Le revendeur avait annoncé en mai qu’elle serait lancé avant la fin de l’année, c‘est désormais chose faite.
LDLC explique que « la marketplace concerne principalement des catégories connexes sur lesquelles un sourcing n’est pas justifié ». La société ambitionne à terme d’atteindre plus de 100 000 références supplémentaires, sans préciser combien ont été ajoutés pour le lancement.
Comme c’est généralement le cas chez les revendeurs proposant une place de marché, une option permet de trier les produits afin de n’afficher que ceux « vendus et expédiés par LDLC ».
Commentaires (15)
#1
C’est cool parce que, les seules fois où j’ai eu des soucis avec des produits commandés sur Amazon, ils venaient du marketplace…
#2
On espère qu’ils feront les vérifications nécessaires afin que leurs vendeurs tiers payent la TVA en Europe? ^^
(Voilà qui m’incitera à moins y aller, dans tous les cas)
#3
Désormais nous pouvons dire : RIP LDLC
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#4
Si c’est autant la misère que sur Amazon pour récupérer une facture ça va être chaud.
J’imagine même pas la gestion du SAV qui va devenir un merder sans nom à gérer.
Un choix purement business mais qui inévitablement sera mauvaise pour l’image de marque.
#5
Je ne comprends pas cet engouement pour les places de marché.
Depuis qu’ils sont apparus, je fuie les sites de la fnac, Darty entre autre.
On fini par ne plus se retrouver lorsque l’on veut prendre des renseignement avant de se rendre en magasin physique.
#6
Pareil, que ce soit Amazon, Fnac/Darty ou autre, ces market place c’est vraiment la plaie.
#7
Je ne comprendrait jamais cette manie de tout les gros distributeurs de faire des “marketplace”. Y’a pas un seul gros distributeur francais qui ne s’y soit pas mis, chez certains ca en devient ridicule, par ex Darty y’a limite plus de référence “marketplace” que vendues par Darty.
Perso si j’achéte chez LDLC et non chez Amazon ou Cdiscount c’est pour bénéficier du serieux et de la réputation d’une entreprise qui a “pignon sur web” depuis presque 20 ans. Si j’avais voulu acheter auprés d’une obscure boite sorti de dieu sait ou, je serais allé sur Amazon, Ebay ou un autre site du genre
Ce que les dirigeants ne semblent pas voir, c’est que de nos jours la seule chose qu’il reste aux “anciens” de la vente c’est une image de marque (pour certains très surfaite il faut l’avouer), et pour une poignée d’entreprises un service client de qualité.
Et au lieu de jouer la dessus pour garder la clientèle qui est prête à payer un peu plus pour un bien meilleur service, que font ils? Ils ouvrent eux aussi leur site aux vendeurs tiers, avec tout les problèmes qui vont avec.
A chercher l’argent facile et rapide, tout ce qu’ils vont arriver à faire c’est à saborder leur propre entreprise.
#8
Les marketplace, c’est le produit favori des acheteur fainéant.
Ils peuvent tout acheter sur le même site, avec un seul moteur de recherche, avec un seul panier, un seul paiement.
Ajoute un forfait pour les livraison (prime) et tu as un beau lot de client captif consentant.
Si les sites de vente en ligne ne veulent pas perdre ces client (majoritaire), ils n’ont pas trop le choix.
Maintenant, je n’aime les marketplace non plus, surtout sur là ou il n’est pas simple de filtrer entre ce que vend réellement le site en question et les vendeurs tiers.
#9
A l’inverse, pour les vendeurs, c’est de bénéficier:
-d’un site web de ecommerce dont le développement et la maintenance est faite par le site hébergeur (le faire en propre serait couteux et exigeant)
-de la réputation/attractivité (le faire en propre demanderait un gros effort markering)
#10
#11
Le marketplace, c’est le truc qui rapporte de la thune et de l’insatisfaction client.
Félicitations…
Le pire, c’est celui de darty je crois, on va chez darty pour pouvoir jeter le produit sur n’importe quel comptoir de SAV d’une boutique (ou les faire venir pour les gros trucs), et en passant par le marketplace, on perd cette possibilité… Ca n’a aucun intérêt pour tous les produits qu’on voudrait garder un peu longtemps.
#12
c’est clair, je suis resté vieux con moitié connecté moi et je m’y fais toujours pas.
Rueducommerce/Cdiscount/Amazon pour moi e-commerce global avec marketplaces etc
Mais quand je vais sur Darty/Fnac/Boulanger je m’attends à .. trouver des produits que je pourrais avoir dans leur magasin , sauf que ( surtout Darty et Fnac) c’est maintenant pollué par le marketplace .
Bah du coup > Amazon :o
#13
C’est surtout que Fnac/Darty se dedouane totalement des vendeurs tiers… Amazon non.
Du coup jamais je n’achete chez un “vendeur tier” sauf si c’est sur Amazon.
#14
#15