[MàJ] Xbox One : le service Xbox Live indisponible toute une journée

Ça commence à faire un peu long

Le 26 novembre 2013 à 15h59

2 min

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La nuit dernière, le service Xbox Live a connu quelques problèmes, et l'incident semble s'éterniser. En effet, depuis maintenant plus de seize heures, la boutique en ligne du service Xbox Live est inopérante tout comme les fonctionnalités de jeu en ligne.

À peine sortie, la Xbox One a le droit à ses premiers cafouillages. Après les quelques soucis touchant le lecteur Blu-ray de la console, que Microsoft a apaisé en offrant un jeu dématérialisé à chaque personne concernée, c'est au tour des services Xbox Live de poser problème. En effet, depuis cette nuit, Microsoft annonce sur le site dédié à la plateforme que cette dernière est non disponible sur Xbox One.

En conséquence, le jeu en ligne ainsi que la publication de vos performances sur Xbox Live ou la consultation de celles de vos amis sont hors-service jusqu'à résolution de la panne. L'achat de contenu est également indisponible pour le moment. Cependant, il faut tout de même noter que l'accès à certains services tiers reste encore possible. Ainsi, la TV d'Orange, Twitch.tv, Dailymotion, YouTube ou encore SkyDrive fonctionnent toujours sur la console, tout comme les jeux à condition de ne pas chercher à rapatrier une mise à jour et de se contenter de leur mode solo. Les joueurs sur Xbox 360 ne subissent quant à eux aucun désagrément sur l'ensemble de l'offre.

Pour l'heure, Microsoft n'a pas communiqué sur les raisons de cette coupure du service, ni même sur l'heure estimée du retour à la normale. Nous avons de notre côté contacté Microsoft France en leur demandant de plus amples informations et attendons leur retour. Nous vous tiendrons bien sûr informés de la suite des événements.

Commentaires (68)

yeagermach1

Le 26/11/2013 à 17h16

C’est en train de revenir. Y a plus que le market qui est down.

WereWindle

Le 26/11/2013 à 17h19

TheDidouille a écrit :

la dreamcast utilisait Windows CE.

et elle est morte en emportant presque tout Sega avec elle " />… coïncidence ? (" /> pour les Sgt Sarcasm)

uzak

Le 26/11/2013 à 17h24

Strimy a écrit :

Les services web accessibles par la Xbox (dont la TV Orange, YouTube,…) nécessite d’avoir un abonnement au Xbox Live.

Si le Live est down, il est intéressant de noter que les autres services fonctionnent quand même. La console doit conserver les infos permettant l’accès aux autres services.

" />

C’est hallucinant ça. Ils font donc payer l’accès à des services tiers uniquement parce que tu décides de passer par ta X1 plutôt que par un autre équipement (box, ordi, téléphone…).

dualboot

Le 26/11/2013 à 17h27

The Power of The Cloud " />

John Shaft

Le 26/11/2013 à 17h30

WereWindle a écrit :

et elle est morte en emportant presque tout Sega avec elle " />… coïncidence ? (" /> pour les Sgt Sarcasm)

Elle est morte dans les salons, mais pas dans les salles d’arcade où elle a connue un franc succès (9 ans de production, pas mal)

WereWindle

Le 26/11/2013 à 17h32

John Shaft a écrit :

Elle est morte dans les salons, mais pas dans les salles d’arcade (la seule différence avec la DC est la présence de puces de ROMs au lieu d’un lecteur GD-ROM) où elle a connue un franc succès (9 ans de production, pas mal)

c’était une putain de bonne console :‘(

seboquoi

Le 26/11/2013 à 17h34

TheDidouille a écrit :

la dreamcast utilisait Windows CE.

Et le ciel est bleu.

Cela n’enlève rien au fait que Microsoft n’est pas entré sur le marché des consoles de salon parce que Sony aurait refusé d’intégrer leur OS dans la PS2…

John Shaft

Le 26/11/2013 à 17h41

WereWindle a écrit :

c’était une putain de bonne console :‘(

Oui, mais Sega avait déjà perdu “la guerre” à l’époque de la Saturn (suffit de voir les ventes. Pourtant, c’était aussi une très bonne console)

bingo.crepuscule

Le 26/11/2013 à 18h17

uzak a écrit :

" />

C’est hallucinant ça. Ils font donc payer l’accès à des services tiers uniquement parce que tu décides de passer par ta X1 plutôt que par un autre équipement (box, ordi, téléphone…).

C’est tout à fait ça, c’est dans la lignée de l’internet par Microsoft (ça me rappelle une vieille histoire ou l’entreprise aurait préféré imposer son propre réseau et ne voulait pas croire au potentiel du net.)

bojack9512

Le 26/11/2013 à 18h20

Il paraît que c’est une panne DNS… Ah non ils l’ont déjà faite la semaine dernière celle là." />

Jovial-Aulacode-Hypertrophié

Le 26/11/2013 à 18h23

Séphi a écrit :

+1 comme quoi…. Ils ont beau se la montrer avec leur infra elle ne vaut pas mieux qu’ailleurs.

Le down time (qu’on compte en nombre d’incident majeur, en % d’utilisateur touché, ou en durée) de leur différents services sont bien plus faible que leur concurrents (cf outlook.com vs Gmail, XBox live vs PSN qui traine d’énormes casseroles, etc).

Après, être les meilleures ne veut pas dire être parfait. Ils sont juste moins imparfait que les autres (et de très loin vis à vis de Sony). Les jours de lancement sont toujours perturbés (même la PS4 a eu son lot de problèmes tel que des BSOD, sauf que là, aucun jeu offert :p).

Rien que ces deux derniers mois, POE et VSO se sont vautré royalement au lancement, alors que c’était juste des passages en version officiel de service qui était déjà lancé en béta et qui avaient de la marge niveau infra : ils n’ont juste pas supporté la charge supplémentaire de façon parfaite, il a fallut qu’ils soient ajustés.

Reparateur

Le 26/11/2013 à 18h27

dommage qu’il n’y ais pas besoin de connection permanente on se serrais bien marré !

" />

after_burner

Le 26/11/2013 à 18h49

uzak a écrit :

" />

C’est hallucinant ça. Ils font donc payer l’accès à des services tiers uniquement parce que tu décides de passer par ta X1 plutôt que par un autre équipement (box, ordi, téléphone…).

Tu accèdes à la TV orange gratuitement? Comment tu fais?

WereWindle

Le 26/11/2013 à 19h37

after_burner a écrit :

Tu accèdes à la TV orange gratuitement? Comment tu fais?

nope, il dit assez clairement qu’il paie déjà via sa box (orange en l’occurrence) et que repayer via le xbox live est abusé " />

sven_laken

Le 26/11/2013 à 19h44

heu bizarre comme news, car j’ai une x1 et j’ai jouer au multi de bf4 toute la journée sans aucuns soucis.

lerameur

Le 26/11/2013 à 20h22

J’ai joué ce matin vers 7h pendant 15 minutes et ce soir aucun problème avec le live…

Groumfy

Le 27/11/2013 à 08h42

C’est le problème d’avoir un point d’entrée unique pour le réseau…

Loeff

Le 27/11/2013 à 08h52

Techdust a écrit :

WinCE dans une console……. la dreamcast l’avait non ?

Cette console avait la super pêche " /> et écrasait la concurence…

Oui, mais face à SONY il faut avoir une situation financière solide, ce qui n’était pas le cas de SEGA. Niveau matraquage marketing, SEGA est passé inaperçu.

DahoodG4

Le 27/11/2013 à 08h56

Groumfy a écrit :

C’est le problème d’avoir un point d’entrée unique pour le réseau…

Le probleme c’est d’avoir besoin d’un réseau… .

Khalev

Le 27/11/2013 à 09h12

Horrza a écrit :

Un clone de Windows CE. Sony a refusé ; connaissent bien les Américains les Japs, ce se sont pris deux bombes dans la gueule…" />

" />

Paraplegix Abonné

Le 27/11/2013 à 22h31

En passant , pour ceux qui ont un problème du lecteur sur XboxOne, une méthode un peut viéllote (comme quoi c’était pas mal avant " />) pour réparer sa :

YouTube(source)

WhiteAngel

Le 26/11/2013 à 16h08

Et dire qu’ils voulaient imposer la connexion internet permanente " />

Belegloss

Le 26/11/2013 à 16h09

Et en ce qui concerne la mise à jour initiale de la X1? Ce serait vraiment bête de l’acheter et de devoir attendre que les services fonctionnent à nouveau pour enfin l’essayer… " />

fullsun

Le 26/11/2013 à 16h10

WhiteAngel a écrit :

Et dire qu’ils voulaient imposer la connexion internet permanente " />

c’est l’une des raisons pour laquelle on la trouve débile.

barlav Abonné

Le 26/11/2013 à 16h12

Article a écrit :

Cependant, il faut tout de même noter que l’accès à certains services tiers reste encore possible. Ainsi, la TV d’Orange, Twitch.tv, Dailymotion, YouTube ou encore SkyDrive fonctionnent toujours :

Quoi? ils ne leur ont pas coupé la TV ni le YT?

" /> J’avais pas imaginé que ces “services” passent par eux aussi, " />

renaud07

Le 26/11/2013 à 16h13

Je pensais me racheter un console après avoir laissé tomber le jeux après la PSone mais quand je vois ça, ça ne m’incite pas à y revenir… " />

zoc Abonné

Le 26/11/2013 à 16h13

Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…

" />

glacasa Abonné

Le 26/11/2013 à 16h14

Tiens, bizarre, j’ai acheté un jeu ce midi sur le store

(Par contre, je sais pas s’il s’est téléchargé depuis, j’ai laissé tourner en arrière plan)

Horrza

Le 26/11/2013 à 16h15

La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…

Strimy

Le 26/11/2013 à 16h18

barlav a écrit :

Quoi? ils ne leur ont pas coupé la TV ni le YT?

" /> J’avais pas imaginé que ces “services” passent par eux aussi, " />

Les services web accessibles par la Xbox (dont la TV Orange, YouTube,…) nécessite d’avoir un abonnement au Xbox Live.

Si le Live est down, il est intéressant de noter que les autres services fonctionnent quand même. La console doit conserver les infos permettant l’accès aux autres services.

FunnyD

Le 26/11/2013 à 16h20

Au fait YT est en HTML5 sur la Xone?" />

seboquoi

Le 26/11/2013 à 16h24

Horrza a écrit :

La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…

Microsoft se serait lancé dans le marché console avec la Xbox pour contrer Sony qui ne voulait pas de Windows dans sa console (la PS2 à l’époque)? Tout ça pour freiner sa lente agonie?

Quelle fine analyse tu nous livres là, merci ! " />

manu28

Le 26/11/2013 à 16h26

Horrza a écrit :

La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s'y mettre, à perte...

Heu, peut-être que M$ avait eu des discussions avec sony sur les JV, mais en 2000 ou plutôt fin des années 90 on ne parlait pas d’intégrer un OS de PC dans une console non?

Parce que à cette époque là la PS2 aurait intégré Windows ME " /> Et microsoft n’a pas intégré windows dans sa machine avant la One…

anonyme_95bde7ad91b4483068f10094cf1c28ca

Le 26/11/2013 à 16h26

apwal a écrit :

Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…

" />

Si tu regardes le temps d’indisponibilité entre le PSN et le Xbox Live, tu verras qu’il n’y a pas photo, le PSN est à la ramasse.

Chloroplaste

Le 26/11/2013 à 16h27

Horrza a écrit :

La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…

Ah encore un prédicteur de la fin proche de MS.

Henri_MTL

Le 26/11/2013 à 16h29

FunnyD a écrit :

Au fait YT est en HTML5 sur la Xone?" />

C’est quoi le YT ? " />

yeagermach1

Le 26/11/2013 à 20h27

Tout est de retour maintenant.

MickeyFreeStyler

Le 26/11/2013 à 20h31

WereWindle a écrit :

nope, il dit assez clairement qu’il paie déjà via sa box (orange en l’occurrence) et que repayer via le xbox live est abusé " />

Bah à ce moment là qu’il regarde avec sa box. A la limite si il veux trouver un responsable, qu’il contacte Orange parce qu’ils n’ont pas conclu d’accord avec Microsoft.

after_burner

Le 26/11/2013 à 20h40

WereWindle a écrit :

nope, il dit assez clairement qu’il paie déjà via sa box (orange en l’occurrence) et que repayer via le xbox live est abusé " />

" /> Ouais, je vois. Il me semble que certaines chaînes ont des accord avec MS sur certains programmes, je sais pas trop comment ça fonctionne, faudrait que je regarde sur la X1 de mon frère.

Anonyme

Le 26/11/2013 à 22h36

boglob a écrit :

Si tu regardes le temps d’indisponibilité entre le PSN et le Xbox Live, tu verras qu’il n’y a pas photo, le PSN est à la ramasse.

Oh un type offusqué

Horrza

Le 26/11/2013 à 22h36

manu28 a écrit :

Heu, peut-être que M$ avait eu des discussions avec sony sur les JV, mais en 2000 ou plutôt fin des années 90 on ne parlait pas d’intégrer un OS de PC dans une console non?

Parce que à cette époque là la PS2 aurait intégré Windows ME " /> Et microsoft n’a pas intégré windows dans sa machine avant la One…

Un clone de Windows CE. Sony a refusé ; connaissent bien les Américains les Japs, ce sont pris deux bombes dans la gueule…" />

Anonyme

Le 26/11/2013 à 22h39

Bejarid a écrit :

Le down time (qu’on compte en nombre d’incident majeur, en % d’utilisateur touché, ou en durée) de leur différents services sont bien plus faible que leur concurrents (cf outlook.com vs Gmail, XBox live vs PSN qui traine d’énormes casseroles, etc).

t’as des chiffres pour outlook et GMail ? Sachant que les problèmes avec GMail sont extrêmement rare j’ai du mal a y croire

MickeyFreeStyler

Le 26/11/2013 à 23h32

ff9098 a écrit :

t’as des chiffres pour outlook et GMail ? Sachant que les problèmes avec GMail sont extrêmement rare j’ai du mal a y croire

Donc tu sous-entend que Outlook a plus de panne ?

Anonyme

Le 26/11/2013 à 23h34

MickeyFreeStyler a écrit :

Donc tu sous-entend que Outlook a plus de panne ?

Je demande des chiffres, parce que j’ai un doute sur ce qu’il dit. Pas difficile a comprendre

MickeyFreeStyler

Le 26/11/2013 à 23h39

ff9098 a écrit :

Je demande des chiffres, parce que j’ai un doute sur ce qu’il dit. Pas difficile a comprendre

Tu peux déjà vérifier l’historique des pannes ici:

Google et les services Microsoft

Anonyme

Le 26/11/2013 à 23h49

MickeyFreeStyler a écrit :

Tu peux déjà vérifier l’historique des pannes ici:

Google et les services Microsoft

Les heures de début/fin de problèmes de sont pas toujours indiquées

TheDidouille

Le 27/11/2013 à 06h10

seboquoi a écrit :

Et le ciel est bleu.

Cela n’enlève rien au fait que Microsoft n’est pas entré sur le marché des consoles de salon parce que Sony aurait refusé d’intégrer leur OS dans la PS2…

Tu crois que si Sony avait utilisé WCe MS aurait sortie sa box? Ils auraient soutenu Sony.

Anonyme

Le 27/11/2013 à 07h18

WinCE dans une console……. la dreamcast l’avait non ?

Cette console avait la super pêche " /> et écrasait la concurence…

Mr_Duck

Le 27/11/2013 à 08h09

On sais jamais mais …

On à vraiment une rupture totale ? Ou bien des livraisons sont faite de temps à autre ?

J’aurais bien tenter le coup à en chercher une en grande surface ou autre, mais je dois être trop croyant non ? " />

collestic

Le 27/11/2013 à 08h13

“Cette nuit, le service Xbox Live a connu quelques problèmes, et l’incident semble s’éterniser. En effet, depuis maintenant plus de seize heures, la boutique en ligne du service Xbox Live est inopérante tout comme les fonctionnalités de jeu en ligne.”

=> J’ai remarqué en soirée que les fonctionnalités sur le site était indisponible quand j’ai été enregistré ma console pour la garantie.

En revanche à 23h encore je jouais à Ryse en multijoueur, donc ça fait pas 16h que le jeu en ligne est dans les choux.

spamator

Le 27/11/2013 à 08h17

Mwhahaha

je me gausse.

Ellierys

Le 27/11/2013 à 08h34

collestic a écrit :

“Cette nuit, le service Xbox Live a connu quelques problèmes, et l’incident semble s’éterniser. En effet, depuis maintenant plus de seize heures, la boutique en ligne du service Xbox Live est inopérante tout comme les fonctionnalités de jeu en ligne.”

=> J’ai remarqué en soirée que les fonctionnalités sur le site était indisponible quand j’ai été enregistré ma console pour la garantie.

En revanche à 23h encore je jouais à Ryse en multijoueur, donc ça fait pas 16h que le jeu en ligne est dans les choux.

La panne a eu lieu “officiellement” entre 1h du matin et 20h15 le ²⁶⁄₁₁ heure française.

A 17h, heure de la publication de cet article, cela faisait bien 16 heures selon les données dispo sur la page officielle de Microsoft.

ludo0851

Le 26/11/2013 à 16h31

Dire que MS vient d’annoncer qu’ils offraient un jeu sur le live pour s’excuser des pannes du lancement.

Vivement le 29 qu’on puisse rire deux fois plus

Danytime

Le 26/11/2013 à 16h33

Ils se sont fait hack peut être " />

Henri_MTL a écrit :

C’est quoi le YT ? " />

C’est YouTube ancienne génération

John Shaft

Le 26/11/2013 à 16h34

apwal a écrit :

Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…

" />

Ce n’est pas une panne, c’est une fonctionnalité pour rappeler que quand on joue à un JV, il faut faire des pauses de temps en temps " />

Vanilys

Le 26/11/2013 à 16h36

Horrza a écrit :

La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…

Quand on lance un troll si “obvious”, la moindre des choses est de mettre ce smiley : " />

Comme pour le message ci-dessous, même si, il faut l’admettre, ça devient un peu trop facile….

“Oui j’écris un gros troll de derrière les fagots dans mon commentaire inutile, mais t’as vu, j’ai mis un smiley de troll, donc je suis intouchable ha ha ” :

apwal a écrit :

Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…

" />

Gamble

Le 26/11/2013 à 16h45

Ca veut aussi dire qu’il n’y a plus d’achievements, vu qu’ils ne sont débloqués que si l’on est connecté " />

XMalek

Le 26/11/2013 à 16h45

Quelquechose de louche là…

Ils enlèvent l’update ’d’urgence’, bloquent discretos deux trois fonctionalités et là gros down ?

Moi je dis c’est louche.

Ashuura

Le 26/11/2013 à 16h47

Bizarre ce n’est pas tout le monde qui est concerné par cette “panne”

PtaH

Le 26/11/2013 à 16h51

Ashuura a écrit :

Bizarre ce n’est pas tout le monde qui est concerné par cette “panne”

Je confirme, pas de panne chez moi

Pas de X1 non plus à vrai dire " />

Jarodd Abonné

Le 26/11/2013 à 16h51

A chaque gros lancement, sa panne… Je me demande si ce n’est pas voulu pour faire du buzz " />

ZanTTka

Le 26/11/2013 à 16h52

Danytime a écrit :

Ils se sont fait hack peut être " />

C’est YouTube ancienne génération

Aaaahhh le rieur " />

zangdar

Le 26/11/2013 à 16h52

Patati 300 000 serveurs patata meilleur du monde…

ZanTTka

Le 26/11/2013 à 16h53

Pour l’heure, Microsoft n’a pas communiqué sur les raisons de cette coupure du service

C’est leur seule faute en fait " />

Séphi

Le 26/11/2013 à 17h04

zangdar a écrit :

Patati 300 000 serveurs patata meilleur du monde…

+1 comme quoi…. Ils ont beau se la montrer avec leur infra elle ne vaut pas mieux qu’ailleurs.

Strimy a écrit :

Les services web accessibles par la Xbox (dont la TV Orange, YouTube,…) nécessite d’avoir un abonnement au Xbox Live.

Si le Live est down, il est intéressant de noter que les autres services fonctionnent quand même. La console doit conserver les infos permettant l’accès aux autres services.

Tiens ? T’es vivant toi ? " />

trshbn

Le 26/11/2013 à 17h10

manu28 a écrit :

Heu, peut-être que M$ avait eu des discussions avec sony sur les JV, mais en 2000 ou plutôt fin des années 90 on ne parlait pas d’intégrer un OS de PC dans une console non?

Parce que à cette époque là la PS2 aurait intégré Windows ME " /> Et microsoft n’a pas intégré windows dans sa machine avant la One…

Ceci étant dit, MS avait d’autres OS… d’ailleurs l’OS de la DreamCast était basée sur Windows CE il me semble.

EDIT : ça ne veut pas dire que je soutiens le troll auquel tu répondais, hein " />

TheDidouille

Le 26/11/2013 à 17h10

pas assez cher mon fils

TheDidouille

Le 26/11/2013 à 17h14

seboquoi a écrit :

Microsoft se serait lancé dans le marché console avec la Xbox pour contrer Sony qui ne voulait pas de Windows dans sa console (la PS2 à l’époque)? Tout ça pour freiner sa lente agonie?

Quelle fine analyse tu nous livres là, merci ! " />

la dreamcast utilisait Windows CE.

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