Opt-out : en réponse au « formulaire de l’enfer de Facebook », noyb lance son propre formulaire
Le 07 avril 2023 à 05h05
2 min
Internet
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Comme indiqué la semaine passée, explique l'ONG noyb, Meta a changé la base juridique de ses pratiques de ciblage publicitaire, « passant d'une pratique illégale à l'autre » :
« Au lieu de donner aux utilisateurs une option oui/non ("consentement") comme le prévoit le RGPD, Meta prétend maintenant (illégalement) avoir un "intérêt légitime" à suivre les utilisateurs et permet un "opt-out" via le formulaire en ligne le plus compliqué que l'on puisse imaginer. »
« Au lieu de fournir un simple "bouton" pour se désinscrire », déplore noyb, Meta demande aux utilisateurs de remplir un « formulaire caché », qualifié de « formulaire de l'enfer de Facebook » par l'ONG.
Les utilisateurs doivent en effet expliquer pourquoi ils souhaitent se désinscrire, mais également « identifier chaque finalité pour laquelle Meta fait valoir un "intérêt légitime", puis expliquer pourquoi l'évaluation de Meta – qui n'est pas publique – était erronée dans leur cas particulier ». Il est très peu probable qu'un utilisateur normal soit en mesure d'argumenter efficacement sur ces points.
Ce pourquoi noyb « a conçu un outil permettant aux utilisateurs de se désengager de la publicité ciblée et de diverses autres revendications de Meta d'une manière simple et juridiquement valable ».
« Notre formulaire d'opt-out renverse la situation », explique Max Schrems, le fondateur de noyb : « C'est à Meta d'expliquer pourquoi il a un intérêt supérieur, et non à l'utilisateur [...], et Facebook doit traiter cette objection sans délai. »
Le formulaire réclame cela dit la désactivation de « tous les bloqueurs et extensions vie privée », mais aussi d'autoriser les pop-ups, ce qui nous a obligé à suivre la procédure sur notre téléphone portable. Notre navigateur, connecté à Facebook, ne parvenait pas à activer la procédure de noyb.
Une fois connecté à Facebook, noyb a certes préparé le courriel d'opposition que l'ONG propose d'envoyer en notre nom. Las : comme d'autres, nous n'avons cela dit pas reçu le courriel de vérification que noyb était censé envoyer, afin de valider la procédure.
Le 07 avril 2023 à 05h05
Commentaires (25)
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Abonnez-vousLe 07/04/2023 à 06h10
Au-delà de cette mascarade, il n’y aurait pas simplement un phénomème de dépendance des utilisateurs à ces plateformes soi-disantes sociales ? (Facebook et Twitter, même combat)
Je veux dire par là que ceux qui font le plus de reproches aux réseaux sont toujours ceux qui font tout pour pouvoir continuer de les utiliser, et dans le cas présent, de donner les moyens aux utilisateurs de continuer à les utiliser en tentant vainement de contourner leur fonctionnement économique.
Si c’est si mal de cibler les utilisateurs pour gagner de l’argent, pourquoi persister à vouloir absolument utiliser ces plateformes ?
“C’est mal, mais qu’est-ce que c’est bon !”
Le 07/04/2023 à 07h49
Le pb avec FB c’est que même sans être inscrit sur la plateforme, chaque internaute a un profil fantôme (shadow profile) qui est alimenté par les trackers de Meta qui sont à peu près partout sur le web. Zuckerberg l’a admis devant le congrès US en 2018. Pour Twitter je ne sais pas.
Le 07/04/2023 à 09h31
Je pense que la dépendance a un réseau social se résume à la dépendance à son réseau. Je suis absolument partant pour quitter Facebook, mais mes amis et groupes de loisirs utilisent cette plateforme pour communiquer, je ne peux juste pas aller ailleurs — sans eux.
Je suis dépendant de la plateforme que mon réseau utilise. Tant que l’on a pas moyen de communiquer a travers les réseaux, je ne pourrais pas changer (coucou ActivityPub)
Le 07/04/2023 à 06h45
Et écrire “PARCE QUE !!!” partout ça marche pas ? Y a vraiment quelqu’un qui lit les réponses ?
Le 07/04/2023 à 07h04
Pression sociale de l’entourage principalement. Je suis un des seuls dans mon entourage à ne pas avoir de facebook ni toute la clique qui va autour (twitter, instagram, et j’en passe). Ben t’es souvent considéré comme un extraterrestre et tu sais que tu manques des “infos” parce que la plupart ne circule que là dessus.
A titre perso je m’en fous, mais pour d’autres personnes ça représente un frein qui créé une dépendance de fait.
Ca et la profusion de contenus qui n’ont pour seul but que de nous garder captif. Le scrolling infini est l’un des moyens utilisés par ces plateformes pour capter l’attention constamment. Il est plus difficile de décrocher d’un truc infini que d’arriver en bas de page et se dire “ok j’arrête”.
Le 07/04/2023 à 11h34
C’est infini que pour ceux qui ne sont pas arrivés au bout.
Le 07/04/2023 à 13h20
Je suis considéré comme le geek de la famille et parmi mes amis aussi.
C’est la même chose pour moi, je n’ai pas de compte Facebook, Instagram ou autre et on me prend pour un hurluberlu…
J’ai toujours réussi à faire sans et je ne compte pas changer de si tôt.
Ça me fait penser à l’époque où j’utilisais MSM messenger et je n’arrivais pas à faire passer mes amis à un autre logiciel (libre).
Le 07/04/2023 à 07h16
Sauf si on s’appelle Chuck Norris et donc pas de problème avec l’infini.
Le 07/04/2023 à 07h44
Le 07/04/2023 à 15h31
Idem, je n’ai aucun compte “social” et on me prend aussi pour un extraterrestre. Après il y a tout de même du WhatsApp utilisé historiquement dans l’association où je suis actif.
Le 07/04/2023 à 16h29
Pour ma part non, pas de whatsapp, rien. Le seul média social sur lequel je suis c’est Fosstodon, et dans une moindre mesure Discord pour le jeu entre amis et il ne sert à rien d’autre.
Le 07/04/2023 à 07h48
La plateforme sociale en tant qu’outil n’a rien de répréhensible. Mais profiter d’une situation dominante pour traquer tes moindres faits et gestes, ça l’est.
Le problème, c’est que les alternatives sont dispersées et que ces réseaux ne fonctionnent bien que si “tout le monde” est dessus. Les réseaux avec tout le monde, il y a quelques décennies c’était AIM, puis MSN Messenger/Windows Live Messenger, puis Facebook.
Aujourd’hui, c’est un bordel infini, car c’est dispatché sur tout un tas de réseaux plus ou moins copiés les uns sur les autres (Snapchat, Signal, Telegram…), dont 3 gigantesques qui appartient à Meta (Facebook, Instagram et WhatsApp). Résultat, tu sais plus qui est où, tu vois 4 fois le même contenu sur des plateformes différentes, et tu donnes tes données à 4 fois plus de sociétés qu’avant pour une moindre qualité des interactions.
Le 07/04/2023 à 10h24
Ha il est bien loin le temps de l’IRC. Ca marchait bien et ne faisait pas de dégâts comme on peut voir aujourd’hui.
Et puis quoi… Ca étonne quelqu’un que FB utilise ce genre de manœuvres ? Pas prévisible ?
Peut-être faudrait-il que les gens se mettent à financer eux même leurs réseaux sociaux pour se débarrasser de tout ce qui se cache derrière les plateformes gratuites (enfin… gratuite…) .
Le 07/04/2023 à 13h23
Pour ce que ça vaut, vous devez certainement connaitre mais je le remet ici, vu comment c’est difficile a trouver
“Meta a mis en ligne un outil sur Facebook qui permet aux utilisateurs de vérifier la présence de leur numéro de téléphone mobile, téléphone fixe ou adresse e-mail dans la base de données du géant américain. Si c’est le cas, vous avez la possibilité de demander la suppression immédiate de ces informations.”
Fonctionne pour tous leurs produits
Le 07/04/2023 à 17h08
Super ! Sauf que comment fait-on pour pouvoir cliquer sur suivant ?
Ça ne marche pas sur Firefox (avec uBlock) ni sur Chromium (sans bloqueur il me semble), ni sur Edge.
Mon pointeur de souris se transforme en “panneau barré”.
Le 09/04/2023 à 07h04
Idem, ne fonctionne pas. Y compris en navigation privée.
A croire qu’il faut d’abord être connecté pour pouvoir accéder au formulaire…
Par contre, chose rigolote, en activant les outils développeurs (pour essayer de passer outre ce bouton désactivé), Facebook affiche un joli message dans la console (et c’est pas con de le faire).
Le 08/04/2023 à 11h56
Mais bien sûr. Comme ça si Meta n’a pas encore des données personnelles sur moi, il les aura quand je lui aurai demandé de vérifier. Trop fort, c’est un excellent outil de collecte de données auprès de gens qui n’ont pas de compte.
Et puis « Si c’est le cas, vous avez la possibilité de demander la suppression immédiate de ces informations. » dit bien que Meta ne s’engage pas à supprimer les données en question, juste que tu peux toujours demander.
Le 07/04/2023 à 13h47
Quelqu’un à compris ce que voulait dire ces phrases ?
Le 07/04/2023 à 15h02
Mettre un point après “téléphone portable” : la phrase a plus de sens mais c’est largement compréhensible
Le 12/04/2023 à 11h37
Consentants ?
Meta connait mon numéro de téléphone et plusieurs de mes adresses mail, je n’ai jamais eu de compte sur aucune des entreprises de ce groupe.
Mais vu que dans les autorisations de ces applis, il y a accès à ton répertoire, il suffit qu’une seule personne qui a mes coordonnées et un de ces cancers du web, pour que hop, et un nouveau profil à cibler, un !
J’essaie de faire piger ça à pas mal de monde. Que tu te moques de ta vie privée, tant pis pour toi, mais viens pas pleurer au premier retour de manivelle, mais là, c’est ma vie privée que tu distribues.
Le 12/04/2023 à 11h38
J’ai un peu de mal à comprendre l’utilité d’un formulaire d’opt-out pour qui n’est pas connecté.
Le 12/04/2023 à 11h48
Ici, c’est normalement fait pour ceux qui n’ont pas de compte Meta. Cela permet de supprimer tes numéros de téléphones et adresses mail dans les cas que tu décrits à ton commentaire précédent.
Le 12/04/2023 à 12h55
Et donc ils gardent ton numéro de téléphone pour être sûr de ne pas le remettre après dans la base ?
Le 12/04/2023 à 13h34
Il suffit de garder un hash pour cela. Et c’est conforme au RGPD.
Le 12/04/2023 à 12h57
Ah, OK !
Merci