Pour vanter la vitesse de la 4G, les opérateurs dénigrent leur réseau 3G+
Vont-ils porter plainte contre eux même ?
Le 22 mars 2013 à 16h08
6 min
Société numérique
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Alors que la 4G commence doucement à être une réalité en France, les opérateurs commencent à passer la seconde au niveau de leur communication. Ainsi, Orange vient de publier des vidéos comparatives en terme de débit, comme SFR avait déjà pu le faire par le passé. Dans les deux cas, la 3G+ jusqu'à 42 Mb/s est oubliée au profit de celle à 14,4 Mb/s...
Depuis l'année dernière, les opérateurs de téléphonie mobile se préparent à l'arrivée de leur offre commerciale autour de la 4G. Ainsi, SFR qui a été le premier à dégainer ses offres avait mis en ligne à l'époque une publicité pour sa gamme Business Team afin de montrer les usages permis par la 4G.
La 4G : une communication qui se veut concrète pour les Pros
On pouvait ainsi apprendre qu'il était possible de faire une réunion stratégique en plein milieu de la Défense ou de voir une journaliste diffuser en direct à la TV via un tel réseau, par exemple. De son côté Bouygues, Télécom a fait de même, mais sous forme d'interventions courtes lors d'un évènement. Orange a aussi opté pour les vidéos didactiques, comme celle-ci ou encore celle-là qui traite surtout des vidéo-conférences.
Bouygues avait pour sa part décidé de publier une page destinée à l'ensemble de ses clients dans laquelle un comparatif de vitesse de téléchargement avait été publié, de manière assez honnête :
En effet, trois niveaux de réseaux sont mis en avant dans cette image :
- 7,2 Mb/s (3G+)
- 42,2 Mb/s (H+)
- 115 Mb/s (4G)
Les temps indiqués pour un téléchargement de 50 Mo affichent un rapport de 1 à 3 environ entre la H+ et la 4G, ce qui semble réaliste même si sans doute un brin exagéré. Les chiffres concernant la 3G+ semblent par contre un peu faibles par rapport au débit indiqué.
La 3G+ jusqu'à 42 Mb/s aux abonnés absents... lorsqu'il faut vanter la 4G
Puis vint le tour de la communication grand public. Sur ce point, Bouygues Telecom semble pour le moment avoir fait plus ou moins l'impasse hormis le tableau évoqué ci-dessus en attendant l'arrivée de son réseau d'ici la fin de l'année.
Du côté de chez Orange, nous avions déjà relevé un premier « bug » lorsque l'opérateur nous indiquait qu'il était possible de télécharger un film en HD de 4 Go à l'époque ou son « Fair use » le plus important était de 3 Go. Avec la publication de nouvelles vidéos, on trouve un autre souci que l'on pouvait craindre : l'oubli du réseau H+ afin d'exagérer les avantages de la 4G :
Comme on le voit dans cet exemple, la 4G est comparée à la 3G+. Mais alors que l'on pourrait s'attendre à ce que le réseau 100 Mb/s de l'opérateur soit comparé à l'actuel 42.2 Mb/s... il n'en est rien. Cette fois, pour télécharger un album de 50 Mo en 3G+, il ne faut plus 16 secondes comme chez Bouygues Telecom, mais... 1:20. En lisant les petites lignes, on s'aperçoit en effet qu'Orange a décidé d'utiliser le 14,4 Mb/s comme base de comparaison. Il était pourtant assez prompt à annoncer disposer d'un réseau H+ permettant de « surfer jusqu'à trois fois plus vite ».
Pire, en septembre dernier, c'était la 3G qui était comparée à la 4G afin de nous montrer que le réseau actuel d'Orange était quasiment incapable de gérer Google Maps et Street View de manière fluide ou même de télécharger un simple magazine. Cette fois, aucune information détaillée n'était donnée sur les débits, ne permettant pas à l'utilisateur de disposer de l'information nécessaire à la bonne appréciation de cette vidéo :
Google Maps : ce service inutilisable qui va être sauvé grâce à la 4G
Une astuce qui n'est pas inconnue de SFR puisqu'il avait utilisé la même en janvier dernier dans une de ses vidéos, là encore à destination du grand public. Ici, on nous dépeint là encore un réseau 3G+ à la limite de l'anémie, incapable d'afficher rapidement Google Maps / Street View (décidément) ou des données multimédia.
Là encore, aucun détail n'est donné concernant les débits du réseau 3G+, on apprendra juste que la 4G fonctionne chez SFR jusqu'à 100 Mb/s, qu'elle permet d'afficher des vidéos HD d'une qualité d'image HD quatre fois supérieure, mais aussi d'échanger 10 fois plus rapidement... rien que ça.
Mais c'est sur son site que la société utilise un procédé encore plus contestable.
SFR affiche un débit, mais calcule avec un autre... les clients ne savent pas compter ?
En effet, on y voit un graphique indiquant les vitesses maximales de ses trois types de réseaux : 3G+, Dual Carrier et 4G, soit 21,6 Mb/s, 42 Mb/s et 100 Mb/s. Mais plus bas, on voit un nouveau tableau comparant les vitesses de téléchargement. Bizarrement, on retrouve là encore des chiffres qui n'ont rien à voir avec ceux évoqués par Bouygues Télécom dans un premier temps :
Pour 50 Mo en 4G, il faut 8 secondes comme chez Orange. En 3G+, on se situe sous le chiffre d'Orange : 1 minute. Mais en Dual Carrier ? 30 secondes. C'est mieux, mais c'est toujours deux fois plus lent que ce qu'annonce Bouyges Télécom pour un réseau. Identique. Bien entendu, là encore aucun chiffre n'est donné, mais un petit calcul va nous donner la réponse que l'on attendait :
50 Mo / 30 secondes = 1,67 Mo/s soit 13,98 Mb/s
SFR ne base donc pas ses calculs sur les chiffres qu'il indique plus haut, mais sur l'une des valeurs les plus basses possible : 7,2 Mb/s pour la 3G+ et donc 14,4 Mb/s pour le Dual Carrier.
Un dénigrement volontaire de son propre réseau qui pourrait prêter à sourire si cela n'avait pas pour but de tromper le consommateur en lui faisant croire que la 4G va effectivement 5 à 10x plus vite que les réseaux actuels. On a hâte de voir débarquer la LTE à 150 Mb/s pour voir les opérateurs nous la comparer à un réseau 56 kb/s et nous annoncer une nouvelle révolution.
Pour vanter la vitesse de la 4G, les opérateurs dénigrent leur réseau 3G+
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La 4G : une communication qui se veut concrète pour les Pros
Commentaires (57)
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Abonnez-vousLe 23/03/2013 à 08h21
-Ouai moi je surfe avec la 4G chez Bouygues/SFR/Orange
-Cool, ça donne quoi en vrai alors, c’est plus rapide ?
-Ben oui, maintenant ma batterie se décharge au bout de 40 minutes… " />
Le 23/03/2013 à 09h08
Quels bouffons ces opérateurs ! Hier, avec Orange, impossible d’avoir autre chose que du Edge dans le quartier de Beaubourg en plein centre de Paris !!! Je riais jaune car devant le Centre Pompidou il y avait une immense affiche vantant l’arrivée de la 4G à Paris…
Franchement… Avant de proposer de la 4G, vous croyez pas que ce serait bien d’améliorer votre couverture 3G ??? Je parle même pas du métro où là carrément, il n’y a pas de couverture data… Mais au centre de Paris, hein ? Oui les gars… Au centre de la capitale… en France, en 2013…
Quelle bande de bouffons ces opérateurs…
Le 23/03/2013 à 09h54
Encore une fois, la clique des 3 nous prend pour des pigeons (voire cons) !
On falsifie les calculs et on nous pond des plaquettes publicitaires simplistes pour essayer de créer un besoin chez le chaland…
Oui, parce qu’il faut le dire, qui a besoin de 100Mbits/s ??!! Sérieux, qu’ils nous mettent à disposition du H+ partout et ça sera déjà le rêve !
SI j’ai 5M en ADSL chez moi, je suis content donc 100M sur mon téléphone pour être limité dès 4Go de DL….C’est ridicule !
Mais pas pour eux et ça se comprend, vues les marges de leurs forfaits “classiques” maintenant, il faut qu’ils se trouvent de nouveaux pigeons et donc de créer de nouveaux besoins…
Free attend sagement de voir comment ça va évoluer. Et Il a bien raison.
Le 23/03/2013 à 10h51
Si déjà, simplement il y avait au moins du réseau
… même pas Edge,
… même pas GPRS,
Mais simplement du réseau chez mes parents à 7km d’une grande ville, le long d’une autoroute !!!! " />
Téléphoner en GSM n’est quasiment pas possible." />
Envoyer un SMS : quand le message part, le tel s’y reprend à 5 fois
" />
Le 23/03/2013 à 13h13
Pour avoir été chez sosh avec soit disant la H+ avec un nexus 4 la moyenne de débit tournait a 3 mégas a paris et aux alentours donc je sais pas si c’est vraiment du dénigrement " />
SFR par contre je suis actuellement chez JOE et le débit tourne autour des 10megs mais cette blague avec maps ils on rajouté carrés sur l’écran pour donner une impression de lenteur
Le 23/03/2013 à 14h54
J’ai SFR, le GPS simple fonctionne très bien sur mon smartphone; même en Edge en campagne, mais je n’ai pas testé avec l’A-GPS.
Moi je veux bien qu’ils améliorent le réseau, mais il serait plus profitable aux gens qu’ils améliorent ce qui existe, notamment la 3G+ qui est le plus courant.
Si tout s’améliore mais à chaque fois en changeant de matériel, qu’ils aillent se faire f… voir.
On a bien compris qu’il faut qu’on casque à l’infini toujours plus, mais en s’appuyant sur des stats truquées, et en délaissant la techno précédente pour ne s’occuper que de celle qui arrive, combien profitent pleinement de la technologie ?
Foutage de gueule, et d’ailleurs il faut que j’aille chez eux pour baisser mon forfait, tiens.
Le 23/03/2013 à 16h24
enfin surtout le lte advanced qui fout a la poubelle le ss7 au profit d’une pile protocolaire nettement plus simple et basée sur ip.
Le 23/03/2013 à 17h38
C’est à dire que les chiffres sont pas bon ? On va gagner encore moins de secondes pour dl une image ? Je pige encore moins l’intérêt du truc …
Le 23/03/2013 à 17h58
Il faut être combien par antenne pour avoir un tel débit ? Être tout seul ?
Parce que bon, la H+ pour l’instant, il y a comme un GAP énormissime avec les chiffes annoncés !
Le 23/03/2013 à 18h07
perso là ou j’habite ya que du edge " />
Le 23/03/2013 à 19h03
Le 24/03/2013 à 10h19
Le 24/03/2013 à 10h27
Le 24/03/2013 à 11h17
Au fait, je tiens à préciser un point concernant les débits de la 4G.
100 Mb/s (catégorie 3) c’est sur 20 MHz, donc c’est possible chez Free et Orange en 2.6 GHz, et ça montera a 150 Mb/s quand les téléphones compatibles sortiront (catégorie 4). SFR et Bouygues n’ont que 15 MHz, donc c’est 75 Mb/s (et 112.5 Mb/s en catégorie 4).
Sur le 800 MHz (quand ça existera), Orange, SFR et Bouygues ont 10 MHz chacun, donc 50 Mb/s maximum (et 75 Mb/s en catégorie 4).
Pour le 1800 MHz, faut voir quelle partie de son spectre Bouygues réutilisera.
Ça, c’est pour le download, en upload c’est moins (50 Mb/s en catégorie 3 et 4 sur 20 Mhz, etc.)
Le 24/03/2013 à 16h36
3G = Tortue et 4G = Lapin " />
manque Pigeon = Client " />
comme celà le bestiaire est complet " />
Le 24/03/2013 à 17h51
déjà sans améliorer le ping, plus d’un mo/s ca ne sert à rien dans 99.9% des cas.
Le 22/03/2013 à 16h07
Cool, on va pouvoir exploser son forfait 3Go de data en 4 minutes au lieu de 10 en mode modem-téléchargement.
Surtout la ligne “film 700Mo” -> 55sec…
On va s’amuser à télécharger 700Mo sur son quota de 1/2/3Go
Oui, à la rigueur 1 seul film alors… dans tout le mois… ^^’
Le 22/03/2013 à 16h09
Non mais allo quoi.
(Désolé je sors)
Le 22/03/2013 à 16h09
Le 22/03/2013 à 16h13
David, relis-toi, il y a plein de fautes " />
Le 22/03/2013 à 16h15
42,2 Mb/s la grande majorité des gens n’ont déjà pas ça chez eux alors avoir 2.5 fois plus sur un smartphone de toute façon limité en mémoire, aucun intérêt.
Mais bon faut bien qu’ils vendent leurs forfaits hors de prix pour se refaire des marges comme au bon vieux temps. Bon courage quand on voit le faible succès de la fibre, ça a encore plus de raisons de bider.
Le 22/03/2013 à 16h15
Le 22/03/2013 à 16h15
Le 22/03/2013 à 16h16
Le 24/03/2013 à 18h43
Le 25/03/2013 à 05h22
Déjà approcher un peu plus des débits annoncés en 3g, ce serait pas mal " />.
Quand je vois la lenteur de la 3g au Japon comparé au Wifi de l’hôtel où je vis et qui fait aux alentours de 5 mega sur Speedtest " />. Enfin ça doit vraiment dépendre de beaucoup de choses mais globalement on a ce style de résultats YouTubeIl n’y a vraiment que la solution “bourrin 4g LTE” pour améliorer le débit moyen ?
Moi je serais plutôt pour améliorer les connexions “fixes” et assurer du 1~2 mega sur les mobiles et enfin de proposer des offres mobiles “low cost” en 128k (garanti) par exemple qui suffirait pour les mails et du surf light. Mais j’ai peut-être une vision un peu dépassée…
Le 22/03/2013 à 16h17
Le 22/03/2013 à 16h18
Bonjour la schizophrénie ! " />
Le 22/03/2013 à 16h18
ah lala ils ont ressorti les exemples habituels:
film de 700Mo, album MP3 de 50Mo, film HD de 4Go…
sont vraiment marrants, aucune offre légale (à part en MP3) ne propose des fichiers de ces tailles.
on remarquera le surf en Dual Carrier 42Mb/s “aussi rapide qu’à la maison”.
à la maison on a soit 20Mb/s, soit 30Mb/s (Numéricable), soit de la fibre à 100Mb/s ou plus.
enfin bref.
déjà que je sais pas trop quoi faire de ma fibre à 100Mb/s à la maison, avoir ça sur mon portable… absolument aucun intérêt." />
Le 22/03/2013 à 16h18
Les 3 fois où j’ai utilisé le bouton n’ont été efficaces qu’une fois… J’ai joué l’efficacité " />
Le 22/03/2013 à 16h20
Le 22/03/2013 à 16h21
@zefling
Ça dépend de la distrib ;)
Le 22/03/2013 à 16h21
Le 22/03/2013 à 16h22
Après les ayants droit et la Hadopi se plaignent du dL illégal, mais bon désolé mais voir la ligne “ film 700mo ” dans les bon vieux esprit du divx ( ou xvid serait mieux ) qui tient sur une galette etc etc c’est assez marrant.
Le 22/03/2013 à 16h26
Le 22/03/2013 à 16h28
Le 22/03/2013 à 16h33
Et après, je m’étonne que ma mère ne capte rien…
La désinformation commerciale, c’est méchant…
Le 22/03/2013 à 16h42
On a hâte de voir débarquer la LTE à 150 Mb/s pour voir les opérateurs nous la comparer à un réseau 56 kb/s et nous annoncer une nouvelle révolution.
" />" />" />
Le 22/03/2013 à 16h47
La foutaise atteint vraiment des sommets…
Le 22/03/2013 à 16h48
Haha effectivement, j’serai curieux de connaitre l’offre légale proposant des films à 700Mo (ce fail de la part de SFR n’empêche ><)
Et dans la prochaine pub pour leur Fibre : “Avec la Fibre Neuf Box, téléchargez Crysis 3 : Skidr0w Edition en seulement 12 minutes” (Comment ça Skidr0w c’est pas une édition limitée uniquement pour la vente digitale ? Ah bon ? Roh ils font chier aussi à sortir 36 versions différentes … " /> )
Le 22/03/2013 à 17h01
Pendant se temps les Caribous sont aux LTE avec leur Nexus 4 " />
Le 22/03/2013 à 17h08
Le premier tableau de bouygues est faux, ils utilisent des débits de (environ) 3,2mbps pour la 3G+ et 26mbps pour le H+ dans leurs calculs.
Dans la vidéo d’orange, 50mo en 1min20sec donne par le calcul théorique un débit approximatif de 5,2mbps et pour y arriver en 8sec, le calcul donne 52mbps " />
Le tableau de SFR est faux comme expliqué dans l’article.
Le calcul de David est légèrement erroné, il faut 1024o pour faire 1ko et pas 1000o. Bon, ok je chipote. Le résultat est 13,98mbps.
J’espère que je ne me suis pas trop trompé dans les calculs " />
Le 22/03/2013 à 17h13
Le 22/03/2013 à 17h13
Ils ont pris le H+ avec plein de monde sur l’antenne et la 4g avec toi tout seul.
Le 22/03/2013 à 17h21
on va bien rigoler lorsqu’il y aura plein de monde sur les antennes 4G avec des débits Hem hem hem… tandis que ceux en H+ auront moins de monde donc des débits supérieur " />
Mais bon c’est des plans sur la comète hein " />
Suffit de voir que rien que pour la fibre les opérateurs sont pas si emballés que cela (du moins ils sont pas trop pressés…), vis à vis du nombre de personne qui plébiscitent réellement la fibre… La 4G ça risque de faire pareil… surtout si les 3 gros tentent encore d’entourlouper les consommateurs en donnant des chiffres avec des gros doigts mouillés…
Le 22/03/2013 à 17h23
Le 22/03/2013 à 17h24
55 secondes au lieu de 3 minutes pour télécharger un film sur un smartphone, top utile, big up big up " />
Le 22/03/2013 à 17h25
En même temps ils ont pas vraiment tort, j’ai jamais dépassé les 20Mbps en Dual carrier, et 6Mbps en 3G, alors qu’avec la 4G j’atteint souvent plus de 80Mbps, mais bon y’a pas encore grand monde dessus !
Sinon, quoi qu’il en soit les débits annoncé théoriques ne sont jamais atteignable dans la vrai vie quelques soit l’opérateur.
Le 22/03/2013 à 17h27
Le 22/03/2013 à 17h28
Le 22/03/2013 à 17h29
Le 22/03/2013 à 17h38
Le 22/03/2013 à 17h49
Petite pub gratuite pour Samsung Galaxy S au passage " />
Le 22/03/2013 à 18h45
A ce que j’ai compris la 4G sera intéressante dans sa gestion de la QoS ainsi qu’un ping réduit.
Ex : VoIP sans faille.
Pour les débits, pas mal de personnes avec du Sosh H+ à 24,90 ne dépassent pas 14 Mbit/s avec des mobiles compatibles DC-HSPA+ type nexus 4 / gs3 4g et pour ceux qui les dépassent çà tourne autour des 20 Mbit/s. Donc prendre 14 Mbit/s n’est pas si mensonger.
Par contre, il faudrait les comparer à du 30 ou 40 Mbit/s pour la 4G.
Le 22/03/2013 à 19h10
Le 22/03/2013 à 21h57
50 Mo / 30 secondes * 8 = 1,67 Mo/s soit 13,98 Mb/s
il faut inverser la position des Mos/s et des Mb/s
car à gauche tu passes de Mo*8 = Mbs, à Mos/s à droite.
Me suis-je fais comprendre ?
(erreur envoyer)
Le 23/03/2013 à 01h40
Ah ah SFR essaie toujours d’arnaquer les gens avec leurs pubs menssongère !! ^^