Finalement, Logitech propose gratuitement un Harmony Hub à ceux qui disposent d’un Link

Le fabricant annonçait récemment à ses clients que leur Harmony Link (un boitier permettant de transformer son smartphone en télécommande infrarouge) serait inutilisable à partir de mars prochain.

S’il est encore sous garantie, vous avez droit à un échange gratuit contre la nouvelle version, le Harmony Hub, tandis que les autres peuvent l’acheter avec une réduction de 35 %. Bien évidemment, la décision a provoqué la colère de certains.

Face à la grogne, le constructeur fait volte-face et annonce désormais que tous les clients disposant d’un Harmony Link recevront gratuitement un Hub. Les concernés seront contactées par Logitech, mais vous pouvez le faire directement par cette page.

Pour ceux qui n’ont pas attendu et ont profité de la remise de 35 %, un remboursement est proposé. Enfin, une FAQ a été mise en place pour ceux qui voudraient de plus amples informations.

Si la décision est appréciable, on regrettera que le constructeur ait attendu un scandale pour proposer une alternative convenable aux clients concernés.