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Microsoft détaille les problèmes rencontrés par Outlook.com et SkyDrive

EAS, ce trublion

Microsoft détaille les problèmes rencontrés par Outlook.com et SkyDrive

Le 19 août 2013 à 12h17

La semaine dernière a été marquée pour Microsoft par une série de problèmes techniques qui ont affecté plusieurs de ses services, dont essentiellement Outlook.com et SkyDrive. Pendant plusieurs heures à plusieurs jours, les utilisateurs ne pouvaient pas récupérer leurs données, la firme ayant été en proie à des erreurs en cascades. Elle a tenu à expliquer l’origine des difficultés.

Outlook.com HS

 

Les soucis techniques ont commencé le 14 août. Pendant presque sept heures, Outlook.com, SkyDrive ainsi que les Contacts étaient complètement inaccessibles. Les utilisateurs étaient gratifiés de messages d’erreurs et aucune synchronisation n’était possible pour les comptes Microsoft. Une situation problématique notamment sur les Windows Phone et les autres smartphones utilisant le compte via une connectivité Exchange ActiveSync (EAS). Or, comme l’explique Microsoft sur sa page de statut, EAS est justement l’une des causes majeures de la prolongation des difficultés.

 

En effet, même si SkyDrive et Contacts sont revenus en ligne assez rapidement, tous les utilisateurs n’étaient pas logés à la même enseigne. C’est notamment le cas d’Outlook.com qui a rencontré des problèmes pendant plusieurs jours. La faute selon Microsoft à deux problèmes distincts. De fait, la société a procédé à deux changements, à commencer par une augmentation de la bande passante dans la zone du système qui était concernée.

 

Mais le vrai problème provenait de la gestion des erreurs d’Exchange ActiveSync. Lors de la panne des services, le service de synchronisation a envoyé le signalement de coupure à l’ensemble des appareils mobiles qui se servaient d’un compte Microsoft via EAS. Dans la foulée, ce sont donc des millions d’appareils qui ont commencé à envoyer de manière régulière des requêtes de connexion, noyant alors les serveurs (qui avaient déjà des difficultés) sous un flot continu.

 

Pour procéder aux réparations, Microsoft a dû bloquer complètement la synchronisation Exchange ActiveSync. Pour cette fonctionnalité, le retour à la normale est l’opération la plus longue. La firme procède en effet par analyse des fichiers journaux pour restaurer petit à petit les connexions. Ce week-end, une minorité d’utilisateurs rencontrait encore des difficultés à synchroniser leurs données. À l’heure actuelle, l’accès est restauré pour tout le monde.

 

À la fin de son billet explicatif, Microsoft s’excuse auprès de ses utilisateurs. La firme insiste sur l’importance des réparations, ces problèmes n’étant pas censés se reproduire. Nous soulignerons de notre côté une fois de plus le revers de la médaille inhérent au cloud. En effet, si les solutions unifiées et synchronisées sont éminemment pratiques sur bien des plans, un problème technique peut littéralement vous couper de votre vie numérique. Certains éviteront donc de mettre tous leurs œufs dans le même panier.

Commentaires (41)

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Lafisk a écrit :



J’ai rien vu passer si ce n’est la news perso <img data-src=" />



Par contre, c’est assez drôle l’espèce de auto ddos que ça a provoqué <img data-src=" />





C’est une innovation pour proteger nos données, en cas d’anomalie (bug ou attaque), le systeme est concu pour s’autobloquer afin que nul ne puisse acceder aux données <img data-src=" />


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talrashha a écrit :



Oui, après, être coupé de tous ses services pendant une journée une fois par an… on peut survivre hein.





Surtout que 7h par an ça fait toujours du 99,9% de disponibilité de service, ce qui pour un service grand public me parait plus qu’acceptable. (Note : je n’utilise pas outlook.com.)


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Pendant presque sept heures, Outlook.com, SkyDrive ainsi que les Contacts étaient complètement inaccessibles



Pour certains comptes seulement… perso je n’ai été touché à aucun moment par ce problème.

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indyiv a écrit :



Coupure d Outlook 7 heures: a peine si on s’en rend compte … ;-)







Normal, ce n’était qu’une petite partie des comptes qui étaient touchés. <img data-src=" />







tom103 a écrit :



Pour certains comptes seulement… perso je n’ai été touché à aucun moment par ce problème.







Idem.


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Lafisk a écrit :



J’ai rien vu passer si ce n’est la news perso <img data-src=" />



Par contre, c’est assez drôle l’espèce de auto ddos que ça a provoqué <img data-src=" />







Pareil !



Si je n’avais pas lu sur les différents sites d’informations, je ne m’en serais pas rendu compte. Pourtant je suis utilisateur d’Outlook.com et Skydrive !



Edith :







Nyco87 a écrit :



Normal, ce n’était qu’une petite partie des comptes qui étaient touchés. <img data-src=" />

Idem.







Voila le pourquoi du comment alors !


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Nyco87 a écrit :



Normal, ce n’était qu’une petite partie des comptes qui étaient touchés. <img data-src=" />





Ah!

rien dans la news ne le mentionne!



Quel pourcentage de comptes ont étés touchés?


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1970’s: Mainframe

1980’s: Personal computing

1990’s: Client/Server

2000’s: Peer to Peer

2010’s: Cloud



La vie est un éternel recommencement…

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indyiv a écrit :



Ah!

rien dans la news ne le mentionne!



Quel pourcentage de comptes ont étés touchés?







Personne ne le précisent. MS avait juste indiqué dans un des messages “un petit pourcentage des utilisateurs”.



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Pourquoi vouloir a tout prix mettre tout dans le “Cloud” ?

Chaque année est marquée par la panne d’importants acteurs (MS, AMazon, .. )

D’ailleurs, n’est ce pas l’année derniere que OFFICE 365 a eu une grosse panne également ?



Le cloud cest bien pour les autres, pas pour moi

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spamator a écrit :



Pourquoi vouloir a tout prix mettre tout dans le “Cloud” ?

Chaque année est marquée par la panne d’importants acteurs (MS, AMazon, .. )

D’ailleurs, n’est ce pas l’année derniere que OFFICE 365 a eu une grosse panne également ?



Le cloud cest bien pour les autres, pas pour moi





Parce que le cloud tombe moins souvent en panne que mon petit PC, et que les sauvegardes des prestataires cloud sont autrement plus rigoureuses que ce que je peux faire chez moi avec mes moyens.

Si je compare la situation avant (mails sur mon client lourd, fichiers sur mon Disque dur, pas d’accès simple quand je ne suis pas chez moi) et après migration dans le cloud (mails et fichiers accessibles depuis tous mes appareils voire avec un simple navigateur), j’ai très largement gagné en temps de disponibilité de mes fichiers.

Tout n’est pas rose dans le cloud (je n’ai pas tout mis dessus), mais j’y ai quand-même trouvé un net avantage.


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seblutfr a écrit :



Parce que le cloud tombe moins souvent en panne que mon petit PC, et que les sauvegardes des prestataires cloud sont autrement plus rigoureuses que ce que je peux faire chez moi avec mes moyens.

Si je compare la situation avant (mails sur mon client lourd, fichiers sur mon Disque dur, pas d’accès simple quand je ne suis pas chez moi) et après migration dans le cloud (mails et fichiers accessibles depuis tous mes appareils voire avec un simple navigateur), j’ai très largement gagné en temps de disponibilité de mes fichiers.

Tout n’est pas rose dans le cloud (je n’ai pas tout mis dessus), mais j’y ai quand-même trouvé un net avantage.





Je plussoie ;)


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Aloyse57 a écrit :



Conclusion : il faut synchroniser ses documents, emails, etc.. à la fois sur Skydrive+Outlook.com et sur GDrive+Gmail <img data-src=" />





A priori, si c’est synchronisé, que le service tombe ou pas, ça change pas grand chose. (Skydrive/Gdrive/Contact) Y’a que les services mails où c’est chiant, mais ça n’a rien à voir avec le “cloud” en tout cas.





Une situation problématique notamment sur les Windows Phone et les autres smartphones utilisant le compte via une connectivité Exchange ActiveSync (EAS).



Pourquoi notamment pour WP?

Je suis sur WP, mais j’ai une adresse gmail donc je n’ai pas vu de problèmes d’utilisation (c’est juste la synchro Sky Drive j’imagine qui ne marchait pas).


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indyiv a écrit :



Coupure de Gmail 10 mn : panique.

Coupure d Outlook 7 heures: a peine si on s’en rend compte … ;-)





Perso j’ai aucune coupure, autant sur mes comptes outlook (365 EDU + perso) que SkyDrive.



Donc c’est surtout parce que ça n’a toucher qu’une minorité que ça a eu peu d’INpact.


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Bejarid a écrit :



Perso j’ai aucune coupure, autant sur mes comptes outlook (365 EDU + perso) que SkyDrive.



Donc c’est surtout parce que ça n’a toucher qu’une minorité que ça a eu peu d’INpact.





Moi, mon compte a été inaccessible durant ce temps là.

Je me sers peu de SkyDrive, mais ne pas pouvoir consulter mes mails était particulièrement chiant (surtout quand mon extension X-notifier peut me dire combien de mails non lus j’ai mais que je ne peux pas les consulter).



De toute façon, depuis que Microsoft a imposé cette mocheté sans nom de outlook.com, ma boîte mail est régulièrement inaccessible (avec le message “Il y a un problème avec Outlook.”), sans parler des nombreux bugs de ce webmail.


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seblutfr a écrit :



Parce que le cloud tombe moins souvent en panne que mon petit PC, et que les sauvegardes des prestataires cloud sont autrement plus rigoureuses que ce que je peux faire chez moi avec mes moyens.





Je ne suis pas du tout d’accord avec ça.



L’uptime est certes important avec le cloud, mais le temps de remise en service peut être très long. Par contre sur la sauvegarde, c’est à peu près kif-kif, si tu fais bien ton job la sauvegarde n’est pas un vrai problème, faut juste est parano quand tu la mets en place (tu peux la triplé que ça te couteras pas grand chose de plus, donc ça se fait).



Moi mon serveur a une panne matériel, no soucis, je vais rue montgallet, je chope une pièce de rechange, je reviens, je relance, en moins de 2h les services sont reparties. Pareil en cas de problème logiciel, si ça part en cacahuète je peux toujours ghoster le système comme un goret. Bon après si la BDD est touché, vu qu’elle n’est pas redondé on peut avoir des pertes de quelques heures (espacement de la sauvegarde), mais dans beaucoup de cas c’est acceptable.



Le seul problème qu’il peut y avoir, c’est une destruction des locaux. Contre ça, un upload de la sauvegarde met bien aussi. Evidemment le temps de récupération de service dans ce cas là peut-être plus important si tu n’a pas prévu le coup avec un site de secours, mais dans ce cas là, tes services infos sont le moindre de tes soucis.



Bref, si t’as peu de moyen, un hébergement à l’ancienne te coutera moins chère qu’un hébergement cloud de qualité avec une probabilité d’avoir de vrais emmerdes faible (les boites qui ont connu une destruction de locau par un incendie sont pas nombreuses…), et si t’as les moyens d’avoir un hébergement cloud de qualité, alors t’as les moyens d’avoir un hébergement privé de qualité (avec plusieurs sites + de la virtu qui promène/instancie les VM à la volée, et non ça coute pas si cher).



Je n’ai jamais vu qu’un seul interet dans le cloud, c’est la mutualisation des infra qui permet des montées en charge ponctuelle chez un client en particulier. Avec le fameux exemple des site d’e-commerce touché par les soldes… Ou le gars qui a un mot de passe à brute forcer. Mais c’est le seul cas.


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chtiplayer a écrit :



Moi, mon compte a été inaccessible durant ce temps là.

Je me sers peu de SkyDrive, mais ne pas pouvoir consulter mes mails était particulièrement chiant (surtout quand mon extension X-notifier peut me dire combien de mails non lus j’ai mais que je ne peux pas les consulter).





Il a été inaccessible pendant 7 heures ou pendant 5 jours comme la news le dit ?


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Bejarid a écrit :



Il a été inaccessible pendant 7 heures ou pendant 5 jours comme la news le dit ?





Pendant 7 heures.


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Bejarid a écrit :



Je ne suis pas du tout d’accord avec ça.



L’uptime est certes important avec le cloud, mais le temps de remise en service peut être très long. Par contre sur la sauvegarde, c’est à peu près kif-kif, si tu fais bien ton job la sauvegarde n’est pas un vrai problème, faut juste est parano quand tu la mets en place (tu peux la triplé que ça te couteras pas grand chose de plus, donc ça se fait).



Moi mon serveur a une panne matériel, no soucis, je vais rue montgallet, je chope une pièce de rechange, je reviens, je relance, en moins de 2h les services sont reparties. Pareil en cas de problème logiciel, si ça part en cacahuète je peux toujours ghoster le système comme un goret. Bon après si la BDD est touché, vu qu’elle n’est pas redondé on peut avoir des pertes de quelques heures (espacement de la sauvegarde), mais dans beaucoup de cas c’est acceptable.



Le seul problème qu’il peut y avoir, c’est une destruction des locaux. Contre ça, un upload de la sauvegarde met bien aussi. Evidemment le temps de récupération de service dans ce cas là peut-être plus important si tu n’a pas prévu le coup avec un site de secours, mais dans ce cas là, tes services infos sont le moindre de tes soucis.



Bref, si t’as peu de moyen, un hébergement à l’ancienne te coutera moins chère qu’un hébergement cloud de qualité avec une probabilité d’avoir de vrais emmerdes faible (les boites qui ont connu une destruction de locau par un incendie sont pas nombreuses…), et si t’as les moyens d’avoir un hébergement cloud de qualité, alors t’as les moyens d’avoir un hébergement privé de qualité (avec plusieurs sites + de la virtu qui promène/instancie les VM à la volée, et non ça coute pas si cher).



Je n’ai jamais vu qu’un seul interet dans le cloud, c’est la mutualisation des infra qui permet des montées en charge ponctuelle chez un client en particulier. Avec le fameux exemple des site d’e-commerce touché par les soldes… Ou le gars qui a un mot de passe à brute forcer. Mais c’est le seul cas.





sauf que tu oublies totalement le côté accessibilité qui ne sera pas aussi bon chez toi ah moins que tu ais une connexion avec un débit en upload vachement bon … Et ça, ça coûte la peau du cul …



en tout cas, perso j’ai 25Go gratuit sur skydrive et c’est largement suffisant pour les fichiers que j’ai besoin de synchro, même trop en fait. Si besoin de plus la solution skydrive est en soit pas si chère et en plus tu as pas à gérer tout un équipement ce qu’évidemment un utilisateur lambda ne sait pas faire … Donc non ta solution technique revient assez cher au final surtout qu’il faut tout faire soi même.


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Bejarid a écrit :



Je ne suis pas du tout d’accord avec ça.





Un message illustré et argumenté, je vais tâcher d’en faire de même <img data-src=" />



L’uptime est certes important avec le cloud, mais le temps de remise en service peut être très long. Par contre sur la sauvegarde, c’est à peu près kif-kif, si tu fais bien ton job la sauvegarde n’est pas un vrai problème, faut juste est parano quand tu la mets en place (tu peux la triplé que ça te couteras pas grand chose de plus, donc ça se fait).

Je ne suis pas informaticien. Du coup, un PC qui tombe en panne chez moi, ça sent plutôt la catastrophe plus qu’autre chose. Déjà parce que je ne connais pas assez le matériel pour connaître les paramétrages et incompatibilités divers sans passer des jours à surfer sur le net pour obtenir des explications.



Moi mon serveur a une panne matériel, no soucis, je vais rue montgallet, je chope une pièce de rechange, je reviens, je relance, en moins de 2h les services sont reparties. Pareil en cas de problème logiciel, si ça part en cacahuète je peux toujours ghoster le système comme un goret. Bon après si la BDD est touché, vu qu’elle n’est pas redondé on peut avoir des pertes de quelques heures (espacement de la sauvegarde), mais dans beaucoup de cas c’est acceptable.



Je n’ai pas de serveur, ça simplifie le problème ^^

Pour le moment, je fais mes sauvegardes sur un disque dur externe, le plus souvent possible. Ca reste une solution bancale, mais mieux que rien. A l’époque, j’ai pensé à regarder Windows Home Server, mais je n’ai pas franchi le pas. Je regarde aussi doucement en direction des NAS.

D’autre part, n’étant pas en ville, pas de rue Montgallet chez moi, ni d’autre magasin informatique, à plusieurs dizaines de minutes de trajet.

Je n’ai jamais fait de ghost, et je n’ai pas de BDD à sauvegarder, mais une réparation sur un serveur perso me prendrait, au bas mot, plusieurs jours. Sans compter que je bosse, et donc pour aller faire les boutiques et vérifier le matériel, ça ne pourrait se faire grosso modo que le week-end.



Le seul problème qu’il peut y avoir, c’est une destruction des locaux. Contre ça, un upload de la sauvegarde met bien aussi. Evidemment le temps de récupération de service dans ce cas là peut-être plus important si tu n’a pas prévu le coup avec un site de secours, mais dans ce cas là, tes services infos sont le moindre de tes soucis.



Ca pour le coup, le cloud inclut cet aspect de la remise en service.



Bref, si t’as peu de moyen, un hébergement à l’ancienne te coutera moins chère qu’un hébergement cloud de qualité avec une probabilité d’avoir de vrais emmerdes faible (les boites qui ont connu une destruction de locau par un incendie sont pas nombreuses…), et si t’as les moyens d’avoir un hébergement cloud de qualité, alors t’as les moyens d’avoir un hébergement privé de qualité (avec plusieurs sites + de la virtu qui promène/instancie les VM à la volée, et non ça coute pas si cher).



Se faire son propre système via serveur perso, c’est un peu d’argent, du temps, des connaissances que je n’ai ni le temps ni vraiment l’envie d’acquérir, à la fois pour stocker mes fichiers, et rendre mes mails dispos partout.

Du coup, j’ai trouvé dans le cloud une solution qui me convient très bien : ça répond à mes besoins, c’est très facile, ça ne me coûte rien pour le moment (25 Go de Skydrive gratuit), ça me permet d’accéder facilement à tout, de partager ce que je veux, quand je veux, avec qui je veux. Le tout avec une disponibilité proche de 99,9 %.



Je n’ai jamais vu qu’un seul interet dans le cloud, c’est la mutualisation des infra qui permet des montées en charge ponctuelle chez un client en particulier. Avec le fameux exemple des site d’e-commerce touché par les soldes… Ou le gars qui a un mot de passe à brute forcer. Mais c’est le seul cas.



Tu as davantage l’approche technique de tout cela, là où je vois le côté pratique. Les 2 ont le mérite de pouvoir cohabiter, tant mieux pour tout le monde :)


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Idem pour moi. J’ai pas du être touché car j’ai rien remarqué

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Lafisk a écrit :



Si besoin de plus la solution skydrive est en soit pas si chère et en plus tu as pas à gérer tout un équipement ce qu’évidemment un utilisateur lambda ne sait pas faire …





C’est sur que je parlais plus d’une situation “professionnel” que purement personnel.



Mon message concerne plus au final Windows Azure que Skydrive dans l’état actuel des choses. Mais clairement, tendre au tout cloud a forcément un cout… Même si il vient des années plus tard :(


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tom103 a écrit :



Pour certains comptes seulement… perso je n’ai été touché à aucun moment par ce problème.





Presque idem.

Touché pendant quelques minutes sur Outlook.com, revenu aussi vite. <img data-src=" />


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Bejarid a écrit :



C’est sur que je parlais plus d’une situation “professionnel” que purement personnel.



Mon message concerne plus au final Windows Azure que Skydrive dans l’état actuel des choses. Mais clairement, tendre au tout cloud a forcément un cout… Même si il vient des années plus tard :(







Ok c’est bien ce que je pensais, mais je tenais à clarifier cela car la conversation était à la base plutôt orienté particulier que PRO où la effectivement c’est plutôt du azure que du skydrive, encore que pour des TPE … <img data-src=" />


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Lafisk a écrit :



Ok c’est bien ce que je pensais, mais je tenais à clarifier cela car la conversation était à la base plutôt orienté particulier que PRO où la effectivement c’est plutôt du azure que du skydrive, encore que pour des TPE … <img data-src=" />





Justeent, dans le cas d’une TPE, la question Azure se pose. Serveur local, dédié, ou cloud ? Et la on s’amuse. TCO sur 5 ans, nombre de panne, durée des pannes, etc.



Après on peut appliquer ça au perso, mais c’est inversé… Pourquoi ne peut-on pas héberger nos fichiers/mails, comme une TPE a la possibilité de le faire ?



Car les connexion ont pas un upload suffisant =&gt; Elles n’ont pas un upload suffisant car les gens le réclame pas, techiquement de l’ADSL pourrait être du SDSL, et là plus de soucis d’upload, même sans fibre.



Car les outils (config, sauvegardes…) sont pas user-friendly et ne sont pas abordables (WS2012 Essentials c’est 700€ :/) =&gt; si ces outils étaient réclamés par beaucoup de clients, la pression du marché ferait que les prix baisseraient, tout en laissant plus d’investissement qu’actuellement (donc plus d’ergonomie pour la configuration et de fonctionalités automatisées, bien que là encore un prenant du WSE t’es assez tranquille, mais à quel prix).



En gros, problème de l’oeuf et de la poule. On paye le fait de laisser nos données à d’autres.


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Ça chauffe tellement ici que l’oeuf est cuit dur (le disque dur a toujours raison : erase fera l’affaire, no delete <img data-src=" />)

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Le cloud a ses avantages et ses inconvénients, comme rappelé dans la conclusion. On peut y voir les possibles coupures, les analyses “pour notre bien” et bien d’autres choses, je préfère y voir (encore pour le moment) la possibilité d’avoir mes mails et fichiers partout, ce que je pouvais faire aussi simplement avant.

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Certains éviteront donc de mettre tous leurs œufs dans le même panier.



Certains éviteront même de mettre leurs œufs dans les paniers des autres <img data-src=" />

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Konrad a écrit :



Certains éviteront même de mettre leurs œufs dans les paniers des autres <img data-src=" />







Exactement !


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Mon père qui avait réinitialisé son tel ce weekend a tout récupéré. Mais pas pratique d’avoir un agenda vide pendant 24h !

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Encore heureux qu’Office 365 n’est pas été touché … Ca aurait été le ponpon <img data-src=" />



N’empêche ca fait tache pour une société de cette ampleur …



D’ailleurs Google a eu un problème aussi y’a pas longtemps mais ce n’était que pendant 2 minutes (vers les 1h00 du mat’ en Europe, mais au US c’etait la crise … jusqu’à ce qu’il découvre Bing <img data-src=" />)

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Coupure de Gmail 10 mn : panique.

Coupure d Outlook 7 heures: a peine si on s’en rend compte … ;-)

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Bof… ça explique pas vraiment les raisons des problèmes je trouve… <img data-src=" />

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indyiv a écrit :



Coupure de Gmail 10 mn : panique. Car fin du monde

Coupure d Outlook 7 heures: a peine si on s’en rend compte … ;-) C’est un bug, ils vont réparer





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Conclusion : il faut synchroniser ses documents, emails, etc.. à la fois sur Skydrive+Outlook.com et sur GDrive+Gmail <img data-src=" />

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Oui, après, être coupé de tous ses services pendant une journée une fois par an… on peut survivre hein.

On s’est tous déjà retrouvé, en rentrant a la maison, sans électricité, c’est pas marrant, mais c’est pas pour autant qu’il faut mettre en doute l’utilisation de l’électricité…

Et comme pour l’électricité, des solutions de back-up et circuits secondaires seront progressivement mise en place pour rendre le système de plus en plus résiliant.

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Aloyse57 a écrit :



Conclusion : il faut synchroniser ses documents, emails, etc.. à la fois sur Skydrive+Outlook.com et sur GDrive+Gmail <img data-src=" />





tant que la panne implique pas une suppression en cascade parce qu’à un moment c’est vide dans un référentiel <img data-src=" />


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Le Stéthoscope de la NSA était restée dans la plaie cautérisée, l’opération était délicate pour l’enlever <img data-src=" /><img data-src=" />

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kade a écrit :



Coupure de Gmail 10 mn : panique. Car fin du monde

Coupure d Outlook 7 heures: a peine si on s’en rend compte … ;-) C’est un bug, ils vont réparer












On est déjà dredi ? <img data-src=" />


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feuille_de_lune a écrit :





On est déjà dredi ? <img data-src=" />[/quote]Oh, un Robinson. <img data-src=" />



Même si l’explication n’est pas complète, c’est toujours agréable d’avoir un minimum d’information sur les soucis rencontrés.


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J’ai rien vu passer si ce n’est la news perso <img data-src=" />



Par contre, c’est assez drôle l’espèce de auto ddos que ça a provoqué <img data-src=" />

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Lafisk a écrit :



J’ai rien vu passer si ce n’est la news perso <img data-src=" />



Par contre, c’est assez drôle l’espèce de auto ddos que ça a provoqué <img data-src=" />







Pourquoi attaquer une entreprise quand elle le fait toute seul <img data-src=" />


Microsoft détaille les problèmes rencontrés par Outlook.com et SkyDrive

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