Pourquoi AMD ne crée pas un système de file d’attente avec vérification de pièce d’identité pour autoriser l’achat d’une carte par foyer au prix recommandé ?

Ldlc le fait aujourd’hui pour éviter les bots. Sinon une commande en boutique permet de passer outre le problème, il n’y a pas qu’internet dans la vie

(reply:55824:Aristide Rutilant)

“Informations fournies par notre service technique :
Vu la forte demande sur ces produits, la quantité est limitée à une pièce par modèle de GPU et par foyer. En cas d’achat multiple, par quelque moyen que ce soit, toutes les commandes seront annulées. “

https://www.ldlc.com/fiche/PB00398053.html#technical-alert

C’est le cas pour toutes les cartes indisponibles.

Pour ce qui est des commandes, appelez ou rendez vous dans le magasin LDLC le plus proche de chez vous et passez commande pour un modèle, ils le réserveront pour vous aux prochains arrivages.

Toutes les autres boutiques physiques le feront pour vous.

Il y a deux choses à savoir à propos d’AMD :

La première est qu’AMD est une entreprise fondée par des ingénieurs en génie électrique qui avaient l’objectif de créer de bons produits, plus avantageux que ce que la concurrence proposait. Très vite, ils se sont positionnés en face à face vis-à-vis d’Intel et en ont fait les symboles de l’entreprise : Le vert du logo représente la Kryptonite face au bleu du superman Intel. C’est aussi ce que symbolise le K du nom de code de leurs architectures CPU. La flèche vers le haut du logo représente “la bonne voie” toujours face à la politique d’entreprise d’Intel. Leurs slogans étaient aussi dans la même veine avec “The right way” ou “Smarter choice”.

La seconde chose est qu’AMD s’était positionné en x86 compatible et que leurs produits étaient conçus pour apporter un plus au consommateur avec des produits moins chers ou avec des caractéristiques plus intéressantes que ce que faisait Intel. Ce n’est que récemment qu’AMD est parvenu à détrôner technologiquement Intel et c’est un vrai test pour l’avenir de l’entreprise. La période K7 et K8 n’a pas été aussi impressionnante que ce qu’elle est parvenue à faire sous la présidence de Lisa Su.

Donc AMD a une ADN qui doit la positionner au plus proche de ses consommateurs, sinon elle n’a plus de légitimité.

Certes, mais ils ont toujours joué cette carte continuent encore à la jouer. C’est une des raisons de leur clientèle à les suivre même aux époques où ils se sont plantés sur leurs produits.

Lorsque tu es en difficulté, prendre tes consommateurs finaux fidèles pour des cons (ça marche aussi avec les partenaires), tu finis par te le prendre en pleine tête, marché ou pas marché.

Et pourtant, une entreprise qui ne pense pas à ses clients et ne développe pas d’ADN spécifique en ce sens se verra traité comme un “utility”, un simple fournisseur substituable par un autre en fonction des prix qu’ils peuvent aligner face à un choix d’achat.

Autant dire que ce genre de politique peut faire très mal à une entreprise.

A l’inverse, lorsque ta priorité est tes clients, et que tu créé une culture de satisfaction dans ce sens, tu n’es plus substituable pour beaucoup de clients que tu fidélises et qui achèteront toujours ton produit même lorsque tu ne peux t’aligner sur tes concurrents.

Poussé à l’extrême, cela donne Apple.

Donc AMD doit faire très attention vis à vis du public car à trop prioriser ses partenaires consoles et ne rien faire contre le crypto-minage, les bots et la spéculation, ils risquent de se prendre un gros retour de flamme de clients finaux qui s’en détourneront.

Les fabricants de consoles peuvent se tourner vers d’autres acteurs comme Nvidia voir Intel si l’offre est meilleure et les crypto-mineurs et spéculateurs se fichent éperdument du fondeur de leur GPU, seul le hashrate compte.

Au final, les consommateurs et les partenaires sont les seuls à pouvoir rester fidèle sur le long terme.