Globes a appris que NSO Group allait quitter ses bureaux à Herzlyia pour des « locaux plus vastes » à Glilot, toujours dans la région de Tel Aviv. La société israélienne viendrait en effet de louer les quatre derniers étages d'une tour de bureaux en construction, « dans le cadre de ses projets d'expansion ».

En 2015, NSO avait signé un bail de 10 ans pour des bureaux situés au-dessus de ceux d'Apple, où elle emploie 400 personnes. Elle en emploierait 300 autres hors Israël, après avoir licencié 100 employés suite aux scandales au sujet des journalistes, défenseurs des droits humains et responsables politiques visés par son logiciel espion Pegasus.

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Les 7 500 mètres carrés qu'elle compte louer en haut d'une tour de bureaux de 44 étages lui permettra, pour le même prix que dans ses bureaux actuels, d'accueillir de nombreux autres employés. Le contrat est d'une durée de 10 ans à compter du second semestre 2025, avec une option de prolongation de 10 ans supplémentaires, précise Globes.

NSO a connu « un processus de réhabilitation très important »

« L'entreprise a traversé une crise il y a 18 mois et a fait l'objet d'une réorganisation très importante », explique Yaron Shohat, qui a remplacé l'ancien CEO Shalev Hulio, lui aussi parti suite au scandale.

Il précise que « l'entreprise a connu un processus de réhabilitation très important, et aujourd'hui elle se trouve dans une situation différente du point de vue commercial. Dans ce cadre, nous avons commencé à chercher un complexe de bureaux qui répondrait mieux aux besoins actuels de l'entreprise : la façon dont nous travaillons a changé, les fonctions ont changé, la taille de l'entreprise a changé et le potentiel de croissance future aussi. »

Globes précise que les employés habitant Tel Aviv verront l'accès à NSO « considérablement amélioré », se félicite Yaron Shohat : « ils gagneront ce kilomètre supplémentaire, y compris les embouteillages à l'échangeur de Hasira, ce qui leur fera gagner 30 minutes sur leur trajet du matin ».

Une communication publique particulièrement décomplexée

Une précision qui pourrait surprendre, pour qui ne connaît le groupe NSO que sous le seul prisme des scandales associés à son logiciel espion Pegasus. Mais il suffit de consulter sa page LinkedIn pour découvrir à quel point l'entreprise communique sur le bien-être de ses employés (ci-dessous, un exemple de photo partagée lors d'une fête organisée dans les locaux de l'entreprise)

D'ordinaire, les entreprises commercialisant des produits ou services aux forces de l'ordre et services de renseignement restent plutôt discrètes quand elles n'affichent pas un profil bas, se bornant généralement à communiquer au sujet de leurs offres (commerciales ou d'emploi), tout en célébrant les fêtes nationales ou religieuses, voire certains évènements de « team building ».

Jusqu'à il y a trois ans, NSO communiquait sur LinkedIn de façon somme toute « corporate ». Suite aux révélations de l'utilisation de son logiciel espion pour surveiller les proches du journaliste Jamal Khashoggi, peu avant qu'il ne soit assassiné, l'entreprise a, depuis au moins trois ans, adopté une stratégie de communication particulièrement décomplexée.

NSO met ainsi régulièrement en avant ses employés avec des T-shirts « I'm NSO », allant même jusqu'à les tagguer avec leurs profils LinkedIn, tout en vantant leurs « super-pouvoirs ». L'entreprise organise également des ateliers pour apprendre, notamment, à des adolescents à coder des jeux en Python, ou encore pour inciter les étudiantes à s'intéresser aux nouvelles technologies.

NSO met aussi régulièrement en avant les activités et les évènements qu'elle organise à l'intention de ses employés, mais aussi de leurs parents et enfants, qu'elle n'hésite pas à mettre en scène avec des T-shirts arborant des slogans tels que « Mon père est NSO », « Ma mère est NSO » ou encore « Ma fille est NSO ».

« Plus de 50 % de nos employés sont parents de 343 enfants NSO »

NSO organise aussi de nombreuses fêtes, ateliers sportifs, cuisine ou dégustation. Pour célébrer la Journée nationale de la famille, elle distribue ainsi « des boîtes à pizza contenant de délicieux ingrédients, jeux de société et kits de fabrication de mini-jardin », parce que « c'est une excellente façon de renforcer les liens familiaux et de s'amuser ! »

NSO, qui organise par ailleurs de nombreux évènements caritatifs, est aussi fière du fait que « plus de 50 % de nos employés sont parents de 343 enfants NSO ✨et au cours des 3 dernières années, 133 nouveaux bébés ont rejoint notre équipe. 👶🏻 »

Une communication totalement décomplexée qui peut surprendre, au vu de ce dont l'entreprise est accusée. Mais qui souligne aussi la culture d'entreprise de cette ex-start-up emblématique du complexe techno-militaro-sécuritaire israélien, qui emploie de très nombreux anciens officiers des services de renseignement (le service militaire y est obligatoire), et notamment de son unité 8200, la NSA israélienne.

Et qui, sur un marché extrêmement concurrentiel, a donc décidé, non seulement de chouchouter ses employés, mais aussi de le montrer.