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Bouygues Telecom change discrètement plusieurs de ses forfaits Eden

Et retire son offre clef 3G+ de 6 Go

Bouygues Telecom change discrètement plusieurs de ses forfaits Eden

Le 28 août 2012 à 07h30

Nous venons de constater que Bouygues Telecom venait d'activer de nombreux changements sur ses gammes de forfaits mobiles. Non annoncées, celles-ci n'en sont pas moins intéressantes à étudier. En effet, on constate l'arrivée d'un nouvel Eden Smartphone avec un « Fair use » de 5 Go en édition limitée et des améliorations pour Eden Relax et Eden Bloqué.

C'est en effet en constatant une modification des documents légaux de l'opérateur que nous avons pu apprendre qu'une nouvelle offre était proposée et que d'autres étaient modifiées.

Eden Smartphone : une nouvelle déclinaison avec 5 Go de « Fair use »

Du côté d'Eden Smartphone, une nouvelle édition limitée fait son apparition, jusqu'au 18 novembre prochain. Elle dispose de 5 Go de « Fair use », les appels, les SMS et les MMS sont toujours illimités et vous disposez d'une connexion 3G+ pouvant atteindre 42 Mbps. De plus, les communications vers les fixes de plus de 100 destinations sont désormais de la partie.

 

bouygues telecom smartphone 5 go

 

Côté tarif, il faut compter 84.90 € par mois avec un engagement de 12 mois et un mobile subventionné. Comparé à la déclinaison avec 3 Go de « Fair use », il vous en coûtera 10 € de plus par mois.

 

Via Tous les Forfaits, nous avons calculé le coût total sur deux ans de ce forfait avec un Galaxy SIII subventionné et nous l'avons comparé à celui de certains de ses concurrents (3Go de « Fair use » minimum, appels, SMS et MMS illimités) :

 

TlF Galaxy SIII 28 aout 2012

 

Notez qu'un code promotionnel est actuellement disponible pour ce smartphone afin d'obtenir une réduction de 50 €, mais « il est très limité en nombre et sera disponible pour nos premières souscriptions uniquement » nous précisait le service client de l'opérateur joint dans la matinée.

La 3G+ passe à 7,2 Mbps pour les forfaits Eden Relax  

bouygues telecom relax bouygues telecom relax

 Eden Relax avant à gauche, puis maintenant avec un débit pouvant atteindre 7,2 Mbps

 

Pas de changement du côté des forfaits Eden Classique, mais il y a quelques nouveautés sur les forfaits Eden Relax. Tout d'abord, la déclinaison avec des appels illimités est maintenant pérennisée (elle était auparavant en édition limitée) tandis que la 3G+ n'est plus bridée à 3,6 Mbps, mais à 7,2 Mbps.

Eden bloqué : du mieux... et du moins bon

Pour Eden bloqué, d'autres petites modifications sont également de la partie, avec parfois de bonnes surprises et parfois non. En effet, si le forfait 1 h dispose maintenant de 10 Mo de data (3,6 Mbps maximum), la version 1 h + WE passe de 250 Mo à 200 Mo. Dans les deux cas, il sera possible d'acheter des recharges complémentaires.

 

bouygues changement eden bloque bouygues changement eden bloque

Eden bloqué avant le 27 août puis la nouvelle version

Clef 3G+ : le forfait de 6 Go tire définitivement sa révérence

Notez enfin que le forfait Internet 3G+ avec un « Fair use » de 6 Go qui était proposée à pas moins de 49,90 € par mois sur 24 mois ne semble plus disponible, il faudra donc vous tourner vers la version avec un « Fair use » de 5 Go au maximum.

 

Pour rappel, Bouygues avait en effet baissé le tarif de l'ensemble de sa gamme récemment, sauf le plus cher qui était dès lors voué à disparaître.

Le 28 août 2012 à 07h30

Commentaires (43)

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c’est quoi la différence entre le forfait eden smartphone 3Go eco sans engagement à 56.9€/mois et le forfait b&you à 20€ mois ?

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Le bonheur des tableaux des offres de nos cher opérateurs…



Et après on se demande pourquoi les gens veulent du simple et pas cher…

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DDReaper a écrit :



c’est quoi la différence entre le forfait eden smartphone 3Go eco sans engagement à 56.9€/mois et le forfait b&you à 20€ mois ?





Les boutiques ? <img data-src=" />


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Donc ils renouvellent leurs offres, et pour une offre sans engagement, sans mobile, avec appels 247 + SMS/MMS et 3Go de fair use, on est à 56€90.

Quand pour la même chose (avec une utilisation plus large de l’offre Internet) chez Free, on est à 19€99.

Champions ! <img data-src=" />

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David_L a écrit :



Les boutiques ? <img data-src=" />





ça coûte vraiment chère <img data-src=" />


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DDReaper a écrit :



c’est quoi la différence entre le forfait eden smartphone 3Go eco sans engagement à 56.9€/mois et le forfait b&you à 20€ mois ?







Le débit si je ne m’abuse…







toufou a écrit :



Donc ils renouvellent leurs offres, et pour une offre sans engagement, sans mobile, avec appels 247 + SMS/MMS et 3Go de fair use, on est à 56€90.

Quand pour la même chose (avec une utilisation plus large de l’offre Internet) chez Free, on est à 19€99.

Champions ! <img data-src=" />







Le concurrent de Free, c’est B&You, pas les forfaits EDEN…


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Segmenter pour mieux esbrouffer

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Arkaniis a écrit :



Le concurrent de Free, c’est B&You, pas les forfaits EDEN…



Pour la partie vente, à voir selon les conseils donnés. Pour la partie sav, vu qu’ils appellent le service technique au moindre problème, je ne serais pas aussi catégorique.


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David_L a écrit :



Les boutiques ? <img data-src=" />







Qui te renvoient vers le service technique dans 98% des cas, sauf si t’achètes <img data-src=" />


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[commentaire supprimé]

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Arkaniis a écrit :



Le concurrent de Free, c’est B&You, pas les forfaits EDEN…





Non. B&You s’est strictement sur internet, il n’y a aucun interlocuteur physique. free maintenant ils ont des boutiques dans lesquelles tu peux aller te plaindre, ouvrir un compte, etc..

Donc free concurrence bien les forfaits Eden, Carré et origami machin ..



C’est juste que grâce à la magnifique campagne de bourrage de crâne marketing des 3 gros, on se dit que free c’est du low cost <img data-src=" />


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Pr. Thibault a écrit :



C’est sûr que les 45 malheureuses boutiques que doit avoir Free change considérablement la donne… Puis bon, Free Mobile c’est en phase de beta test depuis le début, il y a des problèmes à répétition, le roaming pompe la batterie… Avoir un abonnement mobile utilisable 24:7 c’est tout de même la base, on s’insurge quand le réseau Orange est indispo pendant 24H alors que Free Mobile subit des pannes à répétition depuis le début, ça montre bien que Free Mobile ne joue pas dans la même cours que Orange, Bouygues et SFR, pour l’instant.



[…] ça sert à rien à mon sens de s’abonner à Free Mobile aujourd’hui en comptant sur le fait que le réseau sera stable et performant d’ici un an…







Mouais…



comme les autres ici, à part de gros problèmes au début, pas de souci chez free mobile.

Evidemment, je comprend le besoin de sécurité pour un pro qui aurait besoin d’une disponibilité quasiment certaine, ce que free ne peut pas garantir (pas d’offre pro de toute façon), mais pour un particulier qui ne vie pas l’oreille collée (ou le nez) à son téléphone, il n’y a aucun soucis.



On peut reprocher des choses à free (débit instable par exemple), mais nul besoin de leurs inventer des problemes inexistants.


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Bizounours a écrit :



Etant donné que si free n’était pas arrivé sur le marché, il n’y aurait jamais les prix qu’il y a actuellement mais des forfait à 80€, je leur dis merci.



Etant donné que même s’il n’y a que peu de boutique, il en existe tout de même (dont une énorme à Paris), ils sont donc en concurrence directe avec Orange, Bouygues et SFR (qui reste encore plus de 2fois plus cher 8 mois après leur arrivé).



Etant donné que Bouygues nous a volé/menti pendant des années (et qu’en sus, le réseau pas mal chez moi <img data-src=" /> ), je ne me vois pas aller chez eux.



Etant donné que free est aussi (et en plus) sans engagement de durée, il n’y a plus photo..



Sauf que, en effet, c’est une beta-test géante depuis 8 mois .. <img data-src=" />







Entièrement d’accord, si free n’était pas arrivé on serait encore en train de payer comme des vaches à lait.

Juste par rapport au fait de m’être fait voler pendant des années et par principes je préfére free.


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lossendae a écrit :



Mouais…



comme les autres ici, à part de gros problèmes au début, pas de souci chez free mobile.

Evidemment, je comprend le besoin de sécurité pour un pro qui aurait besoin d’une disponibilité quasiment certaine, ce que free ne peut pas garantir (pas d’offre pro de toute façon), mais pour un particulier qui ne vie pas l’oreille collée (ou le nez) à son téléphone, il n’y a aucun soucis.



On peut reprocher des choses à free (débit instable par exemple), mais nul besoin de leurs inventer des problemes inexistants.









Pi bon apparemment pour le pro ce n’est pas le plus gros problème


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Pourquoi ne pas rajouter le critère “Vitesse” dans touslesforfaits? Car pour moi entre un forfait à 20€ de B&Y et un Eden, y’a quand même près de 40Mbps de différences…

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En plus, quand on voit le côté “pro” de chez Orange, par exemple, qui te facture des tas de services en option qui ne servent au final à rien, et qui “oublient” de supprimer ces mêmes options, alors qu’on les appelle chaque mois pour le faire, franchement …

Les services “pro”, qui offrent soit disant un service “sans coupure”, ça me fait marrer, quand on voit que de toute façon, même en “non pro”, le nombre de coupure doit se compter en 10 de secondes par an grand maxi.



Bref. A moins d’avoir un standard à gérer, si un pro n’a besoin que d’une seule ligne, qu’il la prenne comme n’importe quel particulier, ça lui reviendra moins cher pour le même service !




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Bill2 a écrit :



Bref. A moins d’avoir un standard à gérer, si un pro n’a besoin que d’une seule ligne, qu’il la prenne comme n’importe quel particulier, ça lui reviendra moins cher pour le même service !



+1 Il peut même prendre plusieurs lignes distinctes (genre 1 free, 1 b&y) pour diminuer le risque, ça restera moins cher qu’une seul ligne “pro”.


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Skeeder a écrit :



Pourquoi ne pas rajouter le critère “Vitesse” dans touslesforfaits? Car pour moi entre un forfait à 20€ de B&Y et un Eden, y’a quand même près de 40Mbps de différences…





On y pense, surtout pour le 42 Mbps en fait, pour le reste, tous les opérateur ne donnent pas l’info


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quand je vois que même avec mon fair use de 3 Go chez Free, je m’en sors largement, je vois pas où est l’intérêt d’avoir un fair use de 5 Go, surtout pour le prix… <img data-src=" />

Enfin s’ils trouvent des clients-pigeons, tant mieux pour eux. <img data-src=" />

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Pr. Thibault a écrit :



C’est sûr que les 45 malheureuses boutiques que doit avoir Free change considérablement la donne… Puis bon, Free Mobile c’est en phase de beta test depuis le début, il y a des problèmes à répétition, le roaming pompe la batterie… Avoir un abonnement mobile utilisable 24:7 c’est tout de même la base, on s’insurge quand le réseau Orange est indispo pendant 24H alors que Free Mobile subit des pannes à répétition depuis le début, ça montre bien que Free Mobile ne joue pas dans la même cours que Orange, Bouygues et SFR, pour l’instant.



Pour ma part je préfère prendre le forfait B&You et ne pas avoir de problème technique, plutôt que Free Mobile pour profiter de 45 boutiques en dur qui ne pourront probablement strictement rien faire en cas de problème technique touchant le réseau, mais ça n’engage que moi. Par ailleurs B&You étant sans engagement, je peux changer du jour au lendemain si je trouve mon bonheur ailleurs, donc ça sert à rien à mon sens de s’abonner à Free Mobile aujourd’hui en comptant sur le fait que le réseau sera stable et performant d’ici un an…







le réseau free mobile subit des pannes à répetitions ? venant d’une personne non cliente je peux comprendre et me dire tiens c’est un troll ou un mouton mais perso



ma meuf me téléphone avec free à base de 100 heures par mois et cela depuis janvier 2012 pour à peine 20 euro le mois

et bon y a aucun souci notable certe les communications coupent au bout de 2 heures mais bon vu la presque gratuité du service on trouve pas ca bien grave



le fait est que si free n’était pas venu dans ce marché bien verrouillé par les 3 gros ton forfait B&YOU tu le payerais le double voir le triple pour services équivalent

alors moi rien que pour encourager ces boites qui ne prennent pas en otage toute une population je préfère être chez Free même si c’était + cher

considère cela comme un acte citoyen tandis que toi je considère ta logique comme un acte de mouton qui croit toutes les pubs qui passent à la télé

oui oui si tu les écoutes que ce soit SFR Orange ou bouyges ils sont tous premier en service clientèle alors qu’au final en vrai c’est tous des bras cassés qui n’y connaissent rien à rien … <img data-src=" />



et sache que le réseau est très fonctionnel sur free et je vois pas l’intérèt d’aller chialer dans les boutiques free ils pourront rien faire pour régler ton souci personnel tout comme les boutiques bouyges orange ou sfr voila basta

le seul truc qui peuvent faire, toutes boutiques confondues, c’est changer ton RIB si tu en fais la demande …. <img data-src=" />

Beeeeh beeeeehhhh <img data-src=" />


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Ideal a écrit :



le réseau free mobile subit des pannes à répetitions ? venant d’une personne non cliente je peux comprendre et me dire tiens c’est un troll ou un mouton mais perso



ma meuf me téléphone avec free à base de 100 heures par mois et cela depuis janvier 2012 pour à peine 20 euro le mois

et bon y a aucun souci notable certe les communications coupent au bout de 2 heures mais bon vu la presque gratuité du service on trouve pas ca bien grave



le fait est que si free n’était pas venu dans ce marché bien verrouillé par les 3 gros ton forfait B&YOU tu le payerais le double voir le triple pour services équivalent

alors moi rien que pour encourager ces boites qui ne prennent pas en otage toute une population je préfère être chez Free même si c’était + cher

considère cela comme un acte citoyen tandis que toi je considère ta logique comme un acte de mouton qui croit toutes les pubs qui passent à la télé

oui oui si tu les écoutes que ce soit SFR Orange ou bouyges ils sont tous premier en service clientèle alors qu’au final en vrai c’est tous des bras cassés qui n’y connaissent rien à rien … <img data-src=" />



et sache que le réseau est très fonctionnel sur free et je vois pas l’intérèt d’aller chialer dans les boutiques free ils pourront rien faire pour régler ton souci personnel tout comme les boutiques bouyges orange ou sfr voila basta

le seul truc qui peuvent faire, toutes boutiques confondues, c’est changer ton RIB si tu en fais la demande …. <img data-src=" />

Beeeeh beeeeehhhh <img data-src=" />









<img data-src=" />


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considère cela comme un acte citoyen tandis que toi je considère ta logique comme un acte de mouton qui croit toutes les pubs qui passent à la télé

oui oui si tu les écoutes que ce soit SFR Orange ou bouyges ils sont tous premier en service clientèle alors qu’au final en vrai c’est tous des bras cassés qui n’y connaissent rien à rien



Si tout le monde est aussi nul que l’autre, l’affirmation est vraie : ils sont tous premiers.

Au pays des aveugles, les borgnes sont médaille d’or de tir à l’arc.



Pour le reste : chez free depuis Mars, pas eu de soucis, à part la batterie qui partait vite au début.

Depuis je suis sur antenne Free chez moi et Orange au boulot : 2 changements d’opérateur par jour, ça passe très bien.



Bref, free a pas révolutionné ma vie, juste ma facture téléphonique.

Et finalement je ne vois pas ce qui justifie un tel écart de prix entre les forfaits Bouygues et ceux des “low-cost”. Y aurait 10/15€ d’écart sous couvert de “meilleur SAV/Assistance technique + débit plus rapide”, ok, mais 35€ ça me parait un peu… comment dire….

… du foutage du gueule ?

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Oraz a écrit :



Si tout le monde est aussi nul que l’autre, l’affirmation est vraie : ils sont tous premiers.

Au pays des aveugles, les borgnes sont médaille d’or de tir à l’arc.







gaffe, parfois les aveugles ça fait plutot bien du tir à l’arc :pfr.wikipedia.org Wikipediasinon pas grand chose à redire, plus aucun souci chez free depuis un bail


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Ideal a écrit :



le seul truc qui peuvent faire, toutes boutiques confondues, c’est changer ton RIB si tu en fais la demande …. <img data-src=" />

Beeeeh beeeeehhhh <img data-src=" />







Pas chez bouygues, il faut le faire sur le site internet <img data-src=" />


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Mais qui peut encore croire que les boutiques sont utiles et surtout cela devrait justifier un tel écart de prix ? <img data-src=" />



La preuve, une amie chez BT a eu la désagréable surprise de s’entendre dire “vous n’avez pas pris l’abonnement chez nous”. Il n’y a pas de SAV en boutique chez BT, ils ne sont pas là pour ça. Il vous renvoie vers le service client téléphonique. Ils ne peuvent faire aucun test.



Les boutiques font leur propre chiffre d’affaire avec un pourcentage sur les forfaits, les options, services et surtout les accessoires.



Cela fait penser plus à un système de franchise qu’à autre chose.

Et je pense que c’est partout pareil à de rare exception.



Orange a une boutique sur Lille dans le centre très smart style très moderne avec écrans géants et surtout avec un pôle technique mais il n’y en a qu’une seule à ma connaissance. C’est bête D



Je suis client Orange depuis le début sur le mobile avec réengagement sur réengagement … option gratuite et autres gâteries <img data-src=" /> … (la connerie est humaine je sais).



Ma seule, je dis bien seule satisfaction est un réseau nickel à la campagne (SFR ou BT, vous avez dit réseau ? <img data-src=" />)



On ne peut pas appeler cela du service, ce ne sont que des boutiques pour vendre et le service client pareil. Par contre le service résiliation m’a semblé correcte.



Comment en 2012, peut-on justifier un tel écart entre le prix Free et les prix des 3 autres gros qui nous ont pris pour des pigeons ? <img data-src=" />



La vitesse ? C’est à dire on consomme plus vite nos forfait illimités limités par un fair use qui au delà la vitesse ne sert plus à rien ?

La qualité de service ? (Voir au-dessus c’est partout pareil)

La qualité du réseau ? (Heu et bien non c’est Orange à moins qu’il soit mauvais))

Là je vois plus quelqu’un peut justifier cet écart ?



<img data-src=" />


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Mig6r a écrit :



Mon dieu, c’est encore horriblement cher.

La question que je me pose, c’est comment les gens qui en grande majorité se plaignent de la crise peuvent depenser le double pour le meme résultat ?<img data-src=" />







Parce qu’une grosse partie des gens sont des moutons abrutis, c’est tout! <img data-src=" /> Exemple frappant: Ce soir y’avait un reportage au 20h sur la baisse du prix de l’essence dans une station Total (chez qui le litre est au minimum 10c + cher qu’ailleurs), et t’avais des gens qui étaient là à dire qu’ils prenaient régulièrement l’essence dans cette station et que 6c de moins c’était pas assez, qu’il fallait au minimum 10c de moins. C’est là qu’on voit à quel point la populace est vraiment abrutie: Les gens se plaignent des prix élevés mais vont là où c’est le plus cher! <img data-src=" /> Dans l’exemple que je donne, rien qu’en changeant de station ils auraient eu les 10c de baisse hors réduction du gouvernement! Les gens sont vraiment cons à se point pour ne pas savoir comparer 2 prix? <img data-src=" /> Il faut croire! Bref, à croire que c’est plus facile pour les gens de chouiner que les temps sont durs, que les prix sont hauts etc, que de prendre le taureau par les cornes et voir comment ils peuvent réduire leurs frais fixes comme la téléphonie mobile… <img data-src=" />


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J’ai l’appli freemobilenetstat sur Android, et ce que je trouve marrant, sur Metz, c’est que quand je suis connecté à une antenne free, j’ai tout au taquet, internet hyper rapide etc, alors que lorsque je suis connecté à une antenne orange, meme le debit 3g et inférieur au H de free…..



Aprés quand je vois + de 80€ le forfait, je suis content pour eux s’il y a des boeufs qui y souscrivent ! Preferent encore prendre un forfait free et payer un portable à credit en 12x, qui en plus ne sera pas bloqué (remarque pour aller chez qui ? <img data-src=" />), et n’aura pas de surcouche opérateur pourris…..

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(Et pendant ce temps là, aux UK, pour 10£/mois vous avez de la data cellulaire réellement illimitée sans fair-use).

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toufou a écrit :



Donc ils renouvellent leurs offres, et pour une offre sans engagement, sans mobile, avec appels 247 + SMS/MMS et 3Go de fair use, on est à 56€90.

Quand pour la même chose (avec une utilisation plus large de l’offre Internet) chez Free, on est à 19€99.

Champions ! <img data-src=" />





bah ils ont B&You chez Bouygues au même tarif, juste pas les mêmes prestation comme le fait remarquer David, le privilège de pouvoir aller incendier un conseiller en boutique te coute 56€/mois <img data-src=" />


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Mon dieu, c’est encore horriblement cher.

La question que je me pose, c’est comment les gens qui en grande majorité se plaignent de la crise peuvent depenser le double pour le meme résultat ?<img data-src=" />

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toufou a écrit :



Donc ils renouvellent leurs offres, et pour une offre sans engagement, sans mobile, avec appels 247 + SMS/MMS et 3Go de fair use, on est à 56€90.

Quand pour la même chose (avec une utilisation plus large de l’offre Internet) chez Free, on est à 19€99.

Champions ! <img data-src=" />





oui, et j’ai adorer l’appel de leur service client hier pour me le proposer, disant que c’est moins cher que la concurrence.



j’ai eu beau leur expliquer que 20 euros, c’est moins cher que 57 euros, apparement c’est quand meme eux les moins chers <img data-src=" />



le must c’est quand ils m’ont proposer ideo, avec leur offre fibre “exclusive” sur rennes, le tout pour 70 ou 80 euros



j’ai deja du 100mb pour 22 euros/ mois, mais selon eux, ce n’est pas possible.



vraiment une bande de branquignioles


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Antwan a écrit :



(Et pendant ce temps là, aux UK, pour 10£/mois vous avez de la data cellulaire réellement illimitée sans fair-use).





Oui j’avais lu un article il y a quelques mois : orange (donc notre cher France Telecom national) propose un forfait 2€ pour 3Go en Angleterre.

En France pour avoir la même quantité, c’est 20 fois ou 60 fois plus cher, chez le même opérateur .. <img data-src=" />



Quand on vous dit que les 3 gros nous pigeonnes, on ne vous ment pas.


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Notez enfin que le forfait Internet 3G+ avec un « Fair use » de 6 Go qui était proposée à pas moins de 49,90 € par mois sur 24 mois ne semble plus disponible, il faudra donc vous tourner vers la version avec un « Fair use » de 5 Go au maximum.



Et hop on cache 1 Go discrètement sous le tapis et ils vont le ressortir peut-être en version en HSPA+….

Ceux qui habitent dans une zone où il y a très peu de débit ADSL, il ne faut pas compter sur Bouygues, ils vont à reculons….

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Et toujours pas de changement pour les forfaits 1h (non bloqué). Quand on pense que le meme forfait bloqué est bien moins chere (14,90) et a en plus 10 (100?) mo de faire use data.

J’ai franchement l’impression de me faire avoir :-/

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Bizounours a écrit :



Non. B&You s’est strictement sur internet, il n’y a aucun interlocuteur physique. free maintenant ils ont des boutiques dans lesquelles tu peux aller te plaindre, ouvrir un compte, etc..

Donc free concurrence bien les forfaits Eden, Carré et origami machin ..



C’est juste que grâce à la magnifique campagne de bourrage de crâne marketing des 3 gros, on se dit que free c’est du low cost <img data-src=" />





C’est sûr que les 45 malheureuses boutiques que doit avoir Free change considérablement la donne… Puis bon, Free Mobile c’est en phase de beta test depuis le début, il y a des problèmes à répétition, le roaming pompe la batterie… Avoir un abonnement mobile utilisable 24:7 c’est tout de même la base, on s’insurge quand le réseau Orange est indispo pendant 24H alors que Free Mobile subit des pannes à répétition depuis le début, ça montre bien que Free Mobile ne joue pas dans la même cours que Orange, Bouygues et SFR, pour l’instant.



Pour ma part je préfère prendre le forfait B&You et ne pas avoir de problème technique, plutôt que Free Mobile pour profiter de 45 boutiques en dur qui ne pourront probablement strictement rien faire en cas de problème technique touchant le réseau, mais ça n’engage que moi. Par ailleurs B&You étant sans engagement, je peux changer du jour au lendemain si je trouve mon bonheur ailleurs, donc ça sert à rien à mon sens de s’abonner à Free Mobile aujourd’hui en comptant sur le fait que le réseau sera stable et performant d’ici un an…


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Bulldozer a écrit :



Et hop on cache 1 Go discrètement sous le tapis et ils vont le ressortir peut-être en version en HSPA+….

Ceux qui habitent dans une zone où il y a très peu de débit ADSL, il ne faut pas compter sur Bouygues, ils vont à reculons….







Wait, les forfaits ont changés depuis longtemps :

http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/offres/offres-internet-3g.html

Maintenant, 19.90/24mois ou 24.xx en libre pour 5Go en H+

Donc non, c’est plus en faveur des utilisateurs.

<img data-src=" />


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Le problème c’est soi ce n’est pas donné, soi j’ai rien compris car ce n’est pas claire <img data-src=" />



Je n’ose imagine une seconde que ce soi les 2 <img data-src=" />

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perso j’ai le eden smartphone 3 go eco à 41 euros à la base en engagement 12 mois. Au final il m’ont “offert” 5 euros de plus par mois (je ne sais pas pourquoi…)

Je me retrouve avec un forfait 3go de fair use à 42Mbs à 36€ par mois, je suis très satisfait du réseau perso.

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Bizounours a écrit :



Non. B&You s’est strictement sur internet, il n’y a aucun interlocuteur physique. free maintenant ils ont des boutiques dans lesquelles tu peux aller te plaindre, ouvrir un compte, etc..

Donc free concurrence bien les forfaits Eden, Carré et origami machin ..



C’est juste que grâce à la magnifique campagne de bourrage de crâne marketing des 3 gros, on se dit que free c’est du low cost <img data-src=" />







Certes, enfin:

Les boutiques Free, c’est tout jeune

J’ai 5 boutiques Bouygues Telecom (et autant SFR ou Orange) à moins de 3 km, le Free Center le plus proche est à 30 bornes…



Donc, de mon point de vue, aujourd’hui, c’est bien les offres dites “low cost” (et oui, on sait tous que le low cost, c’est de la branlette intellectuelle des opérateurs historiques mais le marketing n’engage que ceux qui y croient) des 3 gros qui ont pour but de concurrencer Free.



Quand Free aura le 14 des points de vente physique des autres opérateurs, si ça arrive un jour, je réviserai mon jugement mais aujourd’hui, dans les faits, pour la très grande majorité des freenautes mobiles, c’est plus simple de gueuler sur le net ou au téléphone que dans une boutique physique.



Il n’est pas question de dénigrer Free, j’ai la Revolution et je vais sans doute passer chez Free Mobile d’ici peu mais les faits… sont les faits…


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je suis en déplacement en zone rurale peu favorisé niveau telecom… internet à la ramasse et téléphonie mobile… heuu disons que le fixe à du mal à être stable déjà <img data-src=" /> (messieurs les députés et autres politiques… pensez à la Creuse….)



En mobile BT n’existe pour ainsi dire pas… cherchez pas rien ne passe…



Sfr est logé au même niveau… même si des gens en ont ici ça ne passe que sur les crêtes… et encore lorsque ça passe… dans les vallées pensez signaux de fumées….



Orange s’en sort pas mal, ça passe bien (je n’ai pas dit bien ni assez bien…. j’arrive avec grand peine à la 3G (pas de “+” hein… ‘faut pas rêver….) alors que l’antenne est à 50m derrière moi en ligne directe sans obstacles… le restant du temps c’est du Edge… Je suis chez Free donc ça passe ici sur le réseau Orange donc no problem (mis à part le débit)



Alors lorsque je vois ces tarifs et les 3 gros qui parlent de 4G… et le cas de la Creuse n’étant pas un cas isolé…. je me gausse royalement <img data-src=" />



mais surtout j’attends avec impatience mon retour en Bretagne <img data-src=" /> <img data-src=" />

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Pr. Thibault a écrit :



Puis bon, Free Mobile c’est en phase de beta test depuis le début, il y a des problèmes à répétition, le roaming pompe la batterie… Avoir un abonnement mobile utilisable 24:7 c’est tout de même la base, on s’insurge quand le réseau Orange est indispo pendant 24H alors que Free Mobile subit des pannes à répétition depuis le début, ça montre bien que Free Mobile ne joue pas dans la même cours que Orange, Bouygues et SFR, pour l’instant.







Ça montre surtout que la propagande des 3 gros fonctionnent très bien. Les pannes à répétitions j’ai du mal à les voir, après celles du lancement, maintenant j’ai envie de dire que tout va bien… Après c’est sur que si t’en es resté aux premiers jours aussi… Là où Free ne joue pas dans la même cours que les autres, c’est uniquement au niveau du réseau qui n’est pas le sien (et donc de ses limitation de débits, par exemple), sinon tout marche bien (dans mon coin en tout cas).



Donc OK maintenant y’a des forfaits équivalents voire mieux ailleurs, mais c’est un peu abusé de dire que le réseau de Free Mobile est toujours en panne.


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Pr. Thibault a écrit :



blabla





Etant donné que si free n’était pas arrivé sur le marché, il n’y aurait jamais les prix qu’il y a actuellement mais des forfait à 80€, je leur dis merci.



Etant donné que même s’il n’y a que peu de boutique, il en existe tout de même (dont une énorme à Paris), ils sont donc en concurrence directe avec Orange, Bouygues et SFR (qui reste encore plus de 2fois plus cher 8 mois après leur arrivé).



Etant donné que Bouygues nous a volé/menti pendant des années (et qu’en sus, le réseau pas mal chez moi <img data-src=" /> ), je ne me vois pas aller chez eux.



Etant donné que free est aussi (et en plus) sans engagement de durée, il n’y a plus photo..



Sauf que, en effet, c’est une beta-test géante depuis 8 mois .. <img data-src=" />


votre avatar







NeVeS a écrit :



Ça montre surtout que la propagande des 3 gros fonctionnent très bien. Les pannes à répétitions j’ai du mal à les voir, après celles du lancement, maintenant j’ai envie de dire que tout va bien… Après c’est sur que si t’en es resté aux premiers jours aussi… Là où Free ne joue pas dans la même cours que les autres, c’est uniquement au niveau du réseau qui n’est pas le sien (et donc de ses limitation de débits, par exemple), sinon tout marche bien (dans mon coin en tout cas).



Donc OK maintenant y’a des forfaits équivalents voire mieux ailleurs, mais c’est un peu abusé de dire que le réseau de Free Mobile est toujours en panne.





D’accord avec NeVeS je suis aussi chez Free Mobile et mis à part le début laborieux, tout fonctionne bien maintenant. Je n’ai subit aucune pane depuis très longtemps donc ça sert à rien de reprendre la propagande des opérateurs historiques si vous n’avez pas de preuve.


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