Connexion
Abonnez-vous

La femtocell d’Orange passe à 19,90 euros, y compris pour les clients Sosh

Quid des autres ?

La femtocell d'Orange passe à 19,90 euros, y compris pour les clients Sosh

Le 11 septembre 2014 à 12h20

Orange vient de baisser le prix de son boîtier femtocell qui passe ainsi de 79,90 à 19,90 euros, correspondant toujours aux frais de mise en service. Les clients Sosh sont également concernés. Nous avons décidé de faire un rapide état des lieux des femtocells chez les opérateurs.

Il y a plusieurs années, les fournisseurs d'accès à Internet se sont lancés dans la guerre des femtocells (ou femtocellules), de petits boîtiers intégrants une antenne 3G miniature afin de proposer une couverture réseau dans une maison ou un appartement où l'on ne capte pas forcément très bien. Bouygues Telecom, Orange, SFR et Free se sont lancés dans l'aventure, plus ou moins rapidement, mais depuis les choses ont bien changé.

 

En septembre de l'année dernière, Bouygues jetait l'éponge, faute de demande de la part des clients. Chez Orange, la situation est plus complexe. En effet, la femtocell est arrivée début janvier 2013, avant de repartir en avril, pour finalement revenir mi-juin, contre le paiement de 79 euros de frais de mise en service. Nos confrères d'Orange Info précisent que, désormais, le prix est largement revu à la baisse puisqu'il passe à 19,90 euros, là encore correspondants à des frais de mise en service. La bonne nouvelle, c'est que cela concerne également les clients Sosh.

 

Pour rappel, les clients SFR sont mieux lotis puisqu'elle est disponible gratuitement, via une offre de remboursement de 49 euros, pour les abonnés de la marque au carré rouge. Les clients RED doivent par contre s'acquitter de frais de mise à disposition de 99 euros.

 

Chez Free, elle est facturée 10 euros pour les frais d'envoi, et ce, depuis juin de l'année dernière. Mais depuis plusieurs mois, elles sont livrées d'office avec les Freebox Révolution, ce qui permet à Free d'augmenter tout doucement sa couverture à moindres coûts. Néanmoins, plusieurs clients indiqueraient ne pas l'avoir eu avec leur Freebox Révolution. Selon nos confrères d'Univers Freebox, cela serait dû à un problème de stock qui a poussé Free à envoyer des Freebox d'ancienne génération à la place des nouvelles.

Commentaires (49)

Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.

Abonnez-vous
votre avatar







Le_poilu a écrit :



assistance.orange.fr Orange







Ah oui tiens, je ne savais pas cela :

Déclarer un ou plusieurs utilisateurs de la Femtocell.

Vous pouvez déclarer au maximum 4 utilisateurs. Le numéro du souscripteur de la Femtocell étant automatiquement déclaré lors de la souscription.

Alors dans un sens, c’est un principe encore plus crétin que je ne pensais !

Moi, je voyais un emploi type FreeWifi : tout les clients free y accèdent.

Free offre un meilleur service à ses clients comme cela.


votre avatar







luxian a écrit :



Ah oui tiens, je ne savais pas cela :

Déclarer un ou plusieurs utilisateurs de la Femtocell.

Vous pouvez déclarer au maximum 4 utilisateurs. Le numéro du souscripteur de la Femtocell étant automatiquement déclaré lors de la souscription.

Alors dans un sens, c’est un principe encore plus crétin que je ne pensais !

Moi, je voyais un emploi type FreeWifi : tout les clients free y accèdent.

Free offre un meilleur service à ses clients comme cela.









<img data-src=" /> Le gars jamais content <img data-src=" />



C’est pas du Wifi communautaire. Et pour le Wifi Orange propose mieux que le FreeWifi, dans la mesure ou les clients Orange on accès à un paquet de hotSpot Wifi publique et c’est pas limité à la France.


votre avatar







luxian a écrit :



Ah oui tiens, je ne savais pas cela :

Déclarer un ou plusieurs utilisateurs de la Femtocell.

Vous pouvez déclarer au maximum 4 utilisateurs. Le numéro du souscripteur de la Femtocell étant automatiquement déclaré lors de la souscription.

Alors dans un sens, c’est un principe encore plus crétin que je ne pensais !

Moi, je voyais un emploi type FreeWifi : tout les clients free y accèdent.

Free offre un meilleur service à ses clients comme cela.





Donc c’est bien ce que je pensais…

Un bon gros <img data-src=" />



Ce qui est mauvais pour Orange (je n’ai pas envie de partager avec mes voisins, est bon pour Free <img data-src=" />



PS: Et si Free le fait “gratuitement”, c’est pour éviter de payer l’itinérance chez Orange… A la limite, Free devrait baisser le forfait des clients qui l’installent… <img data-src=" />


votre avatar

Et au passage un FreeWifi ça permet juste de compenser les datas, mais pour ce qui est des appels voix et SMS, ça n’apporte rien.



Si vous avez des problèmes de réception au point que les appels ont du mal à passer un FreeWifi ou equivalent ne pourra rien faire pour vous c’est un femtocell qu’il faut justement.

votre avatar







luxian a écrit :



Ah oui tiens, je ne savais pas cela :

Déclarer un ou plusieurs utilisateurs de la Femtocell.

Vous pouvez déclarer au maximum 4 utilisateurs. Le numéro du souscripteur de la Femtocell étant automatiquement déclaré lors de la souscription.

Alors dans un sens, c’est un principe encore plus crétin que je ne pensais !

Moi, je voyais un emploi type FreeWifi : tout les clients free y accèdent.

Free offre un meilleur service à ses clients comme cela.







Pourquoi comparer le wifi et le femtocell ? Tu mélanges tout j’ai l’impression, et je vois pas l’intérêt que tout le monde y accède chez toi…



Bref t’es énervé contre Orange on dirait :o Mais pourquoi tu y restes ?


votre avatar







carbier a écrit :



Donc c’est bien ce que je pensais…

Un bon gros <img data-src=" />



Ce qui est mauvais pour Orange (je n’ai pas envie de partager avec mes voisins, est bon pour Free <img data-src=" />



PS: Et si Free le fait “gratuitement”, c’est pour éviter de payer l’itinérance chez Orange… A la limite, Free devrait baisser le forfait des clients qui l’installent… <img data-src=" />







Surtout le femtocell Free est dispo que sur Freebox. Alors que celui d’Orange est valable sur toutes les box opérateur. Mais encore une fois personne ne pointe ces petits désagréments :o


votre avatar

Bon, je constate que j’en n’ai pas besoin, la 3G passe très bien chez moi (7e et dernier étage, ça aide).



En plus, quand je suis à la maison, je coupe mon portable… <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />

votre avatar







carbier a écrit :



Ce qui est mauvais pour Orange (je n’ai pas envie de partager avec mes voisins, est bon pour Free

PS: Et si Free le fait “gratuitement”, c’est pour éviter de payer l’itinérance chez Orange… A la limite, Free devrait baisser le forfait des clients qui l’installent… <img data-src=" />





Je parle du modèle, pas de la techno.

Techniquement ta femtocell n’est qu’une antenne GSM de plus.

Le freewifi n’est qu’une antenne wifi de plus.

L’un étendson réseau WIFI en augmentant sa qualité de service sans surcoût. L’autre demande de payer en plus pour étendre son réseau GSM.







_Makaveli_ a écrit :



Pourquoi comparer le wifi et le femtocell ?

Bref t’es énervé contre Orange on dirait :o Mais pourquoi tu y restes ?





Je comparais là les modèles économiques.

Techniquement, c’est tout à fait faisable pour un opérateur d’installer des antennes GSM chez les particuliers pour acroitre la qualité de service sans les escroquer. D’où ma comparaison avec un autre modèle hertzien.



&gt; Mais pourquoi tu y restes

Car dans ma maison de campagne, le maire, il y a 10 ans .. a négocié une antenne sur le clocher du village avec le seul opérateur qu’il connaissait : France Télécom le diplodocus préhistorique.



Alors plutôt que de passer par un système type roaming entre opérateur, pour moi, autant rester cohérent et garder une continuité d’opérateur sur la RP et la campagne. … Pourtant, à Fresnes, je vois l’antenne ByTel de mon balcon :(


votre avatar







luxian a écrit :



Techniquement, c’est tout à fait faisable pour un opérateur d’installer des antennes GSM chez les particuliers pour acroitre la qualité de service sans les escroquer. D’où ma comparaison avec un autre modèle hertzien.

(









Non, une antenne GSM est soumises à autorisations, pas le Wifi.

C’est pour ça qu’un femtocell a une portée très limitée et ne peut servir que pour celui qui l’installe chez lui.

On n’installe pas des antennes GSM comme ça juste en distribuant des femtocell pour accroitre son réseau.



Sinon tu penses bien que les opérateurs se seraient jetés dessus à bras raccourci, pour eux ça aurait été du pain béni pour accroitre leur réseau pour rien (même en t’offrant la femto ils seraient gagnant)


votre avatar







Le_poilu a écrit :



Non, une antenne GSM est soumises à autorisations, pas le Wifi.

C’est pour ça qu’un femtocell a une portée très limitée et ne peut servir que pour celui qui l’installe chez lui.

On n’installe pas des antennes GSM comme ça juste en distribuant des femtocell pour accroitre son réseau.



Sinon tu penses bien que les opérateurs se seraient jetés dessus à bras raccourci, pour eux ça aurait été du pain béni pour accroitre leur réseau pour rien (même en t’offrant la femto ils seraient gagnant)







Il y a non seulement des contraintes d’ondes mais aussi des contraintes légales, bref, compérer wifi et GSM, c’est pas l’idéal….


votre avatar

Mes parents viennent de s’abonner chez Free et le femtocell n’était pas dans la freebox révolution. par contre Free l’a envoyée gratuitement et sans frais de port quand on l’a réclamée.

votre avatar







landa18 a écrit :



3G ? Pourquoi pas 4G ? Ah oui… Il faut attendre la VoLTE <img data-src=" />







Tu veux faire passer de la 4G sur une ligne ADSL ? Déjà que la 3G c’est pas toujours évident …


votre avatar

J’ai reçu ma nouvelle Freebox en juillet et le Fem était inclus dedans et fonctionne parfaitement.

votre avatar







Muzikals a écrit :



Tu veux faire passer de la 4G sur une ligne ADSL ? Déjà que la 3G c’est pas toujours évident …







C’est vrai que faire passer 100/150Mbps sur une liaison ADSL de 30Mbps, c’est chaud <img data-src=" /> #TropGrosPasseraPas


votre avatar







luxian a écrit :



Je n’arrive pas à comprendre pourquoi un opérateur a le culot de faire payer à ses clients l’amélioration locale de son service de merde !





Après tout, si nous avons besoin d’un FemtoCell, c’est parce que la réception est pourrie ! Et si la réception est pourrie, c’est parce que l’opérateur n’a pas dimensionné convenablement son réseau.

Donc son service est sous dimensionné … et donc pourri.



Et en plus il faudrait que je paye ?

Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).



Et bien à chaque fois qu’un vendeur d’Orange me propose de payer un femto, je l’envoie paître !









luxian a écrit :



Je n’arrive pas à comprendre pourquoi un opérateur a le culot de faire payer à ses clients l’amélioration locale de son service de merde !





Après tout, si nous avons besoin d’un FemtoCell, c’est parce que la réception est pourrie ! Et si la réception est pourrie, c’est parce que l’opérateur n’a pas dimensionné convenablement son réseau.

Donc son service est sous dimensionné … et donc pourri.



Et en plus il faudrait que je paye ?

Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).



Et bien à chaque fois qu’un vendeur d’Orange me propose de payer un femto, je l’envoie paître !









luxian a écrit :



Je n’arrive pas à comprendre pourquoi un opérateur a le culot de faire payer à ses clients l’amélioration locale de son service de merde !





Après tout, si nous avons besoin d’un FemtoCell, c’est parce que la réception est pourrie ! Et si la réception est pourrie, c’est parce que l’opérateur n’a pas dimensionné convenablement son réseau.

Donc son service est sous dimensionné … et donc pourri.



Et en plus il faudrait que je paye ?

Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).



Et bien à chaque fois qu’un vendeur d’Orange me propose de payer un femto, je l’envoie paître !







Sauf qu’en aucun cas un opérateur ne t’assure d’avoir un service intra-muros… C’est bien marqué dans le contrat


votre avatar

A préciser dans l’article : la possibilité de souscrire à un femtocell n’est pas ouverte à tout le monde. J’ai un forfait Origami Zen de 2013, j’ai droit à un laconique “Cette offre n’est pas compatible avec votre forfait.” Et pas la peine de compter sur les conseillers : “Pas compatible ? Ah ? Bon.”

votre avatar

Les frais de port sont offerts en ce moment chez Free.

Peut-être est-ce lié à la pénurie des Freebox Revolution (v6) phase 3 ?

A voir si ceux qui ont obtenu leur v6 avant la pénurie sont aussi concernés.

votre avatar

j ai le fentocell depuis 6 mois et je n ai payé que 30€ (je suis chez sosh)

cela permet juste d avoir la partie tél et SMS si tu conserves la connexion wifi de ton tél –&gt; de ce fait pas de consommation DATA sur tes forfaits



tu ne peux déclarer que 5 lignes, mais cela reste suffisant



cela change la vie quand tu habites en campagne et que la réception est insuffisante dans la maison, surtout pour un usage prof.

votre avatar



Néanmoins, plusieurs clients indiqueraient ne pas l’avoir eu avec leur Freebox Révolution. Selon nos confrères d’Univers Freebox, cela serait dû à un problème de stock qui a poussé Free à envoyer des Freebox d’ancienne génération à la place des nouvelles.



… ce qui ne les empêche alors pas de proposer l’envoi à titre gratuit de ces femtocells.

votre avatar



Chez Free, elle est facturée 10 euros pour les frais d’envoi, et ce, depuis juin de l’année dernière. Mais depuis plusieurs mois, elles sont livrées d’office avec les Freebox Révolution, ce qui permet à Free d’augmenter tout doucement sa couverture à moindres coûts.





D’après l’ARCEP, l’impact des Femto sur la couverture réseau mobile est très limité.



http://www.arcep.fr/index.php?id=9193#c45462

votre avatar







jpaul a écrit :



En même temps, si ils voulaient nous les vendre ces femto, ils pourraient simplement se démerder pour que les usages que l’ont fait avec ne soient pas décomptés du forfait mobile.



jLeynas







Et activé le wifi sur ton portable pour ne pas utiliser ton forfait DATA vu que le femto est branché sur une box tu y a pensé ou pas?


votre avatar

Hello,



Pour info concernant l’arrêt des Femto chez Bouygues je suis client (en tant que particulier) et je possède leur FemTo depuis près de deux ans.

Actuellement elle est toujours pleinement opérationnelle, les maj du micro-logiciel semblent toujours se faire de temps en temps.

Je l’avaits eu gratos à l’époque sur simple demande téléphonique, et je ne paye aucun supplément à l’heure actuelle.

Je trouve vraiment dommage qu’ils l’ait arrêté, et surtout je comprend pas les 149€ de mise en service réservé aux clients pro ! <img data-src=" />

votre avatar







befa31 a écrit :



Et activé le wifi sur ton portable pour ne pas utiliser ton forfait DATA vu que le femto est branché sur une box tu y a pensé ou pas?





Merci pour cette évidence. Jusqu’à preuve du contraire, on ne peut pas passer d’appels téléphoniques (hors VOIP) en wifi. Là, tu téléphones en utilisant ta propre connexion, en payant toi même le module femtocell et en plus, l’appel est décompté depuis ton forfait.


votre avatar







Bobmoutarde a écrit :



Sauf qu’en aucun cas un opérateur ne t’assure d’avoir un service intra-muros… C’est bien marqué dans le contrat







Le particulier se moque du contrat.



Qu’appelles-tu par “intra-muros” ?



Paris intra-muros ? … non ça doit pas être ça.



Dans les murs de mon bâtiment ?

Ok, j’ai une baie vitrée sur toute la largeur et la hauteur de ma chambre (certes, tu ne savais pas). A ce que je sache, le verre laisse passer les ondes.

Et puis de toute façon, quand je sorts sur le balcon, la qualité est la même.



Ton post ne tiens pas.


votre avatar







luxian a écrit :



Je n’arrive pas à comprendre pourquoi un opérateur a le culot de faire payer à ses clients l’amélioration locale de son service de merde !





Après tout, si nous avons besoin d’un FemtoCell, c’est parce que la réception est pourrie ! Et si la réception est pourrie, c’est parce que l’opérateur n’a pas dimensionné convenablement son réseau.

Donc son service est sous dimensionné … et donc pourri.



Et en plus il faudrait que je paye ?

Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).



Et bien à chaque fois qu’un vendeur d’Orange me propose de payer un femto, je l’envoie paître !









+1


votre avatar







luxian a écrit :



Le particulier se moque du contrat.



Qu’appelles-tu par “intra-muros” ?



Paris intra-muros ? … non ça doit pas être ça.



Dans les murs de mon bâtiment ?

Ok, j’ai une baie vitrée sur toute la largeur et la hauteur de ma chambre (certes, tu ne savais pas). A ce que je sache, le verre laisse passer les ondes.

Et puis de toute façon, quand je sorts sur le balcon, la qualité est la même.



Ton post ne tiens pas.







Le verre laisse passer les ondes mais les structures metalliques tout autour de ta baie vitrée non. Encore faut-il que tu sois (ta chambre) orienté vers une antenne et non en bordure d’antenne..

Surtout si tu as une grue de chantier à côté de chez toi.

Tu n’imagines même pas à quel point ca perturbe.

Il y a des centaines d’explications sur le fait que tu ne recois pas le signal.

Et peu importe les opérateurs tu n’augmentes pas la puissance de ton antenne comme ca et encore moins la déplacer.


votre avatar







jpaul a écrit :



Merci pour cette évidence. Jusqu’à preuve du contraire, on ne peut pas passer d’appels téléphoniques (hors VOIP) en wifi. Là, tu téléphones en utilisant ta propre connexion, en payant toi même le module femtocell et en plus, l’appel est décompté depuis ton forfait.





Ce n’est pas aberrant de décompter les appels même sur femtocell. Tu passes dans tous les cas à travers le cœur mobile de ton opérateur et celui-ci paie surtout la même terminaison d’appel.


votre avatar

J’ai l’impression que ce qui devient de mieux en mieux, et de se payer un numéro VOIP en SIP, de prendre un forfait data only et d’avoir le bon petit réseau wifi chez toi pour ne payer la data qu’en déplacement. Tout cela allié à Skype et consort, normalement pas de problème pour être joint. Ah si, y a juste les SMS qui n’arrivent pas dans ce cas ^^.

votre avatar







jpaul a écrit :



Merci pour cette évidence. Jusqu’à preuve du contraire, on ne peut pas passer d’appels téléphoniques (hors VOIP) en wifi. Là, tu téléphones en utilisant ta propre connexion, en payant toi même le module femtocell et en plus, l’appel est décompté depuis ton forfait.







donc tu est chez toi tu ta box avec les appels illimités mais tu préféré ton téléphone portable ok!

après ne me dis pas que tu a le forfait 0/2€ de Free car si tu a un femto tu a aussi les appel illimité sur ta freebox revolution (portable inclus) et puis énormément de monde possède dorénavant un forfait appel illimité certes tes communication seront décomptés de ton forfait mais resteront toujours illimité!



Tout ça parce que c’est payant une fois faut toujours trouver un défaut qui en l’occurrence n’en est pas un!

J’ai un femto à titre professionnel car je capte mal dans mon local et le femto en tant que professionnel me permet de recevoir tout les appels sans en louper un seul, si je dois passer un appel c’est par la box


votre avatar







befa31 a écrit :



donc tu est chez toi tu ta box avec les appels illimités mais tu préféré ton téléphone portable ok!

après ne me dis pas que tu a le forfait 0/2€ de Free car si tu a un femto tu a aussi les appel illimité sur ta freebox revolution (portable inclus) et puis énormément de monde possède dorénavant un forfait appel illimité certes tes communication seront décomptés de ton forfait mais resteront toujours illimité!





Non, je n’ai pas de téléphone fixe personnellement (inutile à mon sens). Mais si je suis ton raisonnement, si je peux appeler et utiliser le net depuis ma box en illimité, pourquoi achèterai-je un femto? Si j’avais un fixe je me ficherai complètement de mal capter (je parle à titre particulier).

Pourquoi acheter un appareil à 100€ (quatre bons restaurants) qui:




  1. ne me sert qu’à recevoir des appels sur mon mobile alors que j’ai déjà un fixe

  2. me lie à mon opérateur fixe

  3. décompte les usages que j’en fait de mon forfait alors que j’utilise ma connexion internet (que je paie déjà !)



    Je n’ai pas dit que personne n’en avait besoin, je dis juste que ça parrait évident qu’il s’agit d’un marché extrêmement restreint.


votre avatar







f-heure-7 a écrit :



Ce n’est pas aberrant de décompter les appels même sur femtocell. Tu passes dans tous les cas à travers le cœur mobile de ton opérateur et celui-ci paie surtout la même terminaison d’appel.





Pour bosser dans les télécoms, je comprends tout à fait l’aspect technique.

C’est en tant que consommateur que je ne comprend pas l’aspect commercial.


votre avatar







BlackKrystal a écrit :



A préciser dans l’article : la possibilité de souscrire à un femtocell n’est pas ouverte à tout le monde. J’ai un forfait Origami Zen de 2013, j’ai droit à un laconique “Cette offre n’est pas compatible avec votre forfait.” Et pas la peine de compter sur les conseillers : “Pas compatible ? Ah ? Bon.”







tu peux toi aussi beneficier du femtocell quelque soit le forfait orange

tu peux le commander directement via ton espace client orange


votre avatar



Bouygues jetait l’éponge, faute de demande de la part des clients.



En même temps, si ils voulaient nous les vendre ces femto, ils pourraient simplement se démerder pour que les usages que l’ont fait avec ne soient pas décomptés du forfait mobile.



jLeynas

votre avatar

3G ? Pourquoi pas 4G ? Ah oui… Il faut attendre la VoLTE <img data-src=" />

votre avatar

J’ai reçu le femtocell Free avec ma Freebox Revolution. Mon téléphone préfère accrocher la 4G à une barre que le réseau perso 5 barres. <img data-src=" />

votre avatar







landa18 a écrit :



3G ? Pourquoi pas 4G ? Ah oui… Il faut attendre la VoLTE <img data-src=" />







Après pour quoi faire la 4G ?

La 3G suffit parfaitement pour la voix et les SMS à la maison, et le wifi est plus avantageux pour les données.



Bon, je vais regarder pour repasser chez Orange ou Sosh je crois…







Bio Teckna a écrit :



J’ai reçu le femtocell Free avec ma Freebox Revolution. Mon téléphone préfère accrocher la 4G à une barre que le réseau perso 5 barres. <img data-src=" />





Ahaha, moi c’est dans la rue, il préfère accrocher des Femto d’habitations proches plutôt que l’antenne. =_=


votre avatar







jpaul a écrit :



En même temps, si ils voulaient nous les vendre ces femto, ils pourraient simplement se démerder pour que les usages que l’ont fait avec ne soient pas décomptés du forfait mobile.







C’est clair..



Le machin tu le branche sur ton réseau, tu utilises ta connexion ADSL/Cable/Fibre/etc et ils sont encore fichu de décompter les datas du forfait mobile <img data-src=" />



Et puis quoi encore ?


votre avatar

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi un opérateur a le culot de faire payer à ses clients l’amélioration locale de son service de merde !





Après tout, si nous avons besoin d’un FemtoCell, c’est parce que la réception est pourrie ! Et si la réception est pourrie, c’est parce que l’opérateur n’a pas dimensionné convenablement son réseau.

Donc son service est sous dimensionné … et donc pourri.



Et en plus il faudrait que je paye ?

Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).



Et bien à chaque fois qu’un vendeur d’Orange me propose de payer un femto, je l’envoie paître !

votre avatar

Je l’ai eu avec l’offre de vente-privée.

votre avatar







luxian a écrit :



Je n’arrive pas à comprendre pourquoi un opérateur a le culot de faire payer à ses clients l’amélioration locale de son service de merde !





Après tout, si nous avons besoin d’un FemtoCell, c’est parce que la réception est pourrie ! Et si la réception est pourrie, c’est parce que l’opérateur n’a pas dimensionné convenablement son réseau.

Donc son service est sous dimensionné … et donc pourri.



Et en plus il faudrait que je paye ?

Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).



Et bien à chaque fois qu’un vendeur d’Orange me propose de payer un femto, je l’envoie paître !







Tu es en zone blanche ?



Sinon tu dis que des conneries, surtout la partie utilisables par les voisins, en général ça passe que dans ton appart :o


votre avatar







luxian a écrit :



Que je paye MOI, un service qui pourra en plus être utilisé par tous mes voisins d’immeuble à 15 mètres à la ronde (soit 2 étages au dessus et 2 en dessous plus tous les couloirs).







L’accès à la Femto c’est uniquement pour toi, n’importe qui ne peut pas taper dans ta femto comme ça. Il faut déclarer qui peut s’y connecter



assistance.orange.fr Orange


votre avatar







_Makaveli_ a écrit :



Tu es en zone blanche ?



Sinon tu dis que des conneries, surtout la partie utilisables par les voisins, en général ça passe que dans ton appart :o









Là ou je suis, j’ai un réseau téléphonique pourri … Orange m’a précisé que ça faisait 3 mois qu’ils ont des problèmes avec la cellule 2G la plus proche et du coup, j’ai des déconnexions en plein appel téléphonique !

à 4 km de l’aéroport d’Orly !!! Donc surement pas en Zone Blanche.



&gt; ça passe que dans ton appart

20 m annoncé en général.

Ma box est dans ma chambre à un bout de l’appartement.

Si ça passe mon appartement en largeur (10 m) et que j’ai le téléphone dans la chambre de l’autre côté, vu que l’immeuble a des parois en béton, alors à minima voisin du dessus et du dessous, et voisin à côté de ma chambre en bénéficient.


votre avatar







jpaul a écrit :



Non, je n’ai pas de téléphone fixe personnellement (inutile à mon sens). Mais si je suis ton raisonnement, si je peux appeler et utiliser le net depuis ma box en illimité, pourquoi achèterai-je un femto? Si j’avais un fixe je me ficherai complètement de mal capter (je parle à titre particulier).

Pourquoi acheter un appareil à 100€ (quatre bons restaurants) qui:




  1. ne me sert qu’à recevoir des appels sur mon mobile alors que j’ai déjà un fixe

  2. me lie à mon opérateur fixe

  3. décompte les usages que j’en fait de mon forfait alors que j’utilise ma connexion internet (que je paie déjà !)



    Je n’ai pas dit que personne n’en avait besoin, je dis juste que ça parrait évident qu’il s’agit d’un marché extrêmement restreint.







    acheter un appareil à 100€ ok donc tu est chez RED

  4. il est vrai que la personne qui va t’appeler sur ton fixe, si tu n’est pas chez toi va t’appeler sur ton portable, quand je sais que mes parents sont chez eux j’appelle sur le fixe mais quand j’ai un doute j’appelle sur le portable

  5. d’où tu te lie à un opérateur fixe le femto SFR se branche sur rj45 perso je l’ai mis sur une box ovh

    3)d’accord tu a quoi comme forfait que l’on puisse en discuter car même si tu prend le forfait le moins cher chez sfr 2h/50Mo (mon forfait perso) à 5€ actuellement le femto est gratuit


votre avatar







luxian a écrit :



Je parle du modèle, pas de la techno.

Techniquement ta femtocell n’est qu’une antenne GSM de plus.

Le freewifi n’est qu’une antenne wifi de plus.

L’un étendson réseau WIFI en augmentant sa qualité de service sans surcoût. L’autre demande de payer en plus pour étendre son réseau GSM.





Je comparais là les modèles économiques.

Techniquement, c’est tout à fait faisable pour un opérateur d’installer des antennes GSM chez les particuliers pour acroitre la qualité de service sans les escroquer. D’où ma comparaison avec un autre modèle hertzien.



&gt; Mais pourquoi tu y restes

Car dans ma maison de campagne, le maire, il y a 10 ans .. a négocié une antenne sur le clocher du village avec le seul opérateur qu’il connaissait : France Télécom le diplodocus préhistorique.



Alors plutôt que de passer par un système type roaming entre opérateur, pour moi, autant rester cohérent et garder une continuité d’opérateur sur la RP et la campagne. … Pourtant, à Fresnes, je vois l’antenne ByTel de mon balcon :(





+1000

perso ya la fibre dans mon immeuble

franchement je comprends pas pkoi orange propose pas au syndic de copro d’installer un femtocell grand model sur le toit =&gt; gsm + 4G pluggué direct sur la fibre optique (c largement faisable/supportable)

le femtocell a un avantage : il a pas besoin de bcp de puissance car c pas une antenne relais lui !

ca eviterait donc aussi les problemes d’installation des grosses antennes relais !


votre avatar







Bobmoutarde a écrit :



Le verre laisse passer les ondes mais les structures metalliques tout autour de ta baie vitrée non. Encore faut-il que tu sois (ta chambre) orienté vers une antenne et non en bordure d’antenne..

Surtout si tu as une grue de chantier à côté de chez toi.

Tu n’imagines même pas à quel point ca perturbe.

Il y a des centaines d’explications sur le fait que tu ne recois pas le signal.

Et peu importe les opérateurs tu n’augmentes pas la puissance de ton antenne comme ca et encore moins la déplacer.





Merci pour ton explication de technicien.



Mais je te rappelle qu’un utilisateur se moque de comment ça marche et de toutes les explications de la terre.

Il paye.

Il utilise.

Si ça marche pas, il demande qu’on le rembourse car “c’est mal fait”.



De toutes les explications que tu me donnes, je ne suis responsable de rien et c’est à mon opérateur de me fournir le service que je paye.









Dura lex, sed lex.



… techniciens et commerciaux n’aiment pas que la loi soit en faveur du client , je sais <img data-src=" />


votre avatar







lancelot77 a écrit :



tu peux toi aussi beneficier du femtocell quelque soit le forfait orange

tu peux le commander directement via ton espace client orange







Ce que j’ai tenté de faire : je me suis vu opposer une fin de non-recevoir, et quand j’appelle Orange, ils ne savent pas.<img data-src=" />


votre avatar







BlackKrystal a écrit :



Ce que j’ai tenté de faire : je me suis vu opposer une fin de non-recevoir, et quand j’appelle Orange, ils ne savent pas.<img data-src=" />







Je parlais de le commander via le site orange.fr

En te connectant sur ton espace client via orange.fr


votre avatar







lancelot77 a écrit :



Je parlais de le commander via le site orange.fr

En te connectant sur ton espace client via orange.fr







J’ai du mal m’exprimer : je suis passé, justement, par l’espace client sur le site d’Orange, parce que la flemme de me rendre en boutique. Et au moment de valider, le message laconique de refus. Et quand j’appelle l’assistance pour savoir pourquoi, aucune réponse.


votre avatar







jpaul a écrit :



Pour bosser dans les télécoms, je comprends tout à fait l’aspect technique.

C’est en tant que consommateur que je ne comprend pas l’aspect commercial.

















jpaul a écrit :



Je n’ai pas dit que personne n’en avait besoin, je dis juste que ça parrait évident qu’il s’agit d’un marché extrêmement restreint.









Tu n’es juste pas la cible commerciale. <img data-src=" /> Les réseaux mobiles peuvent être très mauvais chez toi à cause de la géographie et tu es dans ce cas content d’avoir un moyen (même un peu payant) de pouvoir recevoir des appels et des SMS sans tenir ton téléphone à bout de bras. Le fait de te voir décompter les appels du forfait est un bien moindre mal.





Free Mobile est un cas à part, vu qu’ils utilisent la femtocell de la Revolution pour tous leurs clients, alors que tu peux même n’être chez eux que pour le fixe…


La femtocell d’Orange passe à 19,90 euros, y compris pour les clients Sosh

Fermer