SFR lancera une box « plus performante avec un meilleur Wi-Fi » en septembre
Meilleur, c'est mieux que super ?
Dès le mois de septembre, SFR proposera une nouvelle box avec du Wi-Fi 802.11ac à ses clients. Jusqu'au mois de février, le changement sera gratuit pour certains... à condition de se réengager pour 12 mois.
Une nouvelle box est en préparation chez SFR et elle arrivera d'ici la fin de l'été, c'est du moins le message que le FAI fait passer à certains de ses clients fixes. Cela passe par un email dont nous avons pu obtenir la copie auprès d'un abonné à l'offre « box Starter » du FAI.
Elle est présentée comme « plus performante avec un meilleur Wi-Fi »... ce qui n'est pas sans rappeler la Nouvelle Livebox et son « Super Wi-Fi ». La marque au carré rouge ne donne pas beaucoup plus de détails pour le moment, si ce n'est qu'il s'agit du Wi-Fi 802.11ac (débit non précisé), ce que propose déjà la dernière box d'Orange ainsi que la Freebox Révolution de Free.
Elle devrait logiquement remplacer les modèles inférieurs à la box « THD 4K » (ex-Zive) et sera disponible « dès septembre » pour les anciens clients. Le fournisseur d'accès ajoute que, « parce que nous pensons d'abord à nos clients, nous vous offrons les frais de changement d'équipement* ». La petite étoile précise qu'ils sont normalement de 49 euros, mais qu'ils sont offerts jusqu'au 1 février 2017... à condition de vous réengager pour 12 mois sur votre offre actuelle.
Commentaires (56)
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Abonnez-vousLe 13/07/2016 à 09h39
Avec leurs hausses de tarif à répétition, l’engagement risque d’être plus bref que 12 mois.
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Le 13/07/2016 à 09h40
Et le firmware il est open comme sur les autres ou c’est une boite noire avec pleins d’espions certifié par le ministère de la défense ?
Le 13/07/2016 à 09h44
SFR et Numéricable, même combat.
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Pour améliorer le service, augmentation de prix.
Biensûr, vous serez prévenu avec une petite ligne à lire à la loupe.
C’est drôle, chaque année c’est la même rengaine ou le même refrain qui revient avec une augmentation du tarif.
Le 13/07/2016 à 09h44
Ok merci pour la réponse, je suis un peu perdu avec la “stratégie” de SFR.
En tout cas j’irai pas me risquer a être leurs clients.
Le 13/07/2016 à 09h46
En même temps, c’est la même boite !
Le 13/07/2016 à 09h49
Reçu le même. En même temps si il me réengage sur mon tarif câble actuel (9€99), je vais pas dire non, mais j’ai un gros doute :p
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Personnellement en offre starter avec un modem/routeur NetGear tout simple, fonctionne bien mais doit être redémarré de temps en temps quand même.
Par contre c’est moi ou il l’envoie beaucoup trop tôt leur mail ? En Septembre qui s’en souviendra encore de ce mail ?
Le 13/07/2016 à 09h52
T’inquiète pas, ils te rappelleront que tu peux changer ta box (mais pas forcément que tu te réengageras
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Le 13/07/2016 à 09h54
Moi vu l’horreur de leur box tv dès que je peux je me casse.
Le 13/07/2016 à 09h57
Est ce que cette nouvelle box redémarrera 10 fois par jour comme l’actuelle ?
Le 13/07/2016 à 09h59
Le 13/07/2016 à 10h04
Pas trop tôt parce que le wifi de leur box actuelle c’est vraiment une catastrophe.
Le 13/07/2016 à 10h04
Le 13/07/2016 à 10h18
Augmentation des tarifs en approche.
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Le 13/07/2016 à 10h35
Qu’est ce qu’ils ont tous avec leur “super wifi” alors que beaucoup d’usagers sont bloqués sur des débits internet largement inferieurs à la norme wifi n (voir g…) et qu’ils n’en n’ont même pas l’usage sur le réseau interne (nas/échange entre postes/…)
Le 13/07/2016 à 10h39
Tu as quelle box tv ? car chez moi (box THD 4K), le hdmi CEC fonctionne (ma tv est capable de piloter la box), prise antennes ne se desactivent pas en veille, pas de pb avec le timeshift, interface tres reactive (le zapping sur le cable est bcp plus rapide que la Tv IP des offres adsl/fibre par exemple, surtout avec les 8 tuners de la box 4k).
Pour la limite software du disque, c’est à cause des taxes sur la copie privée.. Et pour les prises peritel, j’avoue que la derniere fois que j’ai dû en utiliser une, ce devait etre il y a 20 ans..
“Netgem” ? C’est quoi ??
Le 13/07/2016 à 10h43
Le 15/07/2016 à 15h19
SMS reçu de SFR :
“Info REDbySFR : Clients box RED, vous avez ou allez recevoir par erreur un email ou courrier de la part de SFR vous informant d’une hausse de la location de votre box de 3€/mois. Veuillez de ne pas tenir compte de cette communication, les conditions de votre Box RED restent inchangées et nous nous excusons pour la gène occasionnée.”
-> LOL
Le 15/07/2016 à 15h28
C’est la meilleure… SFR dans sa grande splendeur.
Le 15/07/2016 à 17h17
Le 18/07/2016 à 08h01
Bon, bah du coup, je reste avec leur modem Sagem premier prix que je suis obligé de redémarrer tous les deux jours parce qu’il freeze complemement …
Le 13/07/2016 à 09h24
J’espère que free va rapidement présenter sa V7.
SFR n’avait pas déjà présenter une nouvelle box il n’y a pas si longtemps?
Le 13/07/2016 à 09h31
M’en fous j’ai un routeur ac :p
Comme ca quand je change de box j’ai pas à me retaper la config réseau.
edit : et le wifi en fait ca fait pas tout. J’ai vu la différence quand j’ai testé le streaming jeux pc/shield. Avec la box une catastrophe même en ethernet (bon catastrophe j’exagère mais pas top quoi), avec un “vrai” routeur nickel.
Le 13/07/2016 à 09h31
Si mais comme dit c’est plutôt le haut de gamme. Logiquement ici ça va remplacer les box entrée de gamme et unifier le parc à ce niveau (et il en a bien besoin…) tout en réengageant les clients
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Le 13/07/2016 à 09h36
Je pense que la règle pour savoir si c’est gratuit ou pas va être du genre:
Si tu n’est plus engagé ou s’il y a eu une modification tarifaire qui te permet de partir, bim c’est gratuit !
Le 13/07/2016 à 17h46
Pub mensongère : “Télécharger des fichiers volumineux en quelques secondes”.
Oui si on a de la fibre à 1 Gb. Ceux qui ont de l’ADSL et des lignes longues c’est des heures et des heures pas des secondes.
Le 13/07/2016 à 18h47
“OBJET : VOTRE OFFRE ÉVOLUE MR XXXX,
Pour nous, la valeur d’un opérateur se mesure désormais à ce qu’il transporte : des émotions ! C’est pourquoi, SFR a changé et s’est enrichi de nouveaux contenus juste pour vous : SFR Presse, SFR Sport, SFR Play et SFR News.
Ainsi, la location de votre box actuelle vous sera désormais facturée trois euros par mois, à compter du 13/08/2016.
Et dès cet été, tous vos nouveaux contenus vous suivent sur votre lieu de vacances. Informez-vous avec de nouveaux titres de presse, vibrez à partir du 13 août avec la Premier League anglaise et découvrez cet automne MEDICI, la série inédite avec Dustin Hoffman. ”
S”te blague SFR !! J’ai même pas de box, un pauvre modem/routeur Netgear qui doit valoir 30€…
Le 13/07/2016 à 19h05
J’ai RED (SFR) en FTTLA et j’ai moi aussi reçu ce soir le mail parlant d’une location obligatoire de Box… mais c’est quoi cette merde encore.
Je vais vérifier que ça concerne bien RED aussi, car là je suis étonné.
Si jamais c’est confirmé je vais soit me désabonner / réabonner au nom de ma femme (promo 1 an) en attendant la fibre FTTH Orange qui est en cours de déploiement sur la commune, soit négocier avec le service résiliation.
Le 13/07/2016 à 19h51
J’ai aussi reçu ce mail. Ils vont me ponctionner 3€/ mois pour une NB4…
Le 14/07/2016 à 01h28
Courage, fuyez
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Le 14/07/2016 à 08h18
J’ai reçu ce mail avant hier.
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Et ce matin, un nouveau mail pour me dire que mon abonnement/location de box augmentait de 3 €.
Le 14/07/2016 à 09h08
Même chose. Y’a eu une belle vague de mails là
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(et je suis avec Red)
Le 14/07/2016 à 09h35
Suite au mail, réabonnement en cours sur offre FTTLA à 10 euros par mois (pendant 1 an) et après je résilie mon ancien accès FTTLA.
J’ai pas trop aimé cet email…
Le 14/07/2016 à 09h40
Pour ceux que ça intéresse, je suis abonné RED by SFR.
Le 12 juillet 2016, j’ai reçu un email d’annonce de la nouvelle box dont traite l’article.
Le 13 juillet 2016 à 19h44, nouvel email. Autrement plus intéressant, en voici les extraits croustillants :
L’argument est original : SFR Presse (notamment) est une option obligatoire gratuite, mais cette gratuité engendre l’augmentation d’un autre service, sans lien direct.
Rien, dans le message, ne permet d’envisager la résiliation de l’abonnement.
Pour l’anecdote, j’avais profité d’une offre promotionnelle pour mon offre fin mai. Celle-ci était disponible au prix de 10 €/mois, sans engagement, durant 12 mois. Cela ferait donc une augmentation de 30 %. Ayant désormais totalement perdu confiance en l’opérateur, j’envisage la résiliation. Il faut encore que je vérifie comment SFR compte appliquer les frais de résiliation : considérera-t-il que l’offre de 12 mois était sans aucun engagement, et que par conséquent il peut changer les tarifs d’un mois à l’autre, et que les frais de résiliation, quelque six mois d’abonnement, sont à ma charge, ou bien puis-je les faire sauter ? Suspense.
Le 14/07/2016 à 09h48
La citation manquante (mon copier-coller n’est pas passé, bizarre, j’ai du mal avec l’interface des commentaires du site) de l’email de SFR :
“[…] SFR a changé et s’est enrichi de nouveaux contenus juste pour vous : SFR Presse, SFR Sport, SFR Play et SFR News. […] Ainsi, la location de votre box actuelle vous sera désormais facturée trois euros par mois, à compter du 13/08/2016. […]”
Le 14/07/2016 à 10h59
RED est sans engagement, même si un prix est “garanti” 1 an, pas d’engagement.
Le 14/07/2016 à 12h48
Le 14/07/2016 à 14h09
Nb5 noire fibre (à Pau)… Hop +3 euros. Leur box est tellement vieille qu elle est amortie comptablement et est sortie de leur livres de compte.
Foutage de gueule.
Le 14/07/2016 à 14h25
Le 14/07/2016 à 17h04
J’ai eu le mail aussi, pour la location d’une prétendue box que je n’ai jamais eue, ça fait plus de 10 ans que je tourne avec un simple modem/routeur…
Ca me gonfle sérieusement leurs histoires, ce qui me gonfle encore plus c’est d’avoir à changer d’opérateur, qui ne me proposera pas d’offre sans TV, ou alors plus chère…
C’est quand même délirant ces histoires de fibre et de forfaits miteux, impossible de trouver de forfait “nu”, sans location de box pourrave, sans option TV (donc sans redevance qui augmente la facture) et tout le tralala dont on se cogne royalemebt…
Je veux juste internet avec le câble/fibre, avec le matos de mon choix, c’est si compliqué que ça ?
J’ai juste trouvé Free avec le forfait mini freebox, par contre l’option TV n’est pas optionnelle, contrairement à l’offre Revolution… c’est vraiment délirant…
Quelqu’un saurait-il me dire si les forfaits “libre” de la boîte de Benjamin Bayard je crois (me souviens plus du nom), existent toujours, et s’il existe une option fibre/câble ?
Le 15/07/2016 à 08h53
Sosh fibre est à 30€ sans TV, mais il faut prendre le forfait mobile avec. 5€ pour 2H, 5€ de plus pour avoir 1Go en 4G (via une option), 20€ pour “l’illimité”.
Le 13/07/2016 à 10h56
The feature ! Et en hache day !
Le 13/07/2016 à 10h58
A mais si c’était “que” ça ce serait le bonheur….
Perso au départ merdique mais ça marchait, je pouvais regarder la télé.
Puis mise à jour et la box a décidé que ma télé était plus compatible avec la protection hdmi (ou plus vraisemblablement l’ampli car tout est branché dessus)
Réponse officiel du sav dans ce cas… faut brancher en péritel…. gneuh…. autre réponse : c’est l’alimentation on vous en envoie une neuve… mais bien sur…
Sinon en fouillant les forums….
Désactiver le dhcp dans la box, le ré-activer, débrancher le cable hdmi, re-booter la box télé, serrer les fesses pour que ça passe et si ça passe pas recommencer.
Je devais faire ça à CHAQUE fois.
Sérieux. Je n’avais JAMAIS vu ça.
Et puis mise à jour de la box télé y’a 2 mois environ.
Et… miracle ça remarche !
Donc ça venait pas de mon installation finalement ? pffff…
Une fois ils sont tombés sur ma femme en appelant pour nous vendre un abo canal plus.
Ils ont pas été déçu du voyage lol :)
Le 13/07/2016 à 10h59
Et ça ne sera qu’une box pour le FTTLA? Parce que le FTTH serai preneur d’une nouvelle box
Le 13/07/2016 à 11h06
si on peut avoir un vrai mode bridge pour utiliser pleinement les fonctions de mon routeur, je suis preneur de la nouvelle box. sinon j’attend juste qu’un vrai FAI en fibre arrive par chez moi pour dégager illicopresto SFR
ca sent la poudre
Le 13/07/2016 à 11h29
c’est quand même dingue d’avoir réussit à reduire le modem routeur en TV ultra méga super (ou pas) et un super wifi….
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Pis bon le wifi a part sur le smartphone….
A quand une vraie QOS paramétrable ou un mode bridge ?
On est pas ‘dredi, même si avec le pont c’est la fin de la semaine, on va pas remettre 10 balles dans le troll
Le 13/07/2016 à 11h35
N’ayant cure de la TV, le bypass de ma box est au programme !
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Quelqu’un sait si on peut éviter la location dans ce cas ?
Le 13/07/2016 à 11h39
c’est justement pour le FTTH
Le 13/07/2016 à 12h17
Le 13/07/2016 à 12h48
Free va forcément faire plus de bruits (médiatiques compris) donc ils anticipent leurs daubes :)
Le 13/07/2016 à 12h52
Sur le câble, que ce soit “La Box” V2 ou maintenant la Zive THD, aucun reboot intempestif ou problème de stabilité. Et une vrai amélioration du wifi sur la dernière par rapport à l’ancienne. Par contre le firmware est pas au top car la redirection de certains ports (notamment VPN) ne fonctionne pas alors que le VPN Passthrough est activé
Par contre sur le boitier TV de SFR qui accompagne leur box, je suis d’accord! c’était une vrai catastrophe!
Par rapport à l’ADSL, la vitesse du câble est quand même au dessus (même si super loin du FTTH). Perso de 11mbs à 30mbs.
Petite remarque par contre, dans l’article il est fait mention du 802.11ac sur la Freebox révolution. je trouve ça un peu générique car seule les dernières Freebox révolution avec le firmware 2.1.0 ou plus le peuvent.
Bon je pinaille mais comme on précise dernière box pour orange et pas pour free…
Edit: orthographe
Le 13/07/2016 à 13h18
Le 13/07/2016 à 13h37
J’ai une “La Box” en FTTLA et après avoir gouté aux BBOX, Livebox et Freebox j’aurais tendance à la classer en deuxieme position apres la Freebox.
J’en suis plutot satisfait, elle fait son job et elle est plutot bien foutue.
Le 13/07/2016 à 13h42
Le 13/07/2016 à 13h56
Si encore c’était une nouvelle box TV pour remplacer le décodeur Évolution ultra-lent et dépassé encore ça peut être très intéressant, mais une nouvelle box Internet pour remplacer la NB6 qui marche plutôt bien… bof.
Le 13/07/2016 à 14h30
Après, à quel prix le routeur? J’y ai pensé au moment de mon passage à la fibre chez Orange, mais pour pouvoir avoir un truc qui gère bien une connexion 1Gb/250M, ça coute quand même assez cher.
Pour le moment, la box V4 fait le travail.
Le 13/07/2016 à 17h19
Bon, je viens de recevoir le mail d’information de SFR quant à cette nouvelle box. Mais avant de parler de la box, ils m’informent aussi que mon forfait va prendre +3€ pour la location de la box (pour info, je ne possède que la nb6, pas de box TV car j’ai souscris à une époque où la TV n’était pas forcé dans l’offre) parce qu’ils “améliorent” leur service en me fournissant des trucs comme SFR Play, SFR Presse, SFR Sport et SFR News dont je me fous éperdument.
Je crois que ça va être la 3e augmentation depuis le début de l’année, ils avaient déjà rajouté +1€ en me refilant un “Service TV sur application smartphone/tablette et PC” en avril et +2€ en mai car “l’option” MultiTV est passé de 7€ à 9€. Ils appellent ça option, mais bien sûr, ce n’est pas du tout optionnel en réalité.
Bref, dès que mon engagement sur le mobile se fini je me casse (en attendant je préfère conserver la réduc dû au multipack), j’en ai marre qu’ils me refourguent sans cesse des trucs en douce. A ce rythme, à la fin de l’année mon forfait aura pris +10€ et m’aura rajouté 10 services dont je me fous complètement.