L’inbox advertising (un exemple en image) ne pourra pas échapper aux règles encadrant l’utilisation de courrier électronique à des fins de prospection directe. La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a jugé que l’affichage dans la boîte de réception de tels messages publicitaires sous une forme qui s’apparente à celle d’un véritable courrier électronique entrait bien dans le périmètre de la régulation.
Pour les juges européens, la directive de 2002/58, ici en jeu, « vise notamment à protéger les abonnés contre toute violation de leur vie privée par des communications non sollicitées effectuées à des fins de prospection directe, en particulier au moyen d’automates d’appel, de télécopies et de courriers électroniques, y compris les SMS ».
Cet objectif de protection « doit être garanti indépendamment des technologies utilisées, c’est pourquoi il y a lieu de retenir une conception large et évolutive du point de vue technologique du type de communications visées par cette directive ».
Contrairement aux bannières publicitaires, l’apparition de tels messages publicitaires « dans la liste des courriers électroniques privés de l’utilisateur entrave l’accès à ces courriers d’une manière analogue à celle utilisée pour les courriels non sollicités (appelés également "spam") dans la mesure où une telle démarche requiert la même prise de décision de la part de l’abonné en ce qui concerne le traitement de ces messages ».
Pour les magistrats européens, l’inbox advertising relève donc de la prohibition des « sollicitations répétées et non souhaitées ». Du moins, à la double condition que l’affichage de ces messages publicitaires est suffisamment fréquent et régulier (« sollicitations répétées ») et que le destinataire n’y ait pas consenti (« non souhaitées »).
Commentaires (25)
#1
Vivement cette phrase :
“Pour la justice européenne, l’
inboxadvertising relève du spam”#2
Pas compris. Qui est concerné ? Des webmails qui fournissent le service en échange de publicités et parfois cette publicité prend l’aspect d’un mail dans l’inbox au lieu d’avoir son espace réservé dans l’interface ?
#2.1
Oui c’est ça, l’exemple est parlant (là c’est Inbox/Gmail mais me semble que Yahoo le fait aussi aussi par exemple).
Sur certains webmail on trouve des messages publicitaires qui son inséré dans la liste des mails avec un aspect proche (voir identique) aux autres mails reçus et pas juste sous forme d’encart bien distinct.
Bref encore de la pub avec des procédé un peu trompeur.
#3
L’économie du web gratuit c’est le temps de visionnage des publicités.
Si on veut pas de pub:
Pout le 1, ca sera l’hécatombe de la diversité sur le web: seuls les gros sites survivront.
Pour le 2, n’hésitez pas à trouver une idée.
#3.1
Un service mail comme mailo semble parvenir à se financer avec une publicité sur le côté de la liste des mails et en tête des pages. Le mail n’est pas le service internet le plus coûteux à entretenir.
#3.2
Euh, c’est inexact, c’est désormais surtout l’exploitation de nos données, de nos comportements, etc…
#4
Pour ma part, j’ai pris une décision radicale.
J’ai supprimé l’onglet promotion et du coup, je recevais tous les mails dans ma boite principale et j’ai fait la démarche de me désabonner de tous les services qui m’envoyaient des emails.
#5
Je suis moyen sur la décision… En pratique ça ne s’apparente pas exactement à du spam car :
#6
« la prohibition des « sollicitations répétées et non souhaitées »
Je reçois des pubs en spam indiquant que je les ai sollicités..
#7
« vise notamment à protéger les abonnés contre toute violation de leur vie privée
par des communications non sollicitées effectuées à des fins de prospection direct
, en particulier au moyen d’automates d’appel, de télécopies et de courriers électronique
, y compris les SMS ».
ET les amendes dans tt.ça, on en parle…ou pas ?
(p.c.q SI on ne tape pas ‘aux porte-feuilles’, qu’est-ce qui va les arrêter) ?
#8
Le genre de truc qu’on peut facilement virer avec adblock.
Raison pour laquelle l’industrie (web, tv…) migre vers des encarts pub incrustés dans le contenu car ils sont plus compliqué à masquer.
Effet boule de neige: les annonceurs se mettent à créer des formats pour ce genre d’encart, et les “petits” sites se retrouvent forcés à proposer ce genre d’encart pour y mettre les pubs.
#8.1
mailo c’est 12€ par an sans pub, je pense que c’est accessible à beaucoup de monde.
#9
Mouais.
Si on suppose que le webmail a besoin de la publicité pour vivre, il faut bien qu’il trouve un espace où l’afficher.
Entre pourrir l’interface en réservant explicitement un espace à l’affichage de publicité et/ou
“pourrir” l’inbox en y poussant des publicités déguisées en mail, cela relève du choix ergonomique de l’éditeur.
J’ai du mal à voir la violation de la vie privée.
Du moment que les messages sont clairement identifiés comme de la pub et qu’ils disparaissent après un certain délai la seule décision que l’utilisateur a à prendre c’est d’en faire abstraction (comme il le fait pour une bannière dans l’interface)
Sinon, il reste toujours la solution de payer le service.
#9.1
Effectivement, j’ai aussi du mal à voir le rapport avec la vie privée.
Par contre, afficher la publicité comme du contenu du service, c’est clairement essayer de tromper l’utilisateur … pourrir l’interface de pubs ça permet de clairement séparer la pub du contenu.
Bref, c’est un n-ième dark pattern, et pour moi c’est effectivement du spam : tu reçois un message non sollicité.
#9.2
Le rapport avec la vie privée ? C’est simple : Au vu du prix de ce genre d’annonce, elle n’est pas arrivé par hasard. Il y a eu étude de ton profil avant, sinon c’est pas rentable. Contrairement a du spam classique qui arrose sans distinction. Il y du donc bien récolte et analyse de tes données personnelles en amont. Le rapport est indirect, mais il est bien là.
#10
Google avait mis en place le système mais l’a arrêté depuis :
https://www.wordstream.com/blog/ws/2021/02/16/gmail-ads-going-away
#11
La plupart des fournisseurs de WebMail (Microsoft, Yahoo, … ) utilisent une technique complémentaire pour afficher de la pub, c’est d’orienter le navigateur vers leur portail maison à la déconnexion du WebMail.
-> Et ce portail, affiche évidemment de la pub.
#12
Gandi, ovh… proposent à minima une boîte électronique avec la location d’un nom de domaine, c’est ce que j’ai fait et mes autres boites électroniques servent de moins en moins. Et on peut faire des alias d’email, ca permet facilement de voir les structures peu respectueuses !
#12.1
Exact… J’utilise Gandi depuis des années, j’ai acheté deux noms de domaine (mon nom de famille) pour quelques euros. Cela me donne droit à 10 boîtes mail au total ainsi qu’à 1000 alias par boîtes, de plus ils ont un antispam performant.
Pas de pub, pas de spam, une adresse mail qui me suivra partout, que du bonheur côté mail…
#12.2
Comptes Mailo Premium
une boîte aux lettres étendue à 20 Go
envoi d’e-mails avec jusqu’à 50 Mo de pièces jointes
5 Go pour le disque virtuel et les albums photo
pas de publicité
jusqu’à 100 alias
transfert automatique d’e-mails
la possibilité d’utiliser des noms de domaine exclusifs pour vos adresses e-mail
une adresse à vie
une assistance Premium à l’adresse [email protected]
accès POP3 ou IMAP4
#12.3
Le 5ème mot de mon message était “gratuit” et je suis désolé mais c’est assez proche en service : 10go par boites, nombre de boites illimitées, 50mo/par pj, accès pop/imap…
#12.4
J’ai une boite Free historique et tu ne peux pas envoyer de mail depuis un téléphone portable si tu n’es pas chez l’opérateur free.
D’ailleurs j’utilise le smtp de mailo pour contourner le problème.
Les alias sont très pratique.
Après si ça te convient c’est l’essentiel
#12.5
Euh non tu as le SMTP sécurisés depuis plusieurs années qui sert à ça (et qui n’existe pas à ma connaissance chez les autres opérateurs historiques).
https://assistance.free.fr/articles/609
#13
Bah Free c’est gratuit tout court: https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html
Les pubs dans le webmail ne s’affichent même plus (incompatibles CORS qui est bloqués depuis plusieurs années par les navigateurs) :) Et quand il y’en avait c’est un encart dédié en mode web des années 2k ;)
#14
Je n’avais pas réalisé que Mailo c’était la suite de NetCourrier, ça rajeunit pas
“Adresse à vie”, ça me fait toujours marrer ce genre de mention…
Personnellement, aucun intérêt du compte premium par rapport à ma boite chez Gandi, je ne laisse pas les emails en ligne.