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Numericable annonce de lourdes pertes, le rachat de SFR en cause

Le poids de la dette

Numericable annonce de lourdes pertes, le rachat de SFR en cause

Le 06 août 2014 à 06h40

Numericable a dévoilé hier soir les résultats de son deuxième trimestre 2014. Et si du côté du chiffre d'affaires, la société continue de croître légèrement, son résultat net, lui, est dans le rouge. Bonne nouvelle néanmoins pour l'opérateur, le nombre de foyers pouvant disposer du très haut débit a augmenté de plus de 200 000 unités lors du dernier trimestre.

Un revenu moyen par abonné record

Depuis de nombreuses années maintenant, Numericable nous a habitués à une certaine stabilité. Son nombre de clients augmente ainsi à pas de tortue, l'opérateur gagnant des abonnés double, triple ou quadriplay, compensant ses pertes de clients TV. C'est encore le cas ce trimestre, avec 1,062 million d'abonnés multiplay, soit une croissance de 60 000 clients en un an, tandis que ceux abonnés à la TV ne sont plus que 281 000, en baisse de 47 000 en un an. La différence en douze mois n'est ainsi que de 13 000 clients, une misère pour ce secteur.

 

Heureusement pour Numericable, cette croissance très modérée du nombre de clients est compensée par plusieurs points. Tout d'abord, grâce à son partenaire Bouygues Telecom en marque blanche, l'opérateur peut rajouter 366 000 clients sur son réseau (+ 46 000 en un an). Qui plus est, les clients multiplay rapportent bien plus que ceux simplement abonnés à la télévision. Résultat, le revenu moyen par abonné a atteint un nouveau record historique, de 43,60 euros par mois. Un résultat exceptionnel quand on sait que ce revenu moyen est de 36 euros par mois chez Free ou encore de 33,6 euros chez Orange (dans le fixe).

De lourdes pertes, SFR fautif

Financièrement, Numericable cumule donc un chiffre d'affaires de 336,6 millions d'euros lors du deuxième trimestre (+ 3,2 %), dont 220,3 millions (+ 2,5 %) pour son secteur grand public. Sa division professionnelle affiche ainsi une très belle croissance de 9,3 %, pour atteindre 82,8 millions d'euros. Un beau résultat compensé par un bilan très négatif. La firme qui appartient à Altice déclare en effet une perte nette de 118,4 millions d'euros.

 

Numericable pertes SFR impact

 

Dans ses différents documents financiers, Numericable ne cache pas que les dépenses faites pour racheter SFR expliquent en grande partie ce bilan, sachant que trois mois plus tôt, elle déclarait un bénéfice net de 35 millions d'euros, en hausse de 48,3 %. Si l'on exclut ces dépenses exceptionnelles liées à SFR et à ses dettes, l'opérateur précise d'ailleurs avoir réalisé un bénéfice net de 114,3 millions d'euros lors du premier semestre 2014.

 

Concernant l'acquisition de SFR justement, Numericable note qu'il a dû supporter « les effets de la charge d’intérêts et des frais de transaction sur la nouvelle dette et le refinancement de la dette existante pour un montant net de 128 millions d’euros. Sur la période, le groupe a donc consommé 61 millions d’euros de trésorerie. » Cela explique ainsi l'importante perte nette affichée lors de ce trimestre.

 

Éric Denoyer, le PDG de Numericable, rappelle pour sa part que le rapprochement avec l'opérateur au carré rouge « devrait se concrétiser avant la fin de l’année, sous réserve de l’approbation de l’Autorité de la Concurrence ». Il en est de même pour l'acquisition de Virgin Mobile. L'opérateur précise d'ailleurs que pour financer ce rachat majeur (13,5 milliards d'euros minimum), le groupe « a levé, en mai 2014, l’équivalent de 11 653 millions d’euros à travers des émissions obligataires et de nouveaux emprunts bancaires, à la fois en euros et en dollars. (...) Grâce à une demande forte de la part des investisseurs, le coût moyen de ce financement après couverture en euros des paiements d’intérêts en dollars US sur 8 ans se monte à environ 4,95 %. »

En route vers 6 millions de foyers raccordés en très haut débit

Enfin, conformément à ce qu'il avait annoncé, Numericable continue d'améliorer son réseau afin d'accroître son potentiel de recrutement de clients. Au 30 juin 2014, il couvre donc avec son réseau 8,573 millions de foyers (+ 12 000), dont 5,609 millions en FTTLA (+ 204 000). Près de 200 000 foyers supplémentaires peuvent donc jouir d'un débit à plus de 100 Mb/s.

 

Cela concorde avec son objectif de rajouter entre 700 000 et 800 000 logements à son réseau fibre dès cette année. Cela signifie donc qu'au deuxième trimestre, l'opérateur continuera sur ce rythme, lui permettant ainsi de dépasser les 6 millions de foyers raccordés, soit près du double d'Orange, qui propose du FTTH pour sa part. Rappelons tout de même que Numericable qu'il a pour objectif de raccorder en fibre plus de 8,5 millions de foyers d'ici 2016.

Commentaires (34)

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whiteman1414 a écrit :



C’est exactement le premier but d’une entreprise. Bravo. Faire de l’argent. Sinon on appel ça une association…

Pour info, NC a revu tout son parcours client, pour preuve les dernières études qui place NC dans le top 3 des opérateur niveau satisfaction client.

Donc généraliser son cas, comme d’habitude est très productif pour commenter les news.







ben moi je peux pas recevoir des chaines de la TNT gratuite sur mon décodeur, mais 100 chaines étrangères, oui…

Faire du fric n’empêche de faire un boulot correct et respectueux du client.


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killer63 a écrit :



NC est déja dans le rouge avant même d’avoir fait ses futurs investissement dans SFR

ca promet pour la suite <img data-src=" />





Au moins ils ne seront pas dépaysé vu que la couleur dominante de SFR c’est du rouge <img data-src=" />


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killer63 a écrit :



NC est déja dans le rouge avant même d’avoir fait ses futurs investissement dans SFR



ca promet pour la suite <img data-src=" />







Sa fera comme pour beaucoup de ménage, passer le jour de paye, on est dans le rouge. <img data-src=" />


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Le problème chez Numéricable, c’est son mépris profond du client. J’ai quitté Numéricable en 2007 car il était incapable de gérer les quelques problèmes qu’on pouvait lui remonter. De guerre lasse je suis parti et revenu en 2011 avec DARTY qui est maintenant repris par BT. Depuis j’ai un service client à l’écoute , qui prend en compte nos problèmes.Il fidélise ses clients par des réduction annuelles. Je suis bien.Numéricable ne pense qu’à engranger du fric, du fric. La preuve est faite par BT en marque blanche.De toutes façon il gérera SFR comme son réseau: du fric pour Altice.

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HERBE69 a écrit :



Le problème chez Numéricable, c’est son mépris profond du client. J’ai quitté Numéricable en 2007 car il était incapable de gérer les quelques problèmes qu’on pouvait lui remonter. De guerre lasse je suis parti et revenu en 2011 avec DARTY qui est maintenant repris par BT. Depuis j’ai un service client à l’écoute , qui prend en compte nos problèmes.Il fidélise ses clients par des réduction annuelles. Je suis bien.Numéricable ne pense qu’à engranger du fric, du fric. La preuve est faite par BT en marque blanche.De toutes façon il gérera SFR comme son réseau: du fric pour Altice.







C’est exactement le premier but d’une entreprise. Bravo. Faire de l’argent. Sinon on appel ça une association…

Pour info, NC a revu tout son parcours client, pour preuve les dernières études qui place NC dans le top 3 des opérateur niveau satisfaction client.

Donc généraliser son cas, comme d’habitude est très productif pour commenter les news.


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c’est toujours comme ça lors des fusions. Tous les compteurs passent au rouge pour obtenir des réductions fiscales, justifier qu’il n’y aura pas d’intéressement/participations et essayer de négocier avec les partenaires sociaux la diminution de certains avantages, etc



par contre, je ne retrouve dans le texte où est-ce que “le rachat de SFR est en cause”. Le PDG confirme bien que ça aura lieu à la fin de l’année?



j’ai toujours du mal à penser qu’une boite de 330 Millions rachète une autre de 14 Milliards…

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HERBE69 a écrit :



Le problème chez Numéricable, c’est son mépris profond du client. J’ai quitté Numéricable en 2007 car il était incapable de gérer les quelques problèmes qu’on pouvait lui remonter. De guerre lasse je suis parti et revenu en 2011 avec DARTY qui est maintenant repris par BT. Depuis j’ai un service client à l’écoute , qui prend en compte nos problèmes.Il fidélise ses clients par des réduction annuelles. Je suis bien.Numéricable ne pense qu’à engranger du fric, du fric. La preuve est faite par BT en marque blanche.De toutes façon il gérera SFR comme son réseau: du fric pour Altice.







Boaf les problèmes personnels, ça dépend vraiment des gens et expériences.

Je suis sur qu’ici tu vas trouver quelqu’un pour dire la même chose et son contraire sur chauque opérateur.


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Question, numéricable a déjà été bénéficaire ?

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HERBE69 a écrit :



Le problème chez Numéricable, c’est son mépris profond du client. J’ai quitté Numéricable en 2007 car il était incapable de gérer les quelques problèmes qu’on pouvait lui remonter. De guerre lasse je suis parti et revenu en 2011 avec DARTY qui est maintenant repris par BT. Depuis j’ai un service client à l’écoute , qui prend en compte nos problèmes.Il fidélise ses clients par des réduction annuelles. Je suis bien.Numéricable ne pense qu’à engranger du fric, du fric. La preuve est faite par BT en marque blanche.De toutes façon il gérera SFR comme son réseau: du fric pour Altice.







2014 - 2007 = 7 ans



et en 7 ans il peut s’en passer des choses en bien comme en mal

j adore ceux qui te ressortent des probs ancien en pensant que c’est toujours d’actualité <img data-src=" />


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noman a écrit :



Question, numéricable a déjà été bénéficaire ?







Tu as lu l’article ?


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Question d’imposition tout ça.

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C’est dans l’article… Oui NC a été beneficiaire …

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D’abord oublier la légende qu’on nous impose : non une entreprise n’a jamais été conçue POUR faire de l’argent. Ca c’est une dérive du système. Une entreprise est conçue à l’origine pour apporter et mutualiser un service qui peut être physique ou intellectuel, et en tirer une rémunération qui permet la continuité de ce service.



Le fait que des entreprises finissent par ne plus regarder que le profit au dépend du service est une dérive totale d’un système.



Quant à numericable, pas de soucis actuellement avec eux, cela marche bien pour moi et le service après vente est correct comparé aux autres.

Le prix est cher par contre la qualité est là à paris pour moi.

Le réseau SFR squatté marche bien pour moi, mieux que celui de free (expérience personnelle bien sur).



Bref rien d’anormal, un gros rachat implique souent des emprunts et des déficits. A voir comment cela va évoluer

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Ftla ou ftth , au moins eux proposent du THD , par comparaison avec la concurence c’est un plus , laBox ne vaut pas une FBv6 (quoique dans une utilisation quotidienne elle est bien suffisante) mais c’est déjà bien mieux que ce que propose l’agrume ou le maçon



Quand au faux débat oué c’est pas de la vrai fibre…osef , essayez de passer de free à numéricable et vous verrez (surtout quand le vdsl2 n’est pas dispo) , même de petit village/hameau dans mon secteur qui sont à plus de 6km d’un dslam , du moment qu’ils ont un raccordement cable c’est la fête (ex Est Video Communication par ex)

je me paye le luxe de regarder sur deux postes des vidéos YT en 1080p à n’importe qu’elle heure , y a même pas photo avec Free…



pour les besoins plus spécifiques de vitesse y a les seedbox , pour moins de 10€/mois on a du 1G voir +



Maintenant c’est pas la première fois que Numéricable plonge dans le rouge lors de la fusion/rachat de Noos c’était pas mal non plus…On les voyait déjà à la rue , ben non…

Je me fais pas de soucis pour eux , je prépare la gerbe de rose pour le maçon par contre et avec joie…



Quand au service client ben jamais appelé sauf pour l’inscription et c’était pas fameux , made in china , une plaie pour comprendre et se faire comprendre , les quelque soucis ont été réglé en magasin , bien plus simple…

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zeNext a écrit :



D’abord oublier la légende qu’on nous impose : non une entreprise n’a jamais été conçue POUR faire de l’argent. Ca c’est une dérive du système. Une entreprise est conçue à l’origine pour apporter et mutualiser un service qui peut être physique ou intellectuel, et en tirer une rémunération qui permet la continuité de ce service.



Le fait que des entreprises finissent par ne plus regarder que le profit au dépend du service est une dérive totale d’un système.



….







Sisi, le but premier d’une entreprise est de faire de faire du profit.


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newscomer a écrit :



par contre, je ne retrouve dans le texte où est-ce que “le rachat de SFR est en cause”. Le PDG confirme bien que ça aura lieu à la fin de l’année?



j’ai toujours du mal à penser qu’une boite de 330 Millions rachète une autre de 14 Milliards…





2 points:

Le deficit est notamment du a une renegociation de la dette actuelle, frais de dossier, et payement d’interets de la nouvelle dette contractee. Meme si la transaction n’est pas faite, le capital est bloqué, donc NC paye des interets.





  1. 330 milliins c le CA trimestriel, en annuel c’est plus d’ un milliard. Apres c’est un peu comme toi quand tu achetes une maison, ta maison coute beaucoup plus que ce que tu gagnes, mais tu peux te le permettre car ta maison va te faire economiser un loyer/générer des revenus locatifs. La banque te prete si elle a confiance em toi et que tu as prouvé ta capacité de gestion. Là c un peu pareil, Altice a montré sa capacité a gerer de la dette sans perdre d’argent avec NC, maintenant elle peut prétendre a +.


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trash54 a écrit :



2014 - 2007 = 7 ans



et en 7 ans il peut s’en passer des choses en bien comme en mal

j adore ceux qui te ressortent des probs ancien en pensant que c’est toujours d’actualité <img data-src=" />







Boah je te rassure qu’en 7 ans ils ont pas changé … ne pas comprendre qu’ils diffusent sur leur réseau la TNT gratuite en DVB-T en justifiant qu’il faut un décodeur DVB-C sur un réseau qui ne diffuse que du DVB-T pour vendre leur abonnement TV cablée + Internet sur un réseau incompatible, ils sont bons :)



Ah et le meilleur c’est surtout de dire que j’ai un abonnement analogique alors que le réseau numéricable de ma ville (pas loin de Nancy) est passé en full DVB-T depuis 3 ans :)


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NC est déja dans le rouge avant même d’avoir fait ses futurs investissement dans SFR



ca promet pour la suite <img data-src=" />

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HERBE69 a écrit :



Le problème chez Numéricable, c’est son mépris profond du client.





Ha ben ça ne va pas les changer alors, parce que chez SFR ils sont terrible sur ce point :)

C’est pour ça que j’avais quitté SFR (ils m’ont quand même traité de menteur au téléphone, ça fait toujours plaisir), et ayant encore eu à démêler du SAV avec eux dans la famille, ça n’a pas changé… toujours au summum de l’incompétence.


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Je trouve que ce n’est pas cohérent, ils disent que le rachat de SFR « devrait se concrétiser avant la fin de l’année, sous réserve de l’approbation de l’Autorité de la Concurrence » si l’Autorité de la Concurrence refuse ils ont jeté l’argent par les fenêtres ?

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killer63 a écrit :



NC est déja dans le rouge avant même d’avoir fait ses futurs investissement dans SFR



ca promet pour la suite <img data-src=" />







Cool, Iliad pourra le racheter dans quelques semaines ! <img data-src=" />


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HERBE69 a écrit :



Le problème chez Numéricable, c’est son mépris profond du client. J’ai quitté Numéricable en 2007 car il était incapable de gérer les quelques problèmes qu’on pouvait lui remonter. De guerre lasse je suis parti et revenu en 2011 avec DARTY qui est maintenant repris par BT. Depuis j’ai un service client à l’écoute , qui prend en compte nos problèmes.Il fidélise ses clients par des réduction annuelles. Je suis bien.Numéricable ne pense qu’à engranger du fric, du fric. La preuve est faite par BT en marque blanche.De toutes façon il gérera SFR comme son réseau: du fric pour Altice.





Je veux bien te croire.



Mais NC est encore le seul dans pas mal d’endroits à proposer un débit internet “équivalent fibre” (car hélàs c’est du pur cable).

Et entre le cable et l’adsl … à partir de 100 Mbit/s, il n’y a pas photos !



Donc, pour le moment, j’ai autant de chance avec NC qu’au début ou j’étais client avec Free…. pas (encore) de problème, donc pas d’appel support <img data-src=" />


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Quand fleuve rouge emprunter chemin boueux…

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:popcorn:

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hummm..



Le titre semble prêter à confusion pour certains. A la première lecture, on pourrait croire que l’acquisition de SFR pourrait être remise en cause. Alors qu’en fait, cela signifie que c’est le rachat de SFR qui est la cause du fait que Numéricable soit dans le rouge.



Un peu ambigu tout de même. <img data-src=" />

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Moi, pour me faire remplacer un ampli non référencé défectueux semble être mission impossible <img data-src=" />



Ou passer par la case 120€ : Obtention d’une garantie afin d’avoir une intervention extérieure <img data-src=" />



Il est beau le SAV …

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Dans les temps ancien (2009), Numéricable interdisait contractuellement l’auto-hébergement. Certes j’avais un débit supérieur à la concurrence, 30Mega en down / 5Mega en up contre 201, mais aucune grande utilité pour moi si c’est juste pour surfer sur fesse de bouc ou regarder la télévision. J’ai donc mis fin à mon abonnement pour de l’adsl simple et j’ai eu le droit à un “harcèlement” téléphone du SAV pendant les six mois qui ont suivi.



Mais bon, avant ce n’était pas mieux avec SFR qui me mettait des options payante sans me demander mon avis. Je m’en suis rendu compte en regardant mes factures.


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Kurton a écrit :



hummm..



Le titre semble prêter à confusion pour certains. A la première lecture, on pourrait croire que l’acquisition de SFR pourrait être remise en cause. Alors qu’en fait, cela signifie que c’est le rachat de SFR qui est la cause du fait que Numéricable soit dans le rouge.



Un peu ambigu tout de même. <img data-src=" />







+1


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Winston67 a écrit :



Quand au faux débat oué c’est pas de la vrai fibre…osef , essayez de passer de free à numéricable et vous verrez (surtout quand le vdsl2 n’est pas dispo) , même de petit village/hameau dans mon secteur qui sont à plus de 6km d’un dslam , du moment qu’ils ont un raccordement cable c’est la fête (ex Est Video Communication par ex)

je me paye le luxe de regarder sur deux postes des vidéos YT en 1080p à n’importe qu’elle heure , y a même pas photo avec Free…





FttLA ou FttH on s’en fout? C’est vraiment une espèce de mentalité de merde ça. Numéricable ne vends pas de la fibre, il vends du cuivre mutualisé raccordé en fibre. C’est du FttLA. Point. Ca n’a pas l’avancé technique, l’économie d’énergie, la latence, la fiabilité, la capacité, la confidentialité et beaucoup d’autres encore. de la fibre FttH.



Que la technologie tu suffises ou te conviennes, soit. Mais qualifier ça de faux débat, c’est vraiment ignorer tout des réseaux qui composent notre territoire.


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patos a écrit :



FttLA ou FttH on s’en fout? C’est vraiment une espèce de mentalité de merde ça. Numéricable ne vends pas de la fibre, il vends du cuivre mutualisé raccordé en fibre. C’est du FttLA. Point. Ca n’a pas l’avancé technique, l’économie d’énergie, la latence, la fiabilité, la capacité, la confidentialité et beaucoup d’autres encore. de la fibre FttH.



Que la technologie tu suffises ou te conviennes, soit. Mais qualifier ça de faux débat, c’est vraiment ignorer tout des réseaux qui composent notre territoire.







Oui c’est un faux débat , tu n’es pas OBLIGER d’y aller chez eux , je suis le client , ce qui se passe en amont cela m’importe peu c’est pas comme si il n’y avait que numéricable qui propose du THD , cuivre ou fibre mais osef chez moi (fini le temps du peace and love je vous aime tous , chacun pour sa pomme désormais) c’est 94.5/ 9.3 et une moyenne de 15ms de ping , pour le reste , j’ai une seedbox pour mme hadopi



Qu’est ce que tu attends pour sortir les banderoles et faire des manifs devant BT , free , l’agrume et consorts pour avoir la fameuse fibre (d’ailleurs la fibre c’est bon pour tous les transits)



Tu veux lancer le débat sur la pose de la fibre en France par les 4 ténors en France ? ah oui ils attendent des financements publiques pour ça , faudrait pas que les actionnaires en pâtissent…



Tu veux que l’on parle de la region Est massivement fibré ? fibré oui c’est super , mais à grand frais en grande partie par la région , surement pas par niel ou le maçon ou l’agrume qui râle d’ailleurs car la location est trop cher soi disant…



Quand à la confidentialité mis à part OVH tu peux repasser chez les autres , idem pour la fiabilité de leur réseau…


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Winston67 a écrit :



Oui c’est un faux débat , tu n’es pas OBLIGER d’y aller chez eux , je suis le client , ce qui se passe en amont cela m’importe peu c’est pas comme si il n’y avait que numéricable qui propose du THD , cuivre ou fibre mais osef chez moi (fini le temps du peace and love je vous aime tous , chacun pour sa pomme désormais) c’est 94.5/ 9.3 et une moyenne de 15ms de ping , pour le reste , j’ai une seedbox pour mme hadopi



Qu’est ce que tu attends pour sortir les banderoles et faire des manifs devant BT , free , l’agrume et consorts pour avoir la fameuse fibre (d’ailleurs la fibre c’est bon pour tous les transits)



Tu veux lancer le débat sur la pose de la fibre en France par les 4 ténors en France ? ah oui ils attendent des financements publiques pour ça , faudrait pas que les actionnaires en pâtissent…



Tu veux que l’on parle de la region Est massivement fibré ? fibré oui c’est super , mais à grand frais en grande partie par la région , surement pas par niel ou le maçon ou l’agrume qui râle d’ailleurs car la location est trop cher soi disant…





Tu parle de quelle région est ? Parce à part le département de l’ain il y a peu de départements qui sont complétement fibrés



Les collectivités qui paient eux-mêmes le déploiement de la fibre pour construire un RIP font un payer un cout d’exploitation à l’opérateur qui exploite le réseau…


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patos a écrit :



Numéricable ne vends pas de la fibre, il vends du cuivre mutualisé raccordé en fibre. C’est du FttLA. Point. Ca n’a pas l’avancé technique, l’économie d’énergie, la latence, la fiabilité, la capacité, la confidentialité et beaucoup d’autres encore. de la fibre FttH.





Pour la latence winstone t as repondu : c est excellent


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fullero a écrit :



Pour la latence winstone t as repondu : c est excellent





La latence est instable sur le câble, pour peu que tu habites dans des immeubles où tu as des voisins qui font du P2P à donf.

Quand tu as une heure 10ms et une autre heure 500ms, vers le même serveur, ben tu pleures… le changement? 18h vient de passer, et les gens viennent de rentrer.


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Ce type de problème arrive aussi en FTTH

Numericable annonce de lourdes pertes, le rachat de SFR en cause

  • Un revenu moyen par abonné record

  • De lourdes pertes, SFR fautif

  • En route vers 6 millions de foyers raccordés en très haut débit

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