L'autorité des marchés néerlandaise ACM explique dans un communiqué de presse avoir donné deux amendes d'un total de 1 125 000 euros à Epic Games pour pratiques commerciales déloyales visant des enfants dans le jeu Fortnite.
L'ACM a épinglé les pratiques de pression qui encourageaient les enfants à acheter des éléments dans le jeu avec des phrases comme « Obtenez-le maintenant » ou « Achetez maintenant ».
L'autorité considère que « Fortnite est destiné aux enfants et le jeu les attire. En raison de leur âge, les enfants sont plus vulnérables à certaines pratiques commerciales que les consommateurs moyens ». Elle rappelle que « les publicités qui incitent directement les enfants à faire des achats constituent une pratique commerciale agressive illégale, quelles que soient les circonstances ». L'ACM a décidé d'une amende de 562 500 euros pour ces pratiques.
Mais durant son enquête, l'ACM a aussi pu constater que le jeu affichait des comptes à rebours « trompeurs » de 24 h qui poussaient les enfants à acheter rapidement un objet, alors que celui-ci était toujours disponible à la vente à la fin du décompte. « Les minuteries créent un sentiment de rareté. Les enfants ont donc été poussés à prendre des décisions d'achat rapidement, car ils avaient l'impression de ne pas pouvoir profiter des articles proposés », explique l'autorité néerlandaise. Une autre amende de 562 500 euros a donc été infligée à Epic Games.
L'ACM explique que les comptes à rebours n'étaient pas toujours « trompeurs », ce qui ajoutait à la confusion. Elle considère que la complexité inutile ajoutée ici est un « dark pattern ».
Epic Games doit abandonner ces pratiques d'ici le 10 juin, selon l'injonction faite par l'autorité néerlandaise.
L'entreprise a expliqué avoir déjà supprimé les comptes à rebours de la boutique de Fortnite. Elle affiche maintenant la date et l'heure locale à laquelle chaque objet sera supprimé, ceci pour tous les utilisateurs de Fortnite dans le monde.
Elle a informé l'autorité qu'elle n'allait afficher aux joueurs néerlandais de moins de 18 ans que les objets disponibles pendant 48 heures ou plus.
Dans un communiqué qu'a obtenu l'AFP, Epic Games conteste la décision en affirmant que « les résultats [de l'enquête de l'ACM] contiennent des erreurs factuelles importantes sur le fonctionnement de Fortnite et de la boutique d’objets ». Elle ajoute que les changements vont entrainer une « mauvaise expérience pour les joueurs ».
Commentaires (27)
#1
#2
Mettons que je roule sur l'A7 à 280km/h (oui je sais, pas à hauteur de Valence; c'est une allégorie, pas de la SF), et que me faisant choper je me prenne une prune de 5 euros.
À votre avis, à quelle vitesse roulerai-je la prochaine fois que je prendrai l'A7?
#2.1
"Fortnite a rapporté plus de 26 milliards de dollars de revenu en 2023, ce qui équivaut à environ 1 million de dollars chaque jour en microtransactions"(cf. https://theglobalgaming.com/fortnite/how-much-money-does-fortnite-make)
Edit : Effectivement on est sur 26 milliards depuis le lancement.
Merci pour le retour, ça m'apprendra à me baser aveuglément sur une seule source
Historique des modifications :
Posté le 14/05/2024 à 15h35
Sans les chiffres on ne se rend pas compte à quel point c'est une goutte d'eau :
(cf. https://theglobalgaming.com/fortnite/how-much-money-does-fortnite-make)
Posté le 14/05/2024 à 15h36
Sans les chiffres on ne se rend pas compte à quel point c'est une goutte d'eau :
(cf. https://theglobalgaming.com/fortnite/how-much-money-does-fortnite-make)
Posté le 14/05/2024 à 15h38
Sans les chiffres on ne se rend pas compte à quel point c'est une goutte d'eau :
(cf. https://theglobalgaming.com/fortnite/how-much-money-does-fortnite-make)
Posté le 14/05/2024 à 15h39
Sans les chiffres on ne se rend pas compte à quel point c'est une goutte d'eau :
"Fortnite a rapporté plus de 26 milliards de dollars de revenu en 2023, ce qui équivaut à environ 1 million de dollars chaque jour en microtransactions"
(cf. https://theglobalgaming.com/fortnite/how-much-money-does-fortnite-make)
Edit : la fonction de citation a l'air de malfonctionner
Posté le 14/05/2024 à 15h39
Sans les chiffres on ne se rend pas compte à quel point c'est une goutte d'eau :
"Fortnite a rapporté plus de 26 milliards de dollars de revenu en 2023, ce qui équivaut à environ 1 million de dollars chaque jour en microtransactions"(cf. https://theglobalgaming.com/fortnite/how-much-money-does-fortnite-make)
Edit : Effectivement on est sur 26 milliards depuis le lancement.
Merci pour le retour, ça m'apprendra à me baser aveuglément sur une seule source
#2.2
#2.3
#2.4
#2.5
Supposons que le chiffre d'affaire annuel pour les Pays-Bas soit en rapport avec le ratio nombre de Néerlandais sur population mondiale, il serait de 812 000 € par an. Il est probablement supérieur vu le niveau de vie du pays par rapport à la population mondiale.
Ce qui ferait une amende de 1,35 fois le chiffre d'affaire annuel.
On est quand même sur une amende très significative même si le chiffre d'affaire dans le pays est plus important. Mon calcul donne l'ordre de grandeur.
#3
Si les joueurs achètent finalement moins, c'est surtout une mauvaise expérience pour Epic
#3.1
torsionpérience des utilisateurs ...Historique des modifications :
Posté le 14/05/2024 à 18h13
C'est clair que cela va dégrader l'ex
tortionpérience des utilisateurs ...Posté le 14/05/2024 à 18h13
C'est clair que cela va dégrader l'ex
tortionpérience des utilisateurs ...#4
- Team Tocqueville: Les adultes sont des grands enfants et l'état doit protéger tous les enfants.
Et vous, vous-êtes dans quelle Team ?
#4.1
#5
#5.1
Et tant mieux, c'est une plaie, les enfants doivent être protégés.
#6
Ils leur donnent la possibilité de tout acheter sans controle ?
Parceque si c'est le cas, je doute que les enfants se contentent de Fortnite comme jeu.
#6.1
Faut pas confondre, les parents c’est une branche évolutive distincte.
( semi - )
#6.4
#6.2
#6.3
Historique des modifications :
Posté le 15/05/2024 à 10h17
il esrt possible d'acheter des cartes prépayés à la fnac ou autre
Posté le 15/05/2024 à 10h17
il est possible d'acheter des cartes prépayées à la fnac ou autre
#7
Bon, c'est pas nouveau de cibler le jeune public. Après tout, le rayon jouet à proximité des caisses dans les magasins est une vieille pratique.
#7.1
#8
Ils sont tellement de mauvaise foi, on dirait Apple 😅
#9
L'économie de la vanité (et non celle du divertissement, on peut s'amuser sur Fortnite sans rien payer si je comprends bien) est veille comme le monde, mais on atteint ici un niveau sidérant.
Historique des modifications :
Posté le 14/05/2024 à 20h06
N'empêche, réussir à vendre pour 26 milliards de dollars de skins, statistiques d'armes et autres mouvements de danse virtuel (enfin j'imagine que c'est ce dont il s'agit), chapeau bas... Le niveau de rentabilité doit être dingue ! Je sais, il faut créer le jeu au départ (mais Fortnite n'est pas forcément une vitrine technologique ni une révolution en terme de game art...) faire tourner quelques serveurs, et surtout payer la pub (j'imagine que c'est le budget principal), mais quand même, il doit rester pas mal de sous à la fin.
L'économie de la vanité (et non celle du divertissement, on peut s'amuser sur Fortnite sans rien payer si je comprends bien) est veille comme le monde, mais on atteint ici un niveau sidérant.
#10
Et si c'était des (micro) paiements par mobile, dans ce cas là, les parents méritent aussi une tarte...
Historique des modifications :
Posté le 14/05/2024 à 22h39
Et les enfants, ils payaient avec leurs Amex ou bien avec leurs Visa Gold ou Premier ?
Et si c'était des (micro) paiements par mobile, dans ce cas là, les parents méritent aussi une tarte...
Posté le 14/05/2024 à 22h39
Et les enfants, ils payaient avec leurs Amex ou bien avec leurs Visa Gold ou Premier ?
Et si c'était des (micro) paiements par mobile, dans ce cas là, les parents méritent aussi une tarte...
#10.1
#10.2
#10.3
Car pour moi, ma mamie, à chaque fois qu'on allait la voir, c'était chacun une tablette de chocolat au lait Lindt pour moi et mes 2 frères. Et on était super content, car les parents n'achetaient que très rarement ce genre de sucrerie (pas bon pour les dents qu'ils disaient... bref)
Maintenant avec Mamie@2020+, apparemment c'est plutôt des bons "cadeaux" pour upgrader son bazooka ou sa mitrailleuse lourde ...
Autres temps, Autres mœurs...
Historique des modifications :
Posté le 15/05/2024 à 13h18
La vache, en lisant ton post, j'ai eu l'impression de prendre un bon p'tit coup de vieux.
Car pour moi, ma mamie, à chaque fois qu'on allait la voir, c'était chacun une tablette de chocolat au lait Lindt pour moi et mes 2 frères. Et on était super content, car les parents n'achetaient que très rarement ce genre de sucrerie (pas bon pour les dents qu'ils disaient... bref)
Maintenant avec Mamie@2020+, apparemment c'est plutôt des bons "cadeaux" pour upgrader son bazooka ou sa mitrailleuse lourde ...
Autre temps, Autres mœurs...
Posté le 15/05/2024 à 13h19
La vache, en lisant ton post, j'ai eu l'impression de prendre un bon p'tit coup de vieux.
Car pour moi, ma mamie, à chaque fois qu'on allait la voir, c'était chacun une tablette de chocolat au lait Lindt pour moi et mes 2 frères. Et on était super content, car les parents n'achetaient que très rarement ce genre de sucrerie (pas bon pour les dents qu'ils disaient... bref)
Maintenant avec Mamie@2020+, apparemment c'est plutôt des bons "cadeaux" pour upgrader son bazooka ou sa mitrailleuse lourde ...
Autre temps, Autres mœurs...
Posté le 15/05/2024 à 13h22
La vache, en lisant ton post, j'ai eu l'impression de prendre un bon p'tit coup de vieux.
Car pour moi, ma mamie, à chaque fois qu'on allait la voir, c'était chacun une tablette de chocolat au lait Lindt pour moi et mes 2 frères. Et on était super content, car les parents n'achetaient que très rarement ce genre de sucrerie (pas bon pour les dents qu'ils disaient... bref)
Maintenant avec Mamie@2020+, apparemment c'est plutôt des bons "cadeaux" pour upgrader son bazooka ou sa mitrailleuse lourde ...
Autres temps, Autres mœurs...
Posté le 15/05/2024 à 13h22
La vache, en lisant ton post, j'ai eu l'impression de prendre un bon p'tit coup de vieux.
Car pour moi, ma mamie, à chaque fois qu'on allait la voir, c'était chacun une tablette de chocolat au lait Lindt pour moi et mes 2 frères. Et on était super content, car les parents n'achetaient que très rarement ce genre de sucrerie (pas bon pour les dents qu'ils disaient... bref)
Maintenant avec Mamie@2020+, apparemment c'est plutôt des bons "cadeaux" pour upgrader son bazooka ou sa mitrailleuse lourde ...
Autres temps, Autres mœurs...
#11