[MàJ] Suite à la grogne des joueurs, Valve retire WarZ de Steam
Une histoire d'interprétation
Le 19 décembre 2012 à 19h30
5 min
Société numérique
Société
Certains d'entre vous ont certainement entendu parler de WarZ, un jeu reprenant la recette du célèbre mod d'Arma II : DayZ. Pour rappel l'un comme l'autre proposent aux joueurs de lutter contre une invasion de zombies, mais aussi contre leurs coéquipiers de fortune, dans un monde ouvert. Disponible sur Steam depuis deux jours le titre est le centre d'une polémique en raison de sa description.
Une description qui vantait des fonctionnalités inexistantes
La première version de la description de WarZ sur Steam a été qualifiée de mensongère par une poignée de joueurs. Celle-ci faisait état de quelques fonctionnalités qui n'étaient, et ne sont pour certaines toujours pas, présentes dans le jeu.
À droite la fiche du jeu le 17 décembre, à gauche la version modifiée le 18 décembre
Il était par exemple question de plusieurs cartes « chacune ayant une surface comprise entre 100 et 400 km² » or, une seule est actuellement disponible, dont la surface excède de peu les 100 km². Il était également question de la possibilité d'accueillir jusqu'à 100 joueurs, mais le jour du lancement on ne pouvait pas dépasser les 50 places. Un système de location de serveurs privés était également vanté sans qu'il soit disponible. Enfin, il était également question d'un système de gain d'expérience, avec des compétences à débloquer, qui n'est pourtant pas implémenté en jeu.
Si la fiche a été depuis modifiée, Sergey Titov, le producteur exécutif de WarZ, a tenu à clarifier certains points lors d'une interview qu'il a accordée hier à nos confrères de GameSpy. Un point de vue pouvant parfois être perçu comme à la limite de la mauvaise foi, ou de la provocation.
« Un peu plus de 100 km², c'est bien compris entre 100 et 400 km² »
Questionné au sujet du nombre maximum de joueurs affiché sur la description de WarZ présente sur Steam, Sergey Titov n'y va pas par quatre chemins. « Je ne crois pas que ce soit un problème. Le texte dit clairement "jusqu'à" 100 joueurs. Le nombre actuel, 50, rentre bien dans cette fourchette. Ce chiffre nous a été demandé par notre communauté, nous avions au départ des serveurs à 40 joueurs, puis à 70, avant de nous fixer sur 50. Mais sur votre serveur privé, vous aurez la possibilité de régler le nombre de joueurs jusqu'à un maximum de 100. » En réponse aux remarques des joueurs à ce sujet, des serveurs à 100 emplacements ont été ouverts dans la journée d'hier.
Concernant la taille des cartes et leur nombre, l'homme se justifie en expliquant que WarZ n'est pas juste un jeu, mais un service qui est en constante évolution. D'autres cartes sont en cours de développement dont une nommée « California » dont la surface devrait atteindre 420 km². L'équipe du jeu aurait seulement précipité son annonce, Sergey Titov ajoutera qu'« un peu plus de 100 km² c'est bien compris entre 100 et 400 km² ».
Des explications et des excuses peuvent être lues sur les forums du jeu.
Des remboursements faits à l'entière discrétion de Valve
Certains ont émis le souhait d'être remboursés de leur achat, la description ne correspondant pas au produit qu'ils ont réellement payé. Le producteur est assez clair à ce sujet, si cela s'est passé sur sur Steam, c'est avec Valve qu'il faut régler le problème.
Cependant si vous avez acheté le titre sur son site officiel, des remboursements pourront être effectués, à condition que vous n'ayez pas trop joué. « Lors de la phase Alpha, nous avons remboursé des gens venus nous dire que notre jeu était nul. En voyant qu'ils avaient joué quelque chose comme 20 minutes, nous les avons remboursés. Par contre, quelqu'un ayant joué 5 - 10 heures n'a aucune chance d'obtenir gain de cause ».
Il reste des traces de l'Alpha Test dans la version commerciale
Enfin, une autre critique faite au titre vient du fait que des mentions à l'alpha test sont encore visibles dans ce qui est la première version commerciale du jeu. Sergey Titov se défend en expliquant que le principe de « version finale » d'un jeu en ligne est absurde étant donné qu'un jeu en ligne n'est par définition jamais terminé.
La mouture actuelle, baptisée « Foundation Release », serait au goût du producteur assez avancée pour ne plus être considérée comme une bêta, mais il la voit plutôt comme une « version basique » du jeu. Des ajouts seront effectués au fil des mois et des années, pourvu qu'ils soient gratuits.
Quid de la responsabilité de Valve ?
Cette polémique vient également poser la question des descriptions des jeux faites par les éditeurs. Sont-elles vérifiées par Valve ? Si ce n'est pas le cas, combien d'autres fiches de jeux moins connus pourraient être litigieuses comme celle de WarZ ? Si ces vérifications existent, comment cet incident a-t-il pu se produire ?
Toujours est-il que l'affaire est désormais close, et que la description du titre d'Hammerhead est maintenant plus fidèle à la réalité, la chasse aux zombis peut donc reprendre.
[MàJ] Suite à la grogne des joueurs, Valve retire WarZ de Steam
-
Une description qui vantait des fonctionnalités inexistantes
Commentaires (76)
Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.
Déjà abonné ? Se connecter
Abonnez-vousLe 19/12/2012 à 15h18
Le 19/12/2012 à 15h18
N’y jouez pas. C’est un conseil. J’y ai joué depuis l’alpha et jusqu’à il y a quelque jours…
Préférez un Call Of Duty. Les maps sont plus petites, pas besoin de courir 30min. On spawn avec des armes pour avoir une chance de se défendre contre les autres joueurs…
WarZ, c’est un CoD sur une carte beaucoup plus grande, les joueurs agressifs, même avec une lampe de poche et avec 4h de respawn… Tout ça avec quelques zombies très peu dangeureux (si on ne cours pas à coté d’eux) et qui sont très facilement tuables…
Le 19/12/2012 à 15h20
Le 19/12/2012 à 15h22
Le 19/12/2012 à 15h27
Le 19/12/2012 à 15h27
Le 19/12/2012 à 15h28
Il n’y a pas que ça comme abus de la part des dévs de WarZ. Steam a filé la modération du forum WarZ aux devs (comme souvent pour répondre aux questions etc) et ces guignols ont effacé plusieurs topics qui listaient les points négatifs (avec des captures etc) et en plus ils ont banni du forum les joueurs qui recréaient ces topics. Bref de la bonne censure pour éviter une mauvaise réputation." />
Le 19/12/2012 à 15h34
Le 19/12/2012 à 15h35
Le 19/12/2012 à 15h38
Le 19/12/2012 à 15h47
Le 19/12/2012 à 15h52
Quelqu’un c’est comment on fait pour ce faire rembourser cette arnaque?
Le 19/12/2012 à 16h04
Le 19/12/2012 à 16h09
Le 19/12/2012 à 16h12
Le 19/12/2012 à 16h12
Je comptais me le prendre, je crois que je vais attendre encore un peu.
Vais aller voir du côté de DayZ.
Mais sinon, c’est si nul que ça? Quelqu’un a test dans l’assemblé PCIniste?
Le 19/12/2012 à 20h09
Viendez sur DayZ " />
Le 19/12/2012 à 22h02
Le 19/12/2012 à 22h17
Le 19/12/2012 à 22h25
Le 19/12/2012 à 22h28
Le 19/12/2012 à 22h33
Le 19/12/2012 à 22h47
Clair, Valve ne fait qu’éteindre le feu pour éviter que la polémique augmente, c’est ce que font toutes les boites de ce calibre qui ont un minimum de jugeote.
Le net a quand même un don pour s’enflammer à la moindre occaz.
Au delà de la tromperie sur la fiche du jeu, ça reste quand même étonnant que certains se suffisent de ces infos pour passer à la caisse. Une mère de famille qui pense bien faire en regardant les infos sur la boite dans un magasin, pourquoi pas. Un gamer sur steam :/
Le 19/12/2012 à 23h29
Le 19/12/2012 à 23h50
/Mise à jour
La Foundation Release vient de rétrograder au statut de “presque ” release.
C’est Titov qui doit faire la tête. Il s’est mangé son propre trololo ^^’
En tous cas, c’est une bonne nouvelle de la part de valve. Et vis à vis des développeurs.
Pour ceux qui critiquent ^^
Ce n’est pas tous les jours que steam agit de cette façon. Cela devrait quand même vous interloquer.
Quand bien même, l’éditeur aurait juste eu à tourner les phrases autrement pour présenter son jeu.
A venir, jeu en évolution ; Et présenter honnêtement le jeu actuel.
Et puis ses réponses n’étaient pas la non plus pour faire dans la réconciliation.
Le 20/12/2012 à 08h30
Le 20/12/2012 à 08h37
J’hésite encore entre DayZ et WarZ.
DayZ me paraît trop hardcore pour moi, mais WarZ n’a pas une très bonne réputation.
Remarque, d’après ce qu’on dit sur le net, DayZ aussi est bourrez de bug.
Quelqu’un peu m’aider ? " />
Le 20/12/2012 à 08h43
Le 20/12/2012 à 09h11
Le 20/12/2012 à 09h45
Le 20/12/2012 à 09h55
Le 20/12/2012 à 10h12
Le 19/12/2012 à 14h33
Les risques du dématérialisé, le patch est devenu tellement simple à gérer qu’ils ne s’embêtent plus avec la finalisation…
D’un autre côté la bonne nouvelle c’est que comme toutes les “nouveautés” avaient été déjà annoncées comme incluses dans le jeu, ils ne pourront pas les facturer en DLC " />
Le 19/12/2012 à 14h38
Pour info le, producer de WarZ est le producer de Big Rigs, ceci expliquant pas mal de choses… " />
Le 19/12/2012 à 14h39
Le 19/12/2012 à 14h43
il devrait faire de la politique ce mec
Le 19/12/2012 à 14h48
Sergey Titov se défend en expliquant que le principe de « version finale » d’un jeu en ligne est absurde étant donné qu’un jeu en ligne n’est par définition jamais terminé.
OMG ! Sergey Titov ! " />
Si les trolls avaient un dieu, ce serait probablement lui " />
Je rejoins Xmalek, un gars capable aussi bien de bosser sur Gears of War que sur Big Rigs, l’un des plus grands jeux jamais terminé " /> " />
Pour le fun, régalez vous" /> " />
Edith: ortho, comme d’hab..
Le 19/12/2012 à 14h49
Il faudra carrément sortir la carte bancaire pour respawn :
http://www.journaldugamer.com/2012/12/19/the-warz-arnaque-les-joueurs/
Le 19/12/2012 à 14h55
. En voyant qu’ils avaient joué quelque chose comme 20 minutes, nous les avons remboursés. Par contre, quelqu’un ayant joué 5-10 heures n’a aucune chance d’obtenir gain de cause
Ah … donc un mec qui dit qu’un jeu est nul en ayant joué que 20 minutes est plus crédible qu’un mec qui dit que le jeu est nul après 5 heures de jeu ? " />
Le 19/12/2012 à 14h57
Le 19/12/2012 à 14h58
Le 19/12/2012 à 14h58
Le 19/12/2012 à 15h01
Jeu sorti à l’arrache, annoncé il y a moins de 6 moins pour surfer sur le succès de DayZ. Bref, ça sentait déjà la grosse arnaque quand l’annonce du jeu avait été faite " />
Le 19/12/2012 à 15h01
@BlackYeLL Je ne sais pas si le mec est crédible, mais pour moi l’argument l’est : si le jeu n’a pas de démo, on peut considérer que le mec qui l’achète et immédiatement ne l’aime pas peut être remboursé (d’autant plus, même si ce n’est pas applicable à WarZ, que certains jeux se finissent en 5-10h, donc si le mec pourrait torcher la campagne et dire après “en fait c’est nul rends-moi mon argent”)
Le 19/12/2012 à 15h04
« un peu plus de 100 km² c’est bien compris entre 100 et 400 km² »
En même temps il n’a pas tort " />
Le 19/12/2012 à 15h05
Un jeu mal fini, dont le descriptif ne correspond pas exactement ? Ce n’est pas le premier cas de l’histoire, et pas le dernier.
Je n’ai pas joué à WarZ, mais j’ai Diablo 3 et Skyrim. Je n’ai pas la boîte sous les yeux, mais il devait y avoir l’HV en argent réel et le PVP, et on était censé pouvoir jouer à bloc le jour J. En tout cas, c’était au moins annoncé. Skyrim étaut assez buggué en version initiale. Je fais partie de ceux qui sont tolérants, car je savais qu’ils allaient assurer le support.
Le 19/12/2012 à 15h07
Le 19/12/2012 à 15h07
Le 19/12/2012 à 15h08
Le 19/12/2012 à 15h12
Moi j’ai un jeu acheté en solde à moins d’un € qui s’appelle ghost master qui ne se lance même pas
Quand je vais sur le forum steam du jeu, on est tous dans le même cas, bref, je crois qu’on peut pas faire pire, vendre un jeu qui ne fonctionne pas du tout " />
Enfin j’imagine qu’il suffit que je contacte le support pour me faire rembourser, mais j’ai la flemme.
Le 19/12/2012 à 15h14
Le 19/12/2012 à 16h20
Le 19/12/2012 à 16h21
Plutôt d’accord avec “Bicounet”.
J’ai pas vu autant d’articles du même genre avec des jeux comme “Farming Simulator 2013”, vendu pratiquement 2 fois plus cher que Warz. La description est pourtant aussi mensongère et le suivit de ce jeu est à peu près égal à 0.
Là on voit fleurir des articles de presse et débats sur un jeu d’à peine 15€…
Le 19/12/2012 à 16h24
Le 19/12/2012 à 16h40
Le 19/12/2012 à 16h52
Le 19/12/2012 à 16h56
Le 19/12/2012 à 17h01
Le survival qui sort un peu avant dayZ, ui exploite un monde et un nom similaire ? C’est normal çà ?? (à moins que la lettre Z ne vienne de quelques part ?)
Le 19/12/2012 à 17h20
Le 19/12/2012 à 18h10
Personnellement étant joueur du jeu je trouve certains articles abusifs dans leurs propos, ce qui n’est pas le cas de Pcinpact.
Vu que je joue depuis le début de l’alfa au jeu tout ce que vous trouvé abusé ne me choque pas étant donné que je connaissais dés le départ les différentes spécificités du jeu et je savais que les dev allaient faire évoluer le jeu dans le temps.
En revanche à mon avis ils n’auraient pas du le mettre sur Steam tout de suite ou alors en expliquant bien que le jeu est encore en phase de beta et donc que les fonctionnalités annoncés ne sont pas encore toutes implémentées.
Le 19/12/2012 à 18h50
Steam a viré WarZ de son site, reste les forums. " />
Ils ont bien fait, ça allait leur coûté leur réputation sinon.
Allegations Of False Advertising Hound ‘The War Z’ Release On Steam Update: Valve Pulls Game From Steam
Le 19/12/2012 à 19h03
Le 19/12/2012 à 19h25
Content de ne pas l’avoir acheté lors d’une recherche de jeu fun pour jouer avec un pote. Du coup on continue Orc Must Die 2 :/
Le 19/12/2012 à 19h25
Doublon.
Le 19/12/2012 à 19h34
Le 19/12/2012 à 19h45
Le 19/12/2012 à 19h55
Cte #fail " />
Le 20/12/2012 à 10h47
Le 20/12/2012 à 10h47
Le 20/12/2012 à 11h19
Si tu cherches de la COOP MMO, WarZ correspond.
Par contre le PVE oublies. Ici c’est que du PVP sauvage et intense, les zombies c’est presque un détail (quoi que " />) par rapport aux joueurs.
Si tu achètes WarZ, garde à l’esprit que ça reste une Alpha (ou une Beta à la limite). Le contenu est updaté régulièrement, depuis deux mois j’ai même pas encore réussit à parcourir l’intégralité de la fameuse map qui fait tant débat. D’ailleurs ça aussi ça me fait marrer, y’a la moitié des gens dans les commentaires qui vont jusqu’à calculer combien fait la map, non c’est pas 400, c’est 100, c’est 76…
Personne a penser à prendre en compte le ressenti des joueurs. Bah c’est simple, c’est déjà hyper grand, alors heureusement qu’ils ouvrent pas tout en même temps sinon ça serait la foire… " />
Au passage, si y’en a qui s’y mettent et qui veulent avoir des conseils, ou tout simplement jouer tranquillement, j’ai une petite communauté avec serveur TS, etc. Si jamais…
Le 20/12/2012 à 11h22
Perso j’ai testé DayZ, j’ai trouvé ça excellent dans le principe mais c’est tout.
Les zombies courent super super vite, et elles lag bien à fond, impossible de les viser de loin.
Les zombies réapparaissent n’importe comment, genre 5 d’un coup autour de toi.
En gros tu passe 2h à trouver des balles, et tu balance tout en 2 sec à cause des lag, et une fois qu’elles sont toutes crevées, les revoila… super.
J’y ai joué 2-3h, (le temps de trouver un serveur, et qu’on se retrouve avec 2 amis).
Je regrette d’avoir payé arma arrowhead pour ce temps de jeu…
Le 20/12/2012 à 13h25
Le 20/12/2012 à 13h58
Le 20/12/2012 à 14h07
Le 20/12/2012 à 15h17
Le 20/12/2012 à 16h08