Windows 10 Mobile : une build problématique diffusée par erreur à 200 appareils
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Le 14 septembre 2015 à 12h50
3 min
Société numérique
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Une nouvelle préversion de Windows 10 Mobile aurait normalement dû sortir en fin de semaine dernière. Un problème a cependant été découvert au dernier moment, obligeant Microsoft à repousser la diffusion. Mais environ 200 testeurs ont quand même reçu la build 10536. Si votre smartphone devait vous la signaler, mieux vaut l’éviter.
Gabe Aul, en charge du programme Windows Insider, avait lancé un tweet jeudi dernier pour demander aux testeurs si, en dépit de certains bugs, la build 10536 devait être diffusée. La réponse ne s’est pas faite attendre et elle était prévisible : la préversion devait être envoyée. Rendez-vous avait donc été pris pour le vendredi. Le responsable avait cependant tweeté ce jour-là qu’un problème sérieux de mise à jour avait été trouvé au dernier moment, forçant l’équipe à faire finalement l’impasse sur cette build.
@Fetandrey Yes, there about 200 installs of 10536.1003. We were staging to release and a few successful scans happened before pulling.
— Gabriel Aul (@GabeAul) 12 Septembre 2015
En fait, les mots « au dernier moment » étaient un euphémisme. Le souci a été découvert alors que la build était en préparation de diffusion. La procédure était avancée au point que 200 appareils environ ont quand même reçu la build 10536, Aul présentant alors ses excuses pour la gêne occasionnée. Il a indiqué que les smartphones concernés ont en fait analysé le serveur de mise à jour et trouvé la nouvelle version. Le téléchargement, une fois débuté, n’aurait pu être empêché que par un redémarrage de l’appareil, ce que les utilisateurs ne savent pas forcément.
D’autant que de prime abord, ils n’avaient pas de raison particulière de se méfier : Gabe Aul n’avait-il pas promis une nouvelle build justement ? Mais lorsqu’il a commencé à expliquer la situation sur Twitter, quelques testeurs ont réagi, notamment Jesse Enqvist, dont le smartphone s’est retrouvé « briqué ». Difficile en l’état actuel des choses d’affirmer que la build 10536 est la cause de ce problème, mais dans le doute, mieux vaut faire l’impasse si vous faites partie des concernés.
Phone got bricked after W10 insider update, recovery tool cant help. Is a service center flash only option? @GabeAul pic.twitter.com/cye97l3hde
— Jesse Enqvist (@JesseEnqvist) 12 Septembre 2015
Un souci particulier concerne dans tous les cas cette build : l’impossibilité de mettre à jour vers une version ultérieure quand elle se présentera. Il s’agit justement du souci détecté par Microsoft. De fait, les appareils mis à jour devront revenir vers Windows Phone 8.1 avant de repartir vers la nouvelle préversion. Une procédure qui, sans être particulièrement pénible (un utilitaire s’occupe du « downgrade »), nécessite quand même du temps et dont on se passe aisément.
Attention donc si votre appareil vous signale actuellement une mise à jour. Il n'est pas possible de bloquer le téléchargement, mais l’installation ne se lancera pas tant qu’elle n’aura pas été validée par l’utilisateur.
Commentaires (40)
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Abonnez-vousLe 14/09/2015 à 13h34
Je suis le seul a trouver la nouvelle politique de microsoft en terme de mise à jour, un peu problèmatique?
Le 14/09/2015 à 13h36
tjs en beta surtout …
Mais perso, j’attends la prochaine car bcp d’amélioration sont attendus pour ma part.
Le 14/09/2015 à 13h41
On dit/écrit UN build et non UNE BUILD
Le 14/09/2015 à 13h44
on s’en branle, Marcel, c’est de l’anglais " />
Le 14/09/2015 à 13h44
Pourquoi ?
Le 14/09/2015 à 13h50
Le 14/09/2015 à 13h52
Non, on dit une version. Si on veux être tatillon sur le Français, on ne met pas des mots anglais " />
Le 14/09/2015 à 14h01
non, et encore, “problématique” tu es très doux dans les termes .
j’en suis réduit à espérer un gros bug diffusé à tous sous win10 pour les calmer, pour susciter une réaction chez le public. Qu’il n’y ait pas eu un tollé général, que tout le monde ou presque avale ces nouvelles conditions, abandonne ses droits (n° de série invalidé pour l’OS précédent…), je comprends pas.
Le 14/09/2015 à 14h02
non ni un ni une mais OUTREC BUILD avec DFSORT" />
==> [tellement loin]
Le 14/09/2015 à 14h03
En fait, tu as deux cas possibles si t’as la Build 10536 qui t’as été proposée.
Soit t’as fait la mise à jour vers cette 10536 et là t’es foutu pour la mise à jour vers la prochaine version, et tu dois nécessairement passer par la case 8.1 (donc flash de la ROM). (C’est le cas évoqué dans la news)
Soit la 10536 a été téléchargée, mais tu ne l’as pas encore installée (et tu veux éviter pour éviter d’avoir à flasher ton téléphone pour pouvoir faire les mises à jour suivantes). Le soucis est qu’il n’est pas possible d’annuler une mise à jour qui t’es proposée. Donc la 10536 restera en attente jusqu’à ce que tu l’installes, qu’il y ait eu une nouvelle build ou non. La solution dans ce cas là, c’est de faire un simple reset (et là pas besoin de repasser par 8.1).
Le 14/09/2015 à 14h19
Le 14/09/2015 à 14h40
En même temps quand un téléphone principale est en beta c’est stupide.
Si ces versions existent alors que le soft n’est pas encore prêt c’est pour préparer â ce genre d’éventualités.
Je n’irais jamais pleurer pour quelqu’un qui a briqué son portable de tout les jours à cause d’une fast build qui plus est en beta !
Le 14/09/2015 à 14h47
On parle de Windows Phone Mobile pas de la version desktop…
Le 15/09/2015 à 08h27
Ce matin on me propose le 10536.1004 donc c’est bon?
Le (la?) build fautif étant le 10535.1003
Le 15/09/2015 à 08h37
Ce n’est pas un brickage. C’est juste l’OS qui est en rade, et il suffit d’utiliser l’outil de réinitialisation pour remettre un 8.1 tout propre.
Le 15/09/2015 à 09h17
Le 15/09/2015 à 10h49
Le 15/09/2015 à 11h42
Le 15/09/2015 à 17h22
Le 15/09/2015 à 17h25
Le 15/09/2015 à 17h31
Le BCD appartient déjà à Windows. Le bootloader est toujours présent (et à ma connaissance, il n’est pas possible de le flasher sur un Windows Phone). Il faut juste qu’il démarre son téléphone en mode Recovery pour que WPRT puisse le voir (j’ai des gros doutes sur la véracité des ses tweets, j’ai vu plusieurs Lumia démarrer dans cet état, tout en étant récupérables).
Forcément, si il essaie de récupérer son téléphone depuis cet écran, ça ne marchera pas…
Le 14/09/2015 à 13h02
Attention donc si votre appareil vous signale actuellement une mise à jour. Il n’est pas possible de bloquer le téléchargement, mais l’installation ne se lancera pas tant qu’elle n’aura pas été validée par l’utilisateur.
Le problème, c’est qu’une fois qu’une mise à jour est proposée, il n’est pas possible de l’enlever. Donc si la 10536 est proposée, la prochaine build ne le sera pas. Il faut alors faire un soft reset pour la supprimer.
Bon dans tous les cas, c’est mieux que d’installer la 10536 et se retrouver à devoir revenir sur la 8.1 pour ensuite installer la prochaine build " />
Le 14/09/2015 à 13h16
Le 14/09/2015 à 13h28
Non, il ne parle pas du fait qu’une fois qu’une build est proposée, il n’est pas possible de s’en débarrasser sans reset.
Le 14/09/2015 à 13h31
Le 14/09/2015 à 15h03
Je ne suis pas d’accord, une version BETA, ne signifie pas des dysfonctions majeures pouvant endommager du matériel. Par ailleurs, pour les dev, se baser sur une version dysfonctionnel, n’apporte rien. Je suis contre le principe de profiter de la crédulité des utilisateurs pour utiliser leur matériel, en leur disant “on vous avait prévenu”. Ces tests là doivent rester interne à Microsoft. Les risques doivent être pris par l’éditeur, ou alors qu’il soit d’accord pour dédommager systématique ceux dont il endommagé le matériel. L’OS est tellement loquace, que je suis sûr qu’ils doivent savoir à qui appartenait le téléphone.
Vous accepteriez que par exemple Electrolux vienne chez vous, se branche sur votre courant, avec leur nouveau sèche linge, fasse cramer l’installation et reparte en disant. “Ah bah ça marche pas, mais bon vous étiez prévenus que c’était risqué - mais maintenant on sait ce qui va pas.” ?
Faire des économies en faisant croire aux gens qu’ils sont des privilégiés, vous parlez d’une escroquerie.
Le 14/09/2015 à 15h17
Le 14/09/2015 à 15h51
Le 14/09/2015 à 16h09
Le 14/09/2015 à 16h27
Oui, les autres qui sont raisonnables ont plutôt Android ou iOS, de vrais O.S. pour mobile quoi !…
… encore que pour Android, la MàJ dépende très largement du fournisseur de téléphone (hormis pour les nexus), donc c’est plutôt du cas par cas, et visiblement pas très reluisant partout non plus.
Le 14/09/2015 à 17h24
Le 14/09/2015 à 17h48
Et linux c’est trop bien. Blah blah.
Je suis développeur Qbasic, Vb6 asp puis .NET de métier et par choix et mon parc entier tourne sous Microsoft et je suis certifié MS. Le Dev je connais j’en fait depuis +15 ans
Alors désolé, mais je ne rentre pas dans cette catégorie
Je ne vous ai pas agressé, et je ne tiens pas à l’être.
Vous ne semblez pas comprendre la nature de mes propos, et même si vous les avez compris je vous demanderai de quand même respecter un avis.
Voici un détail de mon commentaire :
Je dis simplement
1. Que les Beta actuelle de MS sont beaucoup trop instable pour être des beta et que ça ressemble plus à des préversion d’alpha (ça ça doit être du test interne). J’ai rien à dire sur le principe des betas tant que ça reste des betas
2. Que le nombre de testeur devraient être plus limité ou plus filtré.
3. Qu’une mise à jour fast insider devrait pouvoir être mieux contournable surtout s’il s’agit d’un test taille XXL.
Le 14/09/2015 à 17h53
Tiens te voila là ! Ça m’aurait étonné que ma boutade (c’en était une) ne t’attire pas comme un pot de miel.
Franchement, les relations publiques de Mikro$oft devraient embaucher des gens plus polis que toi pour faire des commentaires “sociaux”… j’espère au moins que tu es bien payé. " /> " />
Le 14/09/2015 à 18h12
Ben non, toujours pas.
Le 14/09/2015 à 20h55
Le 14/09/2015 à 20h57
Le 14/09/2015 à 23h00
Le 15/09/2015 à 02h05
Le 15/09/2015 à 05h44
Renseigne-toi sur le ‘chemin’ que fait une build avant d’être dispo pour les insiders, ca t’évitera des généralités inexactes …
Le 15/09/2015 à 07h30
Il faut voir le programme Windows Insider comme les maj bêta de certains logiciels.
Si demain tu demandes à avoir un Firefox mis à jour avec les builds nightly, tu viens pas te plaindre que tu as des soucis, c’est fait pour.