L'ARCEP a publié jeudi soir le bilan du premier trimestre pour le secteur mobile. Si la croissance du nombre d'abonnés (forfaits) reste toujours aussi forte, la chute du nombre de clients prépayés est impressionnante, au point qu'elle surpasse celle du premier trimestre 2012, qui avait pourtant vu Free Mobile arriver.
Le prépayé s'effondre
En baisse de 925 000 clients, le secteur prépayé s'est à nouveau effondré en ce début d'année, alors qu'en 2012 une très forte baisse de 1,3 million de clients avait été enregistrée. Ce très mauvais premier trimestre n'est toutefois pas surprenant. Les résultats d'Orange dévoilés fins avril étaient eux aussi les plus mauvais jamais réalisés par l'opérateur (pour le prépayé), avec une perte de 446 000 clients prépayés et à peine 85 000 abonnés supplémentaires. Ces données démontrent qu'à moins de très grandes performances de la part de SFR et Bouygues Telecom, Free a de nouveau réalisé un excellent premier trimestre, à l'instar de tous ceux de 2012.
Au 31 mars 2013, le secteur prépayé ne représentait plus que 23,5 % des clients en France. Un an plus tôt, ce secteur occupait 27 % du marché, et même 28,5 % il y a deux ans. Au rythme de sa chute, moins d'un client sur cinq disposera d'une offre prépayée dans quelques mois. Une évolution logique tant l'essor des forfaits sans engagement à très bas prix a rendu sans grand intérêt les offres prépayées.
Les SMS signent un nouveau record
Par contre, l'ARCEP précise que le nombre de SMS envoyés a atteint un nouveau record, bien aidé par la généralisation des forfaits illimités. 51,099 milliards de SMS ont ainsi été envoyés, soit tout de même 2,86 milliards de plus qu'au précédent trimestre, et surtout 6,7 milliards de plus qu'il y a un an. Cela représente tout de même 241 SMS envoyés par mois et par client, ce qui est colossal.
Le taux de pénétration du mobile en France est désormais de 112,4 %, en très faible progression du fait de l'écroulement du prépayé. L'Île-de-France domine toutes les régions françaises avec un taux de pénétration de 172,2 %, loin devant la Guadeloupe (153,7 %), la Martinique (147,5 %), la région PACA (132,1 %), la Guyane (124,7 %), la Réunion (107,2 %) et le Nord-pas-de-Calais (103,2 %). Notez que l'Alsace a enfin dépassé la barre des 100 %, et que l'Aquitaine (99,9 %) en fera de même lors du deuxième trimestre 2013. Suivront aussi les régions Languedoc Roussillon (99,5 %), Lorraine (98,8 %) et Midi-Pyrénées (98,3 %).
Les MVNO souffrent toujours
Du côté des MVNO, après une année 2012 tout de même assez difficile, ce premier trimestre 2013 n'a rien de bien fameux avec une croissance ridicule de 0,4 % en trois mois, pour seulement 27 000 nouveaux clients. Résultat, les parts de marché des opérateurs virtuels continuent de régresser et passent à 10,8 %, contre 11,4 % neuf mois plus tôt.
Remarquez enfin que l'ARCEP précise que ces données sur le trimestre sont « non pertinentes » du fait de l'intégration de Futur Telecom au parc MVNO. Futur Telecom, société spécialisée pour les PME, appartient à SFR depuis 2005. Son nombre de clients reste modeste, mais son intégration parmi les MVNO a donc une double conséquence. Cela a amélioré le bilan pourtant loin d'être fabuleux des MVNO, et cela a affecté légèrement le bilan des opérateurs disposant d'une licence.
Commentaires (79)
Je ne sais pas comment ça se passe sur les autres plateformes, mais sur wp on ne sait pas si on envoie un sms ou si on envoie un message skype.
Ça m’arrive surement d’utiliser les sms quand j’ai besoin de discuter avec quelqu’un par skype depuis le smartphone.
Avec l’arrivée de forfaits à très bas prix destinés aux petits consommateurs de voix/sms/data ou ceux qui reçoivent plus qu’ils n’appellent, le prépayé n’a plus de réelle raison d’être.
Cette chute est donc logique. Si perso à l’époque le prépayé m’était très intéressant (une carte à 10€ deux fois dans l’année quoi,je n’appelais quasi jamais) avant que je ne bascule en forfait pour avoir la data, aujourd’hui je n’en verrais plus l’intérêt.
” Les Français abandonnent massivement les offres mobiles prépayées”
J’ai lâché le prépayé avec Prixtel et son abo à 2€/1heure et j’ai converti pas mal de gens vers cette solution.
Fini l’arnaque des cartes prépayées avec limite de temps.
0,4% pour les mvno ? Et il faut les plaindre ?
Qui me plaint moi, quand je touche 0,2 % en plus a l’année, alors que l’ inflation est supérieur a 1%?
ça existe encore le prépayé ?
" /> il faut être un pigeon de compétition internationale classe poids lourds pour continuer à acheter ces cartes
ça me parait un peut fort un éfondrement du prépayé quand on parle de qu’elle que pour cent.
J’ai été client pendant 5 ans de la carte prépayée Nomad de Bouygues. 35 euros pour 1h30 de communication, valable 3 mois. Quand le forfait 0 euros de free est arrivé, je n’ai pas hesité longtemps
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Avec une diminution de seulement moins de 1 % chaque trimestre, j’appelle pas ça massif
73.7 millions de clients * 241 messages ça fait jamais que 17.76 milliards de sms…
C’est quoi la différence avec le chiffre de 51.1 milliards de sms ?
Pas plus tard que la semaine dernière mon paternel est passé chez free à 2€ plutôt que sa mobicart de chez itinéris.
J’ai aussi une prépayée de B&You pour quand je vais en France.
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Et ce n’est pas aussi simple pour les étrangers non plus.. Il a fallu que je donne une adresse bidon en France pour qu’ils y envoyent la carte et refusaient ma carte MasterCard Belge sur leur site (j’ai du aussi utiliser une carte Française).
Sans compter qu’il fallait donner toutes ses coordonnées etc.
En Belgique, une carte prépayée, tu achetes ça dans le rayon du supermarché, tu peux même choisir le numéro puisqu’ils sont écrits sur les embalages et jamais on ne te demandera ton nom, ton adresse ou quoi que ce soit d’autre.
Hormis les étrangers et les besoins ponctuels, je pense que les cartes prépayées concernaient surtout des gens appelant assez peu et des budgets modestes.
Or c’est précisément le créneau du forfait Free 2€.
Il a quand même bouleversé la donne pour toute cette population.
Devinette :
Je paye à l’avance un crédit valable 12 mois, donc c’est du prépayé. Mais je paye en même temps 1,50 € par mois quelle que soit ma consommation, donc c’est un abonnement.
Dans quelle catégorie je suis ?
Par contre, j’ai du mal à voir où est “l’abandon massif” dans le passage de 18,8 à 17,3 millions en l’espace de plus de 3 ans… Moi, j’appelle plutôt ça une “légère baisse”. Mais toute légère baisse a tendance à affoler ceux qui défendent l’idée d’une croissance infinie…
Assez étonné qu il y ait encore AUTANT d usagers du prépayé 1 an après l arrivee de Free …
Perso j achetais 2 ou 3 cartes prépayée dans l annee; je paye maintenant moins avec un abonnement à 2 euros et j ai toujours du credit sur mon forfait ..
Ça f’zait 8 ans que j’y étais… ils ont jamais rien fichu pour ces clients là. :/
Le prépayé était souvent une belle arnaque, car les opérateurs instituaient des durées de validité pour rendre les heures prépayées inutilisables bient avant leur consommation complète. Bref, une sorte d’obscolescence programmée qui remplissaient les poches des opérateurs et vidaient celles des clients.
Et surtout, le prix à la minute revenait excessivement cher au final, même si on payait juste 10 ou 15€ de crédit pour quelques mois.
Normal, un forfait 2 euros free c’est 10 fois moins cher que le prépayé avec tous les avantages du forfait.
Tu téléphones pas c’est 2 euros tu appelles beaucoup c’est maxi 20 euros (8heures chez free)… avant blocage.
Le prépayé actuellement n’a de sens que pour les escrocs.
En fait free à vraiment fait beaucoup de bien à la téléphonie française….
Le prépayé c’est la préhistoire…
La seule utilité que je vois c’est pour les coups de fil anonymes.
Un des avantages du prépayé était que tout ce que tu faisais était décompté de son crédit.
Il n’y avait pas de surprise de hors forfait ou élément surtaxé en plus.
J’ai commencé le téléphone portable en 99 avec les prépayés sfr “à lal carte” et c’était monstrueusement cher. Les forfaits étaient inabordables. Bref, fallait vraiment échapper aux commerciaux postés aux portes des supermarchés pour ne pas déjà en avoir.
Erratum
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Pour être UNIQUEMENT joint, il y a leclec mobile. 1,50 euro/mois pour le maintient de la ligne sur leur réseau. Le crédit est valable pendant 12 mois, donc il faut éviter de mettre plus de 18 euro dessus.
Après, si abonné à FreeADSL, il y a leur forfait à 0 euro qui reste imbattable.
puis zut tout le monde a pas envie/besoin d’un abonnement a chaipa combien par mois en plus de tout le reste, le pigeon c’est le gars qui accumule les objets telephones et autres tablettes pour envoyer trois mails quoi .. bienvenu dans le futur, apple et autre samsung qui distribuent les miettes “vitales” ( a des pigeons qui savent plus se nourrir autrement en fait)…
je dis pas que ca ne peut pas etre utile dans certain cas , mais dans la pratique quand on voit a quoi ca sert… lol , je prefere garder ma thune pour l’instant
avec vos forfaits pas cher vous faite comment avec tous les numeros surtaxés qui sont hors forfait et payablent à prix d’or
vive le prepayé qui coute moins cher
les pigeons de compétitions ont deux numéros:
faite bien le calcule car vos hors forfait pour faire des commandes par tel vous coutent une petite fortune
les pigeons sont dans le camp des hors forfait et pas des prépayés
Faite le calcule avec B§Y qui fait du prépayé sans limite de temp pour les recharge et vous en reviendrez
pcinpact qui fait le calcul clients prépayé perdu - clients forfait gagné pour trouver qu’il y a perte de client…
celui qui ose pondre ce calcul doit etre un génie ! y’a pas à dire !
oser comparer en terme de revenu un abonné prépaid et un abonné forfait, fail.
Plus de beurre au saindoux pour les opérateurs…
Quand je pense qu’avec le prépayé Sfr… la recharge de 60e en 2004 je pouvais la taper en quelques jours… (0.45 la minute et 0.15 le sms, soit 1h40 de com’ et 100 sms)
Incroyable comme ils nous ont bien…
Moi j’ai laissé tomber le téléphone portable tout simplement, du fait que je n’en ai pas l’utilité !
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Bonjour
#Assez étonné qu il y ait encore AUTANT d usagers du prépayé 1 an après l arrivee de Free #
A bon !
Exemple
dans mon petit immeuble 6 appartements 5 retraités sans internet. Ils peuvent avoir le forfait 2 € ?
Pour faire quoi ?
passer 3 appels par an ? (même ne prépayé)
Ces personnes se servent de leur fixe, point final.
Et oui il existe encore des personnes comme cela, donc taux de penétration > 100% c’est faut ! Et tout le monde le sait. Au fait suis chez Free sans mobile, cet objet est inutile à mes yeux. (suis pas une vieille du haut de mes 32ans)
Bisous bon dimanche.
@sweedigel:
“ça existe encore le prépayé ? il faut être un pigeon de compétition internationale classe poids lourds pour continuer à acheter ces cartes”
Il faut être un con de compétition internationale pour écrire un telle connerie.
@falenehawks: vous avez tout à fait raison. Il y a bien d’autres cas qui justifient l’achat et donc l’utilisation de cartes prépayées. Mais bon, il y aura toujours des personnes qui croient avoir la science infuse et qui raisonnent avec leurs pieds. Dommage pour eux d’être aussi bornés.
@benco: continuez à boire du benco ou de l’alcool. Et arrêtez d’écrire des conneries.
De plus, Free a été un arnaqueur avec les abonnés d’Alice. Alors les Freemaniaques, étudiez un peu l’ensemble du sujet et vous écrirez, peut-être, un peu moins d’âneries
Quel intérêt de tuer les MVNO pour faire la place à Free ?
L’intéressant aurait été de noté que le parc total est passé de 68,6 en décembre 2011 a 73,7 maintenant.
Ca fait un écart de 5,1 millions d’abonnés “gagnés” dans ce laps de temps. A rapprocher des 5,2 millions d’abonnés estimés chez FM. De plus l’augmentation vient surtout du postpaid.
Dès lors, c’est à voir si le forfait à 2€ a pas poussé des gens a prendre une 2ème ligne.