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Back Market met en place un plan de départ pour 13 % de ses effectifs

Back Market met en place un plan de départ pour 13 % de ses effectifs

Le 03 janvier 2023 à 06h14

« Sur les 93 emplois qui doivent être supprimés, 26 l’ont déjà été dans les bureaux de New York, Barcelone et Berlin », explique l’AFP en se basant sur une déclaration d’une porte-parole de la société. 

Cette dernière affirme que l’entreprise – spécialisée dans le reconditionné – « va bien », mais qu’elle doit davantage se concentrer sur sa rentabilité. En France, 63 postes sont concernés par ce plan de départ. 

Le 03 janvier 2023 à 06h14

Commentaires (27)

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Il commence à avoir de la concurrence sur le reconditionné.

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l’entreprise – spécialisée dans le reconditionné


Merci beaucoup pour cette petite incise !
Si, pour le coup, je connaissais cette société, il est tout sauf systématique que vous ajoutiez ce type de petite précision dans vos billets et articles et, pouvoir identifier le sujet d’une actu sans avoir à faire de recherche est quelque chose de précieux !

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La redevance copie privée appliquée au reconditionné ne va surement pas aider… Qui a dit “trop d’impôt tue l’impôt” déjà ?

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en temps que Market place ils ne sont pas impactés. ce sont uniquement les marchands qui y ont leur boutique qui la paient de leur côté.

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Y’a que moi qui trouve que BackMarket n’est pas intéressant ?



A quand de vraies bonnes affaires sur le reconditionné ?
Je comprends que la chaine logisitique (vérification, remise à neuf, taxes…) est lourde. Mais au final le prix du reconditionné est trop proche du neuf.



Après il y a l’achat utile (peu importe le prix, je prends du reconditionné pour limité l’obsolescence), mais j’imagine que cet argument n’est pas le facteur principal.

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Certes les prix ne sont pas aussi intéressants que certaines affaires que l’on peut faire sur LBC mais tout de même, je trouve leurs offres intéressantes. Il ne faut pas oublier que l’encadrement des achats par la plateforme, le SAV et les 12 mois de garanties ont un coût.



En définitive c’est une sorte de super cash converter centralisé. J’espère qu’ils vont tenir.

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J’ai acheté y a 2 ans environ un Galaxy S10 pour 200 balles état neuf, j’ai rien trouvé à redire pour le prix, il va durer encore longtemps ^^

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Pour ma part, j’en suis revenu aussi de Backmarket.



Ils se payent sur le service d’intermédiaire mais en cas de SAV, on doit traiter directement avec la société qui reconditionne, je ne sais pas si cet aspect a évolué, c’était il y a 4 ans.



L’autre gros problème soulevé sur les mobiles, c’est que certaines annonces promettaient des modèles dédiés au marché français (identifiable facilement avec les numéros de modèle Samsung par exemple) et en réalité, on se retrouvait avec un modèle pour le marché US qui comportait des différences significatives sur la prise en charge des réseaux mobiles.



Certes avec les annonces entre particuliers, y a pas de garantie mais au moins on peut voir tout de suite l’état et la configuration de l’appareil sur place et faire de bonnes affaires avec de la patience.



juste par curiosité, c’est bien du coup un SM-G973F ?

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SM-G973U1

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ok modèle destiné au marché américain donc mais bon pas de problème, ce modèle couvre toutes les bandes 4G en France, mon exemple concernait un Samsung plus ancien où ce n’était pas le cas.
Et mon reproche concerne Backmarket qui à un moment communiquait une information erronée sur le modèle vendu.
Je viens d’aller voir justement la page des S10 et le modèle type “U” est bien mentionné.



Et puis j’ai cru comprendre que les perfs du Snapdragon sont plus intéressantes que le processeur Exynos donc pourquoi pas, c’est peut être plus gênant pour les personnes qui souhaitent flasher leur tel, ce n’est pas possible de le faire avec une ROM destinée aux modèles “F”

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Non et c’est toute l’industrie qui est bordélique.



J’ai vite abandonné BackMarket (0 possibilité sur 10 téléphone) pour le machin de ecosystème (jedonnemontéléphone) sauf que c’est tout aussi nimp.



J’ai filé des téléphones en parfaites conditions (j’dois être à une dizaine vu que je centralise pour la famille, amis) certains de moins d’un an, ça part en recyclage et pas en réemploi alors qu’ils reçoivent même encore les mises à jour OTA du constructeur.



Par contre je leur file des téléphones poubelle / de merde et ça part en réemploi. Celui qui est partie en réemploi ? Un Lumia 1020 sous Windows Mobile, l’OS qui n’est plus maintenu depuis quoi ? Pratiquement 10 ans ?

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C’est vrai que j’ai vu beaucoup d’offre trop proche du neuf, mais j’ai aussi pu trouver mon smartphone et celui d’un ami dessus, 45% moins cher que le neuf pour du reconditionné presque au niveau le plus élevé (BackMarket a une classification par niveau de reconditionnement, si c’est très élevé, c’est très proche du neuf). Je pense qu’il faut chercher assidument pour pouvoir trouver un truc qui répond bien à la demande (+ écolo et - cher).

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Je comprends mal ou sur les 93 emplois à supprimer il y en a 63 qui le seront en France ?



Ou en France il y a 63 employés de cette société et on ne sait pas combien vont être supprimés ?

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Quand on lit l’article de 20 minutes en lien, on voit bien que ce sont 63 postes en France qui sont concernés pour un plan de départ volontaire (ce mot n’est pas dans la brève).



Je pense que c’est parce que la boîte est française, le gros des effectifs (ou sureffectifs) doit être en France.



Il reste donc 4 postes à supprimer ailleurs.

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Oui 63 en France.
Ils ont au total 715 salariés dans le monde.

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et entre 250 à 499 salariés, en 2020 en France.

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jb07 a dit:


La redevance copie privée appliquée au reconditionné ne va surement pas aider… Qui a dit “trop d’impôt tue l’impôt” déjà ?


Comme c’est pas un impôt, pas de risque de meurtre dans ce cas :langue:



Sinon apparemment ça a fait des va et vient avec le Conseil d’Etat en novembre, j’ai vu ça passer dans les infos de Marc Rees mais n’étant pas abonné à l’informé je ne sais pas de quoi en retourne.

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seboquoi a dit:


Certes les prix ne sont pas aussi intéressants que certaines affaires que l’on peut faire sur LBC mais tout de même, je trouve leurs offres intéressantes. Il ne faut pas oublier que l’encadrement des achats par la plateforme, le SAV et les 12 mois de garanties ont un coût.


J’ai pas trop le même avis de back market: plate-forme de mise en relation de vendeurs non vérifiés, qui vont jusqu’à envoyer un autre produit en disant que c’est équivalent (ce qui est faut), niveau “or/shiny/stallone” sans réelle vérification, support client en cas d’arnaque difficile à faire fonctionner (un mois de démarche, sur ebay c’est 2-3j pour le seul cas que j’ai eu en 20 ans)



Franchement, si LBC n’est pas mon favoris, BM m’a donné l’impression qu’ils ne géraient rien. La pub à la TV et les tarifs n’ont pas aidé.



Recycler, oui, sans problème (j’ai très peu de matériel neuf en info, et depuis des années), mais BM m’a semblé vouloir en faire trop, trop vite, au-delà de leurs capacités.



Et ebay revient en force…

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De mon côté, j’ai trouvé mon ancien PC portable (Dell vostro de 2011) plus cher que ce que je l’avais payé à l’époque ! Il était affiché 450 je crois (j’ai le screen quelque part) alors qu’il m’en avait coûté 420… :eeek2:

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Du coup, les salariés virés vont devoir être reconditionnés ?

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assez mitigé sur la remise en état de backmarket, ils ne communiquent pas sur l’origine du matériel de remplacement. mes parents en étaient fans, et sur deux appareils (un smartphone et une tablette) ils ont eu des écrans de qualité nettement inférieure (résolution et luminosité). à la réclamation la boutique shoote vers le fait que c’est reconditionné et que ça fait partie du jeu :/
perso sur du mini PC, c’était du mix de barettes RAM et des cartes wifi nettement moins perf.

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Gorom a dit:


ok modèle destiné au marché américain donc mais bon pas de problème, ce modèle couvre toutes les bandes 4G en France, mon exemple concernait un Samsung plus ancien où ce n’était pas le cas.


Puisque tu as l’air un peu au courant, je viens d’acheter un modèle américain d’un Google Pixel 5. Je le savais et j’ai vérifié avant les bandes supportées, pas de souci il supporte toutes les bandes françaises. Pourtant impossible de capter la moindre 3G ici. La 2G marche, la 4G aussi, mais en 3G rien de rien.



Testé avec plusieurs opérateurs, plusieurs cartes SIM, à plusieurs endroits, avec tentative de bidouillage au ##4636##, rien à faire. J’ai loupé quelque chose ou je suis plutôt tombé sur un modèle défectueux ?

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La 3G a été supprimé aux US si je ne dis pas de bêtises, donc il est possible (même je trouverai ça idiot) qu’une maj est fait sauter cette “compatibilité”



Ou alors les fréquences 3G (pas 4G) ne sont pas les mêmes là bas qu’ici



Désolé pas de vraies réponses mais juste des hypothèses

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Malheureusement je ne connais pas le cas de figure que tu décris ni le modèle d’ailleurs sauf de nom.



Effectivement sur les specs du modèle, on voit bien que les bandes 900 et 2100 Mhz de la norme UMTS sont supportées quelque soit la version.



L’hypothèse à laquelle je pense est que ton modèle est configuré de manière forcée sur la norme CDMA utilisée chez Verizon par exemple et non UMTS.
Si c’est un modèle commercialisé via Verizon, il se pourrait que ça soit une ROM spécifique à cet opérateur qui soit installée et qui paramètre d’emblée la connectivité vis à vis du réseau Verizon.



Il faudrait voir ce que tu as comme proposition dans les paramètres de réseau mobile, d’après ce que je lis sur ce modèle (https://support.google.com/pixelphone/answer/2926415?hl=fr#zippy=%2Cparam%C3%A8tres-des-r%C3%A9seaux-mobiles-disponibles), ça se passe dans le sous-menu type de réseau préféré, je vois qu’il y a aussi une option pour réinitialiser tout le paramétrage réseau.
Ne sachant pas ce qu’implique cette réinitialisation, prendre quelques précautions en relevant le paramétrage actuel éventuellement. En tout cas si c’est ton téléphone du quotidien, prévoir un plan B pour ne pas se retrouver avec rien provisoirement.



Désolé pour tout ce conditionnel mais comme AnGeLiuSss précédemment, je n’avance que des hypothèses.

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AnGeLiuSss a dit:


La 3G a été supprimé aux US si je ne dis pas de bêtises, donc il est possible (même je trouverai ça idiot) qu’une maj est fait sauter cette “compatibilité”


Je ne pense pas, elle est bien présente dans la liste, et puis ce serait abusé pour l’utilisation à l’étranger où rien que la voix passe souvent par la 3G. Mais impossible d’exclure totalement cette possibilité (ou une mise à jour qui aurait foiré), j’ai fait les mises à jour avant de tester la connectivité.




Ou alors les fréquences 3G (pas 4G) ne sont pas les mêmes là bas qu’ici


J’ai vérifié autant les fréquences 3G que 4G, c’est d’ailleurs plus facile car il y en a peu. C’est surtout sur les fréquences >3G qu’il y a des différences.




Désolé pas de vraies réponses mais juste des hypothèses


Pas de problème, merci quand-même d’avoir répondu.

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Gorom a dit:


L’hypothèse à laquelle je pense est que ton modèle est configuré de manière forcée sur la norme CDMA utilisée chez Verizon par exemple et non UMTS.


Cette hypothèse est envisageable vu que j’ai effectivement CDMA et WCDMA mais pas UMTS. Normalement UMTS c’est du WCDMA, mais sur 2 autres téléphones où j’ai testé, j’ai toujours CDMA mais j’ai UMTS à la place de WCDMA.




Si c’est un modèle commercialisé via Verizon, il se pourrait que ça soit une ROM spécifique à cet opérateur qui soit installée et qui paramètre d’emblée la connectivité vis à vis du réseau Verizon.


Si c’est le cas, rien de Verizon n’est visible à l’écran ni indiqué dans les infos de version ni dans le nom de la mise à jour vers Android 13 que j’ai faite. Google donne les ROMs officielles ainsi que comment les flasher, éventuellement je pourrais essayer.




Il faudrait voir ce que tu as comme proposition dans les paramètres de réseau mobile


J’ai 5G, LTE, 3G, c’est pas plus détaillé. Après dans le menu ##4636## j’ai les noms des normes et il y a WCDMA mais pas UMTS. En choisissant WCDMA il m’a affiché une fois UMTS comme norme de réseau vocal capté, mais ça ne marchait pas.




je vois qu’il y a aussi une option pour réinitialiser tout le paramétrage réseau.


Je vais tenter.




Désolé pour tout ce conditionnel mais comme AnGeLiuSss précédemment, je n’avance que des hypothèses.


C’est déjà beaucoup, merci, je vois pas comment vous pourriez faire mieux, à moins de travailler dans le milieu. Je vais investiguer ce que vous m’avez donné, sinon ce sera retour au vendeur, mais j’essaie aussi de savoir si ça pourrait marcher avec un autre exemplaire du même modèle.

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graveen a dit:


Y’a que moi qui trouve que BackMarket n’est pas intéressant ?



A quand de vraies bonnes affaires sur le reconditionné ? Je comprends que la chaine logisitique (vérification, remise à neuf, taxes…) est lourde. Mais au final le prix du reconditionné est trop proche du neuf.



Après il y a l’achat utile (peu importe le prix, je prends du reconditionné pour limité l’obsolescence), mais j’imagine que cet argument n’est pas le facteur principal.


Au début quand ce n’était pas encore bien connu du grand public, bah c’était vraiment interessant.
Maintenant qu’il y a tout le monde dessus, bah forcément le prix s’est adapté en fonction de la demande. CQFD

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