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L’option Free Backup 4G+ à 4,99 euros par mois sera généralisée d’ici à la fin de l’année

Le 22 octobre 2024 à 09h23

Les annonces chez Free, c'est parfois avec effet immédiat et pour l’ensemble de ses clients (le passage à 350 Go de 5G sur son forfait à 19,99 euros par mois). Mais c’est aussi parfois plus laborieux comme avec l’option Backup Internet Freebox.

Ce service facturé 4,99 euros par mois est disponible sur demande, mais uniquement pour les abonnés Freebox Ultra (Essentiel). Il permet « de conserver un accès à Internet et aux services TV OQEE by Free en cas de coupure ou perte de connexion à votre domicile ».

Bien pratique pour conserver un accès à Internet en cas de coupure sur la fibre, avec un débranchement sauvage par exemple. Cette fonctionnalité permet à la box de diffuser Internet via la 4G(+) aux équipements, aussi bien ordinateur qu’objets connectés.

Comme le rapportent Univers Freebox et Freenews, l’opérateur a annoncé lors des journées de sa communauté que ce service serait proposé à la quasi-totalité de ses clients d’ici à la fin de l’année. Un décalage avec l’annonce de la généralisation pour « très prochainement » au mois d’août.

Les Freebox Delta, Pop, Révolution, mini 4K et One sont concernées, mais pas la Freebox Crystal.

Le 22 octobre 2024 à 09h23

Commentaires (23)

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Ah c'est payant, il m'a semblé que c'était gratuit quamd je l'ai pris mdr..
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Le hic c'est, dans une zone comme la mienne, quand le réseau mobile local dépend... du réseau fibre 😅

J'ai la Freebox Pop, et j'avais également pris l'abo Free pour avoir un backup illimité en partage de co en cas de coupure de la connexion fibre. J'ai eu deux fois la possibilité de constater que, lorsque le réseau fibre tombe, le réseau mobile de Free tombe aussi... ce qui rend donc inutile à la fois le forfait mobile mais également ce backup.
J'ai donc migré le mobile chez un autre opérateur pour avoir un backup fonctionnel, sauf si les planètes ne sont pas alignées.

Ce backup serait seulement pertinent en cas de coupure individuelle. Mais en cas de soucis de zone ou global, les deux réseaux (fibres et mobiles) ne semblent pas indépendants. Du moins par chez nous.
Et la majorité des pannées survient sur ce second cas ici.
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Ca aide quand même sur les soucis de NRO et entre le NRO et ta box, qui sont les pires puisque ceux impactant le moins de monde, donc susceptibles de durer le plus longtemps.

Et avoir différents opérateurs n'aidera pas forcément. Dans ma petite ville, quand la Freebox perdait la connexion pendant 1h ou 2 certains soirs, j'avais plus non plus de réseau mobile, y compris chez Sosh.
La fibre dont ça dépend n'est peut-être pas propre à free mais celle qui dessert ta ville pour tous les opérateurs.
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C'est pour ça que j'ai précisé mon cas, car ça dépend de multiples facteurs.
Tout cela pour dire que le backup, selon la situation et/ou la zone géographique, ne sera finalement d'aucune utilité :/
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De toute façon, les débits chez Free Mobile, en dehors des grandes villes très denses, c'est une cata...
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Même dans les grandes villes très denses, quand on a pas la chance d'être en 5G sur une antenne 3,5ghz, c'est foutu.

En 700mhz sur une antenne à 150m j'ai à peine 100ko/s de débit et une latence effroyable. En 4G c'est passable mais pas fou et en 3G/2G c'est très mauvais.

Il y a 2 mois je me suis réinscrit à free mobile après 12 ans chez d'autres opérateurs et c'est fascinant de voir que je retrouve exactement les mêmes problèmes qu'à l'époque : pertes de réseau, appels parfois saccadé, changement intempestif d'antennes, support free qui ne trouve pas le pb et qui indique que tout est ok de leur côté, nécessité régulière d'activer/désactiver le mode avion, franchement c'est inadmissible.

Dans le même temps, 0 problème chez bougyues et orange avec le même téléphone et au même emplacement. Y'a pas à dire, free mobile mérite sa réputation et on sait pourquoi ce sont les moins chers, bref je vais repasser chez un concurrent.
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Je suis dans une très grande ville, en 5G free depuis 1,5 mois, c'est dramatique. Le mois prochain je repasse chez Orange/Sosh. Je n'avais jamais été chez free et très déçu du réseau 5G en terme de couverture perf. Le pire c'est dans les bâtiments. Ma 4G Sosh me manque 😬
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4g Sosh > 5g free
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J'utilise free mobile dans une box 5G dans les hautes Alpes lorsque je vais télétravailer la bas sans aucun problème avec 100-120Mbps de download et 50-60 Mbps en up et 50-70ms de ping. Comme quoi il vaut mieux parfois être au milieu de nulle part...
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Tout est relatif, dans mon village, Sosh est présent mais totalement inutilisable, et Free fonctionne parfaitement avec des débits plus que suffisants pour ce que j'ai testé en 4G.
Les 2 opérateurs sont pourtant normalement sur la même antenne.
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Le réseau fixe de Free a fait des progrès sur la VOD par rapport à il y a 10 ans. Je ne sais pas si c'est mieux ailleurs, mais il est très correct, d'autant que sur le débit, c'est vraiment pas mal. Le réseau mobile a aussi fait des progrès par rapport à il y a 10 ans. Par contre, on revient de loin, et aujourd'hui, ce n'est pas du tout correct. Dès fois dans le même endroit, ça va, mais d'autres fois, c'est horrible et insupportable. Et il ne s'agit même pas de faire de la VOD sur mobile, même si ça peut passer. En revanche, je trouve que ça passe globalement pareil en campagne ou en ville, c'est aussi mauvais, à comparer à Sosh par exemple ou à Bouygues. C'est même bien mieux ailleurs, à tel point qu'on y fait pas attention en général. Pour le backup 4G effectivement, je trouve que si le réseau fixe tombe, il est possible que le mobile aussi, mais en fait pas forcément. C'est déjà arrivé, mais c'est pas systématique.
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Contrairement aux autres réactions, je suis chez Free quasiment depuis le début (box et mobile) et franchement, il n'y a rien a dire.

Le passage à la fibre s'est fait dès que celle-ci a été installé dans ma rue (j'ai l'ai même eu avant mes voisins qui étaient chez Orange), et lors de mes précédents déménagements, la connexion ADSL/Fibre s'est fait rapidement et cela c'est toujours bien passé.

Quand au mobile, dans au moins deux de mes précédents logements, c'était quasiment le seul réseau à passer. Et lors de mes déplacements en train, bus ou voiture, j'ai très rarement une coupure (j'ai tendance à écouter youtube sur mon téléphone plutôt que ma radio dans la voiture) . Et le débit 4G est très correct, au point que je m'en sert comme point d'accès pour mon PC portable dès que je ne suis pas chez moi.
Bref si au début c'était un peu galère, je pense que le service c'est grandement amélioré depuis.

Par contre je ne comprends pas le but de cette offre : si le service ADSL/Fibre est défaillant, les utilisateurs peuvent basculer sur leur téléphone en mode 'Point d'Accès Wifi', du coup a quoi sert cette offre ?
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Que ça soit la box qui le fasse automatiquement, et continue ainsi à desservir les appareils cablés
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C'est ça, parce qu'actuellement en cas de coupure fixe je configure mon routeur pour que, en plus de faire point d'accès WiFi, il se connecte en client WiFi à mon téléphone que je mets en partage de connexion, afin qu'il puisse donner l'accès aux réseaux filaire et WiFi. Je dois par contre faire attention à utiliser le même canal que le téléphone sinon le WiFi du routeur passe son temps à changer d'un canal à l'autre pour des performances déplorables.

Ca fait donc plusieurs manipulations à faire, dans les deux sens, alors que là ce serait fait automatiquement. J'espère aussi que le temps de bascule sera assez court. Free propose déjà cette fonctionnalité aux abonnements pro, ils ont déjà dit l'année dernière à la même occasion qu'ils l'étendraient aux particuliers mais ils ne l'ont pas fait (du coup j'ai pris Pop et pas Ultra). Donc à voir si ça va rester des paroles...
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Dommage que les autres ne le proposent pas. Orange sait faire cela en plus et propose une Airbox mais l'Airbox connectée en USB sur la box c'est réservé aux pros.
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Il faut le dire, le réseau de free n’a jamais été pensé pour être très redondant et par mesure d’économies, les antennes mobiles sont en général sur le même réseau fibre que les abonnés fibrés.
Ainsi dans un coin, si un problème collectif coupe la connexion fibre de l’abonné, alors probablement la connexion mobile sera aussi coupée.
Ce backup sera utile uniquement en cas de coupure individuelle. Je ne sais pas si c’est régulier chez free, en tout cas chez orange, de tous les abonnements et endroits que j’ai fais, je dois pouvoir compter sur le doigt d’une main le nombre de coupures en 5 ans (2 à tout casser).

Je pense que c’est utile pour ceux qui se font débrancher tous les 4 matins de l’armoire fibre… et encore…

Pour un particulier aussi chez free mobile, il peut déjà faire un partage de connexion illimité.

Même Sosh donne 200 go sur les lignes mobiles du foyer. En fait… ils le font tous d’une certaine façon.
Free peut prêter ce routeur backup en cas de souci pour une durée limitée et gratuitement, l’option ne sera payée que si l’abonné veut conserver le boîtier.

Après free mobile, surtout en ville, ça reste le réseau mobile le moins performant et le plus lent que j’ai pu tester, donc c’est bien beau d’offrir 350go, la 4g illimité ou ce backup si ça ne suit pas derrière.
Récemment j’avais une amie dans une gare parisienne à côté de moi(saint lazare) et tout était super lent sur son mobile… alors que bon, saint lazare ce n’est pas paumé non?
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Chez moi c'est paumé et donc c'est un pylône commun géré par SFR, ce qui devrait m'éviter ce problème.
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Si c’est un pylône mutualisé, probablement tu aura que des fréquences « basses » type 800 et 700 MHz en 4g, et il faut que le pylône soit relié à la fibre pour avoir un bon débit. Ça fait deux conditions pas forcément réunies à la campagne, parfois le débit effectif est bien moindre car il est limité par la collecte qui elle est insuffisante. Par contre l’obligation de couverture a été respectée.
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Je ne crois pas que le pylône soit (était ?) fibré, la carte dit qu'il y a un faisceau hertzien vers un autre pylône lui-même relié à un troisième (qui lui doit être fibré vu qu'il en dessert d'autres tout autour), et le réseau fibre vient à peine d'arriver. Mais quand j'étais dessus chez Bouygues avant d'être en fibre, j'avais un bon débit 4G, dans les 80 Mb/s. Donc apparemment pas de souci de ce côté.

C'est un raccourci rapide que de dire que le débit sera mauvais juste en regardant la fréquence, ce pylône ayant aussi l'avantage de desservir peu de monde. De toute façon je crois que Free Mobile, c'est tellement aléatoire que le seul moyen de savoir combien ça marche c'est de tester à l'endroit où on veut l'utiliser. Les autres opérateurs un peu aussi mais y a l'air quand-même d'y avoir un peu moins de variables.
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C'était censé être gratuit sur la delta : JAMAIS le module 4G de ma delta n'a réussi à se connecter alors que j'ai 25Mb/s en upload sur mon routeur 4G avec une SIM FreePro.
Encore une techno Free qui attire les techs et qui ne vaut rien.
Plus moyen de créer une VM, depuis l'origine le client VPN ne sert que pour les téléchargements (illégaux), la domotique Free est une bouse...
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Free, sur le papier c’est révolutionnaire pour les geeks. Dans les faits il n’y a rien qui marche réellement parfaitement.
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Je n'ai pas osé le dire, ça faisait un peu troll. Mais dans les faits... Ah oui, Niel est fier d'avoir été précurseur avec FreeTV (c'est vrai, c'était assez fou). Mais la seul révolution, c'était il y a 25 ans quand Free proposait un forfait - il me semble - illimité en RTC à bas prix.
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Je vois pas l’intérêt, et pourtant je m’auto-héberge derrière une Freebox. Le réseau tombe trop rarement pour payer aussi cher (une coupure fibre même de plusieurs jours me fera pas perdre autant d’argent – si ça m’en fait perdre en premier lieu, ce dont je doute).

Au pire j’ai le forfait Free Mobile illimité, donc pour la consommation ça suffira (et j’ai pas les problèmes que d’autres mentionnent, la 4G fonctionne nickel partout où j’ai pu aller, souvent mieux que l’ADSL local quand c’est pas fibré en plus. Mon téléphone ne supporte pas la 5G). Pour l’auto-hébergement, j’ai un fallback pour le mail et le reste est pas si critique.

Après, l’idée est pas idiote, mais il faudrait le fournir gratuitement pour que ça soit réellement intéressant (ou du moins beaucoup moins cher que ça).

L’option Free Backup 4G+ à 4,99 euros par mois sera généralisée d’ici à la fin de l’année

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