Aux États-Unis, il ne servirait à pas grand-chose de payer des prestataires pour faire valoir son droit à l'oubli, d'autant que les demandes d'opt out sont plus efficaces, plus rapides, et ne coûtent rien (sauf du temps).
Une étude comparative de sept prestataires de services de droit à l'oubli, dont le coût peut varier de 19,99 à 249 dollars par an, indique en effet que la plupart d’entre eux sont « largement inefficaces », estime l'association de consommateurs Consumer Reports (CR, l'équivalent états-unien de Que Choisir).
« Notre étude montre que bon nombre de ces services ne fournissent pas le type d'aide et de performance que l'on est en droit d'attendre, en particulier aux niveaux de prix pratiqués par certains d'entre eux », précise sa porte-parole, Yael Grauer.
CR avait demandé à 32 volontaires de tester les services de sept prestataires (Confidently, DeleteMe, EasyOptOuts, IDX, Kanary, Optery, et ReputationDefender) afin qu'ils tentent d'effacer leurs données sur 13 sites de recherches de personnes (BeenVerified, CheckPeople, ClustrMaps, Dataveria, Intelius, MyLife, Nuwber, PeopleFinders, PublicDataUSA, Radaris, Spokeo, ThatsThem, and Whitepages).
Or, si ces prestataires ont certes permis de gagner du temps en comparaison de celui qu'il faut pour le faire soi-même, « sans exception, des informations sur chaque participant figuraient encore sur certains des 13 sites de recherche de personnes à une semaine, un mois et quatre mois d'intervalle ».
Après avoir relevé 332 cas de profils d'informations d'identification sur ces sites, Consumer Reports a constaté que seuls 117 profils avaient été supprimés dans les quatre mois en utilisant l'ensemble des services, soit 35 %, résume Ars Technica.
De plus, si l'efficacité de ces prestataires varie grandement, aucun n'est aussi efficace que les 70 % d'opt out obtenus manuellement (et gratuitement), contre 0 % à 59 % pour les prestataires de droit à l'oubli au cours de la première semaine.
CR relève également qu'il est plus difficile d'obtenir de certains sites l'effacement de ses données personnelles, le nombre de profils effacés pouvant varier de 12 à 66 % seulement.
Commentaires (23)
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Abonnez-vousLe 13/08/2024 à 15h34
#1
Concernant le droit à l'oubli et les démarches à effectuer, un futur dossier en prévision ?
Le 13/08/2024 à 15h39
#2
En tant qu'utilisateur, j'aurais la haine que mon compte Google, par exemple, soit supprimé à la demande d'une entreprise : une erreur peut arriver, ou un hacker peut faire la demande en se faisant passer pour une telle entreprise.
Le 13/08/2024 à 16h54
#2.1
Ils demandent aux data-brokers de supprimer les informations qu'ils possèdent sur toi.
En dehors d'individus cherchant à se créer de fausses identités, il y a globalement zéro désavantage à voir ses données supprimées de la base d'un data-broker, bien au contraire.
Le 13/08/2024 à 19h19
#2.1.1
Tu peux développer cette dernière phrase, en particulier ton "bien au contraire" m'intrigue
Le 14/08/2024 à 10h01
#2.1.2
Le 14/08/2024 à 10h33
#2.1.3
Ou alors, une confusion : les data brockers ne sont pas des coffres forts centralisés où l'information personnelle est stockée une et une seule fois et où les entreprises viendraient picorer au besoin, mais des négociants qui achètent et revendent des données personnelles, en jouant sur les lignes jaunes (voire rouges) du RGPD
Modifié le 14/08/2024 à 12h23
#2.1.5
Hum j'ai du mal à voir à quel moment cette phrase fait la promotion des data brockers pour les citoyens normaux ?
"zéro désavantage... bien au contraire" = c'est un avantage de se faire supprimer ses données de la base d'un data brocker
Le 14/08/2024 à 13h19
#2.1.6
Mea culpa
Modifié le 14/08/2024 à 11h09
#2.1.4
Merci pour la précision.
Après, un compte est forcément lié à des données personnelles, lorsque c'est un identifiant personnel qui te permet de te connecter, donc qui dit suppression de données personnelles dit suppression de compte (si c'est ton e-mail ton identifiant, et qu'on supprime ton adresse mail de la BDD, tu n'as plus moyen de te connecter).
Le 13/08/2024 à 16h38
#3
C'est un pur service parasite qui tire du pognon à rien foutre et à surtout n'avoir aucune efficacité possible face à des interlocuteurs retors voire obscurs. Tout en prétendant très très fort le contraire.
Le 13/08/2024 à 16h51
#3.1
Je dis pas qu'ils le font mais j'ai toujours ça dans un coin de la tête en voyant leurs pubs.
Le 13/08/2024 à 17h11
#3.1.1
Le 14/08/2024 à 11h03
#3.1.2
Le 14/08/2024 à 11h08
#3.1.3
2) récupérer un accès root
3) rm -rf /
4) enjoy
Solution alternative : usage d'un ransomeware
Le 14/08/2024 à 12h16
#3.1.4
Le 14/08/2024 à 12h22
#3.1.5
Le 16/08/2024 à 09h13
#3.1.6
PS :
https://pro.bloctel.gouv.fr/faq
Ce service est géré, par concession de service public, par l'entreprise Worldline jusqu'au 10 août 2026. Le concessionnaire a la charge, sous contrôle de l'autorité concédante (DGCCRF), de l'exploitation du service Bloctel dans son ensemble. Pour ce faire, Bloctel met à disposition des professionnels un espace permettant de confronter à la liste d'opposition leurs fichiers de prospection, afin d'en retirer les numéros inscrits.
Le 16/08/2024 à 09h44
#3.1.7
Il faut donner ton nom et prénom mais il n'y a pas de vérification, une adresse e-mail pour les échanges avec toi (renouvellement pas exemple) et bien sûr les numéros de téléphones à ne pas appeler.
Il y a pire pour une société dont l'activité est encadrée par la loi sous le contrôle de la DGGCRF.
Le 14/08/2024 à 11h11
#3.2
Ce genre de service m'intéresse.
Le 14/08/2024 à 11h49
#3.2.1
Je ne sais pas si il peut y avoir une telle corrélation, mais en tout cas, je suis satisfait de leur service
Le 14/08/2024 à 15h56
#3.3
Le 13/08/2024 à 17h27
#4
De plus, je ne suis pas sûr que parler de droit à l'oubli soit pertinent aux USA, c'est un droit de l'UE. C'est pour cela qu'il serait intéressant de connaître l'efficacité de tels services en France ou dans l'UE où le droit est de notre côté.
Il faut un peu de savoir faire en plus du temps je pense. Donc le service à $19.99 me semble quand même pas mal.
Le 13/08/2024 à 17h39
#4.1
D'accord on extrapole à l'ue mais tout de même.