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Propulsée par la Chine, Apple enregistre un trimestre record

Le rôle de l'iPhone est toujours crucial

Propulsée par la Chine, Apple enregistre un trimestre record

Le 22 juillet 2015 à 16h00

Après les résultats de Microsoft, ceux d’Apple. Contrairement à sa concurrente, la firme à la pomme affiche des finances au beau fixe. Elle bat ainsi un nouveau record sur une période de l’année traditionnellement calme, avec des chiffres largement portés par une explosion des ventes en Chine.

32 % de progression sur un an pour le chiffre d'affaires

L’année fiscale de Microsoft s’est terminée sur une mauvaise note, mais celle d’Apple continue de plus belle. La firme affiche ainsi un excellent troisième trimestre avec un chiffre d’affaires qui grimpe à 49,6 milliards de dollars, soit une progression de 32 % par rapport à la même période l’année dernière (37,43 milliards de dollars). Une hausse importante mais qui ne comble pas tout à fait Wall Street, puisque les analystes attendaient 50 milliards de dollars, tout rond.

Le bénéfice subit une évolution encore plus importante, en passant de 7,7 milliards de dollars au troisième trimestre 2014 à 10,7 milliards, soit 39 % de mieux. Les marges brutes n’évoluent par contre que peu, avec 39,7 % contre 39,4 % l’année dernière.

Les ventes explosent en Chine

Comment expliquer un tel bond dans les chiffres alors même que la période d’avril à juin est traditionnellement assez calme ? Apple a en fait enregistré une véritable explosion des ventes en Chine, avec 112 % d’augmentation, tous produits confondus. Voici d’ailleurs le détail pour les zones géographiques :

  • États-Unis : 20,2 milliards de dollars (+ 38,6 %)
  • Chine : 13,2 milliards de dollars (+ 112 %)
  • Europe : 10,3 milliards de dollars (+ 28 %)
  • Asie-Pacifique : 2,9 milliards de dollars (+ 36,6 %)
  • Japon : 2,8 milliards de dollars (+ 12%)

On remarque facilement que les États-Unis sont encore le premier marché pour Apple, mais la Chine grimpe très rapidement alors même que le marché est loin d’avoir montré encore tout son potentiel. L’Europe est cependant dépassée alors qu’elle représentait depuis longtemps le deuxième plus gros score après le marché américain. Les ventes hors des États-Unis représentent désormais 64 % du total, contre 59 % il y a un an. Dans sa conférence téléphonique pour discuter des résultats, Tim Cook a par ailleurs indiqué qu’à terme, la Chine deviendrait le premier marché, en particulier grâce au développement d’une importante classe moyenne.

L'iPhone est en forme, l'iPad beaucoup moins

Du côté des produits, l’iPhone a clairement rempli sa part du contrat. Il y a un an, Apple en avait écoulé 35,2 millions d’unités, un chiffre en progression de 35 % cette année, avec 47,53 millions de smartphones vendus, tous modèles confondus. Selon Apple, les iPhone 6 se vendent très bien en Chine et les ventes de ses smartphones auraient progressé trois plus vite que le reste du marché. Pourtant, « seuls » 27 % des possesseurs d’iPhone ont renouvelé leur appareil pour la dernière génération.

Les iPad n’affichent clairement pas la même santé éclatante. Les derniers résultats avaient déjà montré une érosion des ventes, et ce troisième trimestre ne fait que confirmer la tendance : 10,93 millions d’unités, contre 13,27 millions il y a un an, soit une baisse de 17,6 %. D’un côté, Apple signale qu’elle n’est pas dans le marché de l’entrée de gamme des tablettes. Ce à quoi on rétorquera que l’iPhone n’est pas spécialement non plus dans l’entrée de gamme. De l’autre, et c’est sans doute vrai, les ardoises ont un taux de renouvellement bien moindre et correspondent à des utilisations plus particulières, d’autant qu’elles viennent souvent en complément d’un smartphone, qui suffit à la majorité des utilisateurs.

Des Mac et des services en petite hausse

Et les Mac ? Apple en a écoulé 4,79 millions d’unités, là encore tous modèles confondus. À la même période l’année dernière, le chiffre était de 4,41 millions, soit une petite augmentation de 8,6 %. Le score n’est pas très surprenant, car c’est bien tout le marché du PC qui ralentit. Selon Tim Cook, le nouveau MacBook a tiré la demande vers le haut, mais puisque le constructeur ne donne aucune ventilation des résultats, il est difficile de savoir dans quelle mesure.

Les chiffres restants perdent en précision car concernent des catégories rassemblant de nombreux produits. Les Services par exemple (tous les Stores, Apple Care, Apple Pay…) présentent un chiffre d’affaires de 5,02 milliards de dollars, soit une augmentation de 11,8 % par rapport à l’année dernière (4,49 milliards). Aucun chiffre précis n’a été donné pour le récent Apple Music.

L'Apple Watch fait grimper de 50 % le chiffre de la rubrique « Autres »

Quant à la catégorie « Autres », elle présente un chiffre d’affaire de 2,64 milliards de dollars, en augmentation de 50 % par rapport à l’année dernière (1,76 milliards). Cette rubrique rassemble en fait l’ensemble des accessoires et produits périphériques, notamment l’Apple TV, les iPad, les casques audio et ainsi de suite. Et Apple ne cache pas la raison de cette croissance : elle est due à l’Apple Watch. Malheureusement, sans ventilation des produits, il est encore une fois impossible de savoir dans quel ordre de grandeur, et surtout le nombre d’unités écoulées.

On retiendra surtout que l’iPhone continue de représenter la source principale des revenus de la firme, avec 63 % du chiffre d’affaires généré. La firme devrait révéler sa nouvelle gamme de smartphones dans deux mois environ, avec des modèles qui seront sans doute des évolutions des actuels iPhone 6 et 6 Plus.

Commentaires (83)

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C’est vraie que eux ne vendent pas de cannabis dans les cages d’escalier…

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Ils fabriquent les cages d’escalier, pas con le chinois !

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Enfin Apple est arrivé à pied par la Chine !

 

J’imagine les nouveaux “riches” chinois brandissant fièrement leur bout de plastique estampillé Appeulh !

 

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burroz a écrit :



C’est vraie que eux ne vendent pas de cannabis dans les cages d’escalier…







Tu parles des jeunes de la banlieue que j’ai citée ou de la classe moyenne chinoise ? <img data-src=" />


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Appeulh n’utilise pas trop le plastique

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C’est quoi la différence ? <img data-src=" />

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Hier quelqu’un dans la boite me disait que l’iphone était le meilleur téléphone et ma collègue était d’accord avec lui et quand je lui dit qu’un téléphone a 200 est aussi puissant qu’un iPhone 5 il me rigole au nez…



Apple a vraiment fait un lavage de cerveau au près de la classe moyenne… Même Staline n’aurait pas fait mieux.

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Vivant en Chine , je confirme qu Apple marche énormément , mais cela est tout simplement lié à la culture chinoise . En Chine l apparence est signe de réussite , de ce fait une voiture haut de gamme et le smartphone le plus chere sont le pre requis ! Apple est vu comme le haut de gamme de la téléphonie . Il faut savoir que des marques comme Huawei , xiamoi , honor sont assez prisė. En tout cas je suis pas surpris des résultats ….

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Je sais pas ce matin au déjeuné j’écoutais le débat sur la légalisation du cannabis sur sud radio et il disait que des jeunes de banlieue vendaient de la drogue dans les escaliers…

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la classe moyenne chinoise est plus riche que la portugaise et les portugais ont des iphones :)

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J’ai deux collègues de bureau qui ont quitté Samsung pour l’iPhone 6. L’argument est le même : ils sont déçu de Samsung et Android mais attendaient un iPhone de grand écran pour sauter le pas.

Et là ils semblent pas regretter.

Comme quoi les expériences peuvent être très différentes d’une personne à l’autre. <img data-src=" />

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burroz a écrit :



Je sais pas ce matin au déjeuné j’écoutais le débat sur la légalisation du cannabis sur sud radio et il disait que des jeunes de banlieue vendaient de la drogue dans les escaliers…







Ah oui de gros Caïds en puissance ces jeunes de Saint Germain-en-Laye.


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Et donc ? Qu’est-ce que tu souhaites prouver ? Parce qu’en tant qu’utilisateur d’iPhone je m’en branle de la puissance de ton tèl, moi je veux un truc fonctionnel avec un super écosystème et un SAV aux petits oignons.&nbsp;

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Le marché du (don) d’organes à-t’il exploser ? 😰

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Ohmydog a écrit :



Et donc ? Qu’est-ce que tu souhaites prouver ? Parce qu’en tant qu’utilisateur d’iPhone je m’en branle de la puissance de ton tèl, moi je veux un truc fonctionnel avec un super écosystème et un SAV aux petits oignons.





Un bon téléphone n’a pas besoin de SAV proprio (Ex. changer la glace).

Sauf pour changer la batterie quand elle est soudée, bien sûr.


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M_Michu a écrit :



Ah oui de gros Caïds en puissance ces jeunes de Saint Germain-en-Laye.





Ça deal pas mal aussi, mais pas en mode voyou-c’est-mon-quartier-casse-toi. Ils ne font pas reigner l’insécurité ni la peur.

Nuance.


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Quelle est la part des iphones dans le CA total ?

C’est peut-être sa proportion grandissante qui déplaît aux actionnaires, d’où la baisse du cours…

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Pour Apple Music c’est normal de pas avoir de CA <img data-src=" /> mais ça sent la belle branlette de chiffre à la keynote de la rentrée !

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en particulier grâce au développement d’une importante classe moyenne

&nbsp;

&nbsp;mais mais, c’est pas un peu cher pour le salaire de la classe moyenne <img data-src=" /> ?

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Mais pas du tout, vu le nombre de jeunes des banlieues qui ont un IPhone. <img data-src=" />

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D’après le graphique fait par MacG



Concernant l’action je pense c’est surtout dû à une attente beaucoup trop optimiste pour cette fois ci, vue que Apple arrivait trop souvent à dépasser les chiffres des analystes.

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je dois encore etre en dessous de la moyenne dans ce cas <img data-src=" />

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Cara62 a écrit :



Mais pas du tout, vu le nombre de jeunes des banlieues qui ont un IPhone. <img data-src=" />







Effectivement il y a pas mal d’iPhone à Neuilly, Levallois- Perret, Courbevoie, Saint-Germain en Laye, mais l’article parle de la classe moyenne Chinoise ^^


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Le rôle de l’iPhone la hype toujours cruciale



&nbsp;



&nbsp;<img data-src=" />

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tu devrais peut-être te demander pourquoi ils t’ont rigolé au nez. Car se contenter de la force brute (et donc de la fiche technique) et du prix pour comparer des téléphones, moi aussi j’aurais bien rigolé.

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kade a écrit :



Un bon téléphone n’a pas besoin de SAV proprio (Ex. changer la glace).

Sauf pour changer la batterie quand elle est soudée, bien sûr.





Ne pas passer par un SAV proprio pendant la durée de garantie serait bien idiot.

Et en dehors de la garantie, changer son écran d’iPhone soi-même revient à 30,00€ (là où pour un Sony ou un Samsung de milieu de gamme, on en a pour plus de 100,00€), et changer la batterie revient à 8,00€. L’iPhone est le téléphone qui se bidouille le plus facilement, car la restriction des modèles fait qu’on trouve des pièces à prix raisonnable. Tu pourras dire de que tu veux, mais ton intervention semble bien bidon.


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Prochaine période glacière, si le détroit de Bering gèle, ça sera nickel <img data-src=" />

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DotNerk a écrit :



Si t’as pas d’Iphone à 50 ans c’est que tu as raté ta vie&nbsp;<img data-src=" />





on va pas se presser <img data-src=" />


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wawadou a écrit :



on va pas se presser <img data-src=" />





Non puis surtout que dans 20 ans, pas dit que ce soit toujours la mode lol


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Attendez les gars, maintenant l’Iphone c’est comme Rolls-Royce, Ferrari, Rolex… ça symbolise le luxe, l’élégance, la technologie de pointe… pour l’éternité <img data-src=" />

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misterB a écrit :



Transformer l’eau en vin, c’est quand même un coup a te rendre milliardaire <img data-src=" />



Sans compter sa boulangerie pour vendre les pains qu’il multipliait <img data-src=" />







Ricard a écrit :



<img data-src=" /> C’est une contrepèterie, cervelle de piaf.



Chine à USA c’est une contrepétrie? <img data-src=" />


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John Shaft a écrit :



Prochaine période glacière, si le détroit de Bering gèle, ça sera nickel <img data-src=" />





Non c’est assez régulier <img data-src=" />



Fait il y a même pas 10 ans ( le lien est plus haut)


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Arpago a écrit :



tu devrais peut-être te demander pourquoi ils t’ont rigolé au nez. Car se contenter de la force brute (et donc de la fiche technique) et du prix pour comparer des téléphones, moi aussi j’aurais bien rigolé.





Ben non ce qu’il voulait dire c’est que pour 200€ tu avais un appareil qui faisait la même chose qu’un iPhone à 700€.

Voire plus…







Arpago a écrit :



L’iPhone est le téléphone qui se bidouille le plus facilement, car la restriction des modèles fait qu’on trouve des pièces à prix raisonnable. Tu pourras dire de que tu veux, mais ton intervention semble bien bidon.





<img data-src=" /> il te parle de SAV proprio, tu lui parles de bidouille…

Sur que 95% des possesseurs d’iPhone sont des gros bidouilleurs… <img data-src=" />


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Arpago a écrit :



Ne pas passer par un SAV proprio pendant la durée de garantie serait bien idiot.

Et en dehors de la garantie, changer son écran d’iPhone soi-même revient à 30,00€ (là où pour un Sony ou un Samsung de milieu de gamme, on en a pour plus de 100,00€), et changer la batterie revient à 8,00€. L’iPhone est le téléphone qui se bidouille le plus facilement, car la restriction des modèles fait qu’on trouve des pièces à prix raisonnable. Tu pourras dire de que tu veux, mais ton intervention semble bien bidon.





Il y a des trucs vraiment déconcertants sur internet. &nbsp;Le SAV c’est le premier truc que les utilisateurs Apple te sorte pour justifier la qualité des produits qu’ils achètent…. Mais vous avez vraiment autant de problèmes que ça avec vos produits? Avec tous ces cas d’“expérience sav” il serait peut-être temps de se demander si tant de passages au sav n’est pas l’antithèse même du produit de qualité…

&nbsp;Heureux le propriétaire de produits de marques au sav de merde et qui n’en n’a jamais eu besoin.


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Elzo a écrit :



Il y a des trucs vraiment déconcertants sur internet.  Le SAV c’est le premier truc que les utilisateurs Apple te sorte pour justifier la qualité des produits qu’ils achètent…. Mais vous avez vraiment autant de problèmes que ça avec vos produits? Avec tous ces cas d’“expérience sav” il serait peut-être temps de se demander si tant de passages au sav n’est pas l’antithèse même du produit de qualité…

 Heureux le propriétaire de produits de marques au sav de merde et qui n’en n’a jamais eu besoin.







Apple a un super SAV pour une seule et bonne raison : une gamme de produits ultra restreinte.

Il n’y a pas 45 modèles de téléphones, mais tout au pire 5 ou 7 modèles (sous garantie) en circulation, et encore la moitié sont des doublons (Iphone 5, 5s, 6, 6 plus, etc).



Donc c’est relativement “simple” de gérer une chaine de SAV ultra-rapide et compétente quand ils font presque strictement toujours la même chose sur les quelques mêmes produits ; là où la concurrence doit gérer ce même SAV pour plusieurs dizaines (voir plus encore) de téléphones différents.



Sinon, pour répondre directement à ton commentaire, ce n’est pas que lié à Apple cette mentalité.

Les constructeurs ont vite compris qu’il valait mieux assumer un certain SAV plutôt que créer des produits ultra-fiables. Cette réflexion vaut d’ailleurs pour la quasi totalité des produits au monde (mais c’est surtout visibles sur tout ce qui embarque de l’électronique).

Donc, de nos jours, les gens assument qu’un produit a des chances de passer en SAV sous les 2 à 3 années après l’achat, voir même avant ; et que ce n’est pas “grave”.



C’est d’ailleurs assez visible sur l’électroménager que nos parents ont gardés parfois presque 25 à 30 ans, alors que nos jours cette durée a été diminuée par un facteur de 2 à 4.

C’est du en partie à la complexification des méthodes d’ingénieure et de construction, mais aussi à une volonté des constructeur.

Ce que l’on appelle de nos jours : l’Obsolescence Programmée.


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J’ai toujours entendu dire que c’est pas Apple le soucis mais les utilisateurs de produits Apple <img data-src=" />

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Une seule chose à dire : félicitation !

Faire un produit qui répond à l’attente de ces clients&nbsp;permet d’obtenir de tel résultat .&nbsp;

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C’est surtout le fait de dire je veux un iphone et je lui demande pourquoi et il me répond car il est puissant et quand j’ai vue dernièrement les caractéristiques de l’iphone (apn, écran, garantie, et autre) pour le prix du boudin désolé de dire ça mais la concurrence fait mieux pour moins cher.



Du 720p, des apns classiques et sans parler de la géo-localisation qui est pas très précis désolé mais quand un saisonnier qui va mettre la moitié de sa payé dans un appareil dont la concurrence fait mieux et moins cher, je lui dit qu’il fait une erreur monumentale.



Le S5, p8, Mi4, 930 font mieux que l’iphone 6plus… pour 2 fois moins cher…



Acheter un iphone c’est comme acheter une Ferrari pour rouler dans les bouchons parisiens en mode sport.



Si la personne m’aurait qu’il aime l’ergonomie, qu’il aime la pomme j’aurais compris.



L’iphone est un objet pour paraître dans le plus souvent des cas et quand les gens ont un iphone ils font hyper attention vu le prix.


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Les Chinois ont raisons il faut consommer les produits de son pays…

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boglob a écrit :



Ton argument du prix est bidon. A la revente un iPhone perd largement moins que tout autre téléphone (S5, p8, Mi4, 930 compris).



Prends ça en compte et au final, un iPhone n’est pas spécialement plus cher sur sa durée de vie







c’est plutôt ton argument qui est bidon, le prix de revente est plutôt bon a condition de renouveler sa machine régulièrement, ce qui coûte cher.

De plus si cela concernait un nombre significatif d’utilisateurs d’iphone alors le nombre de machine d’occasion sur le marché ferait s’effondrer le prix a la revente.



En réalité un iphone ça se casse, ça se perd, l’écran se brise, ça prend l’eau, ça s’oublie dans un tiroir après renouvellement ou sinon ça se garde plusieurs années.



bref c’est du pipeau.


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Arpago a écrit :



tu devrais peut-être te demander pourquoi ils t’ont rigolé au nez. Car se contenter de la force brute (et donc de la fiche technique) et du prix pour comparer des téléphones, moi aussi j’aurais bien rigolé.





J’aurai plutôt critiqué ça comparaison stalinienne, car je le plussoie sur l’enfilage des grandes marques.

Oui, désormais on peut comparer les téléphone via la fiche technique. A condition de vérifier en plus l’évolutivité de l’OS.


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il restera toujours trop cher pour ce que cela est <img data-src=" />&nbsp;

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ça je ne le nie pas, mais Apple ont (sauf erreur) communiqué les chiffres de l’iPhone v1 et l’iPad v1 lors de leur sortie, alors qu’ils n’étaient pas exceptionnels.

&nbsp;



&nbsp;@illidanPowa&gt; tu prends surtout la seule source qui prend en compte la fourchette très haute des estimations, ça me semble très optimistes. Enfin, on ne saura jamais ce qu’il en est de toute façon.

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Loeff a écrit :



ça je ne le nie pas, mais Apple ont (sauf erreur) communiqué les chiffres de l’iPhone v1 et l’iPad v1 lors de leur sortie, alors qu’ils n’étaient pas exceptionnels.

&nbsp;



&nbsp;@illidanPowa&gt; tu prends surtout la seule source qui prend en compte la fourchette très haute des estimations, ça me semble très optimistes. Enfin, on ne saura jamais ce qu’il en est de toute façon.





Clairement, à la différence que l’iPad ils doivent l’avoir entre les dents d’avoir communiqué.

&nbsp;

&nbsp;Pour l’iPhone, ils avaient 3 ans d’avance sur la concurrence. On monte pas un OS de A à Z en 6 mois. L’iPad, ils ont fait une erreur stratégique. Ils ont permis à la concurrence de les rattraper en moins de 2 ans.&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;Dévoiler ses chiffres de ventes, ca permet de jauger le marché. Aussi bien pour les analystes que pour les concurrents. A partir du moment ou tu as une projection de combien de Tablette allait se vendre (et plus un truc au pifomètre comme aujourd’hui avec les smartwatch (dont il doit s’en vendre plus de 50 millions cette année et dont l’année dernière ils leur a manqué presque 20 millions pour atteindre les estimations…), tu peux estimer exactement ton marché et ajuster exactement tes investissements.

&nbsp;



&nbsp;C’est ultraconfortable pour un concurrent de savoir combien il doit investir.


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Loch a écrit :



dont il doit s’en vendre plus de 50 millions cette année et dont l’année dernière ils leur a manqué presque 20 millions pour atteindre les estimations…





Eh bien, 50M cette année, ils sont quand même sacrément optimistes. Quelles étaient les estimations de 2014 pour avoir visé 20M à coté?


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Ca dépend des madames Soleil. Les plus optimistes tablaient sur 25 millions en 2014 (BI intelligence) d’autre étaient moins optimistes (IDC était autour des 10-15 millions).

&nbsp;

&nbsp;Mais ils ont fait de meme avec le marché des tablettes et utiliseront la meme technique pour tricher. Si tu regardes leurs prévisions chaque années sur le marché des tablettes, tu vois une catégorie “Other” qui regroupe en moyenne 50% du marché voir plus.

&nbsp;

&nbsp;Dans le genre on s’est planté dans nos prévision mais on perd pas la face et on endort tout le monde…

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@mangetesmorts: Non mais MDR de lire ça alors que la plupart des fanboys WP sont prêt à claquer + de 700€ (certains même 1000€) dans les Lumia 940/940XL quand ils sortiront en day 1! <img data-src=" /> Et après ce sont les mêmes qui critiqueront les acheteurs Apple qui eux se feront beaucoup moins enfiler car leur iphone vaudra encore au minimum les 2 tiers de son prix d’achat 1 an après alors que le Lumia ne vaudra plus que 150€ à la revente (et encore!). <img data-src=" />



Si tu crois que MS va proposer ses futurs hdg à prix très intéressant ou qu’il va vite baisser le prix 3 mois après tu te met le doigt dans l’oeil! MS a toujours pratiqué des prix premium et ça ne changera pas! <img data-src=" />

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Et bah on voit que le marketing des constructeur de téléphones Android a fait le même effet sur toi.



Moi mon Pc il est plus puissant, il a plus de ram, plus d’espace disque, et il a un écran 24”. Alors ton petit smartphone Android, c’est un peu de la camelote à côté.

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Je crois que tu fantasme la… Reviens parmis nous.



Si t’es content avec ton Lumia, ben c’est cool pour toi, t’es pas obliger de cracher sur les possesseurs d’iPhone.



Et pour info, tu t’es fait avoir car dans les commentaires précédent, y a quelqu’un qui a dit qu’un Android a 200€ était largement supérieur à l’iPhone, tu t’es donc fait enflé de 50€.

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Alesk a écrit :



Et bah on voit que le marketing des constructeur de téléphones Android a fait le même effet sur toi.



Moi mon Pc il est plus puissant, il a plus de ram, plus d’espace disque, et il a un écran 24”. Alors ton petit smartphone Android, c’est un peu de la camelote à côté.







+1000! Encore un qui achète du Wiko à 200€ et qui croit avoir fait une bonne affaire! <img data-src=" />


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C’était pour éviter de vexer les fans d’Android, car bon le jour ou Android fonctionnera de manière fluide et optimisé tu m’appelleras…



Pour rappel mon pote veut un 5s qui coute 500€…

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linkin623 a écrit :



Ben oui, les gens achètent à crédit un téléphone surpuissant et pleins de métaux précieux et difficilement recyclable, pour jouer à “un jeu” (j’ai du mal à appeler ça un jeu)où c’est eux le produit….





t’imagines pas le nombre d’impayés chez les opérateurs pour le dernieres samsungeries qui finiront sur le boncoin pour s’acheter un iBidule derrière..


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Lnely a écrit :



Non puis surtout que dans 20 ans, pas dit que ce soit toujours la mode lol





on disait pareil de facebook en 2008 : ca tiendra pas cinq ans

&nbsp;

&nbsp;



Elzo a écrit :



&nbsp;Heureux le propriétaire de produits de marques au sav de merde et qui n’en n’a jamais eu besoin.





pa-pa-pa..packard bell?


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philanthropos a écrit :



Apple a un super SAV pour une seule et bonne raison : une gamme de produits ultra restreinte.

Il n’y a pas 45 modèles de téléphones, mais tout au pire 5 ou 7 modèles (sous garantie) en circulation, et encore la moitié sont des doublons (Iphone 5, 5s, 6, 6 plus, etc).



Donc c’est relativement “simple” de gérer une chaine de SAV ultra-rapide et compétente quand ils font presque strictement toujours la même chose sur les quelques mêmes produits ; là où la concurrence doit gérer ce même SAV pour plusieurs dizaines (voir plus encore) de téléphones différents.



Sinon, pour répondre directement à ton commentaire, ce n’est pas que lié à Apple cette mentalité.

Les constructeurs ont vite compris qu’il valait mieux assumer un certain SAV plutôt que créer des produits ultra-fiables. Cette réflexion vaut d’ailleurs pour la quasi totalité des produits au monde (mais c’est surtout visibles sur tout ce qui embarque de l’électronique).

Donc, de nos jours, les gens assument qu’un produit a des chances de passer en SAV sous les 2 à 3 années après l’achat, voir même avant ; et que ce n’est pas “grave”.



C’est d’ailleurs assez visible sur l’électroménager que nos parents ont gardés parfois presque 25 à 30 ans, alors que nos jours cette durée a été diminuée par un facteur de 2 à 4.

C’est du en partie à la complexification des méthodes d’ingénieure et de construction, mais aussi à une volonté des constructeur.

Ce que l’on appelle de nos jours : l’Obsolescence Programmée.





tu as raison, c’est l’obsolescence programmée.

&nbsp;tu as raison, ils trouvent ca pas grave : pourquoi? parce qu’ils ne peuvent rien faire.

&nbsp;Les gens se plaignent, montreront du doigt, mais n’embeteront jamais de grosses entreprises car c’est protégé par le capitalisme …

&nbsp;comme ceux qu’ont des tels classiques et qu’ont pas l’intention de le changer dans les quinze ans (beaucoup de personnes de 6070 ans) qui vont devoir faire comme la tnt, s’adapter parce que ce sera imposé :

&nbsp;tellement gros, que ca passera.

&nbsp;quand les garanties passeront à six mois pour du 30 ou 40% moins cher, ca fera pareil.


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trekker92 a écrit :



on disait pareil de facebook en 2008 : ca tiendra pas cinq ans

&nbsp;

&nbsp;

pa-pa-pa..packard bell?





Internet c’est pas une marque de telephone. Ca ne se compare pas, ensuite beaucoup disait que Facebook avait de l’avenir, pour l’iphone on sait pas trop, ya qu’a voir comment l’ipad se casse la gueule. La tablette de maniere general dailleurs


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sniperdc a écrit :



Les Chinois ont raisons il faut consommer les produits de son pays…





J’allais dire que les plus beaux cadeaux étaient ceux faits par nos enfants mais good enough pour ta version <img data-src=" />


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Le fait qu’ils ne communiquent rien sur les chiffres de l’Apple Watch alors qu’ils l’ont tjrs fait sur leur nouveaux produits en dit long sur le “succès” de cette montre.

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C’est surtout dût a mon avis au 6 plus, le marché asiatique adore les phablettes, a-t-on les parts de ce modèle ? En tout cas une tel réussite aurait été impossible avec Steve B. Qui ne voulait pas de grande taille alors que c’est ce que certains marché demandaient ….

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Steve Ballmer? en effet <img data-src=" />

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C’est exactement ça. La plupart des pannes liées au produit se passent dans les 6 mois suivant l’achat, recourir au sav dans ce laps de temps n’est en rien élogieux pour une marque de mon point de vue. Les véritables problèmes se posent de toute façon après la fin de la garantie, là où il sera le plus souvent plus intéressant d’acheter le même produit en seconde main, voir neuf puisque technologiquement le produit est dépassé. Et là tous les sav sont une belle merde en règle générale, si tu viens pour payer c’est sûr ils t’adorent tous…

&nbsp;

&nbsp;Mais cette mentalité de mettre en avant un sav je vois pas où est l’éloge. Et c’est un truc que l’on retrouve principalement chez les fans Apple, c’est pourtant totalement contradictoire. Des produits mieux finis, une meilleure pérennité, &nbsp;le suivi logiciel… mais qu’est-ce qu’ils foutent tous au sav alors?!

&nbsp;Par ailleurs, c’est aussi un mythe cette qualité de leur sav. C’est plus un truc régional, plus en accord avec a mentalité et le niveau de vie d’un pays où ville. Mais c’est vrai aussi pour d’autres marques. Parce que le sav Apple au USA est une vraie daube que n’importe quel autre sav.

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Elzo a écrit :



C’est exactement ça. La plupart des pannes liées au produit se passent dans les 6 mois suivant l’achat, recourir au sav dans ce laps de temps n’est en rien élogieux pour une marque de mon point de vue. Les véritables problèmes se posent de toute façon après la fin de la garantie, là où il sera le plus souvent plus intéressant d’acheter le même produit en seconde main, voir neuf puisque technologiquement le produit est dépassé. Et là tous les sav sont une belle merde en règle générale, si tu viens pour payer c’est sûr ils t’adorent tous…

&nbsp;

&nbsp;Mais cette mentalité de mettre en avant un sav je vois pas où est l’éloge. Et c’est un truc que l’on retrouve principalement chez les fans Apple, c’est pourtant totalement contradictoire. Des produits mieux finis, une meilleure pérennité, &nbsp;le suivi logiciel… mais qu’est-ce qu’ils foutent tous au sav alors?!

&nbsp;Par ailleurs, c’est aussi un mythe cette qualité de leur sav. C’est plus un truc régional, plus en accord avec a mentalité et le niveau de vie d’un pays où ville. Mais c’est vrai aussi pour d’autres marques. Parce que le sav Apple au USA est une vraie daube que n’importe quel autre sav.





Aucun produit électronique n’a 0% de panne. &nbsp;Ca n’existe pas.

&nbsp;A partir de la, un SAV ca te couvre quand tu fais parti des x % touché par des soucis. Apple se démarque en offrant un service supplémentaire au classique renvoi postal et 1 semaine (voir plus) d’immobilisation.

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&nbsp;Perso, je dirais qu’à 700€ l’engin, je trouve ca anormal de devoir passer par la poste.


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il paraîtrait d’après 20 minutes qu’à son trimestre de lancement 3 montres connectées vendues sur 4 est une apple watch….. les ventes d’iphone croissent toujours même si légèrement moins que prévu (regarder la prévision Apple et le réel y’a quasi pas d’écart) et on dit que les résultats sont décevants, la finance marche vraiment sur la tête….

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à son trimestre de lancement : 3 montres connectées vendues sur 4 sont une apple watch, les ventes ont dépassé les espérances d’Apple d’après Tim Cook, comme quoi la communication d’Apple t’échappe….

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Franchement “les ventes ont dépassé nos espérances”, c’est juste de la bonne grosse langue de bois, ça veut tout et rien dire. Quelles étaient leur espérances? Et ces 3 montres sur 4 sortes d’où? Apple n’ont communiqué aucun chiffres, et ce n’est pas dans leurs habitudes car ils aiment balancer des chiffres (sauf quand ils sont en deçà des prévisions). C’est probablement la future success story d’Apple pour qu’il la noie dans la catégorie “Autres” avec l’iPod qui se meurt.

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Ils en parlent depuis plus d’une année officiellement, mettent des moyens marketing “ENORMES” (même pour un produit pommé), Tim qui se dandine avec sa montre depuis des plombes, et ils évitent de donner des chiffres? Oui, ça sent la société qui est fière de son produit qui a “dépassé leurs espérances”…

Leurs espérances, c’était de vraiment lancer le marché des montres connectées avec leur aWatch, mais c’est raté. Ils feront peut-être mieux avec l’aWatch2 (sur un malentendu…).

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, bon ok c’est un cabinet d’analyse mais bon ça doit quand même pas être loin de la vérité, n’oublions pas que c’est un 1er jet et que d’après l’augmentation du chiffre d’affaire on pourrait estimé les chiffres de vente à 2 millions ce qui est quand même nettement plus que ce que fait android wear en 1 an.

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burroz a écrit :



C’est surtout le fait de dire je veux un iphone et je lui demande pourquoi et il me répond car il est puissant et quand j’ai vue dernièrement les caractéristiques de l’iphone (apn, écran, garantie, et autre) pour le prix du boudin désolé de dire ça mais la concurrence fait mieux pour moins cher.



Du 720p, des apns classiques et sans parler de la géo-localisation qui est pas très précis désolé mais quand un saisonnier qui va mettre la moitié de sa payé dans un appareil dont la concurrence fait mieux et moins cher, je lui dit qu’il fait une erreur monumentale.



Le S5, p8, Mi4, 930 font mieux que l’iphone 6plus… pour 2 fois moins cher…



Acheter un iphone c’est comme acheter une Ferrari pour rouler dans les bouchons parisiens en mode sport.



Si la personne m’aurait qu’il aime l’ergonomie, qu’il aime la pomme j’aurais compris.



L’iphone est un objet pour paraître dans le plus souvent des cas et quand les gens ont un iphone ils font hyper attention vu le prix.







Ton argument du prix est bidon. A la revente un iPhone perd largement moins que tout autre téléphone (S5, p8, Mi4, 930 compris).



Prends ça en compte et au final, un iPhone n’est pas spécialement plus cher sur sa durée de vie


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Loeff a écrit :



Franchement “les ventes ont dépassé nos espérances”, c’est juste de la bonne grosse langue de bois, ça veut tout et rien dire. Quelles étaient leur espérances? Et ces 3 montres sur 4 sortes d’où? Apple n’ont communiqué aucun chiffres, et ce n’est pas dans leurs habitudes car ils aiment balancer des chiffres (sauf quand ils sont en deçà des prévisions). C’est probablement la future success story d’Apple pour qu’il la noie dans la catégorie “Autres” avec l’iPod qui se meurt.



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Ils en parlent depuis plus d'une année officiellement, mettent des moyens marketing "ENORMES" (même pour un produit pommé), Tim qui se dandine avec sa montre depuis des plombes, et ils évitent de donner des chiffres? Oui, ça sent la société qui est fière de son produit qui a "dépassé leurs espérances"...

Leurs espérances, c'était de vraiment lancer le marché des montres connectées avec leur aWatch, mais c'est raté. Ils feront peut-être mieux avec l'aWatch2 (sur un malentendu...).







D’un autre coté, c’est pas comme si ils avaient averti qu’ils ne communiqueraient pas sur les chiffres.

&nbsp;C’est pas comme si ils étaient les seuls à communiquer leurs ventes (ah ben si en fait).

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Communiquer sur ses chiffres c’est risqué. Ca peut avoir des conséquences assez catastrophiques. Pour te donner un exemple parlant, regarde Leap Motion.

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&nbsp;Avant la sortie un hype de folie, des articles à chaque gesticulation, des fantasmes à gogo.&nbsp;

&nbsp;Sortie du produit, annonce des ventes 10 fois inferieurs aux prévisions des analystes.&nbsp;

&nbsp;=&gt; fin du hype, plus personne n’en parle.

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&nbsp;Le risque est énorme sur les Smartwatch vu que le marché est inexistant. Si Samsung avait annoncé avoir fait un flop complet sur sa 1ere Galaxy Tab, tu crois que des investisseurs auraient investis ? tu crois que la presse n’en aurait pas fait ses choux gras ?&nbsp;

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&nbsp;Ne pas communiquer permet de conserver l’attention de la presse (pub à moindre frais), continuer le hype et donc conserver l’attention du public pour peut être les convertir à la v2 &nbsp;et lancer un peu plus le marché.


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Si t’as pas d’Iphone à 50 ans c’est que tu as raté ta vie&nbsp;<img data-src=" />

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Tant qu’il y aura des personnes, en majorité, pour acheter à ce prix un appareil pour juste consulter leurs mails, leur facebook/twitter, les horaires de bus, envoyer des messages instantanés, prendre des photos et faire du Candy Crush dans les transports en commun… Apple aurait tort de se priver&nbsp;<img data-src=" />

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DotNerk a écrit :



Tant qu’il y aura des personnes, en majorité, pour acheter à ce prix un appareil pour juste consulter leurs mails, leur facebook/twitter, les horaires de bus, envoyer des messages instantanés, prendre des photos et faire du Candy Crush dans les transports en commun… Apple, Samsung, HTC, Microsoft auraient tort de se priver <img data-src=" />





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<img data-src=" /> Mais les autres fabricants de téléphones font pareil… Un smartphone à 700€ pour jouer à Candy Crush, j’avoue que c’est une preuve de plus de l’idiotie de la société de consommation.



Ben oui, les gens achètent à crédit un téléphone surpuissant et pleins de métaux précieux et difficilement recyclable, pour jouer à “un jeu” (j’ai du mal à appeler ça un jeu)où c’est eux le produit….

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iksarfighter a écrit :



Enfin Apple est arrivé à pied par la Chine !

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Furiasus a écrit :



Vivant en Chine , je confirme qu Apple marche énormément , mais cela est tout simplement lié à la culture chinoise . En Chine l apparence est signe de réussite , de ce fait une voiture haut de gamme et le smartphone le plus chere sont le pre requis ! Apple est vu comme le haut de gamme de la téléphonie .



Rhooo les cons… <img data-src=" />


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C’est une news Apple, faut rester dans la news que diable <img data-src=" />

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Chine à France c’est jouable, mais chine à USA, à moins que Moise tes données des cours, je vois pas.<img data-src=" />

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Ami-Kuns a écrit :



Chine à France c’est jouable, mais chine à USA, à moins que Moise tes données des cours, je vois pas.<img data-src=" />



Il y avait une période où c’était possible, durant une période glaciaire… Ou alors un mec qui s’appelait Jésus qui marchait sur l’eau. Suffit de les copier <img data-src=" />


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Normal la Chine rachète petit a petit les US…<img data-src=" />

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Patch a écrit :



Il y avait une période où c’était possible, durant une période glaciaire… Ou alors un mec qui s’appelait Jésus qui marchait sur l’eau. Suffit de les copier <img data-src=" />





non c’est possible en passant pas l’Alaska<img data-src=" />



http://news.bbc.co.uk/1/hi/england/humber/4872348.stm


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Le pouvoir de jésus n’a pas trop d’application commercial, avec celui de Moise, l’exploitation des fonds marins et fastoche.<img data-src=" />

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Ami-Kuns a écrit :



Le pouvoir de jésus n’a pas trop d’application commercial, avec celui de Moise, l’exploitation des fonds marins et fastoche.<img data-src=" />





Transformer l’eau en vin, c’est quand même un coup a te rendre milliardaire <img data-src=" />


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Patch a écrit :



Il y avait une période où c’était possible, durant une période glaciaire… Ou alors un mec qui s’appelait Jésus qui marchait sur l’eau. Suffit de les copier <img data-src=" />





<img data-src=" /> C’est une contrepèterie, cervelle de piaf.


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misterB a écrit :



Transformer l’eau en vin, c’est quand même un coup a te rendre milliardaire <img data-src=" />





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Mon rêve…. <img data-src=" />


Propulsée par la Chine, Apple enregistre un trimestre record

  • 32 % de progression sur un an pour le chiffre d'affaires

  • Les ventes explosent en Chine

  • L'iPhone est en forme, l'iPad beaucoup moins

  • Des Mac et des services en petite hausse

  • L'Apple Watch fait grimper de 50 % le chiffre de la rubrique « Autres »

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