Joli, un forfait avec 1 Go de fair-use au prix de mon Sosh avec 2 Go et les MMS no limit en prime, sans parler du tethering…



Moins pour plus cher avec l’argumentaire du service client en plus… J’espère que sur ce dernier point, ils ont du répondant parce que si c’est comme pour les colis, à savoir à chier, faudra qu’ils arrêtent les frais…

Nicolas45 a écrit :



Vu la qualité de service actuelle pour les particuliers lambda, je me demande si s’engager sur le créneau des PRO est une bonne stratégie pour LPM… Qui plus est, le PRO a plus tendance à comparer le marché des télécommunications que le particulier amené à souscrire en bureau de poste… Enfin, il est généralement BEAUCOUP plus exigeant que le client qui n’y connait rien dans le marché des télécoms (coeur de cible de LPM si j’ai bien compris).







+1. J’avais zappé le fait que c’était une offre pro…



Compte tenu de la concurrence sur ce secteur, ils vont vraiment avoir du mal à la caser, leur offre !

darkbeast a écrit :



Au lieu de lancer des forfait téléphoniques, je préférerais que la poste innove par chez moi en mettant en place le service livraison des colis plutôt que “viens les chercher à la poste péon”.







+1. Sinon, Kiala et Relais Colis ont de l’avenir, sans parler de TAT Express, DHL et UPS pour ne parler que de ceux qui m’ont livré chez moi !







Twiz a écrit :



Mouais… rien de bien innovant.



Pire, ces offres ne sont nullement compétitives !



Bref, ils faut qu’ils revoient sérieusement leurs offres !







Bon résumé.



Voir Prixtel pour info. Eux, ils savent faire leur boulot !

kikoo25 a écrit :



ça me fair délirer ça. J’entends partout que la poste, c’est la merde au niveau des colis.

ça fait plus de 10 ans que je commande sur Internet, et je n’ai jamais eu aucuns problèmes (casse, retards, etc…)

Si, j’ai peut-être eu quelques retards, les fois ou il venait de neiger et que les routes étaient impraticables, ou à la période de Noêl, sinon, Nickel







Régulièrement, quand je passais par la poste, j’avais des colis qui restaient en rade plusieurs semaines au centre de tri de ma ville, comme ça, sans explication… Et pas en période de fêtes.



Et les Chronopost, assurés par la Poste, c’est devoir me taper une demi-heure de bus pour aller les chercher au bureau de poste le plus mal situé qui soit par rapport à mon domicile. Va comprendre pourquoi ils n’ont pas assuré la centralisation des colis dans un bureau de poste moins mal desservi par les transports en communs, et doté d’un parking de la taille d’un mouchoir de poche…



Je passe sur le livre que je n’ai jamais reçu, obligé de le commander à Amazon, ni sur l’envoi dont j’avais un besoin pressé, et qui a mis inexplicablement 15 jours pour faire le chemin entre le centre de tri et mon domicile…



Avec les transporteurs privés, je passe par Kiala et Relais Colis suivant les vépécistes. J’ai un point de retrait à cinq minutes à pied de chez moi, et un autre à mi-chemin entre mon domicile et mon lieu de travail. Et je n’ai jamais eu le moindre pépin avec l’un comme l’autre.



Donc, la poste, quand je peux éviter, je le fais.