Comme nous l'avions remarqué lors de la publication des résultats trimestriels du revendeur, le chiffre d'affaires BtoC hors boutiques physiques est en baisse. Afin de redonner un peu de volume à son site, LDLC va l'ouvrir aux vendeurs tiers.
Olivier de La Clergerie, directeur général du Groupe LDLC, ne s'en cache pas : « Ce nouveau développement nous permettra, avec des ressources limitées engagées par le Groupe, d’enrichir notre offre, d’attirer de nouveaux clients et de générer des revenus complémentaires sur nos activités BtoC ».
La place de marché proposera des catégories de produits connexes : informatique, image & son, téléphonie & auto, jeux & loisirs, objets connectés ou papeterie. « L’objectif pour LDLC.com est d’atteindre, d’ici mars 2020, plus de 100 000 références supplémentaires ».
L'ouverture est prévue pour fin 2019 et les vendeurs tiers intéressés peuvent se rendre sur cette page afin d'obtenir de plus amples informations. On y apprend par exemple que l'abonnement mensuel pour y accéder est de 39 euros HT par mois, avec ensuite un « taux de commission variable en fonction des catégories ».
Il y a quelques jours, la société annonçait son intention de transférer sa cotation d'Euronext à Euronext Growth, un marché « plus approprié à la taille de l’entreprise ». Il « offre un accès au marché, avec des contraintes limitées, aux entreprises de petite et moyenne capitalisation, qui entrent ainsi en relation avec une grande variété d’investisseurs », explique Euronext.
Commentaires (29)
#1
j’en peux plus des marketplace
#2
Pitié, arrêtez avec les places de marché, c’est l’enfer.
Tu mets 3 produits dans ton caddie, tu as 3 vendeurs différents, 3 frais de ports, 3 dates de livraison… Sans parler de ceux qui veulent bien te livrer alors que d’autres non (pour les Antilles par exemple)
Bref la même chose que d’aller sur 3 sites différents.
Je suis peut-être un peu maniaque, mais j’aime bien quand les choses sont bien rangées et pas dans un bazar foutraque comme le sont les market places
#3
Super déçu que LDLC s’y mette aussi :/
#4
Ahhh, les marketplaces… avec leur descriptifs approximatifs, leurs vendeurs suspects, leurs CGV différentes, leurs frais de port supplémentaires, etc. Que n’y a-t-il pas à aimer ?
#5
Ça me rappelle Cdiscount.
Quand j’ai commandé mon LG G3 en 2013, je l’ai en fait acheté à un vendeur italien.
Du coup, quand mon tel est arrivé à la maison HS, j’ai bien galéré en anglais pour le renvoyer…
Et évidemment le tel était rempli de bloatware de l’opérateur italien TIM.
#6
Enfin, un potentiel concurrent à Amazon et aux GAFA !!
Espérons que cela aboutisse et que cela ait toutes les qualités d’Amazon, qui est de qualité car il fait du dumping, ne paie pas d’impots, vend à pertes parfois pour rester le leader du Marketplace, etc.
#7
Je trouve qu’en plus chez mamazone les vendeurs marketplace sont mal signalés. Et comme dit plus haut multiplications des interlocuteurs, frais de ports. Et communication hasardeuse, je viens d’en faire les frais.
#8
Les marketplaces, cet enfer
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#9
J’avais tendance à recommander LDLC autour de moi notamment justement pour l’absence de marketplace… (en plus d’un SAV performant)
Je crois qu’il va falloir se rediriger vers TopAchat, du coup!
#10
#11
Je ne pige pas leur stratégie.
Si j’achetais chez eux et que j’acceptais le prix un poil plus élevé c’était pour être sûr à 90% que mes pièces arrivent bien à destination et soient conformes à fiche produit.
Alors qu’avec un Cdiscount on tombe plutôt dans les 80% de certitudes, et 70% avec leurs vendeurs affiliés.
Donc maintenant qu’il n’y a plus tellement de différences entre LDLC et Cdiscount pourquoi acheter chez eux puisqu’ils sont un peu plus chers ?
#12
Même idée que les autres commentaires : ils se tirent une balle dans le pied, amha.
LDLC et materiel.net, perso, j’y vais régulièrement car je suis à peu près sûr de la provenance des produits, des conditions de vente, du service proposé avec.
Les marketplaces sont un enfer pour les consommateurs, et font baisser grandement en qualité de service les enseignes qui les proposent. Repoussoir, à terme, et ne permet plus de se démarquer des autres…
Pour les financiers, à court terme, ça parait peut-être un levier de croissance facile, si leur but est de grossir à l’infini?
#13
un autre argument aussi contre les marketplaces
on retrouve les même vendeurs, avec les même produit sur tout les sites … (mais pas forcement les même prix à cause de la comm’ de marketplace)
#14
Ce nouveau développement nous permettra, avec des ressources limitées engagées par le Groupe, d’enrichir notre offre, d’attirer de nouveaux clients et de générer des revenus complémentaires sur nos activités BtoC
Euh… L’offre c’est quoi, concrètement ? Parce que pour moi j’croyais que c’était un service qui tourne bien, qui déçoit pas le client, et un SAV compétent. Et j’ai pas l’air d’être le seul à croire ça… Donc ils vont l’enrichir en l’appauvrissant ?
« L’objectif pour LDLC.com est d’atteindre, d’ici mars 2020, plus de 100 000 références supplémentaires »
Ouais donc euh… Pour LDLC, son offre, c’est semble-t-il purement son catalogue. C’est pas très commerçant, comme vision de la vente. M’enfin, hey… Si ça marche pour eux…
(pour moi ça le fera pas, j’irai pas sur LDLC pour me coltiner le bazar habituel ET payer plus cher)
#15
En attendant…. si et quand il y a un problème avec un vendeur (plutôt rare), un coup de fil et Amazon te rembourse, puis après, discute des modalités avec le vendeur, qui a tout intérêt à ne pas faire l’andouille (ils ont des quotas de plaintes au delà duquel le vendeur se fait blacklister).
Pour le consommateur sincère, c’est tout gagnant. Pas de PèreNoël.fr possible chez Amazon. Si une autre plateforme sais mettre les vendeurs au pas et éviter les entubages au consommateur, ils auront toute mon attention aussi. En attendant….
#16
rien de grave. Problème de commande de ma part , 2 meme articles ajouté par erreur, je demande au vendeur de m’en virer un et de m’envoyer l’autre . Apparemment le vendeur ne parle ni anglais ni français ( ca sent la google translation. Finalement il a annulé la totalité de la commande. ahaha le con
#17
#18
Dommage que LDLC fasse à son tour cette erreur stratégique…
Reste à savoir s’il va entrainer tous les sites du groupe sur le même axe
(Materiel.net, Hardware.fr etc.)
#19
Je me souviens du temps où LDLC était l’une des boutiques les moins chères, avec du choix, un vrai SAV, des colis soignés… et le fameux petit cadeau à leur effigie.
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Ce n’est plus trop ça aujourd’hui…
Ne pouvant plus augmenter les prix vu qu’ils sont déjà les plus chers, ils espèrent maintenant se faire de la thune en exploitant des petits vendeurs. Ils vont devenir un deuxième CDiscount, en plus cher.
LDLC, tu ne le sais pas encore, mais tu es déjà mort.
#20
On ne sera plus à qui on achète, comment se sera emballé, quel SAV en cas de problème… autant allez chez Amazon ou CDiscount
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#21
Bonjour,
La lente descende au enfer de LDLC….Ce site ne vaut plus rien…et c’est dommage.
#22
LDLC c’est souvent plus cher -> d’accord
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Je commande quand même sur leur site pro car j’apprécie le support téléphonique qui est au point.
Après comme beaucoup ici, j’ai ai marre des market place
#23
Non !! Marre de ce truc !! Sur le site de la f’ac C’est juste l’enfer!
#24
Bon bah… LDLC : Le Doigt dans L’oeil jusqu’au Coude
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#25
Oh non…
Les marketplace, je passe mon temps à les éviter, sur chaque site qui en propose, je préférerais pouvoir les masquer…
Soit ils font une marketplace où tout est pris en charge par la boutique, et on n’a pas à se poser la question en achetant : mêmes conditions sur tous les produits ;
Soit je vais l’éviter comme la peste, comme toutes les autres.
Avoir un site qui présente des produits avec plusieurs standards de service complètement séparés, c’est vraiment chiant.
#26
#27
#28
Une vaste connerie, y’en a marre des marketplace.
#29
J’ai un petit doute, je crois que Darty impose plus de règles dans son marketplace, mais sans pour autant impliquer son SAV (c’est pour ça qu’on y va : n’importe quel magasin, ta facture, ton appareil, paf sur le comptoir du SAV).
C’est dommage, ça retire beaucoup à la valeur d’acheter chez eux.
Chez amazon, on a l’expédié par amazon, qui s’occupera des retours, c’est déjà pas mal, si ça va pas, tu leurs renvoie, ils te remboursent.