Xperia Z : SONY déploie un firmware pour éviter des morts subites

Avant y'avait un bouton, mais ça c'était avant

Le 22 mars 2013 à 13h30

2 min

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L'Xperia Z, le nouveau smartphone fer-de-lance de SONY fonctionnant sous Android 4.1 (Jelly Bean) est victime d'un bug aléatoire, qui peut provoquer son extinction définitive. La marque, consciente du problème, déploie un correctif via une mise à jour du firmware.

Un bug aléatoire touche l'Xperia Z. D'après Xperia Blog, le phénomène peut se déclarer lorsque le smartphone est complètement déchargé, mais cela arrive aussi sans crier gare à n'importe quel moment. Le symptôme est toujours le même : l'écran du smartphone s'éteint et le bouton ON/OFF devient inopérant.

Comme ce smartphone dispose d'une batterie inamovible, impossible de l'ôter facilement pour tenter quoi que ce soit. Certains utilisateurs ont remonté que l'appui concomitant du bouton d'allumage ainsi que « Volume- » permet de faire repartir le terminal, mais cette technique ne fonctionne malheureusement pas pour tous.

Toujours est-il que depuis ce matin, le constructeur pousse une mise à jour qui semble corriger le problème. Pour cela, il suffit d'utiliser Companion, l'application PC dédié aux smartphones de Sony et de connecter l'appareil sur votre ordinateur afin de lancer le téléchargement. Par contre, le constructeur ne semble pas encore pousser ce correctif en OTA.

Si vous avez déjà été touché par ce bug, ce correctif ne permet par contre pas de faire revenir votre smartphone à la vie et il faudra passer par le service après-vente.

Commentaires (35)

DorianM

Le 22/03/2013 à 13h37

Plutôt facheux comme bug… " />

C’est d’ailleurs étrange que le correctif ne soit pas poussé en OTA, Sony doit avoir envie de faire marcher son SAV. " />

labdam Abonné

Le 22/03/2013 à 13h38

DorianMonnier a écrit :

Plutôt facheux comme bug… " />

C’est d’ailleurs étrange que le correctif ne soit pas poussé en OTA, Sony doit avoir envie de faire marcher son SAV. " />

certainement une question de temps ;)

Romain_Ph

Le 22/03/2013 à 13h38

C’est ballot pour un smartphone orienté haut de gamme…

carbier Abonné

Le 22/03/2013 à 13h40

Comme ce smartphone dispose d’une batterie inamovible

Ah les progrès du design " />

“Votre téléphone a un problème : sa batterie est inamovible”

“Oui mais les coques en metal unibody c’est trop la classe” " />

rafununu

Le 22/03/2013 à 13h41

" />

Je ne l’ai pas rêvé, mais Sony l’a fait !

jb18v

Le 22/03/2013 à 13h43

ça arrive pas qu’aux smartphones de la marque " />

celui de mon père est mort du jour au lendemain (alors qu’il a juste le BT et un écran couleur avec 2-3 jeux)

Ulysse Ithaka

Le 22/03/2013 à 13h47

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

johndu54

Le 22/03/2013 à 13h56

je touche du bois , aucun bug pour le moment " />

jb18v

Le 22/03/2013 à 14h00

Ulysse Ithaka a écrit :

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

installe le au boulot " />

Zyami Abonné

Le 22/03/2013 à 14h02

Ulysse Ithaka a écrit :

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

Tu fais un saut dans une FNAC … ou Darty ?

Morfius21

Le 22/03/2013 à 14h04

Ulysse Ithaka a écrit :

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

Tu vas chez un copain bien gentil qui t’aidera avec son pc :) (me dit pas que tu connais personne qui a un pc…) " />

Takaï

Le 22/03/2013 à 14h05

jb18v a écrit :

installe le au boulot " />

Je te mets au défis d’installer l’appli de ton smartphone sur les postes de la boîte où je bosse. Question parano sur les droits utilisateurs ils sont champions. " />

Mr.Nox

Le 22/03/2013 à 14h06

Le Xperia T y était déjà sujet. Celui que j’ai eu jusqu’à il y a peu me l’a fait plusieurs fois mais est toujours reparti en manipulant les touches volumes et power. Certains clients sont aussi victimes de ce soucis sur le T.

tazvld Abonné

Le 22/03/2013 à 14h08

carbier a écrit :

Ah les progrès du design " />

“Votre téléphone a un problème : sa batterie est inamovible”

“Oui mais les coques en metal unibody c’est trop la classe” " />

+1

Ha ouai… bien heureux de pouvoir retirer la batterie de mon SGS : ma carte SD est plus corrompu que Belzébuth, qu’un juge sicilien et qu’un politicard français réunis, le serveur multimédia n’apprécie guère et plante le téléphone.

edit : au passage, il transforme le terminal en chauffe doigt.

Jean_Peuplus

Le 22/03/2013 à 14h09

It’s not a bug, it’s a feature. Le 1er téléphone qui fait aussi brique.

kwak-kwak

Le 22/03/2013 à 14h10

Morfius21 a écrit :

Tu vas chez un copain bien gentil qui t’aidera avec son pc :) (me dit pas que tu connais personne qui a un pc…) " />

Et si on n’a pas de copain gentil (voire même pas de copain tout court) " /> ?

Question: Sony a fait développer son firmware par OCZ ? " />

lateo

Le 22/03/2013 à 14h11

jb18v a écrit :

installe le au boulot " />

pas windows au boulot non plus " />

darth21

Le 22/03/2013 à 14h21

Jean_Peuplus a écrit :

It’s not a bug, it’s a feature. Le 1er téléphone qui fait aussi brique.

Le premier, non …

PC INpact " />

tazvld Abonné

Le 22/03/2013 à 14h21

lateo a écrit :

pas windows au boulot non plus " />

Tu fait comme tout les Linuxien :

http://xtremefast.com/wp-content/uploads/2012/02/Windows-mac-Linux-How-to-fix-an…

Takaï

Le 22/03/2013 à 14h23

lateo a écrit :

pas windows au boulot non plus " />

Une VM Windows avec prise en charge de l’USB. " />

(comment ça ça revient à utiliser un tank pour écraser une mouche ?!)

jb18v

Le 22/03/2013 à 14h24

Takaï a écrit :

Je te mets au défis d’installer l’appli de ton smartphone sur les postes de la boîte où je bosse. Question parano sur les droits utilisateurs ils sont champions. " />

sont pas joueurs chez vous " />

anonyme_95bde7ad91b4483068f10094cf1c28ca

Le 22/03/2013 à 14h26

Ulysse Ithaka a écrit :

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

ben, ils changent leur OS en carton " />

Takaï

Le 22/03/2013 à 14h29

jb18v a écrit :

sont pas joueurs chez vous " />

Pas trop non et vu les buses en informatique que je peux croiser certains jours, je peux les comprendre. " />

jb18v

Le 22/03/2013 à 14h32

Takaï a écrit :

Pas trop non et vu les buses en informatique que je peux croiser certains jours, je peux les comprendre. " />

" />

Ulysse Ithaka

Le 22/03/2013 à 14h33

daroou a écrit :

ben, ils changent leur OS en carton " />

Tu veux dire ils mettent windows phone 8 sur leurs nouveaux phones ? Ce serait au moins logique.

Parce qu’utiliser Android Linux pour ensuite ne même pas permettre de faire les upgrades non-OTA depuis Linux, vous en rêviez, Sony l’a fait quoi… " />

Ya qu’a avoir d’ailleurs l’excellente compatibilité du Nexus de Google pour comprendre que chez Sony, ils font pas semblant d’être des enf*és " />

qui.dominatur

Le 22/03/2013 à 14h40

Ah Sony…la qualité avant tout et surtout un SAV haut de gamme. Mon Xperia S est chez eux pour la troisième fois en huit mois d’utilisation et, disons le, il adore ça !

rwtt

Le 22/03/2013 à 14h42

Comme ce smartphone dispose d’une batterie inamovible, impossible de l’ôter facilement pour tenter quoi que ce soi

Il n’y a pas de bouton reset tout simplement? " />

Ulysse Ithaka

Le 22/03/2013 à 15h43

rwtt a écrit :

Il n’y a pas de bouton reset tout simplement? " />

Mais non voyons. Un bouton reset est comme un aveu de faiblesse ou de “possibilité” de plantage irrecupérable autrement qu’en faisant reset…

De nos jours, la plupart des appareils n’en ont plus besoin n’est-ce pas? " />

will31

Le 22/03/2013 à 15h58

rsegismont a écrit :

C’est ballot pour un smartphone orienté haut de gamme…

Même si c’était un bas de gammes !

Ulysse Ithaka a écrit :

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

Ils arrêtent la mauvaise fois… c’est vrai que c’est tellement difficile de trouver un Ordinateur sous Windows ou MAC OS !

pti_pingu

Le 22/03/2013 à 16h21

Takaï a écrit :

Je te mets au défis d’installer l’appli de ton smartphone sur les postes de la boîte où je bosse. Question parano sur les droits utilisateurs ils sont champions. " />

Il y a toujours une faille … me souviens vaguement d’un live cd Ubuntu configuré pour un accès VPN sécurisé distant qui ne permettait pas d’interaction utilisateur non solicité. Il suffisait d’appuyer comme un goret sur toutes les touches du clavier pour lancer l’assistant clavier et aller s’amuser dans l’arborescence " />

pti_pingu

Le 22/03/2013 à 16h23

Takaï a écrit :

Une VM Windows avec prise en charge de l’USB. " />

(comment ça ça revient à utiliser un tank pour écraser une mouche ?!)

Ah la VM pour combler un petit manque (genre iTunes ou une upgrade), ça me fait toujours penser à ça

Maicka

Le 22/03/2013 à 16h26

Mais bordel on peut pas acceder au recovery en faisant power/vol - sur ce modèle ?

after_burner

Le 22/03/2013 à 16h26

Étonnant tout ce qu’on peut faire avec un firmware qd même. " />

sylvere

Le 22/03/2013 à 17h08

rien ne vaut un bon gros bouton on/off comme à l’ancienne " />

plumachau

Le 23/03/2013 à 06h45

Ulysse Ithaka a écrit :

Et ceux qui ont pas windows ou mac ils font comment? Sony… what else… Ils risquent pas que j’achéte leur matos ceux-là…

Ben ils font comme ceux qui ont un iPhone, un GPS, TOMTOM, ou presque n’importe quel appareil qui se met à jour ….

Je suis certain que tu as Linux chez toi, mais tu as aussi un PC avec Windows.

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