, pas besoin de téléphone <img data-src=" />





Oui, mais c’est moins fun <img data-src=" />


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Tolor a écrit :



Oui, mais c’est moins fun <img data-src=" />







Bon on laisse le téléphone, mais alors il faut qu’il soit raccordé par USB à un PC.


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J’ai le cd!! Je le met ou???



<img data-src=" />

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Le BSOD de Windows Phone 8 ? <img data-src=" />

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corsebou a écrit :



J’ai le cd!! Je le met ou???



<img data-src=" />









on a tous une réponse en tête <img data-src=" />


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corsebou a écrit :



J’ai le cd!! Je le met ou???



<img data-src=" />







T’achète un Vista de sony <img data-src=" />


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All_INpact a écrit :



on a tous une réponse en tête <img data-src=" />







Grillaid <img data-src=" />



Cela dit, c’est clair que c’est le résultat d’une manip un peu spéciale, mais ledit résultat est rigolo .


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All_INpact a écrit :



on a tous une réponse en tête <img data-src=" />







DTC! :p


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Vincent_H a écrit :



Bon on laisse le téléphone, mais alors il faut qu’il soit raccordé par USB à un PC.





Et le PC est relié par péritel à la télé?<img data-src=" />


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C’est possible de “formater” un windows phone? p-e que c’est une fonctionnalité prévue à la base qui à été bloqué ensuite.<img data-src=" />

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ah c’est donc ça la petite fente sur le côté du téléphone… Mais pourquoi ont-ils donc des laserdisc© aussi petits chez MS ?

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FunnyD a écrit :



Et le PC est relié par péritel à la télé?<img data-src=" />







Cercle vertueux <img data-src=" />


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Seule manière de réparer :



trouver comment booter WinPE sur un téléphone et réparer le bcd <img data-src=" />



J’ai eu le même problème en crashant une préinstallation de Windows 8 ce matin <img data-src=" />

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