Connexion

Catégories

Droit Économie Flock Hardware IA Internet Logiciel Sciences Sécurité Société

Nous Suivre

Contact rédaction Contact site Forum
Flux RSS GitHub Discord

À propos

Abonnez-vous

SFR Sport : une offre « 100 % digitale » à 9,99 euros par mois ou 59,90 euros par an

Un marketing 100 % Bullshit

SFR Sport : une offre « 100 % digitale » à 9,99 euros par mois ou 59,90 euros par an

Le 15 novembre 2016 à 12h00

L'OTT continue de se propager sur le marché français. Ainsi, après la mise en place d'offres sans engagement et accessibles en ligne par Canal et OCS, c'est au tour de SFR de s'y mettre avec son offre Sport.

Comme prévu, SFR Sport est désormais disponible en OTT pour les clients qui ne sont pas abonnés à SFR. L'opérateur met ainsi en avant une offre « 100 % digitale », proposée à 9,99 euros par mois (Ses conditions détaillées ne sont par contre pas encore en ligne).

SFR Sport se met à son tour à l'OTT

Elle est utilisable via un appareil mobile, un navigateur ou sur un écran tiers via AirPlay / Google Cast. Elle se veut ainsi plus abordable qu'un beIN Sports Connect qui s'affiche à 13 ou 14 euros par mois (selon l'engagement).

Les applications SFR Sport viennent d'être mises à jour afin d'activer cette nouvelle solution. L'abonnement ne sera, par contre, proposé que via le site de SFR. Le FAI en profite d'ailleurs pour mettre en avant le fait que cette offre est intégrée à ses forfaits pour un tarif bien plus abordable (mais gare aux détails).

En effet, pour rappel SFR Sport est inclus sur le fixe à partir de Power (pendant 12 mois sur Starter) et dès Power sur le mobile. Pour le lancement, une offre avec six mois offerts pour un engagement d'un an est annoncée, soit 59,90 euros.

Une offre intéressante, une présentation marketing détestable

On s'étranglera par contre une fois de plus devant les pratiques marketing de SFR. En effet, dans le visuel ci-dessous, le tarif de 9,99 euros par mois est opposé à un tarif « à partir de » 15,99/19,99 euros par mois pour les forfaits de SFR contenant SFR Sport. Or, c'est présenter les choses de manière assez... enthousiaste.

En effet, la série limitée Starter à 19,99 euros n'est à ce tarif que la première année. Ensuite, elle sera à 34,99 euros. Dans les deux cas, il faut rajouter 5 euros de location de box obligatoire. De plus, SFR Sport ne sera inclus gratuitement que la première année. Autant dire que la facture hors promotion est bien plus salée que ce qui est présenté.

Dans le cas de l'offre Power 20 Go sur le mobile, c'est à peu près la même chose. Mais si SFR Sport est ici inclus de manière définitive, le tarif mis en avant est celui d'un abonnement qui tient compte de plusieurs remises : 

  • 5 euros par mois la première année
  • 5 euros par mois la première année si conservation du numéro
  • 10 euros par mois pour les clients disposant d'une offre SFR sur le fixe

Bref, ce forfait est en réalité à 35,99 euros hors promotion, ce qu'évite là encore d'indiquer SFR. La marque semble donc n'avoir rien retenu des précédentes critiques sur ses pratiques, ou même de ses récentes condamnations.

SFR Sport

Proposer SFR Sport de manière plus large

Espérant dans un premier temps distribuer ses chaînes via des tiers, SFR a dû changer son fusil d'épaule. Ainsi, quelques matchs de la Premier League sont diffusés sur Numéro 23, une chaîne dont le groupe Altice est actionnaire, normalement consacrée à la diversité.

L'objectif semble ainsi d'étendre l'accès aux contenus sportifs acquis par le groupe à prix d'or. Outre la Premier League jusqu'en 2019 (plus de 300 millions d'euros), SFR a récemment annoncé avoir signé un accord avec la Fédération Anglaise de Rugby (Rugby Football Union), pour la diffusion de 4 à 5 matchs à domicile de l'équipe d'Angleterre en France, Belgique, Suisse et Luxembourg jusqu'en 2020, ou encore avec la Fédération Française d'Athlétisme (FFA).

Le mois dernier, on apprenait ainsi que la FFA avait signé un accord de diffusion exclusif avec le groupe. En France, SFR commercialisera les droits de ses événements et de ses équipes nationales. Un choix expliqué notamment par « les capacités de production, d'édition et de diffusion [du groupe Altice]. Sa proposition de partenariat, la plus attractive en termes de grille de diffusion, de contenu éditorial, de diversité multi-support et de dispositif promotionnel, a été décisive » précisait alors le communiqué. 

Vivendi / Altice : guerre des contenus

Une annonce qui ne se fait pas à un jour anodin. En effet, c'est aujourd'hui que les nouvelles offres Canal sont mises en place, avec un pack Sport à 30 euros par mois qui intègre les chaînes de Canal+, beIN Sports, Eurosport, AB Moteurs, Motors TV, Extreme Sports Channel, OM TV, OL TV, Girondins TV, Onzeo et Equidia Live/Life... mais pas celles de SFR.

Cette offre nécessite néanmoins un abonnement à Canal+ (Essentiel ou Essentiel Famille) pour être souscrit (à partir de 19,99 euros par mois). Il reste néanmoins possible de passer par des bouquets tels que « TV By Canal Panorama de Free » qui intègre nativement de nombreuses chaînes sportives (voir notre analyse).

Commentaires (42)

Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.

Abonnez-vous
votre avatar

Je suis le premier à critiquer la com de SFR sur ses offres ADSL mais en ce qui concerne l’abo en OTT de 60€/an soit 5€/mois pour la Premier League et championnat portuguais (et chinois xD) de foot, la Pro A de Basket, championnat anglais de rugby et tests matchs, c’est raisonnable

votre avatar

Du coup s’il y a une offre “100% digitale” - en acceptant même que digital soit une traduction correcte de numérique - ça veut dire que sur les deux autres offres je peux recevoir SFR Sport en analogique ? Avec mon tube cathodique et mon antenne rateau ? <img data-src=" />

votre avatar

Bordel, même en lisant jsute l’article qui est censé décrypter le bidule, je suis complètement paumé.



C’est pas SFR qui a dit lors des derniers résultats qu’il voulait spimplifier dra(hi)stiquement ses offres et en profiter pour réduire les effectifs du service commercial ? Ca n’en prend clairement pas la voie en tout cas.









Djabbers a écrit :



Négoc. ! Négoc. les mecs





Je sais pas toi, mais moi j’ai autre chose à faire que devoir perdre mon temps à négocier/switcher tous les 12 mois chacun de mes abonnements à tel ou tel truc (adsl, mobile, et puis quoi encore ?). Mon temps libre a un prix.



Je préfère une offre où tout est clair dès le départ et le prix constant, sans offre de xxx premiers mois à yyy euros puis le ‘coup de massue’.



Bref, SFR ne risque clairement pas de m’avoir comme client. Et j’ai à coeur de penser que je ne suis pas le seul à agir de la sorte, histoire que ça incite les vendeurs à cesser ces pratiques lamentables une fois pour toutes (mais je me fais pas d’illusions: s’ils le font, c’est que ça fait vendre).


votre avatar

Raide. Bye SFR.

votre avatar







Liam a écrit :



Du coup s’il y a une offre “100% digitale” - en acceptant même que digital soit une traduction correcte de numérique - ça veut dire que sur les deux autres offres je peux recevoir SFR Sport en analogique ? Avec mon tube cathodique et mon antenne rateau ? <img data-src=" />





Mais non&nbsp;<img data-src=" />

Ca veut dire que par mobile et par box l’offre n’est pas 100% digitale

C’est pourtant clair c’est marqué en bas : les offres box offrent la série limitée starter, donc PC, qui est 50% digitale

Et les forfaits mobile sont power 20 GO (comme les pokemon), donc aussi 50% digitale, et mobile/Tablette (50⁄50, enfin du coup 25⁄25)



Alors que l’offre 100% digitale est dispo sur “mobile / Tablette” et sur “PC” :

Offre 100% digitale = PC + mobile/Tablette = 50% + 50% = (25%+25%) + 50% = 100% digitale

&nbsp;

Vous pouvez ne pas aimer SFR mais pas de mauvaise foi s’il vous plaît


votre avatar

fragmenter certaines compétitions sportives sur 4 acteurs différents… comment prendre le client pour une vache à lait

votre avatar







L’eclaireur a écrit :



Raide. Bye SFR.





Jolie celle-là <img data-src=" />


votre avatar

“100% Digital e ” Au minimum…



DigitalE : Les digitales forment le genre Digitalis, environ vingt espèces de plantes herbacées classiquement placées dans la famille des Scrofulariacées. (wikipedia)

&nbsp;

C’est bien une offre “100% Digitale” mais j’ai pas la main verte et je voie pas le rapport à la TV&nbsp; <img data-src=" />



Et les offres Digital, non merci <img data-src=" />



&nbsp;Après la méthode Drahi, est effectivement digital, mais pas sur que ça plaise tant que ça au clients !

votre avatar

SFR devrait racheter Canal.



<img data-src=" />

votre avatar

Ben voilà; Trekker va chouiner maintenant; c’est malin… &nbsp;<img data-src=" />

votre avatar

Je continue mon lobbying en faveur des applis pour Apple/Android TV pour l’OTT :



Abonnement envisageable lorsque l’appli Apple TV sera disponible.

votre avatar

Il faut avoir de la considération pour soi-même pour juger sur des avis subjectifs de plusieurs personnes ?

Tu vois pas le rapport ? Bah moi non plus dans ton commentaire…



J’ai du appeler une fois SFR en 24 Mois suite à l’augmentation, ils m’on fait une remise et j’ai SFR Sport inclus dans mon offre du coup…(Et vu que j’aime le sport, je ne suis pas mécontent). Jamais eu de panne, jamais de problème technique, &nbsp;la box fonctionne très bien pour MON usage. &nbsp;J’ai du mal à voir pourquoi je suis méprisé et pourquoi je n’ai aucune considération pour moi même ? Si tu peux m’éclairer…











seboquoi a écrit :



Je continue mon lobbying en faveur des applis pour Apple/Android TV pour l’OTT :&nbsp;



Abonnement envisageable lorsque l’appli Apple TV sera disponible.





&nbsp;C’est clair que c’est pratique… Le problème c’est qu’il faut que le débit suive… Chez moi il a du mal :) :)


votre avatar







Kornemuse a écrit :



Je suis le premier à critiquer la com de SFR sur ses offres ADSL mais en ce qui concerne l’abo en OTT de 60€/an soit 5€/mois pour la Premier League et championnat portuguais (et chinois xD) de foot, la Pro A de Basket, championnat anglais de rugby et tests matchs, c’est raisonnable







A ta place je me méfierais de ce qui est surligné en jaune (6 mois gratuits), et du fait qu’en mensuel il est bien précisé “sans engagement” alors que ce n’est pas le cas sur le forfait annuel…&nbsp;<img data-src=" />







Tu risquerais finalement d’être embringué pour 2 ans en payant autant que le forfait mensuel…


votre avatar







CM-S a écrit :



Et un”super pack” SFR Sport, Canal, BeIn, c’est trop rêver ?&nbsp;<img data-src=" />







L’intérêt de l’OTT c’est que tu peux te le constituer toi-même. Et que tu peux aussi t’asseoir sur des promos groupées.


votre avatar

puis l’été, pas de championnats; &nbsp;sans engagement tu annules pour 2 mois… avec, tu raques.

votre avatar

Passer par un socle canal+, a veut dire quoi ? Qu’on doive s’abonner en appelant canal direct ?

Ou sinon, j’ai pas compris du tout.

J’ai la fibre chez orange, autant au niveau technique, tout est intégré et les chaines canal marchent comme les autres une fois l’abonnement validé, par contre, c’est un peu tordu pour s’abonner et pour lier l’abonnement à ton abonnement orange. Ce serait plus simple de cocher une case dans son abonnement orange ! (ça a pu changer depuis…)

votre avatar







L’eclaireur a écrit :



Raide. Bye SFR.





<img data-src=" />


votre avatar

Faudrait que Nextinpact signe un partenariat avec SFR pour relire leur plaquette de nouvelle offre avant de les mettre en ligne <img data-src=" />

votre avatar

faut pas déconner tout les opérateurs nou mettent les prix de la premiere année d’abonnement c’est détestable mais pas nouveau

votre avatar

J’imagine que les chaines d’SFR sport accessibles aux clients Numéricable via tv.sfr.fr, même ceux n’ayant pas souscrit, est un bug temporaire?

votre avatar







cygnusx a écrit :



faut pas déconner tout les opérateurs nou mettent les prix de la premiere année d’abonnement c’est détestable mais pas nouveau





T’as pris compris le mishblik je crois&nbsp;<img data-src=" />


votre avatar







David_L a écrit :



Du coup ça devient presque plus avantageux d’opter pour du RED + SFR Sport en OTT <img data-src=" /> (si on ne veut pas le reste)





voir de prendre la fibre by red a 100m a 10 avec canal + via le satellite avec l’option tv + sfr sport en ott&nbsp;



bof ce qui serait cool ca serait que la version premium de molotov tv reunierait les chaines sfr + canal + bein + ocs dans sa version premium a 10€ par mois avec ses bookmarks et qu’il y aurait vraiment toutes les chaines de la tnt dont tf1 et m6 et vue que j’habite dans le pas de callais j’aimeraimerai bien qu’ils mettent aussi les chaines de la belgique car grace a eux je peux suivre les grands evenements sportif en exclusivite + les chaines suisse pour le complement et la C1 et la ca sera la pls ultime en complement et j’en suis sur que si ils le ferai tout le monde s’abonnerai a ce type d’offre et i y aurait beaucoup moins de monde qui utiliserai de cccam et autre dreambox et ca signifierai qu’ils pourait vendre plus de pub et donc gagner plus d’argent et pourquoi pas integrer crunchyroll pour les manga et la c’est la pls ultime vous ne trouvez pas ?


votre avatar







Mistic77 a écrit :



J’imagine que les chaines d’SFR sport accessibles aux clients Numéricable via tv.sfr.fr, même ceux n’ayant pas souscrit, est un bug temporaire?





je confirme et non car sfr appartient au groupe de numéricable mais nous en tant qu’abonne de numéricable on est des parfait free rider car depuis que l’autre gus a racheter de sfr on profite de tout les avantage de sfr tout en baissant nos prix car avant que l’autre rachette sfr bah les forfait numéricable etaient bien plus cher et mes parents ont bien vu la différence&nbsp;


votre avatar

avant mes parents payaient quelque chose comme 65e pour tout les chaines de tv, 2 ligne téléhonique, internet en cable a 20 mega et maintenant avec tout les truc comme sfr press et autres et toutes les baisses qu’ils ont connu car ils n’ont pas toucher a leurs forfait car ils ne s’y connaisent rien ils payent entre 40 et 45€

votre avatar







matroska a écrit :



SFR devrait racheter Canal.



<img data-src=" />





vu comment boloré gere son poulain et vu que mes parent sont chez numéricable autant qu’ils le vendent a sfr et paf pleins d’exclsivite car franchement a part la 1er league si c’est pour voir du championat de portugay du rubgy random, du foot chintox encore plus random et que tout le reste franchement on s’en branle car une fois j’ai zapper quand j’etais au salon et je suis tomber sur un match de sumo non mais bordel quoi du sumo :/


votre avatar

Justement, autant pour SFR Presse il y avait eu des annonces, autant pour SFR Sport, je n’ai rien vu passer pour les clients actuels (à voir si cela va apparaître sur la facture, déjà que je viens de remarquer qu’ils ont “oublié” de me facturer mon abonnement depuis plusieurs mois)

votre avatar

à 35.99€/ mois ils peuvent toujours courir pour qu’on s’abonne.



c’est peut-être pour ça qu’il l’ont baptisé sfr sport …

votre avatar



Un marketing 100 % Bullshit




 C'te violence!&nbsp;:eeek2:  







 C'est dingue quand même cette volonté d'entuber le (potentiel) client jusqu'à la gorge (d'où le "100% digital" peut-être)   


 Je repense aux commentaires d'hier sur l'exode des abonnés qui disaient qu'il n'y a pas de raisons spéciales de détester SFR et qu'il y a jamais de problèmes avec eux :byebye:  


 Vraiment une entreprise sympathique&nbsp;:ouioui:
votre avatar

Du coup ça devient presque plus avantageux d’opter pour du RED + SFR Sport en OTT <img data-src=" /> (si on ne veut pas le reste)

votre avatar

Et un”super pack” SFR Sport, Canal, BeIn, c’est trop rêver ?&nbsp;<img data-src=" />

votre avatar

En plus il y a une faute sur leur pub : “100M/s”

votre avatar

De toute manière question tarif c’est à l’abonné de jouer au plus fin..



En général vers la fin des 12 mois d’abo à gros coup de “je vais partir pour la concurrence car votre offre ne m’intéresse plus question tarif” :



&nbsp;T’as un joli petit commercial en costume cravate qui te sort sa mallette pleine de mayo. pour te trouver une petite offre “TOTAL EXCLU QUI N’ATTENDAIT QUE TOI” exprès pour te pondre le tarif promotionnel de l’année suivante et que tu restes chez eux.



Négoc. ! Négoc. les mecs : Loi de la jungle ou Loi du plus fort, je ne sais pas mais y faut jamais signer sans contester le prix.

votre avatar

Le problème c’est qu’il n’y a pas toujours de concurrence possible. SFR Sport ? L’alternative c’est l’illégalité, et pour les ex-Numericable c’est l’ADSL so-2000…



Après ça coûte rien de négocier c’est clair <img data-src=" />

votre avatar

En ce qui concerne SFR, si j’étais encore client et étant donné ce qu’on lit ici et là, je ne négocierais pas et j’irais voir ailleurs. Pour accepter d’être méprisé comme ça, il ne faut pas avoir de considération pour soi-même.

votre avatar







zogG a écrit :



Le problème c’est qu’il n’y a pas toujours de concurrence possible. SFR Sport ? L’alternative c’est l’illégalité





L’illégalité d’un stream tombe sur le fournisseur, pas sur le visionneur


votre avatar

Et pour ceux qui ont déjà BeIn Sport sur la Freebox, quel intérêt ?

Bref, trop cher et puis l’intérêt d’une énième offre de sport ?

votre avatar

Bah après la préférence pour l’un ou l’autre va se faire sur le contenu. In fine il n’y a plus que Canal qui force à passer par un socle Canal+ pour accéder à ses chaines maison, pas sur que ce soit à leur avantage face à la concurrence…&nbsp;

votre avatar

Je comprends bien, mais quand on sait que BeIn offre déjà un sacré panel sportif, il va falloir que SFR Sport se place là où les autres ne sont pas.



Après, pour faire jouer la concurence, il aurait fallu que SFR soit dispo sur tous les réseaux avec une offre de lancement à genre 2€/mois pour découvrir ce bouquet et comparé avec ce qui existe déjà.

votre avatar

Bref, ce forfait est en réalité à 35,99 euros hors promotion, ce qu’évite là encore d’indiquer SFR. La marque semble donc n’avoir rien retenu des précédentes critiques sur ses pratiques, ou même de ses récentes condamnations.



C’est la méthode Drahi. J’essaie le tour de force et si ça passe, c’est ça de pris. C’est comme ça qu’il agit avec ses fournisseurs. Rappelez-vous le buzz qu’il y a eu avec la mairie de Paris, non payée par Numéricable depuis des mois, et qui avait annoncé expulser de ses locaux tout le matos de Numéricable. Quand le fournisseur râle un peu Drahi exige une remise de 30% et quand le fournisseur râle fort, Drahi se couche et paie, et respecte la loi, les règles, ses engagements et ses fournisseurs. Il fait pareil avec ses clients. Chacun fait comme il veut ou comme il peut, mais pour moi c’est très simple : je ne financerai pas un seul centime de la dette de Drahi.

votre avatar

C’est surtout pour ça que l’offre est “digitale”…… <img data-src=" />

votre avatar

Bah SFR est dispo partout désormais, d’où l’article ;)

votre avatar







heret a écrit :



Bref, ce forfait est en réalité à 35,99 euros hors promotion, ce qu’évite là encore d’indiquer SFR. La marque semble donc n’avoir rien retenu des précédentes critiques sur ses pratiques, ou même de ses récentes condamnations.



C’est la méthode Drahi. J’essaie le tour de force et si ça passe, c’est ça de pris. C’est comme ça qu’il agit avec ses fournisseurs. Rappelez-vous le buzz qu’il y a eu avec la mairie de Paris, non payée par Numéricable depuis des mois, et qui avait annoncé expulser de ses locaux tout le matos de Numéricable. Quand le fournisseur râle un peu Drahi exige une remise de 30% et quand le fournisseur râle fort, Drahi se couche et paie, et respecte la loi, les règles, ses engagements et ses fournisseurs. Il fait pareil avec ses clients. Chacun fait comme il veut ou comme il peut, mais pour moi c’est très simple : je ne financerai pas un seul centime de la dette de Drahi.





Ce n’est pas la dette personnelle de Drahi, lui il est pénard


SFR Sport : une offre « 100 % digitale » à 9,99 euros par mois ou 59,90 euros par an

  • SFR Sport se met à son tour à l'OTT

  • Une offre intéressante, une présentation marketing détestable

  • Proposer SFR Sport de manière plus large

  • Vivendi / Altice : guerre des contenus

Fermer