Fuite de données chez Louis Vuitton : la France est aussi concernée

Il y a une semaine, la marque de luxe publiait un communiqué sur son site coréen, signalé par Reuters, concernant vos « informations personnelles ». Ce n’est jamais bon signe… « Nous avons le regret de vous informer qu’un tiers non autorisé a temporairement accédé à nos systèmes et a divulgué certaines informations client ».

Nos confrères rappelaient que d’autres marques du groupe LVMH – Christian Dior et Tiffany – font « l’objet d’enquêtes gouvernementales depuis mai pour des fuites de données de clients » signalées plus tôt dans l’année.

Comme nous le signale un lecteur (merci à lui), Louis Vuitton communique désormais auprès de ses clients français. Il est là encore question de « vos données personnelles ».

Selon l’enquête interne de la société, les données suivantes ont pu fuiter : prénom, nom, sexe, pays, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, date de naissance, « données d’achats et de préférences ».

L’entreprise se veut rassurante : « aucun mot de passe ni aucune information financière telles que des données de carte de paiement, des coordonnées bancaires » n’était présent dans la base de données. Les protections ont été renforcées et « l’incident est désormais maîtrisé ».

La CNIL a été notifiée, comme la loi l’exige. Louis Vuitton ne donne pas de détail sur l’attaque, simplement qu’il s’agit « d’un accès non autorisé ». L’entreprise affirme n’avoir, à ce jour, « aucune preuve » sur une utilisation frauduleuse des données. La prudence reste de mise, comme toujours, face au risque de phishing.