Opera dépose plainte contre Microsoft au Brésil pour ses pratiques autour d’Edge

La plainte a été déposée devant le Conseil Administratif de Défense Économique. Opera affirme que la pré-installation d’Edge au sein de Windows est un problème. Les contrats de Microsoft avec les fabricants OEM permettraient de pousser Edge comme navigateur par défaut et de verrouiller le marché, ne laissant pas de place aux autres navigateurs.

Pré-installation et dark patterns

Cette pré-installation exclusive s’accompagnerait de tactiques visant à faire utiliser Edge coûte que coûte. De nombreux mécanismes dans Windows 11 envoient par défaut vers Edge, même quand un autre navigateur est installé. L’ouverture de documents PDF par exemple, les liens dans Outlook et Teams, les informations dans les widgets, les liens dans la recherche, etc.

Dans sa plainte, consultée par The Verge, Opera évoque également « des bannières et des messages intrusifs décourageant les utilisateurs de télécharger des navigateurs alternatifs au moment même où ils recherchent ces navigateurs sur Edge ».

« Microsoft contrecarre la concurrence des navigateurs sur Windows à chaque tournant. Tout d’abord, les navigateurs comme Opera sont bloqués pour d’importantes possibilités de pré-installation. Et puis Microsoft frustre la capacité des utilisateurs à télécharger et à utiliser des navigateurs alternatifs », a indiqué Aaron McParlan, avocat général d’Opera, à Reuters. En conséquence, Opera demande l’ouverture d’une enquête officielle contre Microsoft et des exigences de concurrence loyale.

Du Brésil à l'Europe

Pourquoi une plainte au Brésil ? Parce qu’Opera y a une présence nettement plus importante que dans les autres marchés. Selon StatCounter, la part d’Opera y est ainsi de 6,78 %, contre 11,52 % pour Edge et 75 % pour Chrome, très loin devant.

En Europe, Opera s’était insurgé contre le refus de la Commission européenne de nommer Edge dans sa liste des contrôleurs d’accès (gatekeepers), dans le cadre du DMA (Digital Markets Act). Même sans cela, Microsoft a introduit sur le Vieux continent de nombreux changements dans Windows, notamment en lien avec Edge, car le système est en revanche sur la liste de surveillance. Par exemple, les fonctions internes du système, comme la recherche et les widgets, renvoient vers le navigateur par défaut. Ce comportement n’est cependant pas répercuté dans la plupart des marchés.

• Que va changer le Digital Markets Act en pratique ?

Opera n’en a toutefois pas fini avec l’Europe : « Nous pensons que le comportement de Microsoft, y compris les changements qu’il a annoncés en Europe, est insuffisant pour atteindre une conformité effective avec le DMA, a déclaré Aaron McParlan. Dans ce contexte, et dans le cadre de ses efforts mondiaux pour garantir un choix libre et effectif aux consommateurs, Opera a fait appel devant les tribunaux de l’UE de la décision de la Commission européenne de ne pas désigner Edge comme un service de "contrôleur d’accès" en vertu du DMA. »