SFR active la VoLTE pour les particuliers, la liste des terminaux compatibles
Allo ? Free Mobile ?
Le 05 mai 2017 à 15h05
3 min
Société numérique
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C'est maintenant au tour de SFR de proposer la VoLTE pour ses clients grand public. Une quinzaine de smartphones Android sont d'ores et déjà compatibles. Pour les iPhone, il faudra patienter encore quelques semaines.
Début mars, SFR lançait la VoLTE (Voix over LTE), mais uniquement pour ses clients Business, et avec plusieurs mois de retard sur le calendrier initial. Après une phase de bêta test, c'est désormais au tour des particuliers d'en profiter, comme le rapportent nos confrères de N9ws et nous l'a confirmé le service presse de l'opérateur.
VoLTE pour les clients SFR et RED qui disposent d'un forfait 4G
Cette technologie permet de passer des communications vocales en 4G, ce qui a plusieurs avantages : le smartphone n'est plus obligé de revenir en 3G, le temps d'établissement d'appel est réduit et la qualité est améliorée. Pour rappel, Bouygues Telecom et Orange ont sauté le pas depuis près d'un an déjà.
La marque au carré rouge nous précise que, comme dans le cas de ses concurrents, il s'agit d'une option gratuite. Pour en profiter, il faut avoir un forfait 4G de SFR ou de RED by SFR – les offres La Carte ne sont pas encore concernées – et bien évidemment un smartphone compatible.
La liste des smartphones compatibles, les iPhone 7 et SE arrivent
La liste des modèles éligibles comprend une dizaine de références, mais « le catalogue va s’enrichir au fil des semaines » nous affirme l'opérateur :
- Huawei P10 et P10 Lite
- Huawei Nova
- Lenovo moto G5
- Samsung Galaxy A3 (2017)
- Samsung Galaxy A5 (2017)
- Samsung Galaxy S6, edge et S6 edge +
- Samsung Galaxy S7 et S7 edge
- Sony Xperia Z5 et Z5 Compact
- Sony Xperia X
- Sony Xperia XZ
- Wiko Tommy
Les iPhone 7 (Plus) et iPhone SE sont au programme, mais il faudra attendre juin 2017.
Les appels émis en 4G sont inclus dans votre forfait au même titre que les autres communications et ne consomment donc pas de données dans votre quota de 4G. La marque au carré rouge ajoute que, « pour les terminaux qui ne disposent pas du bouton VoLTE ON par défaut, il faut que le client active ce bouton dans les réglages de son mobile ». Tous les détails sont expliqués par ici.
Reste donc Free Mobile qui n'a toujours pas communiqué sur le sujet. Nous avons de nouveau interrogé l'opérateur et nous mettrons à jour cette actualité s'il nous répond.
SFR active la VoLTE pour les particuliers, la liste des terminaux compatibles
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VoLTE pour les clients SFR et RED qui disposent d'un forfait 4G
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La liste des smartphones compatibles, les iPhone 7 et SE arrivent
Commentaires (34)
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Abonnez-vousLe 05/05/2017 à 16h00
Le Lenovo Zuk Z2 pro aussi est compatible VoLTE. :)
J’ai une option activée par défaut.
Le 05/05/2017 à 16h01
J’espère qu’il se débrouilleront mieux pour la 5G, parce que c’est quand même sacrément foireux comme système : un réseau téléphonique qui gère pas nativement les appels téléphoniques !
Et qu’ils en profitent aussi pour se mettre d’accord sur le RCS parce que ça fait 10 ans qu’ils en parlent et toujours rien !
Le 05/05/2017 à 16h07
Ça fait depuis plusieurs mois que j’ai ça chez Sosh sur un iPhone 6S, SFR ne Sait définitivement pas FaiRe…
Ah la la !
Le 05/05/2017 à 16h13
En effet, les services 4G des opérateurs (VoLTE, RCS/Joyn) n’ont pas l’air au point. J’ai l’impression que les offres 5G vont apparaître alors que les services 4G de base (voix, message intégrés au réseau) seront à peine utilisable par le grand public.
Le 05/05/2017 à 16h50
C’est pourtant un standard, et targetter iOS offre d’emblée une grosse part d’utilisateurs satisfaits.
Le 05/05/2017 à 18h22
Ben moi ca marche point sur mon s6 chez red. Même pas l’option de dispo dans réseau mobile….
Le 05/05/2017 à 19h15
Il faut se coltiner la ROM opérateur ? non merci.
Le 05/05/2017 à 19h30
Le 05/05/2017 à 20h52
Le 05/05/2017 à 21h01
Sans vouloir prendre la défense de SFR (je suis chez SOSH), chez Orange/SOSH c’est uniquement compatible avec les iPhone…
Orange
Le 05/05/2017 à 21h18
C’est n’importe quoi de préférer Android à iOS alors que ce dernier est le plus simple à déployer en volte, ils reçoivent les carrier settings par Apple et hop ils les poussent.
Deuxième point, ne pas prendre en charge l’iPhone 6/s alors que compatibles ? Footage de gueule…
Troisième point j’ai depuis le début la volte chez orange, avec l’iPhone 6S et c’est du feu de Dieu ! Je ne peux plus m’en passer !
Quatrième point, quelqu’un a-t-il la volte chez orange, avec un iPhone et a testé à l’étranger sur un réseau 4G ? Ça fonctionne ?
😘💋
Le 06/05/2017 à 05h49
Hmm, pas d’options VOLTE sur mon S6 Edge+
je vais creuser
Le 06/05/2017 à 06h41
Ni sur mon S8+ achété hors opérateur sur abonnement SFR Red (alors que j’ai activé l’option…)
Le 06/05/2017 à 08h35
Le 06/05/2017 à 10h26
Je vois que mon Wiko Tommy peut avoir cette fonction chez SFR ; pas de bol je suis chez Orange.
Le 06/05/2017 à 10h31
La VoLTE est un sacré morceau et prévu dans les normes LTEs depuis longtemps mais il y a quand même du taff que beaucoup ne voient pas:
- il y a aussi plein d’équipements à vérifier la compatibilité (c’est le début donc ça devrait aller plus vite par la suite)
Le 06/05/2017 à 15h40
surhttps://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/appels-hd-4g-volte.ht… ils y sont …
Le 07/05/2017 à 15h33
l’iPhone respecte les standards de la VoLTE hein… Ainsi que la GSMA en général. Ils ne peuvent pas avoir leur propre protocole… Sinon, il ne pourrai communiquer avec personne.
Apple
C’est juste que l’opérateur doit mettre à jour la partie opérateur pour que l’iPhone soit au courant qu’il peut se servir de cette option. Du coup, SFR déplora cette maj opérateur plus tard. Pour une raison inconnu en revanche.
voici la source : 
Et cela concerne tout les appareils téléphoniques au monde. Sinon, tu n’aurais pas une liste comme indiqué ici mais tout les appareils mobiles.
Le 07/05/2017 à 15h36
Cela n’a jamais été nécessaire d’acheter un téléphone chez l’opérateur pour que cela marche…. ET je ne vois pas où dans l’article il dise cela.
Il te faut un forfait et un téléphone intelligent compatible, que ce soit chez l’opérateur ou non.
Il faut en revanche que l’opérateur mette à jour ses réglages pour le téléphone.
Le 07/05/2017 à 16h41
Pas clair du tout cette option. J’ai acheté un Chine (import) un Xiaomi Redmi note 4. Je viensde vérifier, l’option est cochée par défaut. Je suis chez Free cependant. Pourquoi donc SFR, etc… devrait prendre en charge chaque téléphone? Il y en a des… milliers !!!!!
Donc si tu n’as pas le dernier tu es niqué? Si tu n’as pas le dernier en date ET qui soit géré par SFR, ça ne marche pas? Ca me paraît hautement étrange ce truc.
Cela mériterait un article plus complet sur le sujet car là c’est le flou le plus complet.
Le 08/05/2017 à 11h56
Le 08/05/2017 à 13h03
La “nécessité” d’achat est donnée dans le lien SFR en bas de l’article:
Le 08/05/2017 à 14h49
Le 08/05/2017 à 14h57
De toute façon la VoLTE n’apporte pas grand chose pour l’utilisateur lambda (la capacité de télécharger avec les débits 4G quand il passe un coup de fil), c’est avant tout un atout financier pour l’opérateur.
Le 08/05/2017 à 15h35
C’est surtout indispensable pour l’avenir, les réseaux d’ancienne générations ne resteront pas éternellement actifs.
Ironiquement Free est celui qui en profiterai le plus, vu qu’ils n’ont pas de réseau 2G et que leurs fréquences 4G sont potentiellement meilleures que leurs 3G
Le 09/05/2017 à 09h45
Et je te réponds que c’est des conneries. Ils ne veulent juste pas s’embêter avec des téléphones qu’ils ne passent pas par chez eux de base. Mais il est tout a fait possible pour l’opérateur d’ajouter cette option même si le téléphone n’est pas acheter chez eux.
Le 09/05/2017 à 09h51
D’accord.
Bah c’est juste des conneries et de la flemmardise de la part d’SFR tout simplement. Car cela n’est en rien obligatoire de passer par chez eux..
Surtout quand on sait qu’ils ne modifient pas iOS et que du coup, cela passe bien par leur réglage opérateur et non pas par l’OS installé sur le téléphone.
Le 09/05/2017 à 11h52
J’hésite à signaler une erreur qui tient plus du manque de précision.
D’après mes recherches chez Sosh (et orange également) la VOLTE n’est disponible que pour les iPhone
Edit : Pour avoir un Sony Xperia Z5 Compact nu (donc compatible cf la liste), je n’ai pas d’entrée pour VOLTE comme indiqué dans les captures d’écran de l’assistance d’SFR. Sur le forum Sosh il semble falloir demander à un webconseiller pour faire ajouter l’option.
Est-ce à dire que les paramètres de mon téléphone se mettent à jour à partir des informations fournient par l’opérateur ? Sur mon Profile je n’ai rien trouvé permettant d’activer quoique ce soit moi même.
Le 09/05/2017 à 13h28
je me demande si les “vieux” smartphone (le s5) vont en profiter ..
Le 05/05/2017 à 15h39
Je vois mal en quoi il faut attendre pour les iphones jusqu’à juin…
Le 05/05/2017 à 15h43
Le 05/05/2017 à 15h53
Pourquoi est-ce que la VoLTE nécessite toujours que le téléphone soit acheté chez l’opérateur (et donc tourne sous la ROM pourrie bloatée custom de celui-ci) ? Ne s’agit-il pas d’un standard ?
Le 05/05/2017 à 15h54
C’est pas gagné s’il faut qu’un driver soit développé par chaque opérateur pour chaque téléphone !
Quid des téléphone achetés “nus” et qui ne sont liés à aucuns opérateurs ?
Le 05/05/2017 à 15h55
Les iPhone et les Blackberry ont toujours eu des spécificités de fonctionnement qui désobéissent aux standards de la GSMA. C’est un peu comme Uber face à la réglementation.
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je dis ça, je dis rien