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Square Enix retire la version Mac de Final Fantasy XIV de la vente

Joue la comme Batman

Square Enix retire la version Mac de Final Fantasy XIV de la vente

Le 06 juillet 2015 à 14h40

Il n'y a pas que Batman qui rencontre des soucis en ce moment. Le 23 juin dernier, Square Enix lançait une version Mac de son MMORPG phare : Final Fantasy XIV : A Realm Reborn. Cette mouture est toutefois arrivée sur le marché avec de nombreux bugs, ce qui a forcé son éditeur à réagir.

Disponible depuis bientôt deux ans sur PC, Final Fantasy XIV : A Realm Reborn n'a le droit à une version compatible avec OS X que depuis deux petites semaines. Problème, cette nouvelle mouture n'est semble-t-il pas à la hauteur des attentes des joueurs. L'éditeur a d'abord communiqué de mauvaises informations au sujet de la configuration matérielle requise pour faire fonctionner son jeu, une erreur aux conséquences assez faciles à deviner.

Mais ce petit couac n'est pas le seul souci rencontré par les joueurs. Ceux qui disposent d'une machine récente et censée être capable de faire fonctionner le titre correctement font également face à un manque global de fluidité en jeu. Des soucis qui ne sont pas sans rappeler ceux que doivent subir les possesseurs de Batman:  Arkham Knight sur PC.

À problème identique, solution identique. Square Enix a donc tout simplement décidé de suspendre les ventes de la version OS X de Final Fantasy XIV : A Realm Reborn pour une durée encore indéterminée. Dans un billet publié sur les forums du jeu, Naoki Yoshida, le producteur du jeu, a également annoncé qu'un programme de remboursement était mis en place.

Toute personne ayant acheté le jeu peut demander un remboursement à l'éditeur. Si l'achat a été effectué directement sur la boutique en ligne de Square Enix, cela se passe par ici, s'il a été fait chez un autre revendeur, un autre formulaire est disponible à cette adresse. Il est à noter que l'éditeur accepte non seulement de rembourser le jeu, mais également les cartes prépayées pour son abonnement.

Le titre ne devrait faire son retour dans le commerce qu'à partir du moment où les performances sous OS X auront atteint un niveau acceptable, ce qui devrait certainement demander au minimum quelques semaines de travail aux développeurs. En attendant, les versions pour consoles et pour Windows restent disponibles et parfaitement fonctionnelles.

Commentaires (44)

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darkbeast a écrit :



L’excuse du “on le retire de la vente, il est trop pourrit” 2 jeux en un mois, ça fait trop.

  Moi je pense plutôt qu’il s en ont rien a foutre des joueurs et qu’ils essaient de ventr à tout prix leurs jeux, qui a le retirer de la vente après coups ( et c’est pas des petits dev dans leurs garage hein, ce sont des grosses boites).





Sur un MMORPG, ça n’a aucun sens : le but, c’est de fidéliser le client sur la durée, la vente du jeu est presque accessoire.


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J’ai du mal à comprendre, la majorité des MAc n’ont matériellement pas de CG à part les très haut de gammes non ? Avec un chipset intégré avec la carte mère, qu’est ce qu’on peut espérer faire tourner comme jeu ?

 Je n’ai jamais vu les iMac comme des machines de jeux. En tout cas pas pour des jeux gourmands en ressources graphiques.

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D’autant plus que les ventes sur macs n’ont pas du etre extraordinaire … Le jeu est sorti sur PS3/PS4/PC depuis deux ans, commencer un mmo avec deux ans de retard, c’est pas forcement mega attirant.

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lysbleu a écrit :



Sur un MMORPG, ça n’a aucun sens : le but, c’est de fidéliser le client sur la durée, la vente du jeu est presque accessoire.





c’est sur que là ça va bien les fidéliser

 

 



shadowfox a écrit :



J’ai du mal à comprendre, la majorité des MAc n’ont matériellement pas de CG à part les très haut de gammes non ? Avec un chipset intégré avec la carte mère, qu’est ce qu’on peut espérer faire tourner comme jeu ?

 Je n’ai jamais vu les iMac comme des machines de jeux. En tout cas pas pour des jeux gourmands en ressources graphiques.





Les imacs t’as des modèles avec cartes graphiques c’est juste que c’est pas l’entrée de gamme (celui que tout le monde achete), les mbp 15” aussi t’as une cg et les 27” . Sinon j’ai déjà joué à wow et diablo 3 sur un “petit” 13” (ssd, i7 et 16 Go de ram)


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shadowfox a écrit :



J’ai du mal à comprendre, la majorité des MAc n’ont matériellement pas de CG à part les très haut de gammes non ? Avec un chipset intégré avec la carte mère, qu’est ce qu’on peut espérer faire tourner comme jeu ?

 Je n’ai jamais vu les iMac comme des machines de jeux. En tout cas pas pour des jeux gourmands en ressources graphiques.





J’ai un mac, avec une GTX 680 + une GTX 770 (+ parfois une AMD 5570 GUI only) dedans…

 (bon par contre j’en ai rien à cirer des jeux, ça c’est clair)


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darkbeast a écrit :



c’est sur que là ça va bien les fidéliser





C’est sûr, mais ce que je veux dire c’est qu’il ne peuvent pas se permettre de n’avoir rien à faire de leurs clients une fois le jeu vendu.


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3 CG ?! C’est pas un iMac ton truc. T’as un Mac Pro ?

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Oui, donc ça représente bien une toute petite minorité des utilisateurs. J’imagine qu’il doit y avoir quelques personnes qui veulent pouvoir jouer avec la bécane qu’ils utilisent tous les jours. Mais je doute qu’ils aient acheté cette machine dans ce but premier.

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darkbeast a écrit :



c’est sur que là ça va bien les fidéliser

 

 

Les imacs t’as des modèles avec cartes graphiques c’est juste que c’est pas l’entrée de gamme (celui que tout le monde achete), les mbp 15” aussi t’as une cg et les 27” . Sinon j’ai déjà joué à wow et diablo 3 sur un “petit” 13” (ssd, i7 et 16 Go de ram)





Vu ce qui leur est arrivé avec la v1 du jeu, je doute qu’ils s’en foutent des joueurs sur ce FFXIV 2.0. On peut dire beaucoup de chose de S.E mais les équipes qui s’occupent de ce FF ont bien fait leur travail jusqu’ici, je sais pas pourquoi ces problèmes n’ont pas été détectés avant mais sinon, c’est un jeu qui ne souffre pas de défauts en soi. Dommage que ce soit un MMO.&nbsp;<img data-src=" />


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Y a toujours la solution d’un CG externe via le thunderbolt. Mais ça ne court pas les rues.

&nbsp;

Et les Macbook Pro équipés d’un chipset graphique NVidia ou AMD valent très bien les PC portables équivalents… et pas mal de personnes jouent sur portable, je ne vois pas de quoi s’émouvoir.

&nbsp;

Néanmoins, je ne me prononce pas sur la durée de vie de la machine. Déjà que le chipset NVidia a cramé sur mon MBP du simple fait d’un dualscreen (aucune utilisation en jeu) du fait d’une mauvaise conception de la machine… Vive les tours !

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Vu les commentaires j’imagine que les trolls étaient sur le starting block pensant que ce serait la machine ou l’OS qui serait critiqué dans l’article <img data-src=" />

Mais comme ils ne pouvaient pas repartir bredouille…

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shadowfox a écrit :



J’ai du mal à comprendre, la majorité des MAc n’ont matériellement pas de CG à part les très haut de gammes non ? Avec un chipset intégré avec la carte mère, qu’est ce qu’on peut espérer faire tourner comme jeu ?

 Je n’ai jamais vu les iMac comme des machines de jeux. En tout cas pas pour des jeux gourmands en ressources graphiques.









Zorglob a écrit :



J’ai un mac, avec une GTX 680 + une GTX 770 (+ parfois une AMD 5570 GUI only) dedans…

 (bon par contre j’en ai rien à cirer des jeux, ça c’est clair)







Idem j’ai déjà vu un Mac Pro ultra bodybuildé et connecté à 6 écrans.

Il peut certainement faire tourner de façon très fluide et sans lag des jeux exigeants, même en bootcamp.


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J’ai un MacBook Pro de 2012 et FFXIV tourne au poil, sous Windows 7 (non retina avec 16Go RAM / SSD).



Comme indiqué précédemment, la version Mac n’est pas une version native mais la version PC “wrappée” via Cider (un dérivé de Wine).

&nbsp;



Donc, ils prennent doublement les utilisateurs de Mac pour des cs :





  • faire payer la version Mac plein pot, même pour ceux qui ont déjà la version PC.

  • Et faire une version Mac qui est la version PC trafiquée.



    C’est triste… Le pire reste que visiblement, ils critiquent OpenGL :arstechnica.com Ars Technica

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Je ne peux pas la chercher depuis le travail, mais on a la config recommandée pour la version Mac ?

&nbsp;Je me demande quel % de possesseurs d’appareils Apple possède une CG dédiée.

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Il est notamment question d’un middleware qui est pas au top pour le moment.&nbsp;

&nbsp;Ca peut tourner avec de grosses configs, mais c’est pas encore ca.

&nbsp;Ca va viendre&nbsp;<img data-src=" />

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Mais pourtant une PS3/4 ça ne tourne pas sur de l’openGL ?

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donc bientôt un dlc <img data-src=" />

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darkbeast a écrit :



donc bientôt un dlc <img data-src=" />





<img data-src=" /> bon apres sur mac ils vont pas pleurer&nbsp;<img data-src=" />


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Genre un jeu sur mac. <img data-src=" />

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Dur d’acheter un pc à plus de 1000 euros qui ne fais pas tourner un (superbe) jeu. Mais bon au moins ca fait cool de lancer photoshop sur un mac.

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Warcraft 3 <img data-src=" />

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Les Mac ce ne sont pas des outils de travail hyper perfectionnés sans bugs ni défauts de conception?

&nbsp;

Ultimate <img data-src=" />

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Bravo, acheter un mac a 1000+ boules pour au final ne pas pouvoir jouer a un jeu qu’on ferait tourner sous windows avec 600€. C’est beau quand même en 2015.&nbsp;

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Troll raté car tu parles toi même d’outils de travail et là on parle de faire tourner un jeu :p.

&nbsp;

Et ce n’est pas le mac qui est critiqué mais la version mac du jeu.

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Au moins ils remboursent donc tout va bien.

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Y’a pas de version OSX



C’est juste la version PC avec un wrapper Wine



Qui a dit company triple A (AAA)? lol

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Heu on est que lundi, non ?&nbsp;<img data-src=" />



&nbsp;Le producteur explique clairement que ceux qui estiment que l’expérience de jeu leur convient peuvent continuer à s’en servir. (Ils bénéficieront des fixs par la suite)

&nbsp;Pour les autres, ils acceptent de rembourser.

&nbsp;Le client - le même mis à jour- sera de nouveau commercialisé quand l’éditeur estimera lui même que la qualité est là.

&nbsp;

&nbsp;Je sors pas ca d’un chapeau…(cf Twitter ou leur lodestone)

&nbsp;

&nbsp;Un dlc alors qu’ils viennent de sortir une extension ? Tout le monde ne s’appelle pas EA ou Ubi…&nbsp;<img data-src=" />

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Rapi-shiny a écrit :



Troll raté car tu parles toi même d’outils de travail et là on parle de faire tourner un jeu :p.

&nbsp;

Et ce n’est pas le mac qui est critiqué mais la version mac du jeu.





Ah&nbsp; bah non, je voulais dire qu’un Marc ce n’est pas fait pour jouer.<img data-src=" />


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Sir-Alucard a écrit :



Heu on est que lundi, non ? <img data-src=" />



 Le producteur explique clairement que ceux qui estiment que l’expérience de jeu leur convient peuvent continuer à s’en servir. (Ils bénéficieront des fixs par la suite)

 Pour les autres, ils acceptent de rembourser.

 Le client - le même mis à jour- sera de nouveau commercialisé quand l’éditeur estimera lui même que la qualité est là.

 

 Je sors pas ca d’un chapeau…(cf Twitter ou leur lodestone)

 

 Un dlc alors qu’ils viennent de sortir une extension ? Tout le monde ne s’appelle pas EA ou Ubi… <img data-src=" />





Voir ici pour la référence


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Ah je comprends mieux la référence, mea culpa.

&nbsp;

&nbsp;En tout cas, c’est pas la politique sur ce titre.

&nbsp;Après le méga fail à la release de la v1, les leçons ont bien été comprises.

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Bah du coup c’est pas un troll car a mon avis quand une personne achète un mac c’est pas pour jouer principalement.

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Sir-Alucard a écrit :



Heu on est que lundi, non ?&nbsp;<img data-src=" /> 




&nbsp;Le producteur explique clairement que ceux qui estiment que l'expérience de jeu leur convient peuvent continuer à s'en servir. (Ils bénéficieront des fixs par la suite)      


&nbsp;Pour les autres, ils acceptent de rembourser.      


&nbsp;Le client - le même mis à jour- sera de nouveau commercialisé quand l'éditeur estimera lui même que la qualité est là.      


&nbsp;      


&nbsp;Je sors pas ca d'un chapeau...(cf Twitter ou leur lodestone)      


&nbsp;      


&nbsp;Un dlc alors qu'ils viennent de sortir une extension ? Tout le monde ne s'appelle pas EA ou Ubi...&nbsp;:fumer:






L’excuse du “on le retire de la vente, il est trop pourrit” 2 jeux en un mois, ça fait trop.

&nbsp; Moi je pense plutôt qu’il s en ont rien a foutre des joueurs et qu’ils essaient de ventr à tout prix leurs jeux, qui a le retirer de la vente après coups ( et c’est pas des petits dev dans leurs garage hein, ce sont des grosses boites).


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shadowfox a écrit :



3 CG ?! C’est pas un iMac ton truc. T’as un Mac Pro ?





Ben… et alors ? T’as pas particulièrement parlé de iMac au départ non ?

&nbsp;

Tu dis que “la majorité des Mac n’ont pas de CG mais un chipstet intégré” etc…&nbsp;

Ben moi je te réponds donc que j’ai un Mac (Pro, oui…), avec 8 coeurs,&nbsp; minimum 2 CG (voire 3), plein de ram etc etc… Donc même s’il est pas fait pour ça parce que MOI je n’en ai rien à cirer des jeux (mais d’autres pourraient être intéressés), il ferait je pense tourner les trucs là…

&nbsp;&nbsp;

&nbsp;Au passage, “les iMac” comme tu dis, lorsque des confrères (audiovisuel) ou même des particulier que je côtoie en ont un, c’est une GTX 780 qui est dedans, pour info.


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Solutré a écrit :



Je ne peux pas la chercher depuis le travail, mais on a la config recommandée pour la version Mac ?

&nbsp;Je me demande quel % de possesseurs d’appareils Apple possède une CG dédiée.





Je dirais 1⁄3… ça fait longtemps que je n’étais pas iciparce que je n’ai rien à y faire mais la moitié n’en ont pas de dédiée, 1⁄6 est à choisir en option (iMac simple, MBP), le reste en ont. En gros quoi…


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J’ai pas inventé le nom, sur le site d’Apple, ils appellent ça des iMac : apple.com Apple&nbsp;Après, il y a les MBP, mais PC portables et jeux, à mon sens c’est encore pire. (même sur Windows, j’ai donné à l’époque avec la techno Optimus censée être géniale qui en pratique te rend fou à pas sélectionner correctement le bon gpu)

&nbsp;Les Mac Pro, c’est une toute petite part par rapport au reste à mon avis. (vu les prix pratiqués)

J’ai un pote qui a un Mac Pro mais ancienne génération, pour autant c’est loin d’être un bousin matériellement parlant, mais&nbsp;quand&nbsp;il a voulu lancer Civ V et c’est injouable…

J’ai un iMac 21’ acheté en 2013 avec 8Go de RAM et un Core i7, mais je suis sur un chipset intégré pour 1500 euros de dépense, pas top pour jouer.

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Un Mac c’est fait pour jouer aux jeux Blizzard epicetou <img data-src=" />

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&nbsp;Justement tiens, je me posais une question.

&nbsp;



&nbsp;Avec un MacBook 13”, écran retina, pas de CG dédiée, c’est pas possible de faire tourner un jeu en full réso : du coup ça donne quoi du 1080p (ou moins) sur cet écran ? <img data-src=" />

&nbsp;

Je suis très intéressé par ce combo (MB ou&nbsp; MBP + jeux Blibli), mais j’ai pas de quoi tester, et les vidéos YT, euh bon.

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Ce n’est pas la première fois que Square-Enix agit ainsi : la première version de Final Fantasy 14 a eu aussi, vu le ratage monstueux, droit à une telle chose. Mieux même : les utilisateurs de la première version ont eu droit à la seconde version (A Realm Reborn) de façon gratuite.



Vous connaissez beaucoup de développeurs et éditeurs qui disent texto : “OK les gars on s’est planté, on stoppe le MMO, on le redéveloppe de zéro et la nouvelle version on vous l’offre gratis vous les actuels acheteurs de la version 1” ? Moi non.

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Gilbert_Gosseyn a écrit :



Ce n’est pas la première fois que Square-Enix agit ainsi



Justement, ce qui m’étonne, c’est qu’avec l’alpha puis la beta de ARR, ils ont bien joué la sécurité.

Du coup, je ne comprends pas comment ils peuvent à nouveau foirer la sortie de ce jeu: pourquoi n’ont-ils pas à nouveau effectué les mêmes tests?


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En même temps il faudrait déjà trouver un éditeur qui sort un jeu AAA tellement foirré qu’il est obligé de l’annuler.



Sortir un jeu OSX qui n’est pas en natif… Faut le faire quand même. Surtout sur ce genre de jeux où les perfs c’est un point important… Et le sortir sans s’en rendre compte… Difficile à croire.

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Comme disait récement Moguri sur Nolife, rapport avec le sous-titre, “Bat-mauvaise idée”.

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SebGF a écrit :



Mais pourtant une PS3/4 ça ne tourne pas sur de l’openGL ?





Ce sont eux qui donnent cette excuse à la noix.



OSX n’est cependant pas réputé pour son optimisation OpenGL, mais il y a des limites, surtout qu’effectivement les version PS3/4 sont OpenGL également (et la PS4 tourne sur un BSD comme l’est OSX…)


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J’ai du mal à croire que Square n’utilise pas les API bas niveau de la PS3/4. openGL c’est pour que les indés puissent sortir des jeux sans trop de soucis.

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Au hasard … Warner Bros ? (au moins sur PC)

Square Enix retire la version Mac de Final Fantasy XIV de la vente

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