C’est via un email envoyé à ses anciens clients que le service fait tomber le couperet : « les offres hubiC telles qu’elles existent actuellement vont bientôt s’arrêter ». Il n’était pour rappel pas possible de souscrire à une offre depuis des années, mais les anciens clients pouvaient toujours en profiter.
Deux choix sont proposés aux anciens clients : conserver vos fichiers « jusqu’à la fermeture prochaine du service » ou bien les supprimer dès à présent.
Il est aussi précisé qu’un « nouveau service, résolument enrichi et tourné vers l’avenir, va prochainement voir le jour, à des conditions différentes ». Pour rappel, mi-2020 Octave Klaba faisait part de son intention de relancer hubiC avec ses propres fonds, en dehors d'OVHcloud donc.
Commentaires (27)
#1
Je n’ai pas encore reçu de mèl concernant l’arrêt. Est-ce à la date d’anniversaire (ou juste avant) que nous sommes prévenus ? La mienne étant le 17 janvier…
#1.1
Dans mon cas, :
un peu rude
#1.2
J’ai reçu le mail très récemment avec une date anniversaire de début d’année.
Je ne me sers plus trop de Hubic, il me sert surtout de stockage/sauvegarde.
J’espère que le nouveau service va assurer et sera assez intéressant niveau prix même si je n’y crois pas vraiment.
#1.3
Octave avait publiquement parlé d’instances NextCloud avec du OpenIO pour la partie système de fichiers.
Sur le papier, en termes de performances et de fonctionnalité, ce serait un bon combo :)
#1.4
reste à voir le prix
#2
Du grand OVH !
Ils ne permettent même pas d’attendre le nouveau service pour basculer les données vers lui ?
Leur alternative est à pleurer :
voulez-vous supprimer vos données tout de suite ou plus tard quand on le décidera de façon unilatérale ?
#3
Supprimer les fichiers …
Quand j’ai quitté Hubic, j’ai voulu tout effacer : impossible de faire ça en une seule fois, j’ai dû répartir ça sur 3-4 jours tellement c’était lent à crever.
#4
Ils auraient pu attendre le déploiement “du nouveau service tourné vers l’avenir” pour fermer celui-ci?
N’importe quoi.
#5
Oui c’est assez aberrant comme façon de faire. Au moins la possibilité de proposer la récupération d’une archive sur le futur service si on souhaite rester client. Je ne comprends pas vraiment.
#6
Hmm… le fait que OVH ferme HubiC avant que le nouveau service soit dispo me laisse à penser que ce nouveau service ne verra p-e jamais le jour.
#7
Attention, contrairement à ce qu’indique la brève, ce n’est pas OVHCloud qui a envoyé l’email mais Shadow.
Ce n’est pas très clair (d’où le nom Shadow ?) mais OVHCloud/Hubic/Shadow, si c’est lié à Oles, il ne me semble pas que toutes ces entités soient reliées administrativement.
#8
Exactement.
HubiC n’appartient plus à OVH, mais à Octave, en propre, et à titre personnel.
Ce dernier possède également Shadow (ex Blade), et n’a pas fait mystère de ses intentions de fusionner les deux services; Shadow ayant vocation à devenir une suite dans le Cloud en complément du steaming de jeux videos.
Mais en l’état, OVHCloud n’a plus rien à voir avec HubiC. Il s’avère simplement que le propriétaire du service est également son président et fondateur; mais l’entreprise en elle-même n’a plus la propriété du service (Octave paye OVH pour la maintenance des serveurs en place).
#9
J’avais oublié que j’avais un compte gratuit sur cet plateforme avec des datas (que j’ai ailleurs)…
Bon bah fermez votre truc, m’en fiche
#10
Pour info, la récupération des données sur hubiC est souvent impossible depuis des mois (enfin années maintenant…), cf les listes de diffusion OVH.
En tout cas, être repris, puis fermé par Shadow pour un service qui n’a toujours été que l’ombre de ce qu’il aurait pu être, c’est beau
#11
Et la fiabilité & pérennité dans le temps.
De mon côté, auto-hébergement NextCloud sur un VPS chez OVH, ça tourne bien par contre ça demande un peu de boulot !
#11.1
J’ai un VPS chez OVH aussi et j’avais fait le test d’un NextCloud.
Ça fonctionne très bien mais j’avais un peu peur niveau sécurité n’étant pas non plus un expert.
#12
J’ai hâte de voir le nouveau service.
Ou pas.
#13
La question c’est : quel sera l’argument de vente du remplaçant ?
L’arlésienne du “cloud français” ?
Hubic ça partait d’une bonne idée, s’appuyer sur les compétences OVH à faire de l’infra efficace pour un tarif intéressant.
Sauf que pour attirer le grand public ils ont voulu développer leur propre software et… clairement ils n’ont pas les compétences. Que ce soit pour le client web ou le client lourd.
A côté ils proposaient bien une API pour passer outre les clients maison et se basant sur la stack technique (j’ai oublié laquelle) choisie mais… ils avaient quand même mis une surcouche qui restreignait les usages et réduisait les performances.
Résultat ça n’avait d’intérêt pour personne. Sauf ceux qui étaient prêts à sacrifier du temps (personnel et/ou de calcul) en échange d’un stockage moins cher qu’ailleurs.
Shadow c’est orienté grand public; très peu probable qu’ils se contentent de proposer des API et de dire aux utilisateurs de passer par leur logiciel préféré. Mais ça ne s’improvise pas à en quelques mois un logiciel de synchro maison.
#13.1
C’était basé sur OpenStack.
Du coup c’était adressable avec n’importe quel client Swift, il suffisait de générer et déclarer un token dans l’interface d’administration du compte (certes pas à porté de Mme Michu).
Leur client lourd était à la ramasse, mais en passant par un client Swift, ça marchait plutôt bien :)
Pour ce qui est de la nouvelle solution, s’ils passent (comme Octave avait annoncé y réfléchir) par du NextCloud, ils n’auront pas besoin de développer de client et pourront se reposer sur les clients existants (dont le client officiel).
#14
Heuuu… Elle est fiable votre source ???
Non mais parce que moi, je l’ai reçu l’email en question. Adresse d’expéditeur en noreply@…, et le lien pour choisir son offre est sur un domaine qui n’a rien à voir avec hubic ni avec OVH. Tellement louche que je n’ai pas cliqué sur le lien et que j’ai mis l’email dans la boîte de spam (je ne l’ai plus d’ailleurs).
Enfin… si vraiment l’information est juste, j’imagine qu’un “nouveau service tourné vers l’avenir” ne sera plus à 50€/an pour 10 To (ce qui était parfait pour mes sauvegardes nocturnes avec rclone).
Bref, urgent d’attendre pour voir si ça n’est pas un fake. Et sinon 1) comme je venais juste de payer mes 50€, il faudra me rembourser, et 2) il faudra trouver une alternative… ce qui ne sera pas simple.
#14.1
La lecture des commentaires précédents apportera la réponse à l’ensemble des questions posées ;-)
#14.2
Je ne veux surtout pas troller, mais… J’ai vraiment tout lu avant de poster. Comment se fait-il que Hubic nous prévienne par un email digne de tomber dans une boite de spam ? C’est quoi cette URL qui pointe sur un domaine qui n’appartient pas à OVH (en tout cas, si lien il y a, il n’est pas évident) ? Que vont devenir mes 50 € ? Quelle sera la nouvelle solution ? Si on a mis l’email dans la boîte de spam parce qu’il ne mérite pas mieux, que va-t-il se passer ? Et quelles sont les alternatives viables ?
Non désolé, j’ai vraiment tout lu les 20 posts précédents…. Personne ne parle de cette URL louche (je bloque vraiment là dessus, c’est quoi cette URL louche qui fait penser à du phishing), et il y a plus de questions (certaines sont les mêmes que les miennes) et d’hypothèses que de réponse. Je ne trouvais pas ma remarque si inutile ou redondante…
#14.4
J’ai tout comme toi tiqué sur ce mail et j’ai vraiment cru aussi que c’était un spam/pishing.
Nous avions reçu un mail précédemment pour annoncer qu’Hubic était repris par Shadow (ou un truc du genre) mais je n’y avais pas trop fait gaffe.
Dans le mail où on nous demande de choisir le sort de nos données, il est précisé que sans réponse de notre part, les données seront conservés jusqu’à la fermeture du service.
En suivant le lien de ce mail, on peut répondre à un questionnaire sur nos données et demander à être prévenu de l’arrivée du nouveau service.
Concernant nos 50€ annuels, je suis un peu comme toi, mon service a été renouvelé ce début d’année, j’espère que nous serons remboursés au prorata.
Pour les alternatives, ça va dépendre de la quantité de stockage dont tu as besoin et de ce que tu veux faire exactement.
#14.5
Pareillement, flagué spam ici.
Ayant suivi le déroulement le nom de shadow m’a mit la puce à l’oreille.
N’empêche c’est pas reluisant comme méthodes.
On passera le tracking sur les 2 liens dans l’email.
#14.3
La source bosse pour un concurrent mais son nom me dit quelque chose, elle est probablement fiable.
Et sinon, c’est quoi le nom de domaine dont vient le mail ?
#15
Pour rappel (voir l’ensemble de mes articles sur le sujet) : Octave Klaba a récupéré HubiC avant l’entrée en bourse d’OVHcloud en son nom propre (via son fond d’investissement). C’est la société Hubic qui a récupéré les assets de Blade (société éditrice de Shadow) dans la procédure de redressement qui a mené à une reprise. Hubic est devenu Blade SAS il y a quelques mois.
Le plan depuis le départ est que ce soit Shadow qui porte les nouveaux services, dont sans doute la solution de stockage qui sera proposée prochainement. Ils doivent faire des annonces dans le courant du mois, on verra si ce sera annoncé à cette occasion
#16
Merci à tous pour vos compléments d’infos :-) Effectivement, ça m’éclaire un peu. Maintenant, wait & see :-)