L'entreprise, dont le réseau social se distinguait des autres par la grande collaboration de ses utilisateurs dans la gestion de la plateforme, est en train de reprendre la main sans se soucier des bénévoles qui quittent le navire.
Après avoir annoncé que son API allait devenir payante, Reddit, qui prévoit d'entrer en bourse au deuxième semestre 2023, subit depuis un mois une fronde de ses propres utilisateurs. L'entreprise jouissait jusque-là d'un lien très spécifique avec les usagers de son réseau, dont certains avaient passé des heures entière à modérer les sous-forums et développer une kyrielle d'outils adaptés, de manière bénévole.
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En juin, le site a connu un mouvement massif de protestation de ses utilisateurs contre la monétisation de l'accès à l'API : plus de 8 000 subreddits (dont les plus gros du site) sont passés hors ligne pendant au moins 48h.
Mais la direction de l'entreprise, et notamment le cofondateur et PDG Steve Huffman, a l'air de vouloir tourner la page de la collaboration et de basculer vers un modèle plus classique avant son entrée en bourse.
Arrêt de BotDefense, l'antispam maintenu par la communauté
Signe de ce changement d'état d'esprit, l'annonce du départ du groupe de bénévoles autour du projet BotDefense, relevé par ArsTechnica.
BotDefense est l'outil antispam du réseau sans lequel Reddit serait sans doute actuellement rempli de messages indésirables. Plus de 3 650 subreddits l'utilisaient jusque-là (dont des subreddits aux dizaines de millions d'utilisateurs comme r/gaming, r/aww, r/music et r/jokes) pour pré-modérer les messages de bots listés par ce système.
Lancé en 2019, l'outil ne recensait à l'époque que 879 comptes malveillants. Depuis, la liste s'est continuellement allongée. De nombreux bots ont été créés pour spammer et escroquer les utilisateurs du réseau social. L'équipe revendique maintenant une liste de 144 926 comptes malveillants.
Dans un message publié la semaine dernière sur son subreddit, l'équipe de BotDefense explique qu' « avec les changements d'API maintenant en place, nous ne pensons plus pouvoir remplir efficacement notre mission, nous arrêtons donc le support technique de BotDefense. Nous vous recommandons de garder BotDefense en tant que modérateur jusqu'au 3 octobre afin que tout déblocage puisse être traité ».
Le groupe de bénévoles en profite pour rappeler que « comme de nombreux projets anti-abus sur Reddit, nous avons fait tout cela gratuitement tout en subissant la tendance de Reddit à imposer des changements préjudiciables aux développeurs et aux modérateurs ».
Le groupe cite notamment le précédent ajout des limites de l'API de Reddit sans préavis. Il évoque aussi un autre projet récemment bloqué par l'entreprise : Pushshift.
Pushshift, temporairement bloqué
Créé par Jason Baumgartner du Network Contagion Research Institute de Princeton (NCRIP), la chercheuse de l'Université de Caroline du Nord Megan Squire et trois autres chercheurs, Pushshift collectait depuis 2015 massivement des données de la plateforme, les traitait pour ensuite les enregistrer dans une base de données accessible via une API. Bref, Pushshift mâchait le travail pour tout un tas de projets liés à Reddit, ce qui le rendait très apprécié.
Prévu comme un travail de recherche (d'ailleurs présenté en 2020 à la conférence scientifique Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media), l'outil était aussi utilisé par les modérateurs d'un nombre important de subreddits. Jusqu'à ce qu'en mai dernier, Reddit coupe brutalement son accès à l'API officielle. Wired raconte que les chercheurs du NCRIP ont été mis au courant de cette évolution par un coup de fil à 6h30, de la part d'un de leur collègue.
Finalement, après avoir fait « un deal » avec les responsables du projet, le PDG Steve Huffman, a fait rétablir l'accès gratuit de Pushshift à l'API officielle de Reddit, reconnaissant le projet comme non commercial. Les modérateurs ont de nouveau accès à l'outil et les chercheurs devraient pouvoir aussi y accéder d'ici peu.
Menaces contre les modérateurs utilisant le tag NSFW
Les évolutions du réseau social font des remous dans la communauté, mais, comme pour les adeptes de Twitter secoués par les changements de l'oiseau bleu, les utilisateurs de Reddit ont peu d'endroits qui ressemblent à leur réseau où se réfugier. Steve Huffman et son équipe semblent donc parier sur une accalmie d'une grande majorité d'entre eux après la fronde de juin.
Malgré une résignation déjà observable, des modérateurs restent actifs pour maintenir la contestation. Une bonne partie, en juin, avaient passé leur subreddits en NSFW (not safe for work), démonétisant de fait la partie du site qu'ils géraient puisque ceux tagués ainsi ne peuvent pas recevoir de publicité. Certains ont, jusqu'à maintenant, gardé ce signe de protestation.
La semaine dernière, Reddit leur a envoyé un message demandant de « corriger immédiatement » cette labellisation, menaçant de supprimer les pouvoirs de modérateurs à ceux qui ne le feraient pas.
Du site communautaire de 2005 à l'entrée en bourse espérée en fin d'année, Reddit a déjà bien changé. Va-t-il y laisser l'ambiance particulière qui y règne pour devenir juste un autre réseau social ?
Commentaires (14)
#1
Un clone aux sources libre et fédéré existe-t-il ?
#1.1
Lemmy -> https://lemmy.world/
#1.4
Ouep, je suis passé sur Lemmy depuis le blackout et la fin de RIF. Les outils (pwa, apps natives) sentent encore la peinture fraiche mais sont utilisables et on n’est pas perdu. La communauté est plus petite, surtout sur les subs locaux, mais est je pense viable, et accueille chaque jour des milliers de nouveaux réfugiés de reddit. Beaucoup de subs ont un equivalent sur lemmy. Je ne suis pas retourné sur reddit et je maitrise mieux mon addiction
.
#1.5
J’ai découvert https://fedia.io également, je comprends pas trop comment c’est connecté avec lemmy et comment utiliser un seul compte sur les 2 plateformes, mais je vais creuser le sujet (kbin coucou @Kazer2.0 )
#1.2
Kbin -> https://github.com/ernestwisniewski/kbin
#1.3
Merci pour vos réponse
#2
J’ai l’impression que les utilisateurs de cette plateforme découvrent qu’ils ne sont … qu’utilisateurs, et pas propriétaires de celle-ci.
#2.1
Ca n’est pas qu’une impression: Le format de cette plateforme — une sorte de collection de forum laissé ouvert et modéré par des utilisateurs, et dont les propriétaires étaient très effacés — a marqué et attiré les internautes qui n’étaient pas fan du contrôle des modèles à la Facebook ou Twitter. Chaque forum (ou subs) avait ses propres règles de communautés — au delà de juste la bienséance, par exemple ELI5 (Explique-moi comme si j’avais 5 ans) avait des règles contraignantes pour commenter ou créer un sujet ; ce qui a permit une créative adoption de l’outil par ses utilisateurs.
La reprise de contrôle par l’entreprise est donc évidemment mal perçue. Comme indiquée précédemment, le réseau a été bâtit par les modérateurs et les utilisateurs qui y partagent leur trouvailles et débattent, utilisant la permissivité de la plateforme pour canaliser les discussions. Pour empirer les choses, de nombreux utilisateurs (les modos et les devs principalement) ont demandés des améliorations des fonctions de modérations, d’amélioration des performances et de contrôle des bots ; les API sont — parait-il — particulièrement mal implémentées et inadaptées aux besoins des éditeurs tiers (ceux qui font les applications comme Apollo et Boost, mais aussi les Bots de modérations), malgré les suggestions et demandes récurrentes. Enfin, les propos du patron n’ont pas manqué de provoquer les utilisateurs les plus impliqués a plusieurs reprises.
Je n’ai pas de chiffre, mais de ce que je vois, malgré la fronde, la plateforme se porte bien : La majorité des utilisateurs ne s’intéressent pas à ces problèmes et continues de l’utiliser pour communiquer sans prendre partie. Je pense que Huffman se dépêche de consommer son divorce, car il sais que d’autres viendrons remplacer ceux qui s’en vont. Les subreddits qui seront fermés seront éventuellement recréés par d’autres utilisateurs, les modos virés laisseront la place à d’autres volontaires, et éventuellement l’entrée en bourse pourrait servir a financer une meilleur appli officielle dont la publicité sera mieux maitrisée que celle des éditeurs tiers, tout en monnayant les accès des outils de Machine Learning.
#3
Traduction : le PDG veut tuer la poule aux œuf d’or pour se barrer avec la caisse. Il va mettre le truc en bourse pour arnaquer le quidam moyen et vendra ses actions avant la chute. Bye bye Reddit.
#3.1
Le PDG a dit que Reddit ne dégageait pas de profit (is not profitable)
Du coup, ce n’est pas vraiment une poule aux oeufs d’or (et je doute qu’il y ait une caisse).
Par contre il prépare bien une entrée en bourse pour la fin de l’année.
#4
Personnellement j’ai choisi de quitter le navire. J’ai jeté un oeil hier sur quelques sub par curiosité, ça n’a pas l’air d’avoir tant changé au final. On verra bien ce que ça donne à la longue
#5
Et qui possède Lemmy ?
C’est fédéré ? Je vois qu’il y a la notion d’instances.
#6
“Qui” le possède, c’est un logiciel libre sous AGPL, donc il appartient à ses auteurs et contributeurs.
Et oui, c’est bien un outil fédéré qui peut rejoindre le Fediverse autour d’ActivityPub.
Contrairement à Mastodon, il ne semble pas y avoir de structure derrière.
https://join-lemmy.org/docs/users/07-history-of-lemmy.html
#7