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[MàJ] Xbox One : le service Xbox Live indisponible toute une journée

Ça commence à faire un peu long

[MàJ] Xbox One : le service Xbox Live indisponible toute une journée

Le 26 novembre 2013 à 15h59

La nuit dernière, le service Xbox Live a connu quelques problèmes, et l'incident semble s'éterniser. En effet, depuis maintenant plus de seize heures, la boutique en ligne du service Xbox Live est inopérante tout comme les fonctionnalités de jeu en ligne.

Panne Xbox live

 

À peine sortie, la Xbox One a le droit à ses premiers cafouillages. Après les quelques soucis touchant le lecteur Blu-ray de la console, que Microsoft a apaisé en offrant un jeu dématérialisé à chaque personne concernée, c'est au tour des services Xbox Live de poser problème. En effet, depuis cette nuit, Microsoft annonce sur le site dédié à la plateforme que cette dernière est non disponible sur Xbox One.

 

En conséquence, le jeu en ligne ainsi que la publication de vos performances sur Xbox Live ou la consultation de celles de vos amis sont hors-service jusqu'à résolution de la panne.  L'achat de contenu est également indisponible pour le moment. Cependant, il faut tout de même noter que l'accès à certains services tiers reste encore possible. Ainsi, la TV d'Orange, Twitch.tv, Dailymotion, YouTube ou encore SkyDrive fonctionnent toujours sur la console, tout comme les jeux à condition de ne pas chercher à rapatrier une mise à jour et de se contenter de leur mode solo. Les joueurs sur Xbox 360 ne subissent quant à eux aucun désagrément sur l'ensemble de l'offre.

 

Pour l'heure, Microsoft n'a pas communiqué sur les raisons de cette coupure du service, ni même sur l'heure estimée du retour à la normale. Nous avons de notre côté contacté Microsoft France en leur demandant de plus amples informations et attendons leur retour. Nous vous tiendrons bien sûr informés de la suite des événements.

Commentaires (68)

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C’est en train de revenir. Y a plus que le market qui est down.

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TheDidouille a écrit :



la dreamcast utilisait Windows CE.





et elle est morte en emportant presque tout Sega avec elle <img data-src=" />… coïncidence ? (<img data-src=" /> pour les Sgt Sarcasm)


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Strimy a écrit :



Les services web accessibles par la Xbox (dont la TV Orange, YouTube,…) nécessite d’avoir un abonnement au Xbox Live.

Si le Live est down, il est intéressant de noter que les autres services fonctionnent quand même. La console doit conserver les infos permettant l’accès aux autres services.





<img data-src=" />

C’est hallucinant ça. Ils font donc payer l’accès à des services tiers uniquement parce que tu décides de passer par ta X1 plutôt que par un autre équipement (box, ordi, téléphone…).


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The Power of The Cloud <img data-src=" />

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WereWindle a écrit :



et elle est morte en emportant presque tout Sega avec elle <img data-src=" />… coïncidence ? (<img data-src=" /> pour les Sgt Sarcasm)







Elle est morte dans les salons, mais pas dans les salles d’arcade où elle a connue un franc succès (9 ans de production, pas mal)


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John Shaft a écrit :



Elle est morte dans les salons, mais pas dans les salles d’arcade (la seule différence avec la DC est la présence de puces de ROMs au lieu d’un lecteur GD-ROM) où elle a connue un franc succès (9 ans de production, pas mal)





c’était une putain de bonne console :‘(


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TheDidouille a écrit :



la dreamcast utilisait Windows CE.







Et le ciel est bleu.



Cela n’enlève rien au fait que Microsoft n’est pas entré sur le marché des consoles de salon parce que Sony aurait refusé d’intégrer leur OS dans la PS2…


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WereWindle a écrit :



c’était une putain de bonne console :‘(







Oui, mais Sega avait déjà perdu “la guerre” à l’époque de la Saturn (suffit de voir les ventes. Pourtant, c’était aussi une très bonne console)


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uzak a écrit :



<img data-src=" />

C’est hallucinant ça. Ils font donc payer l’accès à des services tiers uniquement parce que tu décides de passer par ta X1 plutôt que par un autre équipement (box, ordi, téléphone…).









C’est tout à fait ça, c’est dans la lignée de l’internet par Microsoft (ça me rappelle une vieille histoire ou l’entreprise aurait préféré imposer son propre réseau et ne voulait pas croire au potentiel du net.)


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Il paraît que c’est une panne DNS… Ah non ils l’ont déjà faite la semaine dernière celle là.<img data-src=" />

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Séphi a écrit :



+1 comme quoi…. Ils ont beau se la montrer avec leur infra elle ne vaut pas mieux qu’ailleurs.





Le down time (qu’on compte en nombre d’incident majeur, en % d’utilisateur touché, ou en durée) de leur différents services sont bien plus faible que leur concurrents (cf outlook.com vs Gmail, XBox live vs PSN qui traine d’énormes casseroles, etc).



Après, être les meilleures ne veut pas dire être parfait. Ils sont juste moins imparfait que les autres (et de très loin vis à vis de Sony). Les jours de lancement sont toujours perturbés (même la PS4 a eu son lot de problèmes tel que des BSOD, sauf que là, aucun jeu offert :p).



Rien que ces deux derniers mois, POE et VSO se sont vautré royalement au lancement, alors que c’était juste des passages en version officiel de service qui était déjà lancé en béta et qui avaient de la marge niveau infra : ils n’ont juste pas supporté la charge supplémentaire de façon parfaite, il a fallut qu’ils soient ajustés.


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dommage qu’il n’y ais pas besoin de connection permanente on se serrais bien marré !



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uzak a écrit :



<img data-src=" />

C’est hallucinant ça. Ils font donc payer l’accès à des services tiers uniquement parce que tu décides de passer par ta X1 plutôt que par un autre équipement (box, ordi, téléphone…).







Tu accèdes à la TV orange gratuitement? Comment tu fais?


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after_burner a écrit :



Tu accèdes à la TV orange gratuitement? Comment tu fais?





nope, il dit assez clairement qu’il paie déjà via sa box (orange en l’occurrence) et que repayer via le xbox live est abusé <img data-src=" />


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heu bizarre comme news, car j’ai une x1 et j’ai jouer au multi de bf4 toute la journée sans aucuns soucis.

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J’ai joué ce matin vers 7h pendant 15 minutes et ce soir aucun problème avec le live…

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C’est le problème d’avoir un point d’entrée unique pour le réseau…

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Techdust a écrit :



WinCE dans une console……. la dreamcast l’avait non ?

Cette console avait la super pêche <img data-src=" /> et écrasait la concurence…







Oui, mais face à SONY il faut avoir une situation financière solide, ce qui n’était pas le cas de SEGA. Niveau matraquage marketing, SEGA est passé inaperçu.


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Groumfy a écrit :



C’est le problème d’avoir un point d’entrée unique pour le réseau…





Le probleme c’est d’avoir besoin d’un réseau… .


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Horrza a écrit :



Un clone de Windows CE. Sony a refusé ; connaissent bien les Américains les Japs, ce se sont pris deux bombes dans la gueule…<img data-src=" />





<img data-src=" />


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En passant , pour ceux qui ont un problème du lecteur sur XboxOne, une méthode un peut viéllote (comme quoi c’était pas mal avant <img data-src=" />) pour réparer sa :

youtube.com YouTube(source)

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Et dire qu’ils voulaient imposer la connexion internet permanente <img data-src=" />

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Et en ce qui concerne la mise à jour initiale de la X1? Ce serait vraiment bête de l’acheter et de devoir attendre que les services fonctionnent à nouveau pour enfin l’essayer… <img data-src=" />

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WhiteAngel a écrit :



Et dire qu’ils voulaient imposer la connexion internet permanente <img data-src=" />



c’est l’une des raisons pour laquelle on la trouve débile.


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Article a écrit :



Cependant, il faut tout de même noter que l’accès à certains services tiers reste encore possible. Ainsi, la TV d’Orange, Twitch.tv, Dailymotion, YouTube ou encore SkyDrive fonctionnent toujours :





Quoi? ils ne leur ont pas coupé la TV ni le YT?

<img data-src=" /> J’avais pas imaginé que ces “services” passent par eux aussi, <img data-src=" />


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Je pensais me racheter un console après avoir laissé tomber le jeux après la PSone mais quand je vois ça, ça ne m’incite pas à y revenir… <img data-src=" />

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Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…



<img data-src=" />

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Tiens, bizarre, j’ai acheté un jeu ce midi sur le store

(Par contre, je sais pas s’il s’est téléchargé depuis, j’ai laissé tourner en arrière plan)

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La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…

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barlav a écrit :



Quoi? ils ne leur ont pas coupé la TV ni le YT?

<img data-src=" /> J’avais pas imaginé que ces “services” passent par eux aussi, <img data-src=" />





Les services web accessibles par la Xbox (dont la TV Orange, YouTube,…) nécessite d’avoir un abonnement au Xbox Live.

Si le Live est down, il est intéressant de noter que les autres services fonctionnent quand même. La console doit conserver les infos permettant l’accès aux autres services.


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Au fait YT est en HTML5 sur la Xone?<img data-src=" />

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Horrza a écrit :



La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…







Microsoft se serait lancé dans le marché console avec la Xbox pour contrer Sony qui ne voulait pas de Windows dans sa console (la PS2 à l’époque)? Tout ça pour freiner sa lente agonie?



Quelle fine analyse tu nous livres là, merci ! <img data-src=" />


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Horrza a écrit :



La lente fin de M\( qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s'y mettre, à perte...







Heu, peut-être que M\) avait eu des discussions avec sony sur les JV, mais en 2000 ou plutôt fin des années 90 on ne parlait pas d’intégrer un OS de PC dans une console non?



Parce que à cette époque là la PS2 aurait intégré Windows ME <img data-src=" /> Et microsoft n’a pas intégré windows dans sa machine avant la One…


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apwal a écrit :



Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…



<img data-src=" />







Si tu regardes le temps d’indisponibilité entre le PSN et le Xbox Live, tu verras qu’il n’y a pas photo, le PSN est à la ramasse.


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Horrza a écrit :



La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…







Ah encore un prédicteur de la fin proche de MS.


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FunnyD a écrit :



Au fait YT est en HTML5 sur la Xone?<img data-src=" />







C’est quoi le YT ? <img data-src=" />


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Tout est de retour maintenant.

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WereWindle a écrit :



nope, il dit assez clairement qu’il paie déjà via sa box (orange en l’occurrence) et que repayer via le xbox live est abusé <img data-src=" />





Bah à ce moment là qu’il regarde avec sa box. A la limite si il veux trouver un responsable, qu’il contacte Orange parce qu’ils n’ont pas conclu d’accord avec Microsoft.


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WereWindle a écrit :



nope, il dit assez clairement qu’il paie déjà via sa box (orange en l’occurrence) et que repayer via le xbox live est abusé <img data-src=" />







<img data-src=" /> Ouais, je vois. Il me semble que certaines chaînes ont des accord avec MS sur certains programmes, je sais pas trop comment ça fonctionne, faudrait que je regarde sur la X1 de mon frère.


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boglob a écrit :



Si tu regardes le temps d’indisponibilité entre le PSN et le Xbox Live, tu verras qu’il n’y a pas photo, le PSN est à la ramasse.







Oh un type offusqué


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manu28 a écrit :



Heu, peut-être que M$ avait eu des discussions avec sony sur les JV, mais en 2000 ou plutôt fin des années 90 on ne parlait pas d’intégrer un OS de PC dans une console non?



Parce que à cette époque là la PS2 aurait intégré Windows ME <img data-src=" /> Et microsoft n’a pas intégré windows dans sa machine avant la One…







Un clone de Windows CE. Sony a refusé ; connaissent bien les Américains les Japs, ce sont pris deux bombes dans la gueule…<img data-src=" />


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Bejarid a écrit :



Le down time (qu’on compte en nombre d’incident majeur, en % d’utilisateur touché, ou en durée) de leur différents services sont bien plus faible que leur concurrents (cf outlook.com vs Gmail, XBox live vs PSN qui traine d’énormes casseroles, etc).







t’as des chiffres pour outlook et GMail ? Sachant que les problèmes avec GMail sont extrêmement rare j’ai du mal a y croire


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ff9098 a écrit :



t’as des chiffres pour outlook et GMail ? Sachant que les problèmes avec GMail sont extrêmement rare j’ai du mal a y croire





Donc tu sous-entend que Outlook a plus de panne ?


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MickeyFreeStyler a écrit :



Donc tu sous-entend que Outlook a plus de panne ?







Je demande des chiffres, parce que j’ai un doute sur ce qu’il dit. Pas difficile a comprendre


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ff9098 a écrit :



Je demande des chiffres, parce que j’ai un doute sur ce qu’il dit. Pas difficile a comprendre





Tu peux déjà vérifier l’historique des pannes ici:

Google et les services Microsoft


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MickeyFreeStyler a écrit :



Tu peux déjà vérifier l’historique des pannes ici:

Google et les services Microsoft







Les heures de début/fin de problèmes de sont pas toujours indiquées


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seboquoi a écrit :



Et le ciel est bleu.



Cela n’enlève rien au fait que Microsoft n’est pas entré sur le marché des consoles de salon parce que Sony aurait refusé d’intégrer leur OS dans la PS2…







Tu crois que si Sony avait utilisé WCe MS aurait sortie sa box? Ils auraient soutenu Sony.


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WinCE dans une console……. la dreamcast l’avait non ?

Cette console avait la super pêche <img data-src=" /> et écrasait la concurence…

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On sais jamais mais …

On à vraiment une rupture totale ? Ou bien des livraisons sont faite de temps à autre ?

J’aurais bien tenter le coup à en chercher une en grande surface ou autre, mais je dois être trop croyant non ? <img data-src=" />

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“Cette nuit, le service Xbox Live a connu quelques problèmes, et l’incident semble s’éterniser. En effet, depuis maintenant plus de seize heures, la boutique en ligne du service Xbox Live est inopérante tout comme les fonctionnalités de jeu en ligne.”



=&gt; J’ai remarqué en soirée que les fonctionnalités sur le site était indisponible quand j’ai été enregistré ma console pour la garantie.

En revanche à 23h encore je jouais à Ryse en multijoueur, donc ça fait pas 16h que le jeu en ligne est dans les choux.


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Mwhahaha



je me gausse.




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collestic a écrit :



“Cette nuit, le service Xbox Live a connu quelques problèmes, et l’incident semble s’éterniser. En effet, depuis maintenant plus de seize heures, la boutique en ligne du service Xbox Live est inopérante tout comme les fonctionnalités de jeu en ligne.”



=&gt; J’ai remarqué en soirée que les fonctionnalités sur le site était indisponible quand j’ai été enregistré ma console pour la garantie.

En revanche à 23h encore je jouais à Ryse en multijoueur, donc ça fait pas 16h que le jeu en ligne est dans les choux.







La panne a eu lieu “officiellement” entre 1h du matin et 20h15 le 26⁄11 heure française.



A 17h, heure de la publication de cet article, cela faisait bien 16 heures selon les données dispo sur la page officielle de Microsoft.


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Dire que MS vient d’annoncer qu’ils offraient un jeu sur le live pour s’excuser des pannes du lancement.



Vivement le 29 qu’on puisse rire deux fois plus

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Ils se sont fait hack peut être <img data-src=" />









Henri_MTL a écrit :



C’est quoi le YT ? <img data-src=" />





C’est YouTube ancienne génération


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apwal a écrit :



Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…



<img data-src=" />







Ce n’est pas une panne, c’est une fonctionnalité pour rappeler que quand on joue à un JV, il faut faire des pauses de temps en temps <img data-src=" />



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Horrza a écrit :



La lente fin de M$ qui, voyant que Sony refusait de payer sa dîme en intégrant Windows dans sa console, a décidé de s’y mettre, à perte…





Quand on lance un troll si “obvious”, la moindre des choses est de mettre ce smiley : <img data-src=" />

Comme pour le message ci-dessous, même si, il faut l’admettre, ça devient un peu trop facile….

“Oui j’écris un gros troll de derrière les fagots dans mon commentaire inutile, mais t’as vu, j’ai mis un smiley de troll, donc je suis intouchable ha ha ” :





apwal a écrit :



Je croyais que le XBox Live ne tombait jamais en panne, contrairement au PSN…



<img data-src=" />





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Ca veut aussi dire qu’il n’y a plus d’achievements, vu qu’ils ne sont débloqués que si l’on est connecté <img data-src=" />

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Quelquechose de louche là…



Ils enlèvent l’update ’d’urgence’, bloquent discretos deux trois fonctionalités et là gros down ?



Moi je dis c’est louche.

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Bizarre ce n’est pas tout le monde qui est concerné par cette “panne”

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Ashuura a écrit :



Bizarre ce n’est pas tout le monde qui est concerné par cette “panne”









Je confirme, pas de panne chez moi





Pas de X1 non plus à vrai dire <img data-src=" />


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A chaque gros lancement, sa panne… Je me demande si ce n’est pas voulu pour faire du buzz <img data-src=" />

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Danytime a écrit :



Ils se sont fait hack peut être <img data-src=" />





C’est YouTube ancienne génération







Aaaahhh le rieur <img data-src=" />


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Patati 300 000 serveurs patata meilleur du monde…

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Pour l’heure, Microsoft n’a pas communiqué sur les raisons de cette coupure du service





C’est leur seule faute en fait <img data-src=" />

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zangdar a écrit :



Patati 300 000 serveurs patata meilleur du monde…







+1 comme quoi…. Ils ont beau se la montrer avec leur infra elle ne vaut pas mieux qu’ailleurs.







Strimy a écrit :



Les services web accessibles par la Xbox (dont la TV Orange, YouTube,…) nécessite d’avoir un abonnement au Xbox Live.

Si le Live est down, il est intéressant de noter que les autres services fonctionnent quand même. La console doit conserver les infos permettant l’accès aux autres services.







Tiens ? T’es vivant toi ? <img data-src=" />


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manu28 a écrit :



Heu, peut-être que M$ avait eu des discussions avec sony sur les JV, mais en 2000 ou plutôt fin des années 90 on ne parlait pas d’intégrer un OS de PC dans une console non?



Parce que à cette époque là la PS2 aurait intégré Windows ME <img data-src=" /> Et microsoft n’a pas intégré windows dans sa machine avant la One…





Ceci étant dit, MS avait d’autres OS… d’ailleurs l’OS de la DreamCast était basée sur Windows CE il me semble.



EDIT : ça ne veut pas dire que je soutiens le troll auquel tu répondais, hein <img data-src=" />


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pas assez cher mon fils

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seboquoi a écrit :



Microsoft se serait lancé dans le marché console avec la Xbox pour contrer Sony qui ne voulait pas de Windows dans sa console (la PS2 à l’époque)? Tout ça pour freiner sa lente agonie?



Quelle fine analyse tu nous livres là, merci ! <img data-src=" />







la dreamcast utilisait Windows CE.


[MàJ] Xbox One : le service Xbox Live indisponible toute une journée

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