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Débits moyens sur Netflix : Free remonte à 1,92 Mb/s, mais reste dernier en France

Débits moyens sur Netflix : Free remonte à 1,92 Mb/s, mais reste dernier en France

Le 13 mars 2018 à 09h10

Après une descente durant cinq mois, le trublion reprend un peu de couleur en février en passant de 1,39 Mb/s à 1,92 Mb/s. Les autres opérateurs sont stables, à l'exception de SFR THD (fibre et câble) qui augmente de 0,21 Mb/s.

Free est désormais à l'antépénultième place du classement EMEA, juste devant le Koweït et l'Afrique du Sud, qui ont respectivement 1,89 et 1,72 Mb/s.

Pour rappel, le fournisseur d'accès a attaqué en justice Netflix en juin 2017 à cause de cet indice des performances. Le FAI demande à en être retiré, mais rien n'a changé pour le moment.

Le 13 mars 2018 à 09h10

Commentaires (37)

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Ca m’etonne pas, j’ai remarqué depuis debut février un net mieux, c’est utilisable quasi normalement

ca doit etre vraiment rapide avec un débit normal :o

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Lol et après Netflix veut faire croire que son “observatoire des débits” est factuelle et parfaitement impartial… Ils se sont rendu compte qu’à force de truander ça allait se voir ^^



Perso je regarde netflix tous les soirs et j’ai jamais eu le moindre soucis, tu lance, 5s plus tard l’épisode démarre. En tout cas sur le web, car l’appli est beaucoup moins efficace ce qui est particulièrement illogique…

(Chez Free et au fin fond des Vosges <img data-src=" />)

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Pour ma part mon ressenti en terme de réactivité a toujours collé avec les annonces de debit mensuel de netflix

chaque fois que je trouvais que ca se dégradait, le mois suivant le débit avait effectivement baissé. là, première fois que je vois un mieux et paf le débit a monté.

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Le débit présenté par netflix est cousu de fil blanc…

Je doute que tu sois en capacité de noter une variation minime de l’ordre de 0.2 Mb/s comme c’était le cas les mois d’avant…



A mon avis le ressenti vient justement du tableau de mesure, pour être réaliste tu devrais utilisé la moitié du temps une connexion d’un autre opérateur pour voir la différence… Je suis souvent chez ma copine (orange) et je vois quasiment aucune différence Oo



Franchement si ils publiaient des données brutes avec une vrai méthodo je te dirais qu’ils ont raison… Mais là le mec qui fait le tableaux peu mettre ce qu’il veut ahah ^^ pratique pour faire pression sur les opérateurs…

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Ouep t’as raison, ton expérience personnelle a bien plus de valeur et suffit à discréditer tout chiffre n’allant pas dans le même sens.



On ne parle que de Netflix, mais ça fait plusieurs mois que Youtube est inutilisable presque tous les soirs, certains soirs ça ne passe même pas en 144p…

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Statistique parfaitement cohérente. Étant abonné Free depuis un moment, CHAQUE année depuis au moins 4 ans, je constate une diminution drastique des débits autour de la période de noël, puis aucun problème le reste de l’année. Je ne saurais l’expliquer.

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secouss a écrit :



Le débit présenté par netflix est cousu de fil blanc…

Je doute que tu sois en capacité de noter une variation minime de l’ordre de 0.2 Mb/s comme c’était le cas les mois d’avant…







Moi, je note exactement la meme chose que les autres depuis 3 semaines/1 mois environ.

J’ai le doigt sur le bouton d’envoi du formulaire de résiliation depuis le début de l’année car j’en ai vraiment ras le cul et depuis qq semaines, ca va plutot pas mal et l’utilisation de netflix est même normale depuis 2 semaines environ même en soirée.



Après, faut pas oublier que ces chiffres sont des moyennes donc la situation n’a peut être pas evolué chez un certain nombre de clients Free (voire s’est encore dégradée) alors que ça va bien mieux chez d’autres.

Et pour un flux video en streaming, une différence de 0,5Mbs, ça peut faire beaucoup…


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la variation de 0.2 c’est un moyenne.

j’utilise un chromecast sur une connection fibre

&nbsp;

et oui les mois precedent j’ai constaté la diminution, je me suis abonné vers oct

-au debut ca allair je lancais une video c’etait pas trop lent (5s) mais au debut la video etait en qualité pourie

-le

mois suivant pareil sauf que le prechargement etait plus lent (10s) et

la video restait en mauvaise qualité plus longtemps surtout aux heure de

pointe

-le mois suivant le prechargement restait coincé à 99%

pendant de tres tres longues seconde (30s) (et c’etait toujour en low d

au debut)

-en janvier en plus des chargement lents, je ne pouvais

plus avancer ou reculer dans la video ca plantait le prechargement ne se

terminait jamais.



en fevrier le prechargement à assez rapide ne bloque plus a 99% et parfois je n’ai meme pas de lowd au debut de la video.



A

une époque, j’ai du faire les téléchargement des séries en 4g (en

quelque minutes) parce qu’en wifi ca prenait des heures (littéralement

des heures)



Mon ressenti ne vient pas du tableau de mesure qui sort de 15 jours APRES la fin du mois.

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Chez Free, Youtube fonctionne correctement chez moi 1440p/4K quand c’est possible.

Netflix aussi.&nbsp;



Mais seulement depuis le retour en IPv4….

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secouss a écrit :



Je doute que tu sois en capacité de noter une variation minime de l’ordre de 0.2 Mb/s comme c’était le cas les mois d’avant…





L’indice de netflix c’est une moyenne.

Si la moyenne a varié de 0,2 mbps, ça a pu très bien changé plus pour lui et donc la différence se sent en effet. (en fait il peu même avoir des grosses variations pour quelques personnes sans que ça ne change la moyenne).



Perso j’ai une Freebox en VDSL (70 mbps down, 20 up) et une box coax chez RED (100 mbps down / 5 up) que j’ai pris il y a peu car j’en pouvais plus des ralentissement le soir chez Free.

Je n’ai pas netflix, mais des mesures sur fast.com tranche directement.

Et le ressenti global (twitter, téléchargement de fichier via github) est que ça va globalement bien plus vite sur la ligne RED (et pas juste à cause des 30 mbps de différence sur le down, puisque souvent je tournais à une centaine de ko/s pour télécharger des fichiers sur la ligne Free alors qu’un speedtest montait à 70 mbps …).





Ce qui est étonnant avec les transitaires de Free, c’est que les soucis de saturation ne semble pas impacter tout le monde de la même manière. D’où les personnes qui se plaignent et d’autres chez qui ça fonctionne sans problème.


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robin4002 a écrit :



Ce qui est étonnant avec les transitaires de Free, c’est que les soucis de saturation ne semble pas impacter tout le monde de la même manière. D’où les personnes qui se plaignent et d’autres chez qui ça fonctionne sans problème.





C’est surtout ça qui m’étonne moi … Dur de comprendre ….


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nextinpact.com Next INpact



et voici mon commentaire sur les débit le mois dernier



&nbsp;“Mêmes symptômes depuis des mois, légère amélioration depuis une semaine.

Je m’en rends bien compte sur Twitter, Netflix est moins pourri (la

qualité de l’image est plus rapidement acceptable et probalement en HD)

même si le débit est loin de ce que permettrait ma fibre.”



soit je suis madame soleil et je prevoit les annonces de netflix un mois a l’avance

soit netflix a modifié ses chiffre pour coller a mon ressenti

soit netflix essaye d’etre le plus fidele possible a la réalité et comme moi aussi on est d’accord

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Je n’avais personnellement jamais eu de gros problème avec Netflix et ma connexion Free.

J’utilise presque toujours un chromecast pour regarder sur la TV. La vidéo se lance assez rapidement (5-10s). Le compteur du tampon monte très rapidement à 99% mais bloque avant le lecture. La qualité de la vidéo est bonne dès le début de la lecture.

Depuis le début d’année, j’ai juste remarqué que la vidéo commence en mode dégradé et que parfois si je veux changer rapidement la piste son et/ou les sous titres, la lecture se bloque et je dois tout redémarrer.



Je peux comprendre que c’est un motif de résiliation pour certains mais je suis très content de Free pour tout le reste et pour leur matos.


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Il y a peut etre aussi une congestion sur le reseau interne de free (je suis dans une tres grande ville) et ou des routages differents suivant ou on se trouve en france.



J’ai toujours détesté le réseau à l’école donc je me contente de décrire ce que je ressens vu que ces conjectures sont inverifiables <img data-src=" />

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Comme tu le dis plus haut et comme on le dis en commentaire, les ressentis vont du simple au double et dans les deux sens….



C’est ce qui m’étonne le plus pour ma part. Et y à plus suspect encore, parfois j’avais des soucis sur Youtube (6 mois) et Netflix fonctionnait au poil. Aujourd’hui les deux fonctionnent…



Autre truc bizarre, entre un test sur Fast.com et un sur Nperf ou Speedtest mes résultats sont systématiquement plus faible sur Fast… Chose amusante, sur le mobile en wifi j’ai un meilleur résultat en moyenne sur Fast que sur mon PC oO

Au bout d’un moment (quand en plus on ne publie pas sa méthodo, ni la ventilation du nombre de tests, ni aucune data brut) c’est suspect.

Je n’arrive pas à savoir si Free bride ou sature, si Netflix bride pour faire payer Free ou si c’est un problème de terminal.



(et comme dis plus haut, l’appli Netflix sur le PC est plus lente et restitue une moins bonne résolution que le site web ce qui est purement illogique)

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Moi ce qui me plaît dans cet article, c’est le lien sur antépénultième !

En occurrence ce mot était dans mon vocabulaire, mais il faut bien avouer que parfois la presse utilise des mots forts peu communs mettant automatiquement une distance - pour ne pas dire froideur - avec le lecteur le moins “éduqué”, celui qui a peut-être le plus besoin justement de la connaissance apportée.



Bref, bravo !

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Galak_ a écrit :



Ouep t’as raison, ton expérience personnelle a bien plus de valeur et suffit à discréditer tout chiffre n’allant pas dans le même sens.



On ne parle que de Netflix, mais ça fait plusieurs mois que Youtube est inutilisable presque tous les soirs, certains soirs ça ne passe même pas en 144p…



Désactive IPV6. Tu retrouves ta connexion! Depuis que je l’ai fait, j’ai retrouvé YT en 1080p le soir <img data-src=" />


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Tout le monde à désactivé IPv6 en février, pour ça que ça remonte <img data-src=" />

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Fast.com m’indique moins de 800 Kbp/s selon les heures de la journée et les sites exploitant des services basés aux USA (dont NXI) rament à MORT.



Le problème est que « les heures de la journée » ne sont pas forcément les heures classiques pour ce genre de choses. Ça peut aussi bien être 02:00 du matin et d’autres jours 19:00 donc…

&nbsp;

Free a annoncé un CA en hausse, pour ma part j’annonce que je vais me barrer de chez eux à la première occasion. Je vais tout de même tenter de couper IPV6, je n’aurai jamais fait le lien entre ça et un problème de vitesse.

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Sur orange aussi, le coup de l’IP v6 ça aide.

&nbsp;Hier je suis passé de 10mb/s à 300mb/s sur fast.com en supprimant l’IP v6 dans la conf de la livebox. Par contre, ça n’a rien changé sur speedtest, mais bon, je ne vais pas pleurer non plus.

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TheKillerOfComputer a écrit :



(…) Je vais tout de même tenter de couper IPV6, je n’aurai jamais fait le lien entre ça et un problème de vitesse.





Ce n’est bien sûr pas un problème de techno, mais les peerings IPv4 et IPv6 doivent être distincts ;)

Si tout le monde fait ça le problème sera le même.


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Je suis chez free à la maison et hier encore, comme depuis plusieurs mois, le soir la connexion est inutilisable sur Netflix, je suis autour de 20-30 ko/s… lamentable. Pareil pour twitter et facebook. J’ai eu le soucis sur Youtube mais bizarrement c’est redevenu normal depuis 1 ou 2 mois.

Je dois bientôt déménagé, donc c’est pour cela que je ne change pas. Mais plus jamais je n’irai chez un FAI avec autant de problème.

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tiny_naxos a écrit :



Ce n’est bien sûr pas un problème de techno, mais les peerings IPv4 et IPv6 doivent être distincts ;)

Si tout le monde fait ça le problème sera le même.





Je n’ai pas envie de sacrifier ma qualité de surf pour permettre aux autres de garder la leur <img data-src=" /> Je n’aurai qu’à switcher back quand je constaterai une nouvelle baisse.

&nbsp;


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Patch a écrit :



Désactive IPV6. Tu retrouves ta connexion! Depuis que je l’ai fait, j’ai retrouvé YT en 1080p le soir <img data-src=" />







L’IPV6 n’a jamais été activé chez moi. Je ne regarde pas forcément toujours des vidéos sur YT en soirées mais il me semble que c’est moins catastrophique depuis le début du mois que ça l’était depuis le début de l’année.



D’ailleurs en janvier j’ai aussi eu des soucis de micro coupures lorsque j’étais connecté à des serveurs US sur rFactor 2 (toujours agréable de se faire déco après 45 mins d’une course d’1h…).


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secouss a écrit :



Lol et après Netflix veut faire croire que son “observatoire des débits” est factuelle et parfaitement impartial… Ils se sont rendu compte qu’à force de truander ça allait se voir ^^&nbsp;





&nbsp;Si seulement cet&nbsp;“observatoire des débits”*, que Netflix appelle justement «&nbsp;indice de performance des FAI concernant Netflix&nbsp;»,&nbsp;avait vocation à être impartial…&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;* à mon humble avis, une appellation trompeuse inventée par un esprit “partial”, si je reprends le même vocabulaire


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golgoth17 a écrit :



Sur orange aussi, le coup de l’IP v6 ça aide.

&nbsp;Hier je suis passé de 10mb/s à 300mb/s sur fast.com en supprimant l’IP v6 dans la conf de la livebox. Par contre, ça n’a rien changé sur speedtest, mais bon, je ne vais pas pleurer non plus.





J’avais vu cette histoire et tout le monde semble en parler…



La question c’est où est le problème avec l’IpV6 ? Côté opérateur où coté plateforme ?&nbsp;


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j’imagine qu’il doit y avoir des équipements non compatibles IPV6 un peu partout et qu’à chaque transcription en IPV4, le débit chute

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C’est mon cas :)

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je viens de refaire un petit test sur fast.com

fibre orange/IPV6, j’ai un bon 790Mps et encore, c’est pas le max de la BP que j’arrive à avoir (quasi 1Gps)



c’est bizarre ce truc de l’IPV6 :/

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Je pense qu’il s’agit d’un problème opérateur sur le routage : je pense que le load balancing est plus facile en IPv4 car ils peuvent plus facilement situer géographiquement la personne avec son IP, et donc créer une meilleure route, quand ils n’arrivent pas à le faire en IPv6 (peut-être dû à l’utilisation du 6rd pour le déploiement, ou peut-être dû à la saturation du 6rd gateway)

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Galak_ a écrit :



L’IPV6 n’a jamais été activé chez moi. Je ne regarde pas forcément toujours des vidéos sur YT en soirées mais il me semble que c’est moins catastrophique depuis le début du mois que ça l’était depuis le début de l’année.



D’ailleurs en janvier j’ai aussi eu des soucis de micro coupures lorsque j’étais connecté à des serveurs US sur rFactor 2 (toujours agréable de se faire déco après 45 mins d’une course d’1h…).



Vérifie quand même qu’il ne soit pas activé, on ne sait jamais <img data-src=" />


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Cqoicebordel a écrit :



Je pense qu’il s’agit d’un problème opérateur sur le routage : je pense que le load balancing est plus facile en IPv4 car ils peuvent plus facilement situer géographiquement la personne avec son IP, et donc créer une meilleure route, quand ils n’arrivent pas à le faire en IPv6 (peut-être dû à l’utilisation du 6rd pour le déploiement, ou peut-être dû à la saturation du 6rd gateway)



Ou plutôt des peerings différents en IPV4 et IPV6, ces derniers étant sursaturés…







Cqoicebordel a écrit :



Je pense qu’il s’agit d’un problème opérateur sur le routage : je pense que le load balancing est plus facile en IPv4 car ils peuvent plus facilement situer géographiquement la personne avec son IP, et donc créer une meilleure route, quand ils n’arrivent pas à le faire en IPv6 (peut-être dû à l’utilisation du 6rd pour le déploiement, ou peut-être dû à la saturation du 6rd gateway)



Free est en 4rd maintenant <img data-src=" />


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Patch a écrit :



Free est en 4rd maintenant <img data-src=" />&nbsp;





Merci pour l’info, mais es-tu sûr⋅e ? Les dernières infos que j’ai vu passer disaient que le cœur de réseau était toujours en IPv4. Je ne remet pas en cause ce que tu dis, hein, j’essaye juste d’évaluer ton niveau de certitude :)


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Cqoicebordel a écrit :



Merci pour l’info, mais es-tu sûr⋅e ? Les dernières infos que j’ai vu passer disaient que le cœur de réseau était toujours en IPv4. Je ne remet pas en cause ce que tu dis, hein, j’essaye juste d’évaluer ton niveau de certitude :)



J’ai regardé à nouveau, j’avais loupé une partie… C’est sur la FTTH ZMD qu’ils sont passés en 4rd <img data-src=" />


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Patch a écrit :



J’ai regardé à nouveau, j’avais loupé une partie… C’est sur la FTTH ZMD qu’ils sont passés en 4rd <img data-src=" />





C’est bien ce qu’il me semblait :)

Les nouveaux NRO (au moins ZMD) sont en natif v6 mais le reste du réseau est toujours en v4.


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J’ai une connexion à presque 900Mbps et je galère à regarder des vidéos Youtube en 1080p, de même pour Netflix … Désespérant&nbsp;

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Patch a écrit :



Vérifie quand même qu’il ne soit pas activé, on ne sait jamais <img data-src=" />







Non mais j’avais vérifié avant de poster. Les gens qui s’efforcent de vérifient avant de l’ouvrir et dire de la merde, ça existe, même si ça ne les empêche pas toujours de dire de la merde, mais ça limite un peu :)


Débits moyens sur Netflix : Free remonte à 1,92 Mb/s, mais reste dernier en France

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