Dans notre compte-rendu d’un mois passé sur un PC Copilot+, nous avions noté que la gestion des périphériques demandait une attention particulière. En dépit d’une très bonne expérience utilisateur générale, il fallait s’assurer notamment de la compatibilité des imprimantes. Dans notre cas, une imprimante Samsung M2020 voulait bien fonctionner en filaire, mais pas en Wi-Fi. L’installeur fourni par le constructeur était incompatible.

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Comme noté par XDA, Microsoft signale qu’il existe bien des problèmes sur les PC Arm avec la version 24H2 de Windows 11. Dans une fiche, on peut ainsi lire que « certains PC ARM (par exemple, les PC Copilot+) peuvent ne pas être en mesure d'ajouter ou d'installer une imprimante à l'aide du programme d'installation fourni ou du programme d'installation du site Web du fabricant ».

Pour contourner le problème, Microsoft recommande de se rendre dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners et de cliquer sur le bouton « Ajouter un appareil ». En d’autres termes, se référer à la base interne de pilotes fournis avec le système. Dans une fiche plus détaillée, Microsoft redit la même chose. Dans les deux cas, l’éditeur recommande de connecter son imprimante en USB.

Il n’y a cependant pas de surprise. Il y a plusieurs mois déjà, de nombreux utilisateurs faisaient part sur Reddit de problèmes rencontrés avec les imprimantes. L’utilisateur ValdikSS y rappelait que les pilotes conçus pour les PC x86 ne pouvaient pas être réutilisés, par manque d’émulation. Comme nous l’indiquions dans notre retour d’expérience, les PC Windows on Arm sont surtout faits pour fonctionner des imprimantes compatibles Mopria (Mobile Printing Alliance).