Connexion

Catégories

Droit Économie Flock Hardware IA Internet Logiciel Sciences Sécurité Société

Nous Suivre

Contact rédaction Contact site Forum
Flux RSS GitHub Discord

À propos

Abonnez-vous

Apple rappelle des iPhone 6 Plus pour cause de photos floues

Le grand méchant flou

Apple rappelle des iPhone 6 Plus pour cause de photos floues

Le 24 août 2015 à 14h37

Votre iPhone 6 Plus fait des photos floues ? Ce n’est pas nécessairement vos qualités de photographe qui sont en cause. Apple vient en effet de révéler que des smartphones de cette série souffrent d’un bug de conception.

Le fabricant qui avait insisté sur les prouesses photographiques de ses appareils lors de leur présentation, vient du coup de lancer un programme de rappel portant « sur un nombre restreint d’iPhone 6 Plus ». Sa cause ? L’appareil photo iSight qui « présente un composant qui peut être défaillant et rendre vos photos floues ». Les modèles impactés sont ceux vendus entre septembre 2014 et janvier 2015. Apple a pris un soin méticuleux à ne pas quantifier le nombre d’appareils défaillants, alors qu’il s’agit là du premier train de produits commercialisés juste avant la période faste de Noël 2014.

Pour savoir si vous êtes concernés, il suffit de se rendre sur la page dédiée et d’y renseigner le numéro de série. « Si votre iPhone 6 Plus génère des photos floues et est compris dans la plage de numéros de série éligible, Apple remplacera gratuitement l’appareil photo iSight de votre appareil » prévient le fabricant. Ajoutons pour notre part qu’un appareil non éligible qui présenterait de tels défauts devrait également être pris en charge au regard des garanties dont bénéficient les consommateurs…

Les iPhones 6 à l'écran fissuré devront être préalablement réparés

Évidemment, les utilisateurs éligibles au remplacement de produit sont invités à sauvegarder leurs données via iTunes ou iCloud. Ceux qui voudraient profiter de l’occasion pour remplacer leur iPhone souffrant d'un écran fissuré par exemple, devront préalablement le faire réparer. Apple indique d'ailleurs que suivant les dommages annexes, la réparation d'iSight pourrait être facturée au consommateur... L'entreprise prévient au surplus que ce programme « n’étend pas la durée de la garantie limitée de l’iPhone 6 Plus ».

Le rappel ne s’étendra que sur une période couvrant les trois années suivant la première vente au détail de l’unité, pas au-delà. Ceux qui viendraient à constater cette défaillance ont donc jusqu'à septembre 2017 voire janvier 2018 pour faire procéder au correctif. 

Commentaires (117)

Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.

Abonnez-vous
votre avatar



« sur un nombre restreint d’iPhone 6 Plus »



 

 

vendus entre septembre 2014 et janvier 2015



 

&nbsp;Un nombre restreint de quelques millions <img data-src=" />



&nbsp;La réparation de l’écran c’est nawak. Et si la personne n’est pas gênée par la fissure mais veut quand même faire de jolies photos ? La fissure ne se retrouve pas sur la photo, si ?

votre avatar

Un produit Apple, c’est un produit impécable en toute circonstance. Le SAV, vecteur de l’image de marque Apple, n’accepte pas de rendre un téléphone qui n’est pas impécable. Et tu repars avec une facture de 150 € <img data-src=" />



C’est la Apple Touch <img data-src=" />

votre avatar







Jarodd a écrit :



Un nombre restreint de quelques millions <img data-src=" />



 La réparation de l’écran c’est nawak. Et si la personne n’est pas gênée par la fissure mais veut quand même faire de jolies photos ? La fissure ne se retrouve pas sur la photo, si ?







Je sais pas comment le téléphone est démonté, mais si ils doivent retirer la vitre lors du démontage pour la réparation, une vitre cassé est vite problématique..



Je vois aussi le coté, tu pose un téléphone sans fissure, on t’en rend un sans fissure:

pas à se faire chier avec un client qui avait une fissure et celle ci as été agrandit(ou pas) à cause des manipulations de la réparation qui se plaint qu’on lui as cassé la vitre et demande un remplacement gratuit ..


votre avatar

On notera que toutes les campagnes de rappel d’Apple portent “sur un nombre restreint”, qu’il faut traduire par un “nombre fini” devant correspondre grosso modo à l’ensemble de la production.

&nbsp;

J’ai bon ?

&nbsp;



Bon après ça s’appelle de la communication… et ils sont loin d’être les seuls à faire ainsi.

votre avatar

Sûr du prix ? Wiki c’est 140€ pour l’écran. Pour Apple, c’est « pas assez cher, mon fils ! »

votre avatar

J’ai un numéro de série elligible. Mais mes photos ne semblent pas floues :p

votre avatar

Profites en pour avoir un check gratuit et potentiellement un appareil photo tout neuf <img data-src=" />

votre avatar







Jarodd a écrit :



Un nombre restreint de quelques millions <img data-src=" />



 La réparation de l’écran c’est nawak. Et si la personne n’est pas gênée par la fissure mais veut quand même faire de jolies photos ? La fissure ne se retrouve pas sur la photo, si ?











Il est bien indiqué sur le site d’apple





si votre iPhone 6 Plus présente des dommages comme un écran fissuré, qui empêchent le remplacement de l’appareil photo, ce problème devra être résolu avant le remplacement de l’appareil photo. Dans certains cas, la réparation peut vous être facturée





apple.com AppleJ’imagine qu’un écran fissuré pourrait effectivement etre problématique pour la réparation.


votre avatar

T’es pas à la mode, tu ne crache pas sur Apple.&nbsp;&nbsp;

&nbsp;

“Shame ! Ding Shame Ding !”

votre avatar

&nbsp;







AlbertSY a écrit :



J’ai un numéro de série elligible. Mais mes photos ne semblent pas floues :p



&nbsp;

Si tu peux te passer de ton iPhone, met le en révision quand même. Au pire tu as 3 ans pour le faire …


votre avatar

De ce que j’ai pu lire à gauche et à droite sur les sites US et FR. &nbsp;Beaucoup d’utilisateurs éligible n’ont aucun problème de flou avec leur capteur.. donc , c’est bien un nombre réduit. S’il y a 200 millions d’appareil vendu , 100 000 appareils est un nombre restreint.&nbsp;&nbsp;

Ce qui est marrant avec les constructeurs android, c’est qu’il sorte tellement de modèle et les vendent de façon confidentiel que si un problème survient, tu n’auras jamais jamais gain de cause.&nbsp;

votre avatar







AlbertSY a écrit :



J’ai un numéro de série elligible. Mais mes photos ne semblent pas floues :p





c’est parce que tu ne mets pas assez le doigt sur l’objectif au moment de la prise de vue comme doit le faire tout utilisateur d’iphone. <img data-src=" />


votre avatar

Apple c’est bien, Android c’est nul



Sponsorisé par Un Post de Moins à Lire <img data-src=" />

votre avatar







juntawflo a écrit :



De ce que j’ai pu lire à gauche et à droite sur les sites US et FR.  Beaucoup d’utilisateurs éligible n’ont aucun problème de flou avec leur capteur.. donc , c’est bien un nombre réduit. S’il y a 200 millions d’appareil vendu , 100 000 appareils est un nombre restreint.  

Ce qui est marrant avec les constructeurs android, c’est qu’il sorte tellement de modèle et les vendent de façon confidentiel que si un problème survient, tu n’auras jamais jamais gain de cause.







Ouh le gros troll :)


votre avatar

C’est bien parce qu’Apple est une petite Startup sans trésorerie, mais la moindre des choses lorsqu’on rappelle un produit défectueux à prix haut de gamme auraient été de profiter de la réparation du capteur pour changer la vitre fissurée. Ca aurait été du service et du respect au client. Encore faut-il respecter le client.

votre avatar

Quand on axe sa comm’ sur la supposé qualité des photos prises par l’appareil, c’est ballot <img data-src=" />

votre avatar

Encore un stagiaire qui a du pousser une maj en prod avant de la passer sur l’environnement de test <img data-src=" />

&nbsp;



<img data-src=" /> Kevin

votre avatar







Mithrill a écrit :



C’est parce que tu es habitué à la qualité de photo pourrie des iPhones que tu n’a rien remarqué peut-être… comment ça c’est un tacle gratuit ? Oui, contre Apple <img data-src=" />







Ca s’est quand même amélioré quand je vois ce que font les iPhones récents.

J’avais un 3GS et clairement, l’appareil photo était vraiment une daube immonde dépassée par n’importe quel dumbphone à 4 sous (genre celui que j’avais avant, un Samsung à 99€).

C’était moche pour un jouet high tech vendu 400 boules.



M’enfin c’était quand même le seul défaut, pour le reste ça n’en restait pas moins un bon smartphone à l’époque… Que j’ai remplacé en décembre dernier après 5 ans de services.


votre avatar

Boarf, flou ou pas, on pourrait mettre un apn d’iphone 4 dans l’iphone que la moitié des utilisateurs verront pas la difference xD

votre avatar

Je dirais meme 80% des usages ne sont pas avec des exigences réelles, mais plutôt du au fait qu’on vend du rêve. Le Power Of Suggestion est bien là quand on te vend l’équivalent d’une RS4 pour aller déposer tes enfants à l’école, alors que tu conduits comme avec une twingo.



C’est un peu la même question du VRP qui écume les maisons de retraités: à partir de quand c’est consenti et donc juste un purgeage de portefeuille trop plein, à partir de quand c’est de l’abus de faiblesse?



La loi FR définit une possibilité de rétractation de 14j pour la vente à domicile, de 10ans pour pénétration non consentie, et seulement de 7j pour un iphone. La frontière reste juste de savoir si c’est consenti. POSuggestion….

&nbsp;



<img data-src=" /> y’en a qui aiment, mais ça c’est personnel.

&nbsp;

PS: <img data-src=" /> assumé à moitié pardonné :angel:

&nbsp;

votre avatar

Ah ça me rappelle le problème des batteries avec les iPhone 5 : ma copine en a un et l’autonomie est désastreuse, la batterie passant de 60% à 20% d’un coup, par exemple. Problème reconnu par Apple pour certains appareils (numéro de série éligible en vérifiant sur le site) avec, à la clé, un remplacement gratuit.

votre avatar

J’espère que par bien mieux tu n’entends pas le Z1 Compact, parce que sinon je me marre royalement.&nbsp;&nbsp;



&nbsp;Les seuls faisant mieux aujourd’hui c’est Samsung avec son S6, et quelques nokia qui tenait la dragée, et encore il fallait vraiment se méfier, j’ai eu un 920, les photos de nuits était très bien, mais les photos de jours déguelasse à m’en faire regretter mon Note (1).&nbsp;



&nbsp;

votre avatar







noks a écrit :



Comme expliquer dans les commentaires précédents, il faut visiblement enlever la vitre pour ouvrir l’iphone et changer l’appareil photo, donc avec une vitre fissurée c’est prendre le risque qu’elle se brise au démontage.

&nbsp;



&nbsp;Ils vont quand même pas te mettre une vitre toute neuve sous prestexte que l’appareil photo “pourrait” déconner.





C’est leur factor design qui empêche de démonter l’appareil si la vitre est abîmée, pourquoi le client devrait payer ce choix de l’entreprise ?

Je ne suis pas certain que ce soit légalement justifiable de demander une réparation d’un élément pour corriger un vice de fabrication.

Dernièrement Nvidia à renvoyé des tablettes neuves pour corriger un pb de batterie sur la shield tablet, aucune restriction, ils envoient une tablette et ce même si ton ancienne tablette est passée au mixer vu qu’ils ne réclament même pas l’ancienne (ils la désactivent à distance avec un kill switch qui de plus semble contournable).


votre avatar

ca me semble justement surprenant que apple te renvoi “ton” téléphone modifié.

&nbsp;

&nbsp;ca ne me choquerait pas qu’ils te livent un telephone &nbsp;“neuf” &nbsp;( ou probablement un téléphone refurbished)

&nbsp;

&nbsp;Donc ils veulent un téléphone qu’ils seront capable de réparer, et de revendre, donc un téléphone avec peu de dégats visibles.. la logistique associés aux rappel est difficile à gérer, quand l’usine de fabrication est en chine…

&nbsp;



&nbsp;des gents ont eut une éxpérience avec ce genre de rappel &nbsp;( donc sur des produits &nbsp;Apple “relativement” peu cher, pas des laptop, ou des imacs…)?

votre avatar







darkdestiny a écrit :



J’espère que par bien mieux tu n’entends pas le Z1 Compact, parce que sinon je me marre royalement.





Plus de pixels, donc plus mieux <img data-src=" /><img data-src=" />:indu:



<img data-src=" />


votre avatar

Sérieux, t’achètes un iPhone en septembre 2014, même pas un an après il est déjà dégueulasse ?

J’ai le lumia 920 depuis 3 ans, y a pas une griffe sur l’écran…&nbsp;

&nbsp;

D’accord ou pas avec la politique d’Apple sur le changement de la vitre, faites attention à comment vous traitez votre smartphone que diable&nbsp;! <img data-src=" />

votre avatar

tu as embouti le capot de ton audi RS6, qui du coup ne peu pas s’ouvrir sans forcer ( et si tu ouvre tu pourra pas refermer sans réparer le capot ), Audi remarque une fuit sur le réservoir lave glace et rappel les véhicules pour vérifier ça, tu crois quoi ? on ben on va lui offrir la réparation de ses conneries ?



Analogie foireuse mais pas tant que ça <img data-src=" />

votre avatar

la vitre de mon 820 est clean aussi, et pourtant, ce que je lui ai fait voir…

votre avatar







nucle a écrit :



Pas d’accord. Avec son vice important dans l’appareil, Apple est en tort commercialement. Pour réparer ce tort, en plus du désagrément lié au fait de renvoyer le smartphone, Apple impose qu’une vitre brisée soit remise à neuf. La moindre des choses dans ces cas-là aurait été de faire un geste commercial.

&nbsp;En tout cas, si j’étais client, je ne serais pas content du tout de la politique d’Apple décrit dans cet article.





Que je sache, la vitre brisée est lié a l’utilisation de l’appareil, les photos flous sont un problème de conception a la base, donc peut correspondre a l’appellation “vice caché”.&nbsp;



Personnellement je ne connais aucun constructeur qui ferait un geste parce que les gens cassent leur téléphones, pour ça il y a aussi des assurances, mais c’est souvent hors de prix et inutile.


votre avatar







Jarodd a écrit :



La réparation de l’écran c’est nawak. Et si la personne n’est pas gênée par la fissure mais veut quand même faire de jolies photos ? La fissure ne se retrouve pas sur la photo, si ?





L’explication est assez simple en fait : le SAV ne va pas forcément te renvoyer TON téléphone mais plus probablement un autre reconditionné(d’où le fait qu’il faille obligatoirement sauvegarder son contenu avant de l’envoyer) donc ils vont devoir réparer aussi tous les dommages annexes avant de remettre le téléphone dans le circuit et du coup ils facturent tout. (tu voudrais pas qu’Apple fasse un geste commercial envers ses clients quand même ? C’est pas du tout le genre de la maison <img data-src=" />)





[HS]

Perso j’ai toujours trouvé que l’échange contre des modèles reconditionnés était une escroquerie pure et simple, à plus forte raison quand on envoie un appareil récent en parfait état, puisqu’on récupère un appareil dont on a aucune idée de l’age réel (plus particulièrement de celui de sa batterie) ni de comment il a été traité par son/ses précédent(s) proprio(s).

On peut très bien se faire refiler une “vieillerie” qui a déjà pas mal de vécu alors qu’on vient de raquer plein pot pour un appareil neuf.

[/HS]


votre avatar







barlav a écrit :



Je dirais meme 80% des usages ne sont pas avec des exigences réelles, mais plutôt du au fait qu’on vend du rêve. Le Power Of Suggestion est bien là quand on te vend l’équivalent d’une RS4 pour aller déposer tes enfants à l’école, alors que tu conduits comme avec une twingo.



C’est un peu la même question du VRP qui écume les maisons de retraités: à partir de quand c’est consenti et donc juste un purgeage de portefeuille trop plein, à partir de quand c’est de l’abus de faiblesse?



La loi FR définit une possibilité de rétractation de 14j pour la vente à domicile, de 10ans pour pénétration non consentie, et seulement de 7j pour un iphone. La frontière reste juste de savoir si c’est consenti. POSuggestion….

 



<img data-src=" /> y’en a qui aiment, mais ça c’est personnel.

 

PS: <img data-src=" /> assumé à moitié pardonné :angel:





Le coup du VRP XD


votre avatar

La vitre qui serait plus fragile chez apple que chez d’autres marques, c’est un faux débat.&nbsp;&nbsp;

&nbsp;“Autour de moi beaucoup d’iphone ont la vitre cassée”&nbsp;&nbsp;



&nbsp;Hey bien autour de moi, personne n’a de vitre cassé ni sur Apple ni sur autre chose. Une vague connaissance à bien cassé sa vitre d’iphone 5s … mais elle à aussi cassé celle de son S3 6 mois plus tôt.&nbsp;



&nbsp;Le problème c’est les gens … pas les vitres.

votre avatar

Non, il te facturera la réparation si il le peut.&nbsp;&nbsp;



&nbsp;Et puis pour comparer une pièce d’enjolivement en plastique qui doit représenter 0,001% du cout de fabrication d’une TV. Et un écran complet d’un smartphone qui doit bien pesé ses 30% du coüt du smartphone … c’est quand même un peu foireux.

votre avatar







misterB a écrit :



Le jeu est maintenant de remplacer Apple par une autre marque sur une autre news, si le com tient 20 minutes (si Nxi arrive a rester en ligne aussi longtemps)) vous avez gagné <img data-src=" />





Tu ne vas pas t’y mettre toi aussi à geindre à base de “ouin Apple on peut troller dessus et personne ne dit rien”, etc.



Sinon c’est méchant la petite attaque sur NXi. Le vrai responsable c’est Microsoft avec son Azure moisi.


votre avatar







Drepanocytose a écrit :



Tu ne vas pas t’y mettre toi aussi à geindre à base de “ouin Apple on peut troller dessus et personne ne dit rien”, etc.



Sinon c’est méchant la petite attaque sur NXi. Le vrai responsable c’est Microsoft avec son Azure moisi.





Non je ne geins pas, je m’en amuse <img data-src=" />


votre avatar







darkdestiny a écrit :



Il y a beaucoup de personnes dans ton cas, ça ne veut pas dire que le problème n’apparaîtra pas.&nbsp;&nbsp;

En attendant, jusqu’à ce rappel je n’avais pas entendu parler de problème de floue sur iPhone 6 Plus, et pourtant il semble y avoir un paquet d’iPhone éligible.





Non c’est sur mais le remplacement prend combien de temps? J’ai du mal à vivre sans mon téléphone, même une journée…


votre avatar







paradise a écrit :



Apple, c’est du haut de gamme ?







ben plutôt oui! <img data-src=" /> C’est quoi du hdg pour toi? quelles marques en particulier, qu’on rigole? <img data-src=" />







Firefly’ a écrit :



sur le prix oui, sur la qualité c’est du moyen de gamme, donc faut pas être surprit et être près à payer c’est tout :p







du moyen de gamme en qualité, faut peut-être pas exagérer non plus! <img data-src=" /> Apple c’est dans le haut du panier en terme de qualité, et leurs modèles durent sans problèmes plusieurs années: on voit encore pas mal d’iphone 4 achetés à leur sortie en 2010 et qui fonctionnent encore nickel!



Même question que pour ton collègue au dessus: c’est quoi les marques réellement hdg pour toi?


votre avatar







JR_Ewing a écrit :



ben plutôt oui! <img data-src=" /> C’est quoi du hdg pour toi? quelles marques en particulier, qu’on rigole? <img data-src=" />





Samsung ? <img data-src=" />


votre avatar







JR_Ewing a écrit :



ben plutôt oui! <img data-src=" /> C’est quoi du hdg pour toi? quelles marques en particulier, qu’on rigole? <img data-src=" />







du moyen de gamme en qualité, faut peut-être pas exagérer non plus! <img data-src=" /> Apple c’est dans le haut du panier en terme de qualité, et leurs modèles durent sans problèmes plusieurs années: on voit encore pas mal d’iphone 4 achetés à leur sortie en 2010 et qui fonctionnent encore nickel!



Même question que pour ton collègue au dessus: c’est quoi les marques réellement hdg pour toi?





Wiko, Alcatel, Archos…..ceux qu’ils achètent quoi.&nbsp;



Il ne faut pas chercher de logique, les personnes détestant une marque tenteront toujours de la rabaissée, il n’y aucune objectivité dans leur propos.&nbsp;


votre avatar







JR_Ewing a écrit :



ben plutôt oui! <img data-src=" /> C’est quoi du hdg pour toi? quelles marques en particulier, qu’on rigole? <img data-src=" />







du moyen de gamme en qualité, faut peut-être pas exagérer non plus! <img data-src=" /> Apple c’est dans le haut du panier en terme de qualité, et leurs modèles durent sans problèmes plusieurs années: on voit encore pas mal d’iphone 4 achetés à leur sortie en 2010 et qui fonctionnent encore nickel!



Même question que pour ton collègue au dessus: c’est quoi les marques réellement hdg pour toi?





Mais bien sûr seul Apple fait du haut de gamme!!!&nbsp;<img data-src=" />


votre avatar

Pardon, Haut de gamme en prix, bonne qualité pour un matériel milieux de gamme ( certes c’est largement suffisant pour faire tourner plein de choses, mais ça tire pas vers le haut … )

Et je soupçonne que ça soit des 4s et pas des 4 ( ça change que d’une année mais quand même )



Alors en marque qui ne font QUE de hdg je connais pas, par contre celle qui en font en plus de faire du milieux et bas de gamme il y en as..

votre avatar







athlon64 a écrit :



Samsung ? <img data-src=" />







<img data-src=" /> MDR! Cette marque qui fabrique de la merde??? <img data-src=" />







airgobs a écrit :



Mais bien sûr seul Apple fait du haut de gamme!!! <img data-src=" />







Ben oui quand même! <img data-src=" /> On peut ne pas aimer cette marque, et je le comprends, mais nier qu’ils sont au dessus des autres marques de smartphone niveau qualité (et viens pas me parler de Nokia, la qualité indestructible d’il y’a 15 ans n’est plus là) c’est vraiment faire preuve de mauvaise foi! <img data-src=" />


votre avatar







JR_Ewing a écrit :



<img data-src=" /> MDR! Cette marque qui fabrique de la merde??? <img data-src=" /> 








Ben oui quand même! :reflechis: On peut ne pas aimer cette marque, et je le comprends, mais nier qu'ils sont au dessus des autres marques de smartphone niveau qualité (et viens pas me parler de Nokia, la qualité indestructible d'il y'a 15 ans n'est plus là) c'est vraiment faire preuve de mauvaise foi! :reflechis:






C’est quoi le rapport avec la résistivité, parce que l’Iphone en est très loin. Et bien si Nokia (Microsoft) comme LG font de très bon produit HdG. Y’en a qui parle de mauvaise et d’autres qui sont aveugles.

&nbsp;

&nbsp;P.S: dire qu’un Galaxy Note c’est de la merde, bravo!


votre avatar







airgobs a écrit :



Mais bien sûr seul Apple fait du haut de gamme!!! <img data-src=" />





Sony Z, HTC one et autres font du haut de gamme aussi


votre avatar







misterB a écrit :



Sony Z, HTC one et autres font du haut de gamme aussi







Il y une différence entre dire que d’autres marques comme Apple font du “haut de gamme” ce qui est vrai, et je rajouterais bien Samsung dedans il suffit de voir le S6. Et dire qu’Apple c’est de la daube avec une finition moyenne.


votre avatar







darkdestiny a écrit :



Il y une différence entre dire que d’autres marques comme Apple font du “haut de gamme” ce qui est vrai, et je rajouterais bien Samsung dedans il suffit de voir le S6. Et dire qu’Apple c’est de la daube avec une finition moyenne.





De mémoire la personne n’a jamais que c’était de la daube, juste que matériellement c’était du moyen de gamme au prix du haut de gamme.


votre avatar







airgobs a écrit :



De mémoire la personne n’a jamais que c’était de la daube, juste que matériellement c’était du moyen de gamme au prix du haut de gamme.





Qu’est ce qui est bas de gamme dans les produits Apple?


votre avatar

‘tain, c’te mauvaise foi… J’sais pas en France, mais en Belgique, si t’as pas souscrit à l’AppleCare Protection Plan, tu peux te brosser pour avoir un appareil de remplacement quand tu contactes le SAV, et faudra patienter 5 jours ouvrés pour récupérer ton appareil, certes ils enverront un transporteur à leurs frais prendre ton appareil défectueux et le ramener une fois réparé, mais c’est exactement pareil chez MS pour les Lumia, 5 jours ouvrés avec pick-up/return.

votre avatar







fullero a écrit :



bullshit…blabla….

&nbsp;Par conséquent on peut comprendre qu’ il n’ est pas possible de donner la mention HAUT DE GAMME(on parle de qualité et savoir faire)&nbsp;à des PRODUITS DE MASSE réalisés dans des conditions déplorables dans un pays en voie de développement.

&nbsp;





C’est complètement bête de confondre Haut de gamme et luxe, et encore que ce qui est luxueux n’est pas pour autant rare, et il est autant pour la MASSE, puisque cette MASSE dépend de la cible du produit.&nbsp;&nbsp;



&nbsp;D’après ta définition, à côté de la plaque, il en est vrai, aucun téléphone ne peut être un haut de gamme donc, bravo. On pourrait donc dire, que Apple, n’est pas du haut de gamme - chez toi - juste celle qui fabrique les meilleurs téléphones.&nbsp;



&nbsp;On remarquera que comparé un sac, un ensemble de matière, à un téléphone qui n’a pas comme valeur la somme de ses composants + main d’oeuvre, mais bien plus….&nbsp;est complètement déplacé, j’irais jusqu’à absurde.

Le software étant totalement dispensable c’est sûr.&nbsp;&nbsp;



&nbsp;J’adore les comparaisons de bagnoles avec les vilaines allemandes cher, tu veux me dire sur le site de renault combien coûte une mégane bien équipée ? une 308 féline avec un moteur anémique ? Le prix de ton allemande.&nbsp;



&nbsp;T’as déjà vu le prix d’une vidange chez renault ? le même que chez BM.&nbsp;

Ta belle française avec la courroie à 1k€, lorsque que les chaînes auraient bien moins d’entretien. Le pire je crois c’est la différence de prix entre le péquin français et l’espagnol. Chez les vilains allemands c’est partout pareil, en france une marque française entube ces citoyens.&nbsp;

Va acheter ta clio fabriquer à babeloueb plutôt qu’une Toyota fabriquée en France…


votre avatar







airgobs a écrit :



Ah ouais tu es à ce point aveuglé. Mais toutes les marques ont leurs lots d’emmerde, Apple y compris (suffit de voir les forums). J’ai eu un S2, S3 4G, 920, 1020, 1520 et je n’ai eu aucun problème (à part le 920 avec le port micro-usb qui a cramé). Tes fameux problèmes “archi” connus, c’est une grosse blague. Avec ton expérience personnel, tu essaies de nous faire persuader que 90% des modèles sont défectueux.

&nbsp;

&nbsp;P.S: pour ton info ce n’est pas moi qui est sorti cette phrase concernant les matériaux MdG d’Apple, j’ai juste rectifié les propos de la personne qui a exagéré sur la tournure de la phrase. Faudrait peut être suivre le sujet avant de s’exciter sur ma personne comme tu l’as fait.





Ah bon, le seul problème que t’as eu avec un 920 c’est le port usb qui a cramé….C’est pas bien grave ça….&nbsp;

Par contre t’as pas eu de problème avec le vibreur qui se baladait dans la carcasse, ou les photos de jour dégueulasse ? T’es bien le seul.



&nbsp;Si Apple à des composants MdG comme vous dîtes, alors le reste c’est tout sauf mieux.&nbsp;


votre avatar







darkdestiny a écrit :



Ah bon, le seul problème que t’as eu avec un 920 c’est le port usb qui a cramé….C’est pas bien grave ça….&nbsp;

Par contre t’as pas eu de problème avec le vibreur qui se baladait dans la carcasse, ou les photos de jour dégueulasse ? T’es bien le seul.



&nbsp;Si Apple à des composants MdG comme vous dîtes, alors le reste c’est tout sauf mieux.&nbsp;





Non je ne suis pas au courant du vibreur. Le problème connu du 920 c’était les saletés dans l’APN frontale.

Pour les photos de jour pas terrible c’était dû à une MAJ de W8.1.


votre avatar







darkdestiny a écrit :



Ah bon, le seul problème que t’as eu avec un 920 c’est le port usb qui a cramé….C’est pas bien grave ça…. 

Par contre t’as pas eu de problème avec le vibreur qui se baladait dans la carcasse, ou les photos de jour dégueulasse ? T’es bien le seul.



 Si Apple à des composants MdG comme vous dîtes, alors le reste c’est tout sauf mieux.







non mais laisse tomber! <img data-src=" /> Apple c’est caca, Nokia c’est le top du top niveau qualité, y’a aucun soucis avec contrairement aux iphones… <img data-src=" /> Bref, le parfait fanboy WP abr…. qui passe son temps à cracher sur l’iphone et sur Apple alors que les Lumia sont merdiques au niveau qualité de fabrication. <img data-src=" />


votre avatar

Je réitère ce que j’ ai dit sur les voitures allemandes parce que j’ en ai eu des flopées sur le plateau de ma dépanneuse&nbsp;avec des cas comiques où batterie déchargée on pouvait même pas rentrer à l’intérieur, il fallait casser la vitre.

&nbsp;Le fait que l’ ensemble des prix de pièces détachées de rechange de voiture allemande soit 2 X plus élevée est notoire.

Tu n’ as qu’ à lire les tarifs du premier fabriquant de filtres à huile qui est FRANCAIS (PURFLUX) qui est le seul à pouvoir fournir une qualité de filtrage supérieur pour un volume plus petit(pliage interne du papier de filtrage breveté)et noter que leurs filtres à destination de voitures allemandes est 2,5 fois plus cher.

Pour ce qui concerne les moteurs, la solidité de ceux ci&nbsp;est une affaire de pétroliers et non de mécaniciens(usage d’ huile haut de gamme&nbsp;& fréquence des vidanges) et bien évidemment de comportement du conducteur quand le moteur est froid(pistons ovales à froid).

&nbsp;Le seul point positif sur une voiture allemande c’ est la carrosserie qui est plus solide au prix d’ un poids plus élevé et de la consommation ad hoc.

&nbsp;Dernier point : si la voiture allemande s’ est si bien développée c’ est grâce à une TVA anciennement fixée&nbsp;à seulement&nbsp;14 % contre 20 ou 19 pour nous.

votre avatar

Non les photos de merde de jour c’était fournit à la sortie de la boîte, je le sais j’en ai eu un dès sa sortie, et JAUNE ! S’il y a eu un fix il a mis plus de 6 mois à débarquer. Ca reste pas pire que le Xperia Z qui te sortait des photos de 20mpx sur une image compressé de 1Mo. Un truc honteux et non réglable, les photos étaient désastreuse, sans parler du mode stamina “obligatoire” pour “pratiquement” tenir une journée.&nbsp;&nbsp;

L’écran consommait tellement, qu’en 2H allumé tu tué la batterie.&nbsp;



Des téléphones, qui n’ont jamais passés de contrôle qualité.&nbsp;

Jamais eu de soucis néanmoins avec mes Note 1 et 3.&nbsp;

votre avatar

Je ne nie pas les faits que tu viens d’énoncer.&nbsp;

Pour moi les pannes autos, y’a un facteur au petit bonheur la chance, y’a la conduite du possesseur, l’entretien, et bien sûr la fiabilité.&nbsp;&nbsp;

M’enfin je suis pas sûr que les françaises fasse bien mieux, en tout cas, qu’en j’entendais de “premium” avec 100 options (BMW et Mini m’entends tu) et des milieux de gammes “bien équipées” je ne m’attendais pas à tomber sur des ménages 3 avec ESP en option (alors qu’on rentre dans la sécurité, et que les Golf 4 l’équipé de série), ou sans aide au démarrage en côte, on tombe des nus.&nbsp;



J’aime les Allemandes, j’aime les françaises, tout en étant monogame, et on me fera pas passer des vessies pour des lanternes/

votre avatar







JR_Ewing a écrit :



non mais laisse tomber! <img data-src=" /> Apple c’est caca, Nokia c’est le top du top niveau qualité, y’a aucun soucis avec contrairement aux iphones… <img data-src=" /> Bref, le parfait fanboy WP abr…. qui passe son temps à cracher sur l’iphone et sur Apple alors que les Lumia sont merdiques au niveau qualité de fabrication. <img data-src=" />





Bah oui un fanboy qui a eu un Samsung, Motorola , LG et Nokia. Bref je n’ai jamais dit que Nokia était parfait, toutes les marques ont des merdes (et parfois de grosse merdes exemple du L535 avec son tactile foireux) mais de là à dire que les Nokia/Microsoft sont merdiques en qualité c’est de l’hypocrisie (surtout que les testeurs ont salué leur qualité de fabrication).&nbsp;


votre avatar

Coïncidence avec le délit d’obsolescence programmée adopté il y a peu par le Sénat?&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;

votre avatar







Network a écrit :



T’es pas à la mode, tu ne crache pas sur Apple.  

 

“Shame ! Ding Shame Ding !”





Pourtant je suis pas spécialement un défenseur d’Apple ^^









nucle a écrit :



C’est bien parce qu’Apple est une petite Startup sans trésorerie, mais la moindre des choses lorsqu’on rappelle un produit défectueux à prix haut de gamme auraient été de profiter de la réparation du capteur pour changer la vitre fissurée. Ca aurait été du service et du respect au client. Encore faut-il respecter le client.





Si t’achète du haut de game mais que t’es pas pret à payer le prix d’une réparation haut de game c’est que t’es pas assez riche pour te le permettre en premier lieux.. Paye une assurance ““jesuisnisoigneuxnidouéjevaiscassermontéléphone” dans ces cas là …



edit: j’aurais fais ce genre de commentaire quelque soit la marque <img data-src=" />


votre avatar

Et une batterie neuve ;)

votre avatar

Sur 4Chan on trouve pas déjà une pub Apple “Pris avec l’Iphone 6 de Mme Michu”, mais passée au filtre “blur” de After Effect ? <img data-src=" />

votre avatar

j’aime bien le coup du “on a réparé le défaut de conception depuis janvier, mais on attend août pour communiquer et faire le rappel” … Bref ils ont attendu que ça chauffe pour leur derrière (menaces de class action ? trop de témoignages ?)

votre avatar

Dans ce cas je ne vois pas pourquoi n’importe quel possesseur d’iPhone qui a une vitre fissurée ne pourrait pas demander une réparation gratuite. Vu que les deux problèmes n’ont rien à voir.

(L’un est un vice caché l’autre non)

votre avatar







M_Michu a écrit :



Dans ce cas je ne vois pas pourquoi n’importe quel possesseur d’iPhone qui a une vitre fissurée ne pourrait pas demander une réparation gratuite. Vu que les deux problèmes n’ont rien à voir.

(L’un est un vice caché l’autre non)





Comme expliquer dans les commentaires précédents, il faut visiblement enlever la vitre pour ouvrir l’iphone et changer l’appareil photo, donc avec une vitre fissurée c’est prendre le risque qu’elle se brise au démontage.

&nbsp;



&nbsp;Ils vont quand même pas te mettre une vitre toute neuve sous prestexte que l’appareil photo “pourrait” déconner.


votre avatar

Pas d’accord. Avec son vice important dans l’appareil, Apple est en tort commercialement. Pour réparer ce tort, en plus du désagrément lié au fait de renvoyer le smartphone, Apple impose qu’une vitre brisée soit remise à neuf. La moindre des choses dans ces cas-là aurait été de faire un geste commercial.

&nbsp;En tout cas, si j’étais client, je ne serais pas content du tout de la politique d’Apple décrit dans cet article.

votre avatar

J’ai bien compris celà, Relis mon commentaire plus haut (#9) et le commentaire de nucle auquel je viens de répondre (qui se demande pourquoi Apple ne répare pas la vitre fissurée gratuitement).

S’ils le font pour ceux là, il n’y a pas de raison à ce qu’ils ne le fassent pas pour les autres. <img data-src=" />

votre avatar

&nbsp;Si t’es pas d’accord avec la politique Apple, t’achète pas de produit a pomme (comme beaucoup de monde)

votre avatar

Je comprends ce que tu veux dire….Seulement Apple a déjà beaucoup d’expériences de class-actions et de réclamations pour dédommagement en tout genre. Ils savent très bien qu’en réparant la vitre gratuitement, d’autres vont rappliquer pour demander la même chose.



Après ils peuvent le faire mais seulement au cas par cas et dans la discrétion. <img data-src=" />

J’avais fait réparé un macbook blanc il y a quelques années à l’Apple Store de la Part-Dieu pour vice caché sur la chassis. le génius ayant remarqué des fissures sur la coque en a profité pour changer la remplacer par une autre toute neuve et ce gratuitement sans que ça fasse parti du problème.



Donc ça peut se faire, seulement ils vont pas l’annoncer comme ça sur un communiqué de presse, de peur de faire rappliquer les foules.

votre avatar

Tu le dis toi-même, ce serait un geste commercial.

Donc rien d’obligatoire ni rien d’aberrant à ce qu’ils ne le fassent pas.



Et globalement les gestes commerciaux ça se fait surtout au cas par cas, pas en masse.

votre avatar

Mouais enfin ils te vendent un produit à un prix quand même bien comme il faut, et il est défectueux et ils le reconnaissent. Moi je demande limite un échange standard…

&nbsp;

Si ma vitre est fissurée, je leur demande pas de la réparer, juste de réparer l’APN. Si ils ont pas le choix; tant pis pour eux.

&nbsp;

Après je pense que ça se fera aussi au cas par cas…. mais c’est très maladroit et ça se trouve illégal. Un produit défectueux tu as le droit de te le faire réparer ou remplacer, c’est un vice caché.

&nbsp;

vosdroits.service-public.fr Service Public

votre avatar

Mon téléphone est aussi éligible mais les photos ne sont pas floues donc je ne vais pas m’embêter à l’amener se faire réparer. Il tiendra bien jusqu’au prochain iPhone. :P

votre avatar

Comme d’habitude on fait tout un flan pour 7 ou 8 iphones défectueux…^^



Et ceux qui ont des 6+ pliés doivent les repasser avant?

votre avatar



Apple vient en effet de révéler que des smartphones de cette série souffrent d’un bug de conception.





C’est là qu’on voit que tout fout le camp depuis la mort de Jobs.

S’il était encore en vie, il aurait dit que ce sont vos yeux qui regardent mal.

votre avatar

Et sinon le rappel de tout les Android avec un Snapdragon 810 c’est pour quand ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;



Tant qu’à troller autant y aller franco.&nbsp;

Pitoyable, les gens se plaignent d’un rappel, faut être con.&nbsp;&nbsp;



Je pense que tout ceux ayant eux des pbs avec la geforce (je sais plus quelle gen) de leur Macbook (je cite Apple car comme on a un public de basher de pommes ça passe mieux) auraient bien aimés avoir un rappel de leur produit pour ne plus avoir de pb de surchauffe ou carrément une CG cramée.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

votre avatar

Tout à fait. C’est bien ça le pire. Là, au moins, il y a un rappel.

votre avatar

Il y a beaucoup de personnes dans ton cas, ça ne veut pas dire que le problème n’apparaîtra pas.&nbsp;&nbsp;

En attendant, jusqu’à ce rappel je n’avais pas entendu parler de problème de floue sur iPhone 6 Plus, et pourtant il semble y avoir un paquet d’iPhone éligible.

votre avatar

Ils auraient faire comme Nxi sur la panne de ce Week end, ne rien dire et attendre que ça passe <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


votre avatar







EMegamanu a écrit :



On notera que toutes les campagnes de rappel d’Apple portent “sur un nombre restreint”, qu’il faut traduire par un “nombre fini” devant correspondre grosso modo à l’ensemble de la production.

&nbsp;

J’ai bon ?

&nbsp;



Bon après ça s’appelle de la communication… et ils sont loin d’être les seuls à faire ainsi.





Mauvais esprit ! Apple c’est bien c’est bon c’est beau et c’est de la super qualité vu que c’est Apple. Un dogme ça se discute pas.


votre avatar

Chuuuttttt !



Ce message est sur le billot de sword <img data-src=" /> <img data-src=" />

votre avatar

Mon travail nous a imposé un iPhone 6…. le constat est désolant : cher, instable et inefficace (professionnellement)…&nbsp;



Nous avons cependant interdiction de critiquer le choix d’entreprise car c’est un choix clientéliste….

votre avatar

Ca m’avait été offert gracieusement quand j’ai renvoyé mon Lumia 930 chez MS pour un problème d’accroche réseau, ils m’ont remplacé la vitre sur laquelle il y avait une microgriffe sur le haut de l’écran hors affichage + un éclat de même pas 0.5mm sur un des bords, ainsi que le cadre en alu noir pour un bête éclat dans la peinture… par contre, ils m’avaient laissé la coque arrière qui, elle, était bien griffée de partout.

&nbsp;

Entre temps, il a fait une mauvaise chute et la vitre est complètement fissurée de partout, et là j’ai pas envie de le renvoyer, c’est entre ~125 EUR, soit presque 300 suivant la raison de la casse que je spécifie… genre “influence externe” ou “écran mécaniquement endommagé” <img data-src=" />

votre avatar







AlphaBeta a écrit :



Mon travail nous a imposé un iPhone 6…. le constat est désolant : cher, instable et inefficace (professionnellement)… 



Nous avons cependant interdiction de critiquer le choix d’entreprise car c’est un choix clientéliste….





Clientélisme de qui ? de Ceux qui achètent (mal) et se payent ainsi des Iphones ou bien un deal d’Apple pour vendre des ordi ensuite à ta boîte ?


votre avatar

Tu m’étonnes, on t’impose un iPhone et le constat que tu en fais est qu’il est….cher….&nbsp;&nbsp;

Tu as eu besoin de l’avoir en main pour constater qu’il était cher - et ce sans le payer - ou bien ?&nbsp;&nbsp;



Sinon tu pourrais détailler un peu, le cadre, le pourquoi de l’inefficacité professionnelle ? Je pense que ça apporterait bien plus qu’une simple critique.&nbsp;

votre avatar

‘taing, c’est fou ce nombre de haters qui en profitent pour râler alors que la société tente de se racheter. Moi mon dealeur, quand il m’entourloupe avec un produit coupé, il reprend rarement sa cam pour se racheter.

&nbsp;

T’as bien fait de rebondir sur androïd qui est un OS concurrent et snapdragon qui est une puce concurrente. <img data-src=" />

votre avatar

Quand je vois une news apple, je me dis toujours: youpi je vais me marrer.

&nbsp;Et je suis jamais déçu par les commentaires. j’en arrive même à oublier de lire la news <img data-src=" />

votre avatar

Je suis quand même déçu qu’il n’existe pas de “app pour ça ” (les rappels) <img data-src=" />

votre avatar

D’ailleurs, on ne sait toujours pas ce qui s’est passé. Tout le monde s’inquiétait sur le forum.

votre avatar

C’est une des raisons qui font que les gens achètent Apple: le SAV.

Tu tombes sur une série avec un pb ? -&gt; pas de soucis on répare et ça coute 0.



J’imagine une autre marque qui ne ferait pas la même chose perdrait la confiance de ses acheteurs, donc tout simplement sa crédibilité sur le long terme. J’espère que toutes les marques font pareil chez les smartphones !

votre avatar







AlphaBeta a écrit :



Mon travail nous a imposé un iPhone 6…. le constat est désolant : cher, instable et inefficace (professionnellement)….







instable l’iphone??? <img data-src=" /> Alors là faudra m’expliquer! Je suis resté 2 ans sur iphone et j’ai jamais eu aucun soucis de stabilité avec, contrairement aux différents Lumia que j’ai eu ensuite et qui se mettent à bugger dés qu’on les a pas rebooter depuis un bon moment! Parfois je regrette un peu mes iphone, mais l’interface de iOS m’a lassée, je préfère celle de WP qui est plus “vivante”.


votre avatar







linkin623 a écrit :



Un produit Apple, c’est un produit impécable en toute circonstance. Le SAV, vecteur de l’image de marque Apple, n’accepte pas de rendre un téléphone qui n’est pas impécable. Et tu repars avec une facture de 150 € <img data-src=" />







Ah bon parce que ça coûte combien de remplacer l’écran sur un Samsoule? dans les 200/300€ mini et sans la main d’oeuvre! <img data-src=" /> Curieusement on peut faire changer la vitre de son iphone en boutique de réparation de mobiles pour beaucoup moins cher que ça, ou la changer soit-même car elle coûte pas chère. Après, évidemment que si on va chez Apple pour le faire ça coûtera un bras!







nucle a écrit :



C’est bien parce qu’Apple est une petite Startup sans trésorerie, mais la moindre des choses lorsqu’on rappelle un produit défectueux à prix haut de gamme auraient été de profiter de la réparation du capteur pour changer la vitre fissurée. Ca aurait été du service et du respect au client. Encore faut-il respecter le client.







C’est pareil chez toutes les marques ça! Aucune ne te remplace gratos un écran si tu renvoi ton tél avec un autre soucis et que l’écran et fissuré. Et Apple est LA marque qui respecte le + ses clients dans les smartphones/tablettes, on peut pas leur enlever ça que leur SAV est vraiment au top.







DoWnR a écrit :



Ca m’avait été offert gracieusement quand j’ai renvoyé mon Lumia 930 chez MS pour un problème d’accroche réseau, ils m’ont remplacé la vitre sur laquelle il y avait une microgriffe sur le haut de l’écran hors affichage + un éclat de même pas 0.5mm sur un des bords, ainsi que le cadre en alu noir pour un bête éclat dans la peinture… par contre, ils m’avaient laissé la coque arrière qui, elle, était bien griffée de partout.







Tu parles! Le tech a pas remplacé ton écran pour tes beaux yeux, mais surtout parce qu’il a dû le péter complètement en ouvrant ton tél, vu la conception merdique des Lumia…. <img data-src=" />


votre avatar

J’avais oublié le /ironic et le <img data-src=" />



My bad <img data-src=" />

votre avatar

En gros, tu ne le paie pas mais c’est cher.&nbsp;&nbsp;



&nbsp;Sinon aucun téléphone en entreprise n’est inefficace si l’ensemble de l’IT suit, encore faut il vouloir apprendre à s’en servir.&nbsp;



&nbsp;Pour le coté instable, c’est surement a cause d’un gestionnaire de flotte type MobileIron. Instable ce n’est pas vraiment un reproche fait à l’iphone régulièrement.&nbsp;



&nbsp;“Bridé” (il parait que c’est pour bosser, donc ça devrait suffire) et peu autonome certes.

votre avatar

Pour cela, il y a le numéro IMEI, qui est noté sur l’emballage (sue tu dois normalement avoir chez toi) et dans le téléphone. Ainsi, tu peux, au retour du téléphone, vérifier que c’est bien celui que tu avais acheté avant et non un autre remis en fonction <img data-src=" />

votre avatar







Jarodd a écrit :



Un nombre restreint de quelques millions <img data-src=" />



 La réparation de l’écran c’est nawak. Et si la personne n’est pas gênée par la fissure mais veut quand même faire de jolies photos ? La fissure ne se retrouve pas sur la photo, si ?







Logique, en réparant la caméra Apple pourrait empirer le bris de glace, je trouve ça normal.


votre avatar







Firefly’ a écrit :



Pourtant je suis pas spécialement un défenseur d’Apple ^^







Si t’achète du haut de game mais que t’es pas pret à payer le prix d’une réparation haut de game c’est que t’es pas assez riche pour te le permettre en premier lieux.. Paye une assurance ““jesuisnisoigneuxnidouéjevaiscassermontéléphone” dans ces cas là …



edit: j’aurais fais ce genre de commentaire quelque soit la marque <img data-src=" />



Apple, c’est du haut de gamme ?


votre avatar

C’est un trollfest cette news <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />



Le jeu est maintenant de remplacer Apple par une autre marque sur une autre news, si le com tient 20 minutes (si Nxi arrive a rester en ligne aussi longtemps)) vous avez gagné <img data-src=" />

votre avatar







John Shaft a écrit :



Quand on axe sa comm’ sur la supposé qualité des photos prises par l’appareil, c’est ballot <img data-src=" />





Clair ! Ils vont devoir changer toutes leurs affiches en mettant des photos floues à la place&nbsp;<img data-src=" />


votre avatar

Les “réparations” sont strictement ce qu’elles annoncent: une réparation de ton tel (j’ai eu le cas pour ma batterie)

&nbsp;

&nbsp;Les reconditionnés sont neufs extérieurement ainsi que la batterie (j’avais demandé)

&nbsp;

&nbsp;Fut un temps ils envoyaient un reconditionné quoiqu’il arrive, mais ce n’est plus du tout le cas (sauf, j’imagine perte ou casse par le tech Apple)

votre avatar

Du flou artistique <img data-src=" />

votre avatar

sur le prix oui, sur la qualité c’est du moyen de gamme, donc faut pas être surprit et être près à payer c’est tout :p

votre avatar



&nbsp;Ceux qui voudraient profiter de l’occasion pour remplacer leur iPhone souffrant d’un écran fissuré par exemple, devront préalablement le faire réparer

&nbsp;

&nbsp;ah ils sont conscients qu’un nombre conséquents d’iPhones peuvent être atteints d’un problème globalement répandu sur leurs produits, aka la vitre fissurée?

&nbsp;

&nbsp;“nos tels ont une durée de vie de 5 ou 6 ans, leur écran de verre elle est de moins de deux ans” normal…

votre avatar







Firefly’ a écrit :



tu as embouti le capot de ton audi RS6, qui du coup ne peu pas s’ouvrir sans forcer ( et si tu ouvre tu pourra pas refermer sans réparer le capot ), Audi remarque une fuit sur le réservoir lave glace et rappel les véhicules pour vérifier ça, tu crois quoi ? on ben on va lui offrir la réparation de ses conneries ?



Analogie foireuse mais pas tant que ça <img data-src=" />





imagine ta télé, la moitié de l’écran est floue et c’est reconnu comme un défaut de fabrication. Tu l’amène au SAV

&nbsp;“désolé monsieur, le plastique du cadre ici est fissuré et si on l’ouvre pour réparer, la fissure va s’agrandir, on veut pas vous reprendre votre télé”

&nbsp;bah pour moi le SAV est en tort


votre avatar







misterB a écrit :



Qu’est ce qui est bas de gamme dans les produits Apple?





Mais où as-tu vu que c’était écrit bas de gamme?


votre avatar







airgobs a écrit :



Mais où as-tu vu que c’était écrit bas de gamme?





ou moyen de gamme, sur les iPhone 6, macbook, MacPro, iMac, je ne vois pas bcp de trucs au rabais <img data-src=" />


votre avatar

ca c’est juste parce t’es un pigeon qui comprend pas que la concurrence fait pareil ou mieux pour moins cher, ou un fanboy tout simplement <img data-src=" />



<img data-src=" />

votre avatar







athlon64 a écrit :



ca c’est juste parce t’es un pigeon qui comprend pas que la concurrence fait pareil ou mieux pour moins cher, ou un fanboy tout simplement <img data-src=" />



<img data-src=" />







même pas, la différence c’est qu’Apple ne brade pas ses produits après 2 mois <img data-src=" />


votre avatar

normal, ils arrivent a les vendre eux <img data-src=" />

votre avatar

La fiche technique est elle vraiment un indicateur du niveau de gamme ?&nbsp;&nbsp;

&nbsp;

Dans ce cas Médion fait-il du pc haut gamme ?

votre avatar

pas forcément, suffit de regarder les iPhones, souvent moins puissant qu’un Android mais mieux optimisés. J’ai un MBP, c’était juste un troll velu <img data-src=" />

votre avatar







airgobs a écrit :



C’est quoi le rapport avec la résistivité, parce que l’Iphone en est très loin. Et bien si Nokia (Microsoft) comme LG font de très bon produit HdG. Y’en a qui parle de mauvaise et d’autres qui sont aveugles.

 

 P.S: dire qu’un Galaxy Note c’est de la merde, bravo!







Oui Samsung produit de la merde, je persiste et signe.



LG et Nokia faire du hdg? MDR! <img data-src=" /> Nokia, les dernières années, vendait de la merde avec des prix hdg, les 920⁄925 ont eu leur lot de problèmes récurrents, le 925 que j’ai eu avait un soucis récurrent de prise casque, problème archi connu sur ce modèle. Renvoyé en SAV au bout de 9 mois après l’achat pour ce problème, 6 mois après la réparation le problème est revenu, cette fois-ci j’ai fait la réparation moi-même! Tu parles d’un haut de gamme! <img data-src=" /> C’est vendu une fortune et les composants sont du bas de gamme…. <img data-src=" /> Tout ça parce que Nokia veut profiter de son image passée de téls indestructibles (ce qui n’est plus le cas aujourd’hui) mais comme les dernières années ils étaient dans le rouge ils rognaient sur la qualité des pièces et te vendaient ça à prix d’or! <img data-src=" /> <img data-src=" />



Quand j’avais des iphone, j’ai JAMAIS été emmerdé au niveau matos ou bugs. Depuis que j’ai des Lumia (et même sur mon N97 mini qui était une vraie merde instable pleine de bugs) j’ai pas arrêté d’être emmerdé, autant au niveau des bugs que des défauts hardware (batterie anémique sur le 820, problème de tactile sur le 620 problème récurrent sur ce modèle, problème de prise casque sur le 925 et celui-ci s’est mis à fortement bugger au bout de même pas 1 an et demi et rien y a fait malgré une remise à zéro). Bref, quand j’entends parler de la “qualité” Nokia de ces dernières années ça me fait bien marrer! Les mecs qui disent ça en sont restés au Nokia du début des années 2000 et refusent de voir que les choses ont bien changées…. <img data-src=" />







airgobs a écrit :



De mémoire la personne n’a jamais que c’était de la daube, juste que matériellement c’était du moyen de gamme au prix du haut de gamme.







là t’exagère! Le haut de gamme ne se défini pas seulement par son prix, mais par le service qui va avec, et sur ce point là Apple écrase tout les autres! Ton iphone est en panne ou a un soucis? Tu peux faire venir un transporteur genre UPS chez toi ou a ton travail pour récupérer l’iphone gratos. Sinon tu peux aller dans un App Store, tu peux directement avoir un autre iphone où le mec du SAV aura remis tout ce que que tu avais dans l’ancien. Pareil pour les accessoires. Et pour les rappels (j’ai eu le cas pour un 3GS dont le chargeur avait un rappel pour défaut, plusieurs années après la commercialisation) tu va sur le site Apple, tu rentre l’IMEI de ton tél, rempli quelques cases et un transporteur vient t’apporter chez toi la nouvelle pièce et reprendre l’ancienne, et tout ça gratos! CA c’est du service haut de gamme! <img data-src=" />



Chez Nokia, LG, Samsung ou autre: ton tél a un soucis? Ben démmerde toi à le renvoyer à tes frais à un centre de réparation (solution la moins longue en temps), ou alors dépose le au magasin où tu l’as acheté mais ça prendra une plombe, et dans les 2 cas démmerde toi à trouver un autre tél pendant ce temps! <img data-src=" /> Je parle même pas des réparations foireuses qui arrivent souvent. Bref, venir cracher sur Apple en disant qu’ils font du moyen de gamme c’est vraiment des conneries de haters! <img data-src=" />


votre avatar

C’ est exactement la même philosophie commerciale qui fait penser qu’ une voiture allemande est mieux ou plus solide.

&nbsp;Toutes les pièces de rechanges (en particulier les filtres à huile)sont sensiblement les mêmes qu’ une voiture française mais coûtent énormément (2 fois et demi plus) même quand elles sont fabriquées par une entreprise française.

&nbsp;Tu ne peux pas ressortir du concessionnaire avec un entretien à bas coût et c’ est pour cela qu’ elle est forcément plus solide parce que si tu changes tout le temps comme si tu volai dans un avion il y a peu de chances que tu tombes en panne.&nbsp;

&nbsp;Après tout le symbole de BM&nbsp; est une hélice d’ avion stylisée …

Vu le prix que tu l’ as payée, t’ as plus qu’&nbsp;à cracher la monnaie et écraser sérieux sous peine de passer pour un&nbsp; frimeur prétentieux&nbsp;qui se la pète&nbsp;au dessus de ses moyens&nbsp;ou un avare fini.

&nbsp;C’ est sûr que du coup avec un entretien super onéreux bah c’ est plus solide à la fin.

&nbsp;Quand le marketing joue avec la connerie humaine, il y a là le meilleur moyen de se faire des coucouniettes en or.

votre avatar

Pour ton problème de casque sur Nokia,&nbsp; il est fort possible que ce ne soit pas le téléphone qui soit en cause ….

&nbsp;A l’ écoute avec un casque lambda, aucun problème ne transparait au départ, l’ écoute semble normal même si la connection 3,5 n’ est pas correcte.

Effectivement, les connexions écouteurs sur Nokia Ericsson&nbsp;ne sont pas câblées de la même&nbsp;manière que sur&nbsp;les autres marques.

&nbsp;&nbsp;Tu le remarques quand tu uses d’ un écouteur compatible ou d’ un adaptateur spécial pour la marque(j’ en ai un qui était fourni par le fabriquant du casque spécifiquement pour NOKIA ou ERICSONN).

&nbsp;

Soit tu achètes les écouteurs siglés Nokia soit tu disposes d’ un adaptateur pour pouvoir te servir d’ un autre casque NON NOKIA compatible.

&nbsp;

Même si l’ appareil ne subit pas de détérioration avec un casque non compatible je note un changement dans la qualité stéréo du casque en mieux quand l’ adaptateur est mis &nbsp;en place.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;

votre avatar

Au lieu de parler haut ou bas de gamme pour un téléphone mobile il serait plus intelligent de réfléchir en terme de Haut ou Bas coefficient de frime souhaitée par les utilisateurs.

&nbsp;L’ ensemble de la consommation humaine non indispensable à la survie de l’ homme est tirée par l’usage et l’ exaspération de l’ envie de chacun.

&nbsp;&nbsp;La jalousie est le moteur numéro 1 du marketing et dans un domaine aussi brumeux ou compliqué que la high tech cela marche encore mieux sur des usagers ignorants.

&nbsp;Parce que pouvoir réussir à proposer un téléphone dépassant la somme de 1 000 € comme le fait&nbsp;Apple ne peut se comprendre que de cette façon.

&nbsp;&nbsp;Ce téléphone rend il plus de services qu’un Huawei à 150 € ?

&nbsp;Bah non, à part soigner l’ amour propre et l’ ego de son détenteur un IPhone à plus de 1 000 € ne rend pas plus de services qu’ un&nbsp;smartphone d’ une autre marque tout en réussissant à vider son porte monnaie soigneusement lorsqu’ il s’ agit par exemple de changer la batterie.

&nbsp;Si Apple fabriquait ses mobiles en ALLEMAGNE ou En Suède ou Finlande(comme cela a été le cas des N9)&nbsp;on pourrait comprendre le coût de cet appareil en incluant les charges sociales de ces pays.

&nbsp;Mais non.

&nbsp;Apple les fait fabriquer par une entreprise qui a employé des ESCLAVES de force par le passé.&nbsp;

&nbsp;Une malle Louis Vuitton fabriquée en France avec le savoir faire et les coûts sociaux induits de fait peut prétendre à ce label.

Et parce qu’ elle sera difficilement réalisable à l’ heure actuelle par une autre entreprise&nbsp;sans un long et&nbsp;fastidieux apprentissage.

&nbsp;Au contraire, une partie de des puces d’ Apple sont fabriquées par SAMSUNG et donc Apple n’ est pas irremplaçable pour fabriquer ce type de téléphone exceptée la propriété des brevets et un IPhone pourrait très bien un jour être fabriquées par Samsung puisqu’ Apple ne fabrique RIEN mais sous traite TOUT.

&nbsp;Par conséquent on peut comprendre qu’ il n’ est pas possible de donner la mention HAUT DE GAMME(on parle de qualité et savoir faire)&nbsp;à des PRODUITS DE MASSE réalisés dans des conditions déplorables dans un pays en voie de développement.

&nbsp;

votre avatar







JR_Ewing a écrit :



Oui Samsung produit de la merde, je persiste et signe.



LG et Nokia faire du hdg? MDR! <img data-src=" /> Nokia, les dernières années, vendait de la merde avec des prix hdg, les 920⁄925 ont eu leur lot de problèmes récurrents, le 925 que j’ai eu avait un soucis récurrent de prise casque, problème archi connu sur ce modèle. Renvoyé en SAV au bout de 9 mois après l’achat pour ce problème, 6 mois après la réparation le problème est revenu, cette fois-ci j’ai fait la réparation moi-même! Tu parles d’un haut de gamme! <img data-src=" /> C’est vendu une fortune et les composants sont du bas de gamme…. <img data-src=" /> Tout ça parce que Nokia veut profiter de son image passée de téls indestructibles (ce qui n’est plus le cas aujourd’hui) mais comme les dernières années ils étaient dans le rouge ils rognaient sur la qualité des pièces et te vendaient ça à prix d’or! <img data-src=" /> <img data-src=" />



Quand j’avais des iphone, j’ai JAMAIS été emmerdé au niveau matos ou bugs. Depuis que j’ai des Lumia (et même sur mon N97 mini qui était une vraie merde instable pleine de bugs) j’ai pas arrêté d’être emmerdé, autant au niveau des bugs que des défauts hardware (batterie anémique sur le 820, problème de tactile sur le 620 problème récurrent sur ce modèle, problème de prise casque sur le 925 et celui-ci s’est mis à fortement bugger au bout de même pas 1 an et demi et rien y a fait malgré une remise à zéro). Bref, quand j’entends parler de la “qualité” Nokia de ces dernières années ça me fait bien marrer! Les mecs qui disent ça en sont restés au Nokia du début des années 2000 et refusent de voir que les choses ont bien changées…. <img data-src=" />







là t’exagère! Le haut de gamme ne se défini pas seulement par son prix, mais par le service qui va avec, et sur ce point là Apple écrase tout les autres! Ton iphone est en panne ou a un soucis? Tu peux faire venir un transporteur genre UPS chez toi ou a ton travail pour récupérer l’iphone gratos. Sinon tu peux aller dans un App Store, tu peux directement avoir un autre iphone où le mec du SAV aura remis tout ce que que tu avais dans l’ancien. Pareil pour les accessoires. Et pour les rappels (j’ai eu le cas pour un 3GS dont le chargeur avait un rappel pour défaut, plusieurs années après la commercialisation) tu va sur le site Apple, tu rentre l’IMEI de ton tél, rempli quelques cases et un transporteur vient t’apporter chez toi la nouvelle pièce et reprendre l’ancienne, et tout ça gratos! CA c’est du service haut de gamme! <img data-src=" />



Chez Nokia, LG, Samsung ou autre: ton tél a un soucis? Ben démmerde toi à le renvoyer à tes frais à un centre de réparation (solution la moins longue en temps), ou alors dépose le au magasin où tu l’as acheté mais ça prendra une plombe, et dans les 2 cas démmerde toi à trouver un autre tél pendant ce temps! <img data-src=" /> Je parle même pas des réparations foireuses qui arrivent souvent. Bref, venir cracher sur Apple en disant qu’ils font du moyen de gamme c’est vraiment des conneries de haters! <img data-src=" />





Ah ouais tu es à ce point aveuglé. Mais toutes les marques ont leurs lots d’emmerde, Apple y compris (suffit de voir les forums). J’ai eu un S2, S3 4G, 920, 1020, 1520 et je n’ai eu aucun problème (à part le 920 avec le port micro-usb qui a cramé). Tes fameux problèmes “archi” connus, c’est une grosse blague. Avec ton expérience personnel, tu essaies de nous faire persuader que 90% des modèles sont défectueux.

&nbsp;

&nbsp;P.S: pour ton info ce n’est pas moi qui est sorti cette phrase concernant les matériaux MdG d’Apple, j’ai juste rectifié les propos de la personne qui a exagéré sur la tournure de la phrase. Faudrait peut être suivre le sujet avant de s’exciter sur ma personne comme tu l’as fait.


votre avatar

Il faut différencier Luxe et haut de gamme, LV fait du Luxe. Apple Fait du Haut de gamme. La différence est justement dans la possibilité de produire en masse et liée à la rareté d’un produit, pas forcement dans les prix.&nbsp; 




 Pour la notion de "Apple sous traite tout", non ils sous traitent leur production. Le modele "Fabless" est tout à fait adapté à Apple et à la high tech. &nbsp;(Limiter le CAPEX au profit de l'OPEX pour mieux adapter ses capacités de production c'est très pertinent)    







 Apple conçoit ses puces (qui sont reconnues pour leur qualités et leurs performances), ils ont un véritable savoir faire sur ARM.&nbsp;&nbsp;       







 &nbsp;Et sinon, un tel Apple ne coute pas 1000€ sauf si tu as des besoins hors normes de stockage sur un téléphone.&nbsp;       







 &nbsp;Ce téléphone rend il plus de services qu'un Huawei à 150 € ? &nbsp;Je ne sais pas j'ai jamais eu de Huawei, en revanche j'ai eu des SGS, SGS 2, et un Note2 4g. J'ai&nbsp;switché parce que ces&nbsp;téléphones&nbsp;rencontraient des bug et des lenteurs (au bout des quelques mois) qui sont&nbsp;rédhibitoires pour quelqu'un qui à besoin de communiquer&nbsp;très rapidement des infos, quelqu'un pour qui un outil doit&nbsp;être fiable.&nbsp;      


&nbsp;      


Concernant l'image que chacun se donne, je ne suis pas d'accord. La marque du&nbsp;téléphone n'est pas un marqueur social. Les possesseurs d'iphone vont du smicard au PDG.&nbsp;
votre avatar

<img data-src=" />

Pour continuer dans la comparaison bagnolesque, c’est toujours marrant de voir un filtre à huile BMW à 35€ alors que le même mais avec la référence Peugeot coûte 12€ (eh, les moteurs essence de 2L et moins sont sont issues d’un partenariats entre les deux constructeurs ^^)

votre avatar

T’as pas vu le problème des batteries des nvidia shield :)

votre avatar







fullero a écrit :



Pour ton problème de casque sur Nokia,  il est fort possible que ce ne soit pas le téléphone qui soit en cause ….

 A l’ écoute avec un casque lambda, aucun problème ne transparait au départ, l’ écoute semble normal même si la connection 3,5 n’ est pas correcte.

Effectivement, les connexions écouteurs sur Nokia Ericsson ne sont pas câblées de la même manière que sur les autres marques.

  Tu le remarques quand tu uses d’ un écouteur compatible ou d’ un adaptateur spécial pour la marque(j’ en ai un qui était fourni par le fabriquant du casque spécifiquement pour NOKIA ou ERICSONN).

 

Soit tu achètes les écouteurs siglés Nokia soit tu disposes d’ un adaptateur pour pouvoir te servir d’ un autre casque NON NOKIA compatible.

 

Même si l’ appareil ne subit pas de détérioration avec un casque non compatible je note un changement dans la qualité stéréo du casque en mieux quand l’ adaptateur est mis  en place.







Non mais tu plaisante là??? C’est un problème connu sur le 925, et rien à voir avec le type d’écouteurs utilisés parce que j’utilisais à 99% des écouteurs Nokia dessus (une belle merde niveau tenue dans le temps, d’ailleurs). Et de toutes façons dire que ça vient des écouteurs c’est du bullshit, c’est la prise casque qui est fabriquée avec des composants de merde, point!







fullero a écrit :



Apple les fait fabriquer par une entreprise qui a employé des ESCLAVES de force par le passé.







Ah bon parce que les autres marques ne font pas pareil? Nokia les dernières années ne faisait pas pareil? Ainsi que MS qui fait sous traiter la majeure partie de sa prod?







airgobs a écrit :



Ah ouais tu es à ce point aveuglé. Mais toutes les marques ont leurs lots d’emmerde, Apple y compris (suffit de voir les forums). J’ai eu un S2, S3 4G, 920, 1020, 1520 et je n’ai eu aucun problème (à part le 920 avec le port micro-usb qui a cramé). Tes fameux problèmes “archi” connus, c’est une grosse blague. Avec ton expérience personnel, tu essaies de nous faire persuader que 90% des modèles sont défectueux.







C’est toi la grosse blague mec! t’es juste un fanboy qui refuse de voir la réalité en face! <img data-src=" /> Oui les problèmes archi connus dont je parle c’est pas de la blague, ça revient très souvent sur les forums WP et c’est connu par la communauté WP, mais certains comme toi préfèrent jouer les autruches en disant que les Lumia sont d’une qualité parfaite et que ce sont les iphone qui sont de la merde. <img data-src=" />



Je nie pas que les iphone ont des problèmes, mais ils en ont quand même beaucoup moins que les Lumia et comme je le disais le SAV est tout autre: là où avec un Lumia tu devra attendre entre 10 jours et 3 semaines que ton tél revienne, chez Apple soit tu le dépose dans un App Store et tu repars avec le nouveau, soit tu fais un échange chez toi avec UPS ou autre qui t’en ramène un et reprends le tien, c’est autre chose comme SAV, le jour où on aura la même chose avec les Lumia et le jour où les Lumia seront aussi fiables que les Apple (parce que pour l’instant c’est plutôt de la merde niveau qualité des composants) là tu pourra l’ouvrir sur Apple….. <img data-src=" />


Apple rappelle des iPhone 6 Plus pour cause de photos floues

  • Les iPhones 6 à l'écran fissuré devront être préalablement réparés

Fermer