Geeksphone dépassé par les commandes de smartphones sous Firefox OS

Il fallait s'en douter

Le 29 avril 2013 à 08h25

2 min

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La semaine dernière, les smartphones sous Firefox OS dédiés aux développeurs étaient mis en vente par Geeksphone, une société espagnole choisie par Mozilla. Cependant, il semblerait qu'elle ait été dépassée par l'ampleur des commandes.

Les Keon et Peak, les deux smartphones dédiés aux développeurs souhaitant développer sous Firefox OS ont été mis en vente mercredi dernier. Cependant, comme certains d'entre vous ont pu le constater, les serveurs ont été rapidement mis à rude épreuve et ont montré leurs limites.

Dans une lettre, Geeksphone indique « Après le démarrage des ventes de nos nouveaux appareils, nous avons reçu un nombre de commandes énorme qui a dépassé nos prévisions les plus optimistes et a eu un impact négatif sur les achats de certains utilisateurs ».

Trois problèmes majeurs ont ainsi été recensés par la société espagnole :

La commande est payée, mais le produit n'apparait pas dans votre compte
Vous avez été facturés avec la TVA (pour les clients hors d'Europe)
La conversion euro / dollar n'a pas été effectuée correctement

Reste que l'on se demande comment la demande a ainsi pu être sous-estimée. En effet, l'attente pour de tels terminaux de la part des développeurs (mais pas que) devait être forte pour pouvoir se lancer dans le développement d'applications pour le système d'exploitation mobile de Mozilla.

Pour rappel, quelques pays ont été sélectionnés par la fondation et les ventes de smartphones destinés au grand public débuteront dès le mois de juin.

Commentaires (26)

5h31k

Le 29/04/2013 à 08h29

Soit ils sous-estimaient vraiment l’attente, soit ca a remporté un franc succès et c’est d’autant lus méritant.

Bravo Mozilla " />

indyiv

Le 29/04/2013 à 09h41

5h31k a écrit :

Enfin, vivement les chiffres officiels de Firefox.

tout depend du succès et de la volonté de Firefox …

même après 6 mois, on n’a aucun chiffre officiel de vente du Nexus 4 …

luxian Abonné

Le 29/04/2013 à 10h12

Bah, on ne va pas leur faire le même reproche qu’à Google lors de la sortie du Nexus 4 !

Il y a plus de geeks que prévu ?

Ok, dur de savoir.

Mais pour le N4, c’était évident.

Jarodd Abonné

Le 29/04/2013 à 10h16

Quand je lis qu’ils sont en rupture de stock, ça ne m’incite pas à passer commande (et pour cause). Je ne vois donc pas quel intérêt il y aurait à mentir sur les chiffres… " /> D’autant plus que ça n’en fait pas pour autant un produit de qualité (sinon TF1 ferait de la qualité).

frikakwa

Le 29/04/2013 à 12h25

Geeksphone est tout simplement une petite société qui ne pouvait se permettre de garder 50000 smartphones sur les bras si ça n’avait pas fonctionné?

Flux tendu… pas de stock… et voilà pourquoi il y a pénurie!

Pour les bugs et autres soucis… ben c’est à l’espagnole hein: j’adore mes collègues espagnols… ils sont trop trop trop cooooooooools et pas stressés pour 2 sous! " />

kisama56

Le 29/04/2013 à 12h43

Sinon si on a un nexus S ou autre tel compatible ou peut le tester sur son tel :p

romjpn

Le 29/04/2013 à 15h25

okeN a écrit :

Ça m’étonnerait pas le moins du monde, ils le font tous. Apple le fait pour chacun de ses iPhone, Google s’y est mis aussi, Samsung de même pour son GS4 qui annonce une “demande plus forte que prévue” ya pas de raison.

La rareté créé l’envie, c’est pas nouveau et c’est (sur)exploité par les marketeux.

Moi je me dis surtout que même si je veux ce produit absolument, autant attendre et éviter d’éventuels problèmes liés au fait qu’en plus, c’est un produit tout nouveau." />

Les seules fois où je me suis fait avoir, c’est pour les jeux-vidéos. Mais j’ai retenu la leçon avec la Xbox360 et ses RROD" /> .

Kisscooler

Le 30/04/2013 à 08h02

Certains commentaires sont lamentables.

Comment peut-on préjuger sans savoir ?

Mozilla n’est ni google ni MS ni Apple que je sache.

Ils s’agit d’un model à destination des développeurs PAS DES UTILISATEURS !

Normal que le système soit une Beta très avancée ou final avec une interface basique, cela ne vous parait pas logique ? " />

L’article ne précisant pas le nombre de smartphones produit donc il impossible de dire si cela avait été sous-estimé. Les prévisions de vente dans un contexte économique très agité ne devait pas être très élevé. Il faut se mettre à leurs place.

C’est n’imp ces réactions !

Wawet76

Le 30/04/2013 à 17h14

Impossible de savoir à quoi ils s’étaient préparé et la demande réelle tant qu’ils ne communiquent pas dessu… mais bon j’ai commandé dans les 2 premières heures (commande #666) et depuis une semaine aucune information à part le prélèvement correctement effectué.

Je suppose qu’ils traitent en premier ceux qui ont payé les frais de port élevés, et surtout ceux qui ont eu des problèmes de surfacturation. Mais quand même…

brazomyna

Le 05/05/2013 à 09h53

Kisscooler a écrit :

C’est n’imp ces réactions !

+1

Une news relaye qu’un téléphone est proposé uniquement pour les dévelpppeurs qui voudraient s’investir dans une nouvelle plateforme encore loin d’être finie. Elle n’a aucunement vocation à être utilisée comme produit de tous les jours, mais juste comme un terminal de test et de debug.

S’ensuit une floppée d’idiots qui se jettent sur le produit bien que ne cadrant absolument pas avec le public de développeurs visé, qui va venir pourrir les forums et autres moyens d’expression avec des question d’utilisateur final à deux balles qui n’ont rien à faire ici à ce stade, qui ont sans doute empêché de ‘vrais’ développeurs de s’acheter un exemplaire.

Et on vient encore nous expliquer que Mozilla caylemal, ils ont sciemment organisé une fausse pénurie pour alimenter un buzz.

" />

dimounet Abonné

Le 29/04/2013 à 08h28

Est ce que ses téléphones valent vraiment le coût? " />

Reparateur

Le 29/04/2013 à 08h31

j”‘espère que PCinpact nous en as commandé un pour faire un petit test ^^

5h31k

Le 29/04/2013 à 08h34

dimounet a écrit :

Est ce que ses téléphones valent vraiment le coût? " />

Ça fais presque 200 euros (150+30+10) pour un téléphone non-stable.

SI tu es développeur et que tu souhaite passer sous du Linux (du vrai pas Android), alors oui ca vaut le coup, sinon vaut mieux attendre les prochaines versions et surtout une date de commercialisation en France.

NB : ou pourquoi pas, un petit Alcatel sous Firefox OS.

pandaroux

Le 29/04/2013 à 08h36

5h31k a écrit :

Soit ils sous-estimaient vraiment l’attente, soit ca a remporté un franc succès et c’est d’autant lus méritant.

Bravo Mozilla " />

Soit c’est de la communication pour montrer que l’attente est énorme et que les moutons suivent le mouvement.

ça fait toujours bien de dire au monde qu’on est dépassé par le nombre de commandes.

indyiv

Le 29/04/2013 à 08h36

Reste que l’on se demande comment la demande a ainsi pu être sous-estimée. En effet, l’attente pour de tels terminaux de la part des développeurs (mais pas que) devait être forte pour pouvoir se lancer dans le développement d’applications pour le système d’exploitation mobile de Mozilla.

sauf que j’ai bcp plus de facilité et d’indulgence pour une entreprise comme Geeksphone que pour LG/Google …

Google a grandement sous estimé les commandes du Nexus 4 (dont on ne sait toujours pas, 6 mois après, combien ont été vendus …)

Que Geeksphone soit dépassé, c’est bien plus comprehensible : il s’adresse a un public plus restreint, il n’a pas de reputation en dehors d’un cercle très fermé de geeks, il lance un produit avec un OS très peu connu …

5h31k

Le 29/04/2013 à 08h38

pandaroux a écrit :

Soit c’est de la communication pour montrer que l’attente est énorme et que les moutons suivent le mouvement.

ça fait toujours bien de dire au monde qu’on est dépassé par le nombre de commandes.

Lorsque cela a été annoncé, le site a eu pas mal de défaut, ca m’étonnerai qu’ils aient fait exprès de faire tomber leur site pour un “effet de mode”.

Enfin, les espagnoles m’étonneront toujours donc c’est peut-être possible " />

indyiv

Le 29/04/2013 à 08h56

…

de toute manière annoncer “nombre de commandes énorme” … sans preciser ce nombre …

ça permet de dire tout et n’importe quoi …

en même temps, Google avec agit exactement pareil pour justifier les clotures de ventes en novembre dernier du N4 …

Tim-timmy

Le 29/04/2013 à 08h59

Vous avez été facturés avec la TVA (pour les clients hors d’Europe)

La conversion euro / dollar n’a pas été effectuée correctement

hahaha, trop de commandes, donc notre site rajoute des bugs sans aucun rapport… mais c’est la faute au succès hein, pas au fait qu’il soit en carton " />

okeN

Le 29/04/2013 à 09h02

5h31k a écrit :

Lorsque cela a été annoncé, le site a eu pas mal de défaut, ca m’étonnerai qu’ils aient fait exprès de faire tomber leur site pour un “effet de mode”.

Enfin, les espagnoles m’étonneront toujours donc c’est peut-être possible " />

Ça m’étonnerait pas le moins du monde, ils le font tous. Apple le fait pour chacun de ses iPhone, Google s’y est mis aussi, Samsung de même pour son GS4 qui annonce une “demande plus forte que prévue” ya pas de raison.

La rareté créé l’envie, c’est pas nouveau et c’est (sur)exploité par les marketeux.

5h31k

Le 29/04/2013 à 09h10

okeN a écrit :

Ça m’étonnerait pas le moins du monde, ils le font tous. Apple le fait pour chacun de ses iPhone, Google s’y est mis aussi, Samsung de même pour son GS4 qui annonce une “demande plus forte que prévue” ya pas de raison.

La rareté créé l’envie, c’est pas nouveau et c’est (sur)exploité par les marketeux.

Faut relativier, là on parle quand même d’un téléphone avec un public très restreint donc c’est normal de tout de suite tombé dans le “plus que prévus”.

S’ils pensait en vendre 2.000 et qu’en fait, 3.000 personnes en veulent, ca fais tout de suite “plus que prévus” (l’Espagne est le seul qui vends en Europe avec la Pologne mais les FdP c’est pas pareil ^^‘).

Enfin, vivement les chiffres officiels de Firefox.

anonyme_6d3c8325027b08b8beb8eb7f143f3660

Le 29/04/2013 à 09h12

okeN a écrit :

La rareté créé l’envie chez les simplets, c’est pas nouveau et c’est (sur)exploité par les marketeux.

" />

Après ça me parait louche que tout le mon de se jette sur un tel avec un os en bêta

nucl3arsnake

Le 29/04/2013 à 09h14

darkbeast a écrit :

" />

Après ça me parait louche que tout le mon de se jette sur un tel avec un os en bêta

Ceci dit, il pourra peut-être être corrigé par la suite aussi (me semble très probable). Donc même si eb béta si à la fin tu a un tel avec le même OS why not =).

Perso je le voulais mais plus de ventes :‘(

CrazyLapinou

Le 29/04/2013 à 09h15

pandaroux a écrit :

Soit c’est de la communication pour montrer que l’attente est énorme et que les moutons suivent le mouvement.

ça fait toujours bien de dire au monde qu’on est dépassé par le nombre de commandes.

Commande 197, hors stock " />

Mais les commandes précédentes doivent pas se contenter d’un Peak comme moi.

nucl3arsnake

Le 29/04/2013 à 09h17

CrazyLapinou a écrit :

Commande 197, hors stock " />

Mais les commandes précédentes doivent pas se contenter d’un Peak comme moi.

197 … " /> J’espère c’est de l’hexa " />

RaYz

Le 29/04/2013 à 09h19

darkbeast a écrit :

" />

Après ça me parait louche que tout le mon de se jette sur un tel avec un os en bêta

Dans “notre monde” à nous ça m’étonne pas du tout. Avoir l’opportunité de pouvoir tester l’OS en premier, un produit Mozilla en plus, c’est attrayant.

C’est un peux le même principe avec les jeux vidéo en bêta.

nucl3arsnake

Le 29/04/2013 à 09h20

RaYz a écrit :

Dans “notre monde” à nous ça m’étonne pas du tout. Avoir l’opportunité de pouvoir tester l’OS en premier, un produit Mozilla en plus, c’est attrayant.

C’est un peux le même principe avec les jeux vidéo en bêta.

+1, pour ça que je le voulais.

Des tests d’OS béta y’en a partout. Regarde même les distros sortent des alpha …" />

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