Le fabricant a mis en ligne ses résultats financiers pour le premier trimestre 2019 qui se termine le 4 mai 2018. Il revendique 21,35 milliards de dollars, en hausse de 19 % sur un an. Dans le même temps, les pertes passent de 1,2 milliard à 538 millions de dollars (-55 %) ; bref la situation s'améliore.
Dans le détail, la vente de produits représente 16,7 milliards de dollars (+22 %), contre 4,366 milliard pour les services (+ 7%). Le fabricant se félicite de son « sixième trimestre consécutif de croissance sur les revenus des serveurs » et affirme rester « le leader mondial » sur le marché des serveurs X86, aussi bien en volume qu'en revenus.
Le détail complet des chiffres de Dell pour le premier trimestre 2018 sont disponibles par ici.
Commentaires (13)
#1
Et pendant ce temps ils ne livrent toujours plus les PC portable au professionnels (concepteurs) car les SSD meurent en 3 mois, pas de rappel, pas de solution…. L’autruche quoi
#2
Pas étonnant, s’ils continuent comme ça je crois que je ne prendrais plus jamais autre chose que du dell, j’ai eu mon premier laptop de chez eux l’année dernière, un XPS 13 9360, en promo, certes, pas donné comparé aux modèles grand public de chez Asus & HP, et pourtant à côté de ça j’ai eu un HP Spectre Oled en erreur de prix à 650€… Et je ne l’ai pas gardé, je lui ai privilégié le Dell. (La dalle OLED est vraiment mon seul regret…)
Les finitions sont parfaites, clairement, le form factor bon, la chauffe limitée (encore plus si l’on bride le CPU), et le suivi des mises à jour est d’une exemplarité dingue, je n’ai jamais vu un seul pc portable bénéficier d’autant de mises à jour de l’UEFI, et des firmwares de microcontrôleurs. (Sans parler du support officiel du noyau Linux).
De même pour l’autonomie excellente… Le rendu sonore meilleur que les pseudo HP de chez Bang & Olufsen sur les zenbook d’Asus (j’en ai eu un 2ans).
Et pour reprendre sur l’UEFI, il n’y a pas de sous traitance ici, il est confectionné et personnalisé entièrement par Dell, et complet, ça change de tous ces bios AMI & cie souvent très limités sur laptops.
Je n’ai par contre pas été confronté au SAV, je ne saurais donc pas me prononcer là dessus.
Dans tous les cas, oui, la machine a un prix, mais… Là je sais pourquoi j’ai payé. Cette machine est d’un confort d’utilisation que je n’ai jamais connu jusqu’ici, et a bien tenu le coup malgré quelques chutes. (Seuls les thinkpads étaient bons à ce niveau là auparavant.)
La dalle IGZO est plutôt pas mal aussi, même si clairement, j’aurais bien mis un peu plus pour avoir de l’OLED…
Pour le SSD MVNE par contre, contrairement au post au dessus, je n’ai pas eu de souci, peut être qu’ils ont eu un souci de série récemment ?
#3
Étonnant, en 11 ans sur un parc d’une centaine Dell laptop ou desktop, j’ai eu très peu de SAV. Et pour le moment, jamais aucun souci avec leur SSD sata ou M2. Peux tu donner le ou les modèles incriminés avec le type de SSD stp?
#4
Ils envisagent toujours une réintroduction en bourse suite à ces résultats ?
#5
Je ne saurais te dire, à part qu’ils arrivent depuis Septembre et que les SSD crament… Dell ne sait pas si c’est un batch de SSD défectueux ou si c’est autre chose…
#6
c’est pas de bol ça :s
perso j’ai un dell xps15 depuis 2014 et rien à dire ;)
#7
Je tourne sur un Dell XPS 13 depuis presque 3 ans; vraiment robuste. Par contre 8go ça commence à être limite (même sur Linux :/) . Tu ouvres deux Chrome en même temps et la mémoire vive sature (le proc va bien pour sa part)
#8
Ce serait dommage d’y retourner, non ? Après le mal que Michael s’est donné pour la quitter.
#9
Vous avez une capacité d’extrapolation hors norme ! Votre machine déconne / tourne comme une horloge et hop, magie, toutes les machines de la même marque sont respectivement pourries / géniales.
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#10
Je pense aussi pareil, mais il parlait il y a peu de faire une demande de ré-introduction vu la dette que le groupe se trainait suite au rachat de EMC (et il était poussé à le faire).
Mais là, à la vue des résultats, c’est à se demander si ce serait vraiment judicieux. Surtout avec l’effet pervers qu’a eu la Bourse sur le groupe dans le passé.
#11
C’est bien dans un marché qui a tendance à se contracter en volume.
Il eut été bien dans l’article d’avoir les chiffres globaux de l’industrie d’ailleurs, parce que croitre de 22% dans un marché qui croit en moyenne de 25% ce n’est pas pareil que dans un marché qui se contracte de 25% (ce qui était plus la tendance ces dernières années sur les pc hors serveurs).
D’autres sources que j’ai du coup, ce qui est remarquable c’est que sur les machines PC ils vont repasser au dessus des 15% de parts de marché au détriment de HP et lenovo avec les autres plus petits qui stagnent et une remarquable stabilité dans les quantités livrées là où les autres fluctuent énormément au cours d’une année (l’avantage du marché entreprises sans doutes).
Sur la partie serveur j’ai moins de visibilité mais je pressent que c’est beaucoup moins remarquable 20% de croissance par ex… si quelqu’un a des sources.
#12
A ce titre (oui bon…), je trouve intéressant de comparer l’évolution de Dell et de HP.
Ce dernier ayant conservé le modèle boursier.
Tiens d’ailleurs, à ce propos.
#13
Nous avons eu au boulot plusieurs mauvaises expériences avec Dell et c’est pour ces raisons que nous ne travaillons pas avec eux. La dernière en date : un client voulait absolument du Dell pour un portable et nous avons fini par céder :
-Panne au déballage, écran HS : 1er appel au grossiste, il faut voir avec Dell
-Appel chez Dell, nous présentons la situation en disant que nous vendons le produit à un client. Le SAV ne veut rien entendre et exige la facture établie au nom du client final ! Or, le client ne veut pas signer le Bon de Livraison (qui accepterait de réceptionner un matériel HS ?)
-Plusieurs échanges s’en sont suivis entre le grossiste, Dell et nous : on finit par nous envoyer un fichier Excel (mal traduit et peu clair), de nouveaux échanges infructueux avec Dell (selon l’interlocuteur en face, la procédure était différente)
En conclusion, le grossiste a récupéré le matériel, nous en avons commandé un autre et avons bien plus tard été remboursés du premier achat par notre grossiste.
Pour les grands comptes, le service est top. Pour le revendeur avec peu de volumes, c’est déplorable.