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L’UFC-Que Choisir porte plainte auprès de la CNIL contre Meta

L’UFC-Que Choisir porte plainte auprès de la CNIL contre Meta

Le 01 mars à 06h46

L’alternative paiement ou publicité comportementale de Meta mise en place sur Facebook et Instagram est de nouveau attaquée.

La première plainte a été déposée par noyb auprès de la CNIL autrichienne en novembre dernier. 19 associations européennes (dont l'UFC-Que Choisir) avaient embrayé début décembre en s'adressant au réseau européen des autorités de protection des consommateurs (CPC).

L'UFC-Que Choisir passe cette fois au niveau national pour une plainte en solo auprès de la CNIL et « demande à l’autorité française de contraindre Meta à se conformer aux règles et principes du RGPD ».

Dans son communiqué, l'association de consommateurs déplore que le nouvel abonnement de Meta soit « un écran de fumée destiné à détourner l’attention du consommateur quant au traitement illicite de ses données personnelles ».

Comme dans les autres plaintes, l'UFC pointe que Meta ne respecterait pas les conditions d'un consentement « éclairé et donné librement » comme l'impose le RGPD. Mais elle ajoute que « Meta ne démontre pas limiter la collecte de données, au contraire. L’entreprise aspire simplement toutes les données possibles et imaginables ».

« En réalité, l’entreprise fait usage de technologies dites « espionnes » présentes dans la majorité des applications et sites web afin d’effectuer un profilage constant des consommateurs, lequel est basé sur l’analyse en temps réel de leurs activités, leur géolocalisation, leur personnalité, leurs comportements, leurs attitudes, leurs émotions… » ajoute l'association.

Le 01 mars à 06h46

Commentaires (11)

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UFC qui se bat pour la vie privée des autres quand eux memes sont pas capables de sécuriser proprement certaines parties de leur site....
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Peux-tu étayer ?
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Ah merci, je suis passé à côté de cet article !
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« En réalité, l’entreprise fait usage de technologies dites « espionnes » présentes dans la majorité des applications et sites web afin d’effectuer un profilage constant des consommateurs, lequel est basé sur l’analyse en temps réel de leurs activités, leur géolocalisation, leur personnalité, leurs comportements, leurs attitudes, leurs émotions… » ajoute l'association.
C'est l'abonnement payant qui est attaqué, ou l'activité de réseau social de Facebook ?
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peut être le couple au complet, payer pour être tranquille mais être fliqué quand même comme tout le monde :fume:

Parce que quand on lit bien le truc de Meta, ils ne disent pas qu'ils arrêtent le flicage, mais demandent quand même de payer 20€/mois pour se passer de la pub :windu:
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Est-tu sûr d'avoir bien lu ?

Ils communiquent certes sur l'absence de publicité pour vendre leur abonnement, mais quand on lit bien, on voit :
Par exemple, si nous vous montrons des publicités sur les produits Meta :
Vous nous autorisez à utiliser vos informations pour vous afficher des publicités, y compris des informations sur l’ensemble des comptes dans votre Espace Comptes.
(Politique de Confidentialité, Quelle est notre base légale)

Il y a donc bien absence de traitement des données personnelles pour les abonnés payants, le flicage dont tu parles.

Leur communication sur avec ou sans publicité est à la fois plus parlante pour les utilisateurs et plus valorisante pour eux, mais derrière, c'est bien le traitement des données personnelles pour le profilage qui est activé ou non.
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C'est clairement marqué que les informations personnelles ne seront pas utilisées pour les publicités.
Il n'est absolument pas dit qu'elles ne le sont pas pour autre chose…
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Comme le RGPD impose de dire les traitements faits sur les données, trouve moi l'endroit où il est dit qu'ils traitent les données personnelles pour faire du profilage d'un utilisateur payant pour d'autre chose. Le commentaire auquel je répondais parle de flicage, donc de profilage en terme plus neutre.

Je ne peux pas te citer de passage où ils disent qu'ils ne font pas de profilage pour autre chose, puisque le RGPD demande d'indiquer ce qu'ils font et pas ce qu'ils ne font pas.
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Donc seul le premier point est annoncé comme abandonné pour les comptes payants.
Les autres (dont l'analyse) sont toujours réalisés.
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Cela concerne les données obtenues par d'autres entreprises, pas celles obtenues par Méta. Ce profilage a donc été fait par d'autres normalement avec l'accord de l'utilisateur (si le RGPD a bien été respecté).

De plus cela peut être refusé en un clic sur ce même panneau de choix des cookies. On peut donc refuser que le profilage fait par d'autres soit utilisé sur les sites de Méta.

Le seul reproche que je ferais là, c'est qu'on ne peut pas accepter certains cookies et pas d'autres. C'est un vrai problème si tu veux accepter uniquement les cookies d'un service de paiement et pas ceux d'un service de cartographie ou de vidéos pour reprendre les exemples qui sont cités dans leur Politique d’utilisation des cookies.

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