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Sensation de BT : roaming inclus mais engagement et hausse de prix imposés

Le sans engagement c'est dépassé ?

Sensation de BT : roaming inclus mais engagement et hausse de prix imposés

Le 24 février 2014 à 10h00

Comme prévu, Bouygues Telecom vient de mettre en ligne ses nouveaux forfaits Sensation avec du roaming inclus depuis l'Europe et les DOM. La mauvaise nouvelle, c'est que les offres sans engagement disparaissent purement et simplement et que les forfaits avec un smartphone subventionné sont en hausse de 2 à 3 euros suivant les cas.

Bouygues Roaming

 

Alors que Bouygues Telecom prépare le terrain au lancement commercial de la LTE Advanced au mois de juin, l'opérateur vient de mettre en ligne ses nouveaux forfaits Sensation. Pour rappel, ils avaient déjà été dévoilés il y a un mois, du moins en partie seulement puisque tous les détails n'étaient pas connus.

Le roaming inclus, mais les nouveaux clients devront accepter de s'engager

Comme prévu, le roaming depuis l'Europe et les DOM est inclus pendant 35 jours par an. Cela comprend les appels, les SMS ainsi que les MMS vers la France et les DOM, mais pas vers d'autres pays d'Europe. De plus, vous disposez d'un quota dédié de 3 Go de data par mois, là encore utilisable depuis l'Europe et les DOM. Notez que l'opérateur nous avait indiqué que la Suisse fait partie des destinations incluses, ce qui n'est pas toujours le cas chez la concurrence. 

 

La contrepartie est par contre la fin des forfaits Sensation sans engagement et il faudra signer pour 12 mois au minimum, comme chez Orange. La nouvelle brochure commerciale n'est pas encore en ligne, mais nous avons contacté l'opérateur qui nous confirme que c'est bel et bien le cas. Il ajoute que, comme prévu, les anciens clients qui ne sont pas engagés pourront profiter de cette nouvelle offre sans avoir besoin de signer pour 12 mois.

 

Bouygues Telecom Sensation Bouygues Telecom Sensation

Vous optez pour un smartphone subventionné ? Ce sera plus cher

Du côté des forfaits Sensation avec un smartphone subventionné, un engagement de 24 mois est toujours demandé, tandis que les prix des abonnements augmentent de deux à trois euros par mois. Un point que regretteront surement ceux qui n'ont que faire du roaming en Europe, mais qui seront obligé de payer pour cette option désormais obligatoirement incluse dans les forfaits.

 

Nous attendons la mise en ligne de la nouvelle brochure tarifaire afin de vérifier que d'autres petits changements ne s'y sont pas glissés. Bien évidemment, nous avons mis à jour Tous les Forfaits ainsi que Comparer la 4G.fr.

Commentaires (25)

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Wolffort a écrit :



Tu dit 50% oui sa fait peur mais ça ne fait que 20€ max en plus ce qu’en plus je paye pas.





20€, je préfère les utiliser pour me payer un abonnement illimité au ciné (par ex) que d’avoir un service téléphonique un peu meilleur.





Tout le monde vie pour free ici de toute façon.



Je me contente de te signaler que 50% plus cher n’est pas “un peu”, inutile de sous-entendre un éventuel parti-pris: tout le monde sait que +50%, c’est n’est pas “un peu”.



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0rsa a écrit :



Tu ne réponds pas à mon commentaire en fait.

Je dis que ce forfait s’adresse au vacanciers justement. Maintenant, dis moi qui va prendre un forfait mensuellement plus cher en utilisant le critère qu’il va économiser 30Eur de hors forfait pendant son séjour en Italie pendant 15 jours, qui ?





tu ne dois pas avoir la notion des prix actuel en roaming 70Mo correspond à env 60€TTC les appels émis ou reçus depuis un pays européens sont à 0.29€/min



donc jusqu’à peu rare sont les particuliers qui osé laisser allumer leur portable car ils savaient qu’un HF allait leur plomber le budget vacance.



donc pour les quelques intéressés ils vont pouvoir utiliser sans être stressé par un hors forfait.



ça va permettre de voir évoluer les usages qui n’était pas raisonnable jusqu’à peu :)



il y a c’est vrai une augmentation de 2€ soit 24€ pour les forfait avec mobile on peut le regretter, mais les forfaits eco n’ont pas bougé pour le prix et reste sans engagement pour les anciens clients…



donc c’est un peu comme la 4G que personne ne voulait en fin d’année ? ils sont plus de 30% à avoir un forfait et smartphone 4G



faut arrêter d’écouter certaines prophétie de la poutre dans l’oeil et encore moins faire de son cas une généralité <img data-src=" />


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Faith a écrit :



20€, je préfère les utiliser pour me payer un abonnement illimité au ciné (par ex) que d’avoir un service téléphonique un peu meilleur.





Je me contente de te signaler que 50% plus cher n’est pas “un peu”, inutile de sous-entendre un éventuel parti-pris: tout le monde sait que +50%, c’est n’est pas “un peu”.







Excuse moi mais 0,01 centimes c’est 50% moins chère que 0,02 centimes, donc si 50% sa peut être rien ! faut voir avec le contexte.

Bon je suis pas doué pour débattre et continuer à infliger ce genre commentaires sa me soul, et j’ai pas envi que les personés qui lises ces commentaires ses démotives.



Tout ça pour dire qu’au lieu de dire que free c’est le mieux c’est le moins chère et que ceux qui vont pas chez eux sont des pigeons (je parle pour bcp de poseurs de commentaires) Ces “pigeons” on le droit de prendre des offres qui leurs corresponds avec un service fait pour eux.



Et là je m’éloigne de la news donc je m’arrête.


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Wolffort a écrit :



Excuse moi mais 0,01 centimes c’est 50% moins chère que 0,02 centimes, donc si 50% sa peut être rien ! faut voir avec le contexte.





Le contexte est simple: 20€ par mois

C’est le prix d’un abonnement illimité au cinéma, les 20 jours d’électricité, 10 jours de biberons pour mon petit, 4 jours de bouffe pour moi.





Tout ça pour dire qu’au lieu de dire que free c’est le mieux c’est le moins chère et que ceux qui vont pas chez eux sont des pigeons (je parle pour bcp de poseurs de commentaires) Ces “pigeons” on le droit de prendre des offres qui leurs corresponds avec un service fait pour eux.



Ce qui est hilarant, c’est que c’est toi qui cite Free à chacun de tes posts.

Les forfaits à 20€, c’est chez tous les opérateurs raisonnables, y compris B&You…


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thymotep a écrit :



Si je comprends bien, quand on a déjà un forfait Sensation 8Go, on reste sans engagements et toujours à 39.99 € / mois, avec le roaming en Europe inclus ?



c’est ce que je comprends aussi <img data-src=" />


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<img data-src=" />



je suis sans engagement surun sensation 8Go, je vais passer de belles vacances en Belgique moi au preintemps <img data-src=" />

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Patch a écrit :



c’est ce que je comprends aussi <img data-src=" />





+1, j’ai reçu un sms de Bouygues qui tend à dire ça aussi d’ailleurs <img data-src=" />


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Patch a écrit :



c’est ce que je comprends aussi <img data-src=" />





Regardé sur l’appli moncompte depuis le smartphone c’est plus parlant :

partie “forfait et option”, y’a un nouveau sensation au même prix avec les 3Go de data en UE et Dom et une réduc de 3€ pour basculer sur un engagement de 12 mois.



Pour info, Bougyes m’a appeler pour m’engager sur 12 mois avec 7€/mois de réduc dans ce cas.

J’ai refusé,j’ai eu droit à “on vous recontactera avec une meilleur offre” <img data-src=" />


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C’est clair que les forfaits sans engagement sont un risque pour Bouygues de voir le client partir apres avoir beneficie de conditions exceptionnelles qui permettaient de ne payer qu’1 mois sur 6 lors de la commercialisation de la 4g…



Ce sera mon cas ayant un debit en 4g de 3.55 mbps descendant et 0.39 mbps montant….je ne devrais pas voir de difference meme si je n’ai plus la 4g chez les autres operateurs….

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[quote:4926323:mifranc]…qui permettaient de ne payer qu’1 mois sur 6 lors de la commercialisation de la 4g…

[quote]

J’ai pas compris, tu peux réexpliquer <img data-src=" />

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Si je comprends bien, quand on a déjà un forfait Sensation 8Go, on reste sans engagements et toujours à 39.99 € / mois, avec le roaming en Europe inclus ?

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mais Martin n’avait-il pas parlé de faire baisser la facture de 150€ par an ? <img data-src=" />



Ah j’ai compris : les prix devaient en fait augmenter de 15€ / mois et finalement ils n’augmenteront que de 3 € <img data-src=" />

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C’est bizarre leur forfait à 29.9€, on peut appeler de l’international vers la France en illimité, mais 0 de la France vers l’international. Un concept étrange.



Bien évidemment, nous avons mis à jour Tous les Forfaits ainsi que Comparer la 4G.fr.



Justement une option/un filtre “appels internationaux inclus” serait sympa sur TLF!

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bref



le forfait sensation sim only engagement 12 mois à 59.99 € va grosso modo correspondre à ce que va proposer free pour 19.99 € sans engagement



et hop, le prix sera encore divisé par 3 !

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“On ouvre grand les frontières”



Ou plutôt on reste le cul entre deux chaises.



Un forfait roaming trop limité pour intéresser le vrai voyageur et qui reste anecdotique pour le vacancier (qui prendra un forfait spécifique en se disant qu’il faut prévoir pour les deux semaines de vacances estivales en Italie



Du pur marketing une fois de plus, comme pour la 4G au début où le % de personnes concernées par la techno était anecdotique.

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0rsa a écrit :



“On ouvre grand les frontières”



Ou plutôt on reste le cul entre deux chaises.



Un forfait roaming trop limité pour intéresser le vrai voyageur et qui reste anecdotique pour le vacancier (qui prendra un forfait spécifique en se disant qu’il faut prévoir pour les deux semaines de vacances estivales en Italie



Du pur marketing une fois de plus, comme pour la 4G au début où le % de personnes concernées par la techno était anecdotique.





c’est pour le particulier (pas un VRP ou PRO) qui doit avoir grosso modo 5 semaines de congés par an, après je sais tu peux faire quelques week-end mais les “globe trotters” qui bougent allègrement ça ne court pas les rues au vu du budget des déplacements des nuités (encore plus quand tu as une famille à trimbaler) etc…



sinon dans la même ligné pour la 4G les quelques % lors de l’ouverture du réseau chez bouygues c’était 40 millions de français sous couverture 4G, c’est vrai que c’est dérisoire <img data-src=" />


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tofoo93 a écrit :



c’est pour le particulier (pas un VRP ou PRO) qui doit avoir grosso modo 5 semaines de congés par an, après je sais tu peux faire quelques week-end mais les “globe trotters” qui bougent allègrement ça ne court pas les rues au vu du budget des déplacements des nuités (encore plus quand tu as une famille à trimbaler) etc…



sinon dans la même ligné pour la 4G les quelques % lors de l’ouverture du réseau chez bouygues c’était 40 millions de français sous couverture 4G, c’est vrai que c’est dérisoire <img data-src=" />







Tu ne réponds pas à mon commentaire en fait.

Je dis que ce forfait s’adresse au vacanciers justement. Maintenant, dis moi qui va prendre un forfait mensuellement plus cher en utilisant le critère qu’il va économiser 30Eur de hors forfait pendant son séjour en Italie pendant 15 jours, qui ?



Quand au parallèle sur la 4g, c’est plus pour insister sur le fait qu’on se prenait des annonces de 4G à tout va, alors que tout le monde s’en foutait parce pas de mobile compatible ou une couverture ridicule (il n’y a pas que BT qui a fait des annonces). C’est comme ce roaming de BT, c’est annoncé comme un scoop mais tout le monde s’en bat les steaks, tant que limité à 35 jours.


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picatrix a écrit :



mais Martin n’avait-il pas parlé de faire baisser la facture de 150€ par an ? <img data-src=" />



Ah j’ai compris : les prix devaient en fait augmenter de 15€ / mois et finalement ils n’augmenteront que de 3 € <img data-src=" />





Idem, il avait annoncé on va taper un grand coup, on va faire baisser les prix, on va tous les avoir, sur tous les médias. Et depuis il y a strictement rien.



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refuznik a écrit :



Idem, il avait annoncé on va taper un grand coup, on va faire baisser les prix, on va tous les avoir, sur tous les médias. Et depuis il y a strictement rien.







Eh les gars c’était annoncer sur le fix les 150€ en moins, pas le mobile, et c’est annoncer au deuxième trimestre, donc oui c’est normale qu’il n’y est encore rien.



Moi je trouve ça cool, les petits voyages qu’on fait à l’étranger par-ci par là, ça évitera de couper son téléphone et rester en contacte, sans forcement faire attention aux forfait.



Puis je préfère payer un peu plus chère que chez free, mais au moins j’aurais un service et de la qualité.


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Wolffort a écrit :



Puis je préfère payer un peu plus chère que chez free, .





“un peu” allant de +50% à +200%…


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Faith a écrit :



“un peu” allant de +50% à +200%…







Aux Etats-Unis tu payes 60$ pour un forfait 3Go, en france chez bouygues c’est 30€. Alors je trouve qu’on se trouve pas mal nous. Et je vois pas pourquoi je n’aurais pas le droit de vouloir payer plus chère pour quelque chose de bien !

Tu dit 50% oui sa fait peur mais ça ne fait que 20€ max en plus ce qu’en plus je paye pas.



Tout le monde vie pour free ici de toute façon.


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Wolffort a écrit :



Aux Etats-Unis tu payes 60$ pour un forfait 3Go, en france chez bouygues c’est 30€. Alors je trouve qu’on se trouve pas mal nous. Et je vois pas pourquoi je n’aurais pas le droit de vouloir payer plus chère pour quelque chose de bien !

Tu dit 50% oui sa fait peur mais ça ne fait que 20€ max en plus ce qu’en plus je paye pas.



Tout le monde vie pour free ici de toute façon.





Me semble bien qu’aux US les forfaits sont tous avec mobile, c’est pas réellement comparable avec les forfaits sans mobiles en france


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okeN a écrit :



Me semble bien qu’aux US les forfaits sont tous avec mobile, c’est pas réellement comparable avec les forfaits sans mobiles en france







Je mentionne aussi les forfaits avec mobiles pour la france chez bouygues


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La meilleure réponse à ce style de commentaire c’est : FM combien de sites 4G ? <img data-src=" />



Combien de sites 4G en collecte xDSL ? <img data-src=" />



Alors encore heureux que FM soit moins cher, les prestations des 2 forfaits sont totalement différentes. 20 euros pour l’offre de FM c’est à mon avis bien trop cher cela ne vaut pas plus de 5 ou 10 euros <img data-src=" />


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En métropole on paye 73€/mois pour un forfait, et après les DOM/TOM se plaignent <img data-src=" />

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