Le Crédit Mutuel veut concurrencer le forfait Free à 15,99 €, mais rate sa cible
Et tombe en plein dans le giron de Joe Mobile
Le 07 mars 2013 à 09h29
2 min
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Le Crédit Mutuel vient de lancer deux nouveaux forfaits sans engagement : Prompto. Comme de nombreux opérateurs, il est question d'appels, SMS et MMS illimités ainsi que 1 Go de « Fair use » pour 19,99 € par mois. Mais, à l'instar de Free Mobile, vous pouvez bénéficier d'une remise mensuelle de 4 € si vous disposez d'une carte de paiement de la banque. L'offre parvient-elle à concurrencer Free Mobile ? Pas vraiment non.
Le Crédit Mutuel, qui détient 95 % de l'opérateur virtuel NRJ Mobile, vient de dévoiler Prompto, deux forfaits sans engagement... qui ne sont en fait que des clones des offres Woot lancés il y a quelques jours, mais avec 1 Go de « Fair use » au lieu de 3 Go :
Comme c'est le cas chez NRJ Mobile, la VoIP, les Newsgroups et le P2P ne sont pas inclus dans cette offre, mais le mode modem devrait logiquement être de la partie. Pour les communications illimitées, il ne faudra pas dépasser 3 heures par appels et 129 correspondants différents dans le mois. La 3G+ est toujours limitée à 14,4 Mb/s.
Notez que certaines options sont facturées au prix fort : 1 € par mois pour le double appel ou encore 2,5 € par mois pour recevoir une alerte conso par SMS.
Une différence de taille existe néanmoins : les clients de la banque qui détiennent une carte de paiement du Crédit Mutuel ont droit à une (et une seule) réduction de 4 € par mois sur le forfait avec des appels illimités, ce qui ramène son tarif à 15,99 €. Une offre qui n'est pas sans rappeler celle proposée par Free à ses clients Freebox.
Un forfait à 15,99 € finalement très proche de celui de... Joe Mobile à 15 € pour 30 jours
Néanmoins, la richesse de l'offre du Crédit Mutuel n'est pas vraiment comparable avec celle du trublion qui propose un « Fair use » trois fois plus important, des appels vers l'étranger ainsi qu'un accès à internet non bridé (VoIP, Newsgroups, P2P).
Au final, elle se rapproche plus du forfait personnalisable à 15 € pour 30 jours de Joe Mobile. En effet, avec ce dernier vous avez aussi des appels, SMS et MMS illimités ainsi que 1 Go de data, mais qui est cette fois-ci bloquée (et rechargeable) :
Le Crédit Mutuel veut concurrencer le forfait Free à 15,99 €, mais rate sa cible
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Un forfait à 15,99 € finalement très proche de celui de... Joe Mobile à 15 € pour 30 jours
Commentaires (53)
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Abonnez-vousLe 07/03/2013 à 09h52
Je l’ai toujours dit et je le répète : “Chacun son métier”.
L’idée de prendre un forfait téléphonique chez un banquier n’est pas quelque chose qui me vient spontanément à l’esprit.
C’est un peu comme si j’allais voir Free pour un prêt auto.
Que ces sociétés restent dans leur domaine de prédilection et qu’elles fassent déjà ce pourquoi on va chez elles et ça sera déjà pas mal.
Le 07/03/2013 à 09h52
J’aimerai bien connaitre le raisonnement stratégique des lancements (ou la tête des marketeux) de MVNO ces derniers temps, non c’est pas comme si les 4 gros se lançaient des bisous et balançaient des arc-en-ciels sur les concurrents en guise de propos amicaux, hein " />
Non parce que si SFR et Bouygues (il ne faut pas se leurrer ce sont eux les 1er visés par la restructuration du marché) tentent de minimiser les dégâts par la technique dite “diviser pour mieux régner” appelez “je fous mes burnes sur la table en multipliant et en répartissant les points de pression”, je ne suis pas sûr que cela soit très très prometteur. Enfin je dis ça, c’est pas comme si d’autres pays à 4 opérateurs physiques n’avaient pas eu un mouvement concentrationnaire (non, pourquoi pensez-vous à l’Allemagne vils galopins) du marché des MVNOs " />
Le 07/03/2013 à 09h53
Le 07/03/2013 à 09h53
Les banques…. " />
“Vous êtes à découvert de 168 minutes sur votre forfait. Rappel : les frais d’agio sont à 18.9%, Un forfait vous engage, vérifiez que vous pouvez causer autant”
Le 07/03/2013 à 09h53
Le 07/03/2013 à 10h03
Le 07/03/2013 à 10h04
Les banques s’intéressent aux mobiles comme moyen de paiement sur le moyen terme. Car même si CM mobile a fait des benef sur le dernier exercice (à vérifier), ça leur coûte très cher depuis leur arrivée sur le marché.
Le 07/03/2013 à 10h07
Le 07/03/2013 à 10h08
Et c’est quoi ton explication sur le fait qu’ils ont acheté 95% des medias ainsi que tous les sous traitant de ceux qu’ils n’ont pas encore acheté ?
Le 07/03/2013 à 10h14
Le 07/03/2013 à 10h19
Le 07/03/2013 à 10h20
Le 07/03/2013 à 10h26
Le 07/03/2013 à 10h36
Pourquoi ceux qui passeraient au Crédit Mutuel paieraient plus cher leur service bancaire qu’avant ?
Ca existe encore des gens qui ont un compte sans carte bancaire ?
Le 07/03/2013 à 10h36
Le 07/03/2013 à 10h37
Le 07/03/2013 à 10h47
Le 07/03/2013 à 10h50
AAhh le CM, une des enseignes bancaires qui compte le plus de procès de ses propres clients que des personnes tiers ….
M’enfin, faut pas se leurrer, y sont un peu tous à mettre dans le même panier.
" />
Le 07/03/2013 à 10h51
Le 07/03/2013 à 10h56
mais enfin, c’est quoi le problème de ce forfait (surtout pour les clients Crédit Mutuel) ?
Et à part ça ?
Le 07/03/2013 à 10h57
Le 07/03/2013 à 11h13
enfin voilà, c’est une banque quoi… " /> " />
Le 07/03/2013 à 11h23
le Crédit Mutuel est l’une des banques avec services au particulier les plus agréables niveau ambiance
Je te donne mon expérience personnelle: en trois ans, sur un compte joint ou il y avait en moyenne sur l’année entre 3000€ et 6000€ de crédit. On a eu une fois un montant débiteur de 30 euros pour 48 heures (parce que le CM débite systématiquement beaucoup plus vite qu’il ne crédite les virements). Pour ça, on a eu droit à une lettre pour rappeler ses règles sur les comptes dans le rouge, tendance “on vous tape sur les doigts vous êtes des méchants” + frais inhérents.
On a alors envoyé une demande de contact via le site web vers notre ‘conseillère attitrée’ . Elle nous a répondu … 18 mois plus tard pour nous proposer un magnifique découvert autorisé de 500€ (soit pas le 15ème des revenus mensuels du foyer à l’époque, là où les banques normales t’autorisent souvent l’équivalent d’un mois de revenus en découvert).
Je suis peu objectif puisque j’ai été client et ma femme y a bossé quelques années, mais j’ai rarement vu pire service client.
Je dois l’être aussi, puisque ma femme a bossé quelques années chez Euro-Information (la filiale IT du crédit mut’). Et c’était tellement idyllique qu’elle a fini par se sauver malgré les nombreux avantages sociaux qu’offre la convention de la boite.
Le 07/03/2013 à 11h39
Je ne trouve pas que cette offre manque sa cible. Ni pour free, ni pour joemobile.
C’est une offre intéressante comme une autre (pour 20 balles tu as pas mal de data et le tel illimité).
Par contre je ne suis pas convaincu que des gens qui ne sont pas déjà client au crédit mutuel, choisissent leur offre plutôt qu’une autre d’un opérateur de téléphonie, à prix plus ou moins égal.
En tout cas, moi je trouverais bizzare d’être client chez CM pour un abonnement téléphonique, mais pour aucun produit bancaire.
Le 07/03/2013 à 11h56
Comme c’est le cas chez NRJ Mobile, la VoIP, les Newsgroups et le P2P ne sont pas inclus dans cette offre
Vu le débit data à la limite de l’utilisable chez NRJ mobile c’est pas bien grave que tout ça ne soit pas inclus " />
Le 07/03/2013 à 12h07
Vous touchez combien pour chaque pub pour Free que vous faites ? :o
Le 07/03/2013 à 12h12
Le 07/03/2013 à 12h21
Le 07/03/2013 à 12h27
J’aime bien les gens qui continue de cracher sur Free mobile, en attendant JAMAIS ont aurais vu des offre pareils depuis l’arrivé de Free Mobile…
Perso j’ai 3 forfaits chez Free, 2 illimités (dont 1 moins cher j’ai la Freebox) et 1 à 2 euros : ils fonctionnent très bien ou j’habite maintenant ( 72 Le Mans), y compris la 3G+ et le Free-Wifi Secure fonctionne parfaitement dans de nombreux endroit dans la ville.
Après c’est sûr que quand j’étais dans le 94 Vitry sur Seine, c’était très vite saturé pour la 3G+ et voir même pour les appel, y compris sur Paris… J’avais envie de me barrer aussi, et puis j’ai déménagé (pas pour mon forfait hein lol), et là dans la ville ou je suis ça fonctionne nickel.
Les rageux de leur forfait “pourri” chez Free, bah barrer vous c’est sans engagement, au lieu de pleurer sur votre sort : Sosh et B&You sont de parfaits concurrents et fonctionnent bien dans l’ensemble pour une poignée d’euros en plus. Mais non, ont veut payer 20 euros et avoir la même qualité de services qu’Orange ou SFR avec leur équivalent à 80 euros…
Le 07/03/2013 à 12h30
Le 07/03/2013 à 12h43
Je suis d’accord avec toi Shobi sur le fait de débattre sur FM, moi-même dans mon message j’expliquais les problèmes que j’avais avec eux sur Paris et dans le 94… Mais c’est toujours les mêmes qui se plaignent et disent “ont va allez ailleurs” et qui ne s’expliquent pas sur leur problème (et surtout la zone ou ils habitent, ça joue beaucoup apparement avec FM) , alors bon au bout de 3-4 messages comme ça, bah c’est saoulant.
Edit : le plus simple pour les utilisateurs de Free Mobile qui ont des problèmes, c’est d’essayer chez les autres et de donner leur avis en comparant.
Le 07/03/2013 à 09h36
Oh, la belle pub gratuite pour Free. " />
ainsi qu’un accès à internet non bridé
" />
Le 07/03/2013 à 09h37
+1 pour Free " />
Sachant que tu ne peux pas avoir plus d’une réduction par abonnement chez free c’est toujours une bonne chose d’avoir une autre option à côté
Le 07/03/2013 à 09h38
la richesse de l’offre du Crédit Mutuel n’est pas vraiment comparable avec celle du trublion qui propose un « Fair use » trois fois plus important, des appels vers l’étranger ainsi qu’un accès à internet non bridé
" />
Merci pour cette bonne blague de fin de semaine! " />
L’accès à internet est juste une vaste blague, et c’est un abonné Free Mobile (pour plus très longtemps) qui le dit.
Le 07/03/2013 à 09h40
PCI vous attendez quoi pour porter plainte contre ce chien galleux ?
‘fin bon, pour revenir à l’actualité même si encore une fois on arrive pas à l’ensemble des fonctionnalités du forfait FM, je trouve ça cool que le Crédit Mutuel ait fait un effort. Je me souviens de mon conseiller clientèle dépité il y a tout juste un an quand il a essayé de me vendre un de leurs forfaits et que je lui avais annoncé ce que j’avais pour 16 euros. :)
Le 07/03/2013 à 09h41
Le 07/03/2013 à 09h44
si vous disposez d’une carte de paiement de la banque
Donc avoir un compte dans la banque, n’est-ce pas ? Et qui dit banque, dit frais bancaires " />
C’est comme les gens qui font 30km pour acheter un article en promo de quelques centimes : ils le payent certes moins cher, mais ont dépensé trois frois plus pour l’avoir " />
Le 07/03/2013 à 09h44
Le 07/03/2013 à 09h45
Les banques ont acheté 95% des medias français et s’attaque maintenant aux communication sans que personne ne s’en inquiète. Dormez bien les banquiers veille sur vous et possederont un jour la planete. Quand ce jour arrivera attendez vous a ce que 99% de la population soit reduit en esclavage.
Le 07/03/2013 à 09h50
Le 07/03/2013 à 09h51
Le 07/03/2013 à 12h51
Le 07/03/2013 à 13h17
Le 07/03/2013 à 13h34
Bof. Après une expérience malheureuse avec le Crédit Mutuel, je ne suis pas près d’y remettre les pieds…
EDIT: Ca s’est terminé en procès et le jugement a été justement rendu aujourd’hui. Ce soir, c’est champagne à la maison !
Le 07/03/2013 à 13h47
Le 07/03/2013 à 13h50
Le 07/03/2013 à 14h42
Mon constat sur 5 test a la suite avec speedtest:
Free mobile : P: 100-130ms / D: 400-800 kbps (" /> )/ U: 80 (" />) -280…
Orange itinérance :P: 110-730ms(re-" /> ) / D 2000-5000 kbps/ U: 260-700…
Moralité, a part une fois ou le ping d’orange a merdé, FREE est a la ramasse totale " />
…et encore free est avantagé par speedtest…imaginez le contraire…
ca et youtube , je vais dire bye bye a monsieur NIEL " />
Le 07/03/2013 à 14h55
Crédit Mutuel ?
Ils seraient MVNO de quel opérateur ?
Après tout, ce qui est réellement important c’est le réseau physique derrière avant de voir le tarif.
Le 07/03/2013 à 15h17
c’est bien connu, les banques sont super compétentes dans les telecoms, comme dans les assurances.
D’ailleurs, elles ne vous veulent que du bien. Enfin surtout le moindre pognon qui peut être ramassé. Faire croire aux bienfaits du guichet unique alors que le petit guichetier de base avec son BTS action commerciale n’a rien à dire/ne comprends rien/ ne peut rien faire/ il faut appeler le numero surtaxé.
Au fait quand est ce que le crédit mutuel va vendre des surgelés ?
Le 07/03/2013 à 15h26
Le 08/03/2013 à 09h02
Le 08/03/2013 à 13h11
On a connu Pc Inpact plus inspiré. Comme le dit le 1er commentaire, cet article fait la pub de Free de manière pas très subtile. Un exemple? Le “forfait” data. Combien d’ usagers consomment plus de 1 Go par mois? 1%? Et encore. Bon, on va dire que cela sent un peu la mauvaise foi. Dommage, PC Inpact vaut mieux que cela." />
Le 08/03/2013 à 15h18